出品/聯(lián)商專(zhuān)欄

撰文/潘玉明

編輯/娜娜

5月底，日本藥妝店行業(yè)傳來(lái)兩個(gè)相關(guān)大消息，一是業(yè)績(jī)?nèi)〉眯峦黄�，二是永旺將稱(chēng)霸行業(yè)。

首先，2024年度，日本藥妝店(DgS)行業(yè)業(yè)績(jī)突破10萬(wàn)億日元(約合人民幣4980.9億元)大關(guān)，達(dá)到10.0307萬(wàn)億日元(約合人民幣4995.89億元)，同比增長(zhǎng)9.0%，從2000年的2.66萬(wàn)億日元(約合人民幣1324.89億元)快速拓展壯大，直追便利店11.8萬(wàn)億日元(約合人民幣5877.93億元)規(guī)模，與食品超市并駕齊驅(qū)，令人驚嘆。

該業(yè)績(jī)，讓日本連鎖藥妝店協(xié)會(huì)(JACDS)提出的“2025年實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)億日元”的目標(biāo)提前一年實(shí)現(xiàn)了。JACDS會(huì)長(zhǎng)、MatsukiyoCocokara&Co.的副社長(zhǎng)冢本厚志雄心勃勃地表示:“10萬(wàn)億日元是一個(gè)重要突破口，如果市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定，到2030年將實(shí)現(xiàn)13萬(wàn)億日元(約合人民幣6475.69億元)的產(chǎn)業(yè)規(guī)�！薄�

其次、永旺集團(tuán)如何成為行業(yè)霸主？背后隱含哪些行業(yè)成長(zhǎng)邏輯？以下文求解。

1、永旺將成為行業(yè)天榜霸主

2025年4月11日，永旺(千葉)、Welcia(東京)、鶴羽(北海道)三家企業(yè)聯(lián)合發(fā)布資本合作協(xié)議，預(yù)計(jì)在2025年12月至2026年1月期間達(dá)成具體合同交易，此舉意味著行業(yè)老大Welcia和行業(yè)老二鶴羽開(kāi)始動(dòng)手，整合為一體。

截止到5月26日，兩家股東大會(huì)表決結(jié)果，同意整合的比例分別為93.59%(Welcia)、72.29%(鶴羽)，實(shí)現(xiàn)了資本及決策層認(rèn)知的基本一致，整合已成定局。

圖源：時(shí)事通信官網(wǎng)

按照2024年的業(yè)績(jī)，行業(yè)老大Welcia的店鋪有3001個(gè)，銷(xiāo)售額為1.2850萬(wàn)億日元(約合人民幣640.1億元)，第二位的鶴羽的店鋪數(shù)有2658個(gè)，銷(xiāo)售額為1.0274萬(wàn)億日元(約合人民幣511.74億元)，兩家銷(xiāo)售額都超過(guò)1萬(wàn)億日元(約合人民幣498.07億元)，合并后國(guó)內(nèi)部分店鋪數(shù)量為5659個(gè)店鋪，業(yè)績(jī)?yōu)?.3124萬(wàn)億日元(約合人民幣1151.76億元)，從業(yè)人數(shù)達(dá)到116343人，在占行業(yè)業(yè)績(jī)8成的前10個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)中占比25.04%，成為藥妝店行業(yè)最大集團(tuán)，預(yù)計(jì)到2032年2月，整合銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)3萬(wàn)億日元(約合人民幣1494.18億元)目標(biāo)。

與之比較，位于第三位的MatsukiyoCocokara&Co.，是2021年經(jīng)過(guò)整合的企業(yè)，2024年的銷(xiāo)售額在1.0225萬(wàn)億日元(約合人民幣509.29億元)。

