出品/電商派Pro  

作者/月涯

小象超市2024年GMV接近300億

據雷鋒網，小象超市2024年GMV接近300億，規(guī)模超叮咚買菜，逼近樸樸超市。其中，叮咚買菜2024年GMV為255億元，樸樸超市2024年GMV超過300億。

值得一提的是，盒馬2024年GMV超590億，而小象超市的GMV已經有盒馬的一半了。

今年，即時零售戰(zhàn)場硝煙彌漫，京東、美團和餓了么更是在外賣大戰(zhàn)中打得如火如荼。

眼下，美團小象超市正憑借強勁的增長勢頭和全國擴張戰(zhàn)略，迅速嶄露頭角，成為即時零售領域不容忽視的一股新力量。

其中，小象超市的快速增長離不開其根本性的戰(zhàn)略轉變。

小象超市誕生之初，作為美團自營零售業(yè)務“美團買菜”，在生鮮電商領域開始初步嘗試。

然而，生鮮前置倉損耗難以控制，始終無法找到營收和利潤持續(xù)增長的發(fā)展模式，而后美團便開始調整戰(zhàn)略。

2023年12月，“美團買菜”正式更名為小象超市，標志著其從生鮮電商向全品類超市的轉型，開始承接消費者全場景的購物需求。目前，小象超市SKU數量已突破1萬，接近傳統(tǒng)線下超市規(guī)模。

圖源：小象超市

為了支撐全品類戰(zhàn)略，小象超市的前置倉也從400平方米小倉升級為800-1000平方米的大倉模式，容量在4000SKU到6000SKU之間。

據晚點LatePost此前報道，小象超市400平方米的小倉日均訂單量約1200單，而大倉日均訂單量可達2000單以上。其中，北京和上海的部分大倉日訂單量可高達5000到6000單。

倉儲能力的提升，直接促進了小象超市的業(yè)務擴張。今年新增長沙站后，小象超市的全國布局已達18城。

除此之外，小象超市還打造了自有品牌，目前已開發(fā)象優(yōu)選、象大廚、象劃算三大系列。其中“象優(yōu)選”負責做品質有保障、品類豐富的商品，“象大廚”則以優(yōu)質餐飲類商品為主，而“象劃算”主打性價比商品。

而且，“象大廚”與大眾點評必吃榜商家合作的預制菜成為了銷售主力，實現了美團體系內資源的互相轉化。

另一方面，小象超市與美團生態(tài)系統(tǒng)的深度融合也成為其獨特的競爭優(yōu)勢。

據雷鋒網，過去，美團“快買優(yōu)”體系的資源可以共用�？祗H、買菜（小象超市）、優(yōu)選三個業(yè)務底層中臺能力互通，例如研發(fā)層面一些技術解決方案小象超市可以共用，包括干線物流也會有互相支持。

目前，基于美團平臺海量的銷售、搜索數據以及行業(yè)數據，小象超市實現了數字化選品。

此外，小象超市的彈性化履約體系能夠綜合分析實時運行情況、特殊天氣因素以及營銷活動影響等，對站點人力進行實時調控。當下，其已經實現了超八成訂單30分鐘內送達，配送高峰期間準點率提升40%。

值得一提的是，美團目前正通過AI技術重塑即時履約網絡。

一方面，美團無人機配送已在深圳、上海落地28條航線，平均配送時長約為20分鐘。

圖源：美團無人機

另一方面，美團通過大數據預測各地區(qū)的消費需求，優(yōu)化倉儲布局和物流路徑，大幅降低了運輸成本和商品損耗。

因而，小象超市作為美團即時零售布局的一顆關鍵棋子，可憑借美團的生態(tài)系統(tǒng)，實現進一步的發(fā)展和擴張。

小象超市的擴張遍及全球

眼下，小象超市正加快在全國范圍的擴張。

目前，小象超市已經在全國范圍內開設了18座城，北京及周邊3城，上海及江浙地區(qū)共8城，廣深地區(qū)5城，中部地區(qū)還有武漢，以及今年新開的長沙，總計開倉數量已超過800個，而且還處于加速擴張的階段。

事實上，小象超市的戰(zhàn)略布局，從一開始就著眼于全國市場。

過去六年，小象超市的擴張策略展現為先覆蓋一線城市，再拓展到周邊及一些熱門城市。2019至2020年間，美團買菜重點完成了北上廣深以及武漢的覆蓋，并在此基礎上持續(xù)提升了這些城市的倉儲密度。此后，再根據重點區(qū)域進行城市與倉儲網絡的拓展。

