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茶飲漲價,喜茶和奈雪的高端夢又回來了?

來源: 聯(lián)商專欄 周半仙 2025-06-09 14:45

諸振家

出品/聯(lián)商專欄

撰文/周半仙

編輯/吳憂

曾用9元單品“喂飽”消費者的喜茶,如今把芭樂茶賣到23元;靠“9.9元早餐”圈粉的奈雪,悄然將廣深套餐提價至15.9元。當(dāng)蜜雪冰城都在核心商圈漲價、茶百道被吐槽“杯子鑲金邊”,一場從頭部蔓延至全行業(yè)的“漲價地震”,正震碎消費者對“奶茶自由”的幻想。

茶飲品牌,集體漲價

近期,不少社交媒體的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)喜茶漲價,價格一破零點。有的網(wǎng)友吐槽:“一打開喜茶小程度,天都塌了”;還有粉絲表示:“偷偷漲價,喜茶你到底想干嘛?”。

一石激起千層浪。若是仔細查看喜茶的小程序,其多款曾定價17-19元的茶飲系系列,價格漲破20元,像“南姜甘草芭樂瓶”等售價23元。

還有眼尖的粉絲發(fā)現(xiàn),其還下架了不少多款10-20元的飲品。

除了喜茶漲價,奈雪也露出漲價苗頭!近期,不少奈雪粉絲在社交媒體爆料:奈雪早餐套餐價格上調(diào),想享受優(yōu)惠還得提前購買權(quán)益!

為驗證消息真?zhèn)危襟w記者展開調(diào)查:點開“奈雪的茶”小程序發(fā)現(xiàn),廣州、深圳門店早餐價格已從原本的9.9元漲至15.9元,漲幅高達46.5%-70.7%,目前僅北京等全國部分門店維持原價。記者致電相關(guān)門店,多名店員證實“漲價是接到總部通知的統(tǒng)一調(diào)價”,但具體原因暫不明確。

不難看出,此次漲價是奈雪的試探性動作——從個別地域試水,觀察市場反應(yīng),再逐步向全國門店推廣。

無獨有偶,茶飲品牌集體釋放漲價信號:據(jù)咖門報道,樂樂茶今年1-4月強勢上新22款新品,令人目不暇接,而新品均價達19.2元,較以往同期的18.3元漲幅達4.9%。

此外,不少網(wǎng)友也發(fā)現(xiàn)茶百道悄然漲價:小紅書博主@momo發(fā)帖吐槽“愛喝的豆乳米麻薯突然漲了2塊,外賣優(yōu)惠也縮水,杯子是鑲金邊了嗎?我的錢包要更空了”;網(wǎng)友@小紅薯61FF2C7C也指出“團購最初兩杯都是9.9元,現(xiàn)在一杯9.9元、一杯12.9元”。

若將時光的指針撥回更早之前,會發(fā)現(xiàn)低價茶飲代表蜜雪冰城早已在漲價浪潮中率先“試水”——去年4月起,其北京、廣州、深圳等核心城市熱門商圈門店已悄然調(diào)價:廣州越秀區(qū)、天河區(qū)等區(qū)域,深圳南山區(qū)、福田區(qū)等商圈,北京東城區(qū)、西城區(qū)等黃金地段門店,飲品價格集體上調(diào)!以武漢門店為例,招牌冰鮮檸檬水從4元飆升至5元,蜜桃四季春從7元漲至8元,曾經(jīng)的“性價比之王”也難逃價格上浮的大勢。

茶飲漲價潮正從頭部品牌向全行業(yè)蔓延,消費者的‘奶茶自由’,似乎越來越遠了。

茶飲品牌集體漲價,究竟為何?

在當(dāng)下,無論是走在繁華都市的商業(yè)街區(qū),還是穿梭于市井小巷,你會驚覺,曾經(jīng)熟悉的那杯茶飲,價格標(biāo)簽已悄然變換。喜茶、奈雪、樂樂茶等一眾品牌,紛紛加入漲價大軍,一場茶飲界的價格變革正以雷霆萬鈞之勢襲來。這絕非個別品牌的任性之舉,而是整個行業(yè)面臨多重因素交織,被迫做出的重大抉擇,究竟是何種力量在背后翻云覆雨。

從成本方面,原料上漲,供應(yīng)鏈紅利見頂,導(dǎo)致成本重壓如山,漲價成了無奈且必須的選擇。

自2022年起,以奈雪、喜茶為代表的中高端茶飲品牌,憑借供應(yīng)鏈構(gòu)筑起的成本優(yōu)勢,不斷向下探底價格,積極探尋市場新增量,有力激發(fā)了市場消費活力。