近些年來(lái)，這兩個(gè)企業(yè)的收益成長(zhǎng)性穩(wěn)居行業(yè)前兩位。Welcia號(hào)稱(chēng)地域首選健康平臺(tái)，其經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品，主打未病(化妝品)、預(yù)防(食品及保健品)、治療(醫(yī)藥品、處方箋)、介護(hù)(入戶(hù)、訪(fǎng)問(wèn))一體化矩陣服務(wù)，介護(hù)服務(wù)包括入戶(hù)支持、訪(fǎng)問(wèn)入浴、訪(fǎng)問(wèn)看護(hù)、相關(guān)用品開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售等，幾乎涵蓋常規(guī)家政護(hù)理內(nèi)容。在擁有70%的較高的藥局復(fù)合化經(jīng)營(yíng)比例基礎(chǔ)上，堅(jiān)持健康與美容領(lǐng)域，開(kāi)拓食品品類(lèi)。另一方面，鶴羽集團(tuán)的成長(zhǎng)性也很強(qiáng)，拳頭產(chǎn)品藥局對(duì)于屬地居民具有獨(dú)特的吸引力。兩者的整合可以視為“下一代藥妝店行業(yè)”的典范模式，彰顯其內(nèi)在發(fā)展趨勢(shì)，因而備受社會(huì)關(guān)注。

數(shù)源：鶴羽集團(tuán)IR

整合運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏在于，Welcia本身就是永旺集團(tuán)的下屬企業(yè)，第一步，永旺增持鶴羽股份，從19.7%增加到26.8%；第二步，鶴羽通過(guò)股份交換使Welcia成為其全資子公司；第三步，永旺對(duì)鶴羽進(jìn)行要約收購(gòu)(TOB)，將持股比例提高到50.9%。未來(lái)3年追求的整合協(xié)同效應(yīng)達(dá)到500億日元(約合人民幣24.9億元)，主要途徑是永旺集團(tuán)的食品供應(yīng)鏈、Welcia的物流、鶴羽的商品調(diào)配等，將共同打造“藥局×日用品×食品”三位一體的一站式平臺(tái)協(xié)同模式，包括開(kāi)發(fā)新的自有品牌商品(coming soon)。

關(guān)于整合的不同聲音，有行業(yè)人士指出永旺以11400日元(約合人民幣567.8元)的股價(jià)收購(gòu)鶴羽案過(guò)于低價(jià)，英國(guó)相關(guān)方運(yùn)用公司表示不可思議，其持有的10.3%鶴羽股權(quán)將被迫出售，有關(guān)方面希望鶴羽保持地方藥局的差異化優(yōu)勢(shì)，擔(dān)心被東家運(yùn)營(yíng)同質(zhì)化。鑒于永旺的行業(yè)覆蓋率，或許還要面對(duì)壟斷經(jīng)營(yíng)的質(zhì)疑。 

2、業(yè)態(tài)復(fù)合化，突出遞進(jìn)式價(jià)值

關(guān)于藥妝店的定義，日本連鎖藥店協(xié)會(huì)給出的答案是：以健康和美容相關(guān)的提案和訴求為主要對(duì)象，以醫(yī)藥品和化妝品為中心內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)日常食品、雜品、文具、寵物用品等項(xiàng)目的店鋪。并附加說(shuō)明，它是因健康美麗地充實(shí)每一天的生活者的愿望而存在的。

藥妝店也強(qiáng)調(diào)一站式營(yíng)銷(xiāo)，但不同于其它近似業(yè)態(tài)。簡(jiǎn)要概括一站式營(yíng)銷(xiāo)的概念，大體可歸為三種模式：一是商業(yè)綜合體(購(gòu)物中心)，二是性?xún)r(jià)比產(chǎn)品組合(折扣店)，三是必需品組合(藥妝店)，其開(kāi)店規(guī)模、項(xiàng)目組合根據(jù)專(zhuān)業(yè)法規(guī)要求，有多種模式，其本質(zhì)差異在于，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目跨向醫(yī)藥診治、健康介護(hù)領(lǐng)域，更貼近身心健康需求。至于大家熟悉的綜合超市以及近似形態(tài)的中低檔百貨店的一站式營(yíng)銷(xiāo)，由于經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目消費(fèi)價(jià)值落后，正在淪為過(guò)剩項(xiàng)目，退出一線(xiàn)商業(yè)領(lǐng)域。