如今，小象超市正通過點到面的方式逐步在全國范圍內建立起自己的市場地位。

此外，今年4月，小象超市還傳出即將重啟線下業(yè)務的消息，探索多渠道觸達消費者的可能。

據36氪消息，美團小象超市重新啟動線下業(yè)務，店型的探索方向起初對標盒馬旗下的社區(qū)店品牌“盒馬NB”，類似“盒馬鮮生”的大店模式也成為一種可能。

據此前報道，小象超市正在招聘項目工程經理，以完成線下選址、施工等工作，首批將在北京、杭州、廣州和深圳開店。

自2020年9月，小象生鮮最后一家門店關停后，美團沒有再嘗試過純實體店的模式。

如今，小象超市重啟線下業(yè)務，或將有助于其實現全渠道發(fā)展，滿足不同消費者的需求。其中，通過線上線下融合發(fā)展的模式，小象超市可以提供更加全面和便捷的購物體驗，從而提升用戶粘性和忠誠度。同時，線下業(yè)務的拓展也將為小象超市帶來新的增長點和盈利模式，進一步提升其市場競爭力和盈利能力。

與此同時，出海也是小象超市今年的重點布局之一。

據透露，關于小象超市的出海計劃，美團去年就開始組建團隊，今年5月小象超市終于落地沙特利雅得。

圖源：沙特商道

據《Tech星球》報道，Keemart已上線沙特利雅得AI Yasmin和Granada兩個區(qū)。同時，美團Keeta也在這兩個區(qū)新增了Keemart入口。

前期，小象超市Keemart在沙特的發(fā)展主要依托美團海外外賣平臺Keeta的入口和流量。

美團王興在2025年Q1財報電話會上表示，Keeta目前已經在沙特開了9個城市，覆蓋沙特所有百萬人口級別城市，接下來Keeta會繼續(xù)深耕沙特市場。

所以，依托Keeta外賣業(yè)務基礎，Keemart在獲客成本和用戶粘性上具備了前期優(yōu)勢。

而且，沙特即時零售需求穩(wěn)定且增長迅速，食雜配送市場也處于高速增長的階段。這都為Keemart的發(fā)展提供了廣闊的空間。

最終，小象超市的海外模式如果驗證成功，美團旗下的眾多自營商品以及供應鏈也將獲得新的增長空間。

此外，Keeta中東新國和巴西市場也在同步擴張。目前Keeta已公開發(fā)布了中東海灣六國的招聘需求，Keeta巴西的招聘工作也在全面開展。

圖源：美團Meituan

隨著Keeta的擴張，相信小象超市也會緊隨其后，加快全球化布局。

整體而言，隨著國內市場地位的逐漸穩(wěn)定，小象超市已經將目光放眼世界，企圖在海外找到新的增長空間。

競爭激烈，小象超市不容放松

然而，小象超市迅速崛起的同時，競爭對手也正在構筑差異化護城河。

目前來看，京東七鮮正發(fā)力擴張，盒馬也在尋找新的增長點，而這場圍繞30分鐘生活圈的商業(yè)革命也將持續(xù)升級。

京東七鮮作為京東全渠道零售的排頭兵，正憑借京東物流在華北的網絡優(yōu)勢以及“1+N”閃電戰(zhàn)，在京津地區(qū)建立根據地。

圖源：京東七鮮

據透露，京東七鮮6月將在京津區(qū)域密集落地18家倉店，并計劃年底前在北京實現100個店倉全覆蓋。

值得一提的是，京東七鮮的核心競爭優(yōu)勢在于其供應鏈的深度整合。

通過供應鏈管理，京東七鮮自有品牌占比顯著提升，商品毛利率超行業(yè)平均水平，這使得京東七鮮在價格戰(zhàn)中始終保持著主動權。

例如，京東七鮮的“海捕直達”模式，使得海鮮從捕撈到上架僅需48小時，價格卻比傳統(tǒng)渠道低20%到30%。

同時，其推行的“擊穿價”策略，也正在重塑消費者的購物體驗和習慣。

此外，盒馬在嚴筱磊的掌舵下也迎來了成立以來的首次全年盈利。

2024年3月，嚴筱磊接任盒馬CEO后，聚焦“盒馬鮮生大店+盒馬NB折扣店”雙線戰(zhàn)略，前者致力于快速復制成熟經營模式，后者則深耕社區(qū)服務，形成互補效應，并最終在2024年實現連續(xù)9個月盈利，推動全年凈利潤轉正。

圖源：盒馬

圖源：盒馬NB

此外，盒馬還將持續(xù)加快擴張步伐，計劃在2025年開設將近100家門店，進駐幾十個新城市，并重點向二三線城市和縣城下沉。

值得注意的是，盒馬重啟了前置倉模式，與盒馬鮮生大店組成“1+N”服務網絡。這種加密服務半徑的布局，或將成為盒馬提升市場競爭力的關鍵。

面對如此激烈的競爭，小象超市需要探索更加多元的發(fā)展模式，避免單一模式的局限性，以尋求更多的增長點，提升平臺競爭力。