這些年來,茶飲品牌持續(xù)加大在供應(yīng)鏈方面的布局力度,不遺余力地壓榨供應(yīng)鏈成本壁壘的“剩余價值”。蜜雪冰城憑借其強大的供應(yīng)鏈,實現(xiàn)了60%食材的自產(chǎn);喜茶自建并精心甄選優(yōu)質(zhì)茶園;奈雪的“逐鮮”供應(yīng)鏈更是覆蓋了10余個國家。

然而,時光流轉(zhuǎn),上述品牌通過規(guī)模直采、自建基底等手段,已然將原料成本的探索推至極限。如今,它們產(chǎn)品的降價空間已遠不如前。

與此同時,茶飲品牌核心原料的價格卻一路飆升,這無疑進一步壓縮了產(chǎn)品的利潤空間。咖啡豆價格普遍漲幅超過48%,檸檬價格更是暴漲3倍。在2024年夏季,用于茶飲制作的茉莉、梔子花等鮮花價格也呈現(xiàn)出大幅上漲態(tài)勢。茉莉花從原本的30-40元/斤,漲至50元/斤甚至更高;梔子花從十幾元一斤,漲至部分地區(qū)35元一斤,漲幅高達300%。

在多重壓力的交織之下,茶飲品牌若想維持利潤和運營的正常水平,漲價成為了無奈卻又不得不做出的選擇。即便是憑借“原料自產(chǎn)自銷”,在價格戰(zhàn)中本最具抵抗能力的蜜雪冰城,在去年也感到力不從心,不得不對部分飲品提價一元,以此來對抗成本困境。

從需求角度,消費者品質(zhì)需求升級,“喝好”“喝健康”成主旋律,茶飲品牌趁勢跳出低價漩渦,擁抱價值競爭新時代。

歷經(jīng)多年變遷以及茶飲品牌數(shù)十年的市場教育,茶飲顧客的需求早已呈現(xiàn)出升級細分的趨勢:性價比需求與好喝且健康的質(zhì)價比需求形成了清晰的分層。

這一趨勢背后對應(yīng)著兩類核心客群:一類是價格敏感型客群,他們以“花更少錢獲得基礎(chǔ)滿足”為核心追求,注重產(chǎn)品的功能性價值,對價格波動高度敏感,偏好標(biāo)準(zhǔn)化、高復(fù)購的基礎(chǔ)款飲品;

第二類是品質(zhì)升級型客群,強調(diào)“為好喝與健康支付合理溢價”。這類消費者更關(guān)注產(chǎn)品的原料品質(zhì)、口感層次與健康屬性。

目前,第二類客群的需求正在急劇增長。新華網(wǎng)2024年對3700余人的調(diào)查顯示,75%的受訪者在選擇新式茶飲時,會關(guān)注低糖或無糖選項、天然原料及無人工添加劑;艾媒咨詢2024年數(shù)據(jù)也指出,58.60%的消費者因“口味、口感更豐富”偏愛現(xiàn)制茶飲,47.90%則看重“新鮮度”。

長期的價格戰(zhàn)已基本滿足消費者對性價比的需求,但質(zhì)價比層面的需求仍處于淺層次開發(fā)階段。因此,近兩年不少茶飲品牌開始聚焦深耕“質(zhì)價比”背后的增量價值。

如喜茶在價格回歸以往之外,在產(chǎn)品研發(fā)上不斷挖掘小眾原料和升級牛奶品質(zhì)。

牛奶品質(zhì)方面,力推「源牧3.8牛乳」,完成“無抗無激素認證”。

小眾原料挖掘方面,瞄準(zhǔn)木姜子、滇木瓜、小青柑普洱等,喜茶精選潮汕、江門、西雙版納等地域食材。

從競爭層面看,品牌不愿再困于“內(nèi)卷損耗式”惡性競爭,正跳出低價泥潭,以長期主義為錨,覺醒價值意識。

在2022-2024年可謂是茶飲品牌低價競爭最激烈的幾年,從喜茶和奈雪將價格下探到20元以內(nèi),再到各處茶飲品牌紛紛上新9.9元新品系列。

這一系列的價格死磕,導(dǎo)致大量中小茶飲品牌和個體奶茶門店弊端。窄門餐眼最新數(shù)據(jù)顯示,截至2025年4月15日,全國奶茶飲品門店總數(shù)約為41萬家,今年新開店12.5萬家,凈增長卻為-4.3萬家。