關(guān)于一站式營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值取向，必需品組合有兩種方式，一是食品超市，二是藥妝店，二者比較，由于缺少藥品和化妝品，食品超市單靠熟食高毛利項(xiàng)目支持，其盈虧平衡點(diǎn)高于藥妝店，在一定條件下會(huì)被迫退出小型社區(qū)、町村，因此，未來(lái)健康加食品、必需品一站式店的勝者，大概率屬于藥妝店。

為什么說(shuō)是藥妝店勝出？從近十年各企業(yè)的高速發(fā)展分析，最大的原因是其展示出的與趨于老齡化社會(huì)的親和力、服務(wù)力。

回溯藥妝店的歷史，日本藥妝店源自町、村的藥店、藥局陪伴著居民的生活業(yè)態(tài)逐漸成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)變而來(lái)的。據(jù)流通科學(xué)大學(xué)教授白鳥(niǎo)和生介紹，大體分為四個(gè)階段：

·1970年代至1980年代，隨著自動(dòng)售賣(mài)機(jī)等自助銷(xiāo)售服務(wù)形式的普及，有心人士從美國(guó)將藥妝店業(yè)態(tài)引入日本，出現(xiàn)了可以自己簡(jiǎn)單、低價(jià)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)藥品、化妝品、日用品的商業(yè)服務(wù)機(jī)制。

·到了1990年代，隨著《藥事法》，即現(xiàn)在的《藥機(jī)法》的修訂，一般民用醫(yī)藥品，即無(wú)需處方即可購(gòu)買(mǎi)的OTC藥品的銷(xiāo)售范圍擴(kuò)大，加上注冊(cè)銷(xiāo)售職業(yè)資質(zhì)制度的引入，經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售醫(yī)藥品的參與者大量增加。

·1995年阪神淡路大地震為契機(jī)，在支援災(zāi)區(qū)居民日常生活、恢復(fù)社區(qū)重建過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用，作為扎根于社區(qū)地域的商業(yè)項(xiàng)目的價(jià)值被重新估價(jià)，大眾輿論口碑也有顯著的提升。

·2000年代以來(lái)，隨著連鎖化和復(fù)合化經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)，出現(xiàn)了更多與調(diào)劑藥局合并經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型店鋪，現(xiàn)場(chǎng)診療的醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)程度提升，其專(zhuān)業(yè)價(jià)值普遍高于一般零售店。隨后又靈活引進(jìn)了食品、化妝品、日常護(hù)理品等更多品類(lèi)，硬生生將一個(gè)小藥店，創(chuàng)新演變成為社區(qū)基本生活的支柱業(yè)態(tài)。

比如，Welcia引入新的健康應(yīng)急輔助設(shè)施，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)具有非常大的應(yīng)用價(jià)值。2025年春季最新啟用的救護(hù)出租車(chē)，后面帶有自動(dòng)升級(jí)設(shè)施，而且還有AED急救裝備，救護(hù)者可以直接從擔(dān)架轉(zhuǎn)移到升降設(shè)備，平移到車(chē)內(nèi)，萬(wàn)一發(fā)生問(wèn)題還可以在車(chē)內(nèi)做吸痰、吸氧、起搏等應(yīng)急處置。這種介護(hù)服務(wù)已經(jīng)跨越、深入醫(yī)療系統(tǒng)，形成診療、咨詢(xún)、介護(hù)一體化服務(wù)。

圖源：東洋經(jīng)濟(jì)官網(wǎng)

2021年整合而成的MatsukiyoCocokara&Co.在2025年3月決算，國(guó)內(nèi)店鋪數(shù)約3500店，銷(xiāo)售額為1.0616萬(wàn)億日元(約合人民幣528.85億元)，同比增長(zhǎng)3.8%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)7.2%，持續(xù)取得增收增益業(yè)績(jī)，計(jì)劃到2026年3月達(dá)到1.1萬(wàn)億日元(約合人民幣548.07億元)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。其主要優(yōu)勢(shì)在于，占據(jù)一線(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)商業(yè)地段，自有品牌合計(jì)有1900個(gè)SKU，具有穩(wěn)定的業(yè)績(jī)、收益成長(zhǎng)力。

另一個(gè)有影響力的品牌是COSMOS藥品，擁有可與食品超市相媲美的食品經(jīng)營(yíng)力。該公司通過(guò)低成本銷(xiāo)售食品迅速提高其增長(zhǎng)力。與Welcia和鶴羽通過(guò)廣泛的M&A建立現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)制不同，它主要依靠自身強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)內(nèi)生式增長(zhǎng)，2025年5月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.037萬(wàn)億日元(約合人民幣516.51億元)，同比增長(zhǎng)7.5%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為316億日元(約合人民幣15.73億元)，同比增長(zhǎng)0.3%，實(shí)現(xiàn)增收增益目標(biāo)。

數(shù)源：東洋經(jīng)濟(jì)官網(wǎng)

3、藥妝店與便利店、食品超市的差異化

2025年6月4日，Visa發(fā)布在日本大阪區(qū)域的零售業(yè)數(shù)字化支付結(jié)構(gòu)。今年一季度與2023年比較，便利店增長(zhǎng)2.8倍、食品超市增長(zhǎng)3.2倍、飲食店增長(zhǎng)5.5倍、藥妝店增長(zhǎng)7.7倍。面對(duì)面交易比例為52%，比2024年增長(zhǎng)12個(gè)百分點(diǎn)，從一個(gè)側(cè)面驗(yàn)證消費(fèi)支付工具集中度偏向藥妝店。

2024年日本便利店行業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)?1.8萬(wàn)億日元 (約合人民幣5878.28億元)，店鋪數(shù)量約為5.7萬(wàn)家，超過(guò)藥妝店的23723家，顯然，藥妝店的業(yè)績(jī)產(chǎn)出效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于便利店。

從藥妝店的品類(lèi)業(yè)績(jī)看，藥品業(yè)績(jī)?yōu)?.5205萬(wàn)億日元(約合人民幣757.45億元)，同比增長(zhǎng)8.4%、食品業(yè)績(jī)?yōu)?.8329億日元(約合人民幣1411.46萬(wàn)元)，同比增長(zhǎng)13.2%，占銷(xiāo)售額總體的構(gòu)成比達(dá)到28.2%。其中走在前列的企業(yè)Cosmos的業(yè)績(jī)中，食品業(yè)績(jī)占比達(dá)到60%以上，單純從綜合經(jīng)營(yíng)價(jià)值交付考慮，已經(jīng)取代或超越了便利店、食品超市。

隨著傳統(tǒng)生態(tài)中的強(qiáng)行就醫(yī)、洗腦式健康管控的自我脫敏，特別是近些年發(fā)生的違背人性的匪夷所思的事件，更多的人從“盲信權(quán)威”、“先選醫(yī)院”到“先選藥店、互助調(diào)試”——健康管理價(jià)值觀(guān)到消費(fèi)行動(dòng)的轉(zhuǎn)化，出現(xiàn)了加速逆轉(zhuǎn)變化的重大反噬。大眾自主管理健康觀(guān)念的強(qiáng)化和升級(jí)，從被動(dòng)就醫(yī)、被迫支付到自助式自我診療、自主應(yīng)對(duì)輕度身體不適，相應(yīng)購(gòu)物消費(fèi)也發(fā)生了歷史性演變，越來(lái)越多的人意識(shí)到，可以依靠相對(duì)自主、安全的服務(wù)機(jī)制，選擇符合自己時(shí)間和費(fèi)用、便利等條件的場(chǎng)景，調(diào)劑自身身心健康、滿(mǎn)足消費(fèi)需求。而在便利店、食品超市、折扣店、藥妝店當(dāng)中，藥妝店更好契合了健康與飲食、美容的復(fù)合化一站式解決的愿望，滿(mǎn)足了預(yù)期遞進(jìn)式需求。

藥妝店行業(yè)自豪地發(fā)聲：“藥妝店應(yīng)該成為‘生活的第一選擇’，超越便利店的進(jìn)度條，不僅僅是數(shù)字的逆轉(zhuǎn)，更是生活最前線(xiàn)的需求的召喚”。

曾經(jīng)作為消費(fèi)升級(jí)、增長(zhǎng)的象征的便利店行業(yè)，正在遠(yuǎn)離消費(fèi)一線(xiàn)，權(quán)威機(jī)構(gòu)跟蹤調(diào)查顯示，人們?nèi)粘Ｙ?gòu)買(mǎi)頻次渠道已經(jīng)從便利店轉(zhuǎn)向通信、網(wǎng)絡(luò)和藥妝店，食品超市處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)。便利店購(gòu)買(mǎi)頻次下降的理由是消費(fèi)內(nèi)容偏窄、價(jià)格虛高，打開(kāi)日本網(wǎng)站中關(guān)于便利店的評(píng)論頁(yè)，眾口一詞表示其性?xún)r(jià)比降低，更愿意用藥妝店、食品超市替代。

便利店行業(yè)當(dāng)然注意到藥妝店行業(yè)的緊逼，而且也在要求放寬對(duì)普通藥品的銷(xiāo)售限制，藥妝店業(yè)界則強(qiáng)烈反對(duì)便利店行業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的舉動(dòng)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)壁壘隔閡，提出“面對(duì)面販賣(mài)原則”、“基于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的解讀責(zé)任”等，阻止主管機(jī)構(gòu)放寬制度限制。

因此，OTC藥品的銷(xiāo)售場(chǎng)景多數(shù)仍然需要有藥劑師或注冊(cè)經(jīng)銷(xiāo)商的資質(zhì)或在店服務(wù)，隨時(shí)提供咨詢(xún)解讀，可以說(shuō)藥妝店行業(yè)恰當(dāng)?shù)乩脤?zhuān)業(yè)壁壘維護(hù)了本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)利益。當(dāng)然，從消費(fèi)者角度理解，是保護(hù)大眾健康的機(jī)制和兼顧企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)策的博弈，對(duì)于消費(fèi)者是利好消息。

隨著老齡化進(jìn)程的加快，藥妝店正在演變?yōu)椤吧鐓^(qū)綜合護(hù)理服務(wù)”中心，擁有最基礎(chǔ)的社區(qū)在戶(hù)人數(shù)、身心健康、用藥結(jié)構(gòu)、消費(fèi)走勢(shì)的數(shù)據(jù)采集優(yōu)勢(shì)，成為政府民生政策、醫(yī)療體制調(diào)整的關(guān)鍵支撐力。從社會(huì)學(xué)意義上，藥妝店業(yè)態(tài)的社會(huì)價(jià)值相對(duì)更高。

在國(guó)際間，美國(guó)藥妝店的內(nèi)容選擇較少，沒(méi)有追加咨詢(xún)服務(wù)，以亞馬遜、沃爾瑪?shù)染揞^控制，社區(qū)層面難以擴(kuò)張。日本藥妝店在市場(chǎng)契約化、產(chǎn)業(yè)復(fù)合化政策引導(dǎo)下，具有多種產(chǎn)品選擇、就業(yè)資質(zhì)審核、社區(qū)選址和響應(yīng)能力融為一體的優(yōu)勢(shì)：一是選址比超市還親民，可以開(kāi)設(shè)到在1公里范圍的狹小社區(qū)，即使消費(fèi)力降低、老齡化的町村地區(qū)也需要健康介護(hù)。二是經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以“食品和藥物”組合呈現(xiàn)，讓普通居民難以拒絕，加上蔬果、肉類(lèi)、預(yù)制食品，比單一的食品超市、藥店、社區(qū)藥站的社會(huì)管理成本要低很多。

從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)展望，藥妝店行業(yè)面臨持續(xù)快速發(fā)展的前景。根據(jù)國(guó)際衛(wèi)生組織(WHO)在2000年提出的定義，在大眾平均壽命期間，減掉衰弱、疾病、癡呆等需要照護(hù)的時(shí)段，剩下的能夠健康活動(dòng)的生命時(shí)段，稱(chēng)之為健康壽命。日本政府按照這個(gè)理念所做的分析，截止到2020年，男女需要介護(hù)、照顧的時(shí)段大體在8至12年，這一時(shí)段的社會(huì)生活和家庭生活，需要大量商業(yè)化服務(wù)，這正是藥妝店行業(yè)定位的戰(zhàn)略延伸的領(lǐng)域，支持、延長(zhǎng)健康壽命，提高生命質(zhì)量。

相對(duì)而言，便利店、食品超市則沒(méi)有如此深入地貼近生命周期，規(guī)劃行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展預(yù)期指標(biāo)。

4、兩點(diǎn)感想

第一、藥妝店行業(yè)后發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)顯著。一是高度迎合人口老化需求，二是專(zhuān)業(yè)化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鄰近零售業(yè)態(tài)，包括藥劑師、家政介護(hù)師、處方箋、遠(yuǎn)程用藥咨詢(xún)等服務(wù)項(xiàng)目，在便利店、食品超市基本為零，而這些服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目恰好是消費(fèi)者的高價(jià)值需求，凝成行業(yè)發(fā)展的生命力。

以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)用藥咨詢(xún)?yōu)槔�，結(jié)合用工短缺、技術(shù)升級(jí)的趨勢(shì)，正在推廣AI自助服務(wù)咨詢(xún)和遠(yuǎn)程服藥指導(dǎo)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司MG-DX受委托開(kāi)發(fā)的APP軟件已經(jīng)在2024年8月逐漸提供給行業(yè)應(yīng)用。主要解決消費(fèi)者在藥妝店等待專(zhuān)業(yè)藥劑師面對(duì)面問(wèn)詢(xún)、消耗時(shí)間，以及回家以后用藥環(huán)節(jié)諸多疑問(wèn)需要解答的問(wèn)題，通過(guò)在線(xiàn)自助問(wèn)答、后臺(tái)追加指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)跨業(yè)服務(wù)與健康介護(hù)指導(dǎo)。

第二、中國(guó)大陸藥妝店行業(yè)的討論。行業(yè)人士經(jīng)常會(huì)討論一個(gè)話(huà)題，即大陸也面臨老齡化問(wèn)題，社區(qū)貼身服務(wù)需求愿望也很高，能否和日本一樣興起藥妝店這樣的跨業(yè)物種？實(shí)事求是地看，實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法難度很大，也不能說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)。

一是醫(yī)藥行業(yè)和食品、日用品經(jīng)營(yíng)有堅(jiān)硬的政策隔閡，社區(qū)藥店、食品超市并肩而立、互不斜視，部分做大藥房兼營(yíng)保健品、日雜、食品的企業(yè)，始終要掂量疏通醫(yī)藥品行業(yè)的各路管道，稍不留神就會(huì)出問(wèn)題，對(duì)于一般經(jīng)營(yíng)者難以自持。

二是突破機(jī)會(huì)可能偏愛(ài)從事藥品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，畢竟有一些高人在從事這個(gè)行業(yè)，而且在一些地區(qū)正在起勢(shì)，通過(guò)大家攜手，從行政、協(xié)會(huì)、民生需求等多角度呼吁擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審查范圍、增加零售行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練、強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)督檢查，說(shuō)不定啥時(shí)候就會(huì)冒出天榜級(jí)藥妝店企業(yè)。