即便率先掀起茶飲價格戰(zhàn),兩大茶飲具有喜茶和奈雪的茶日子也不好過。

奈雪業(yè)績?nèi)鐗嬌顪Y,2024年營收僅49.2億元,同比下滑4.7%,經(jīng)調(diào)整后凈虧損高達9.19億元,財務(wù)報表滿是危機信號。喜茶雖未公布這般慘淡數(shù)據(jù),但其盈利狀況也每況愈下,業(yè)內(nèi)直言長此以往,喜茶恐失去特色與優(yōu)勢。

慘痛代價下,茶飲品牌開始反思,停止內(nèi)卷的意識逐漸覺醒,意識到低價競爭害人害己,擾亂行業(yè)秩序。國家市場監(jiān)管總局也關(guān)注到“內(nèi)卷式競爭”的嚴重性,局長羅文表示,2025年將優(yōu)化監(jiān)管方式,整治平臺濫用規(guī)則行為,保護消費者權(quán)益與中小商家生存空間,引導(dǎo)行業(yè)回歸理性競爭。

而在此期間,喜茶和奈雪紛紛做出一系列的改變。如喜茶在今年月份,發(fā)布了《不參與數(shù)字游戲與規(guī)模內(nèi)卷,回歸用戶與品牌》來拒絕內(nèi)卷,并宣布暫停加盟業(yè)務(wù),全身心回歸茶飲價值深耕;而奶茶的茶則在5月份更改品牌名詞,全力發(fā)展海外業(yè)務(wù)、省耕茶飲健康領(lǐng)域。

奈雪和喜茶還能重歸高端市場嗎?

當(dāng)然關(guān)于這次漲價,不少業(yè)內(nèi)人士認為其可能要重歸高端定位,而這一判斷也并非空穴來風(fēng)。

以喜茶為例,其一系列動作都在暗示著向高端回歸:門店上,開拓旗艦店模式,優(yōu)化空間體驗,強化品牌形象;價格上,屢屢突破20元,遠超去年同期價位;原料上,使用「源牧3.8牛乳」,并完成“無抗無激素認證”,增加產(chǎn)品附加價值;戰(zhàn)略層面,推出高價產(chǎn)品,不再頻繁聯(lián)名,暫停加盟。這一系列措施,難免不讓人聯(lián)想是其重塑高端形象的一次次試探。而奈雪今年也完成了不少升級。

其中兩大舉措尤為矚目:一是擴展品類,如奈雪的茶今年盯上輕食賽道,推出新店型奈雪green,在保留軟歐面包、精品咖啡、無糖純茶等原店品類的基礎(chǔ)上,新增能量碗輕食、牛油果能量杯、抹茶、有氧小綠瓶等更具輕食屬性的系列品類;

二是改名“自救”,如今年五月份,奈雪更改品牌名稱,英文名由漢語拼音“NAIXUE”變?yōu)橹杏⒒齑畹摹癗aisnow”,LOGO從方方正正的“奈雪的茶”變?yōu)槠嫣氐摹把┗ㄐ螤睢眻D案等等。

這一系列措施,讓不少業(yè)內(nèi)人士認為,奈雪和喜茶正在重拾高端定位,然而卻困難重重!因為一旦高端品牌通過低價粉碎了長期以來的高端定位,并通過連續(xù)幾年的不斷降價,讓消費者習(xí)慣了性價比模式,一旦想回去便難如登天!

在經(jīng)濟學(xué)中,有一個術(shù)語叫做“錨定效應(yīng)”,即消費者對品牌的價值認知是由首次接觸的價格和長期價格區(qū)間決定的。一個品牌降價,長期積累的高端認知就會被粉碎,消費者會迅速將其歸入「性價比選項」,潛意識中形成「該品牌實際價值≤當(dāng)前價格」的認知。一旦品牌重歸原有價格體系和高端定位,在消費者「該品牌實際價值≤當(dāng)前價格」的認知偏差下,便會產(chǎn)生極其強烈的“損失厭惡心理”——消費者對價格下跌帶來的收益敏感度低,但對價格回升的「損失」極為敏感!

而這一點,在奈雪的改名和喜茶的漲價中產(chǎn)生了非常具體的影響:喜茶漲價后,以前長期購買喜茶且價格敏感的粉絲反應(yīng)激烈,更有不少人在社交平臺直言:“學(xué)生黨以前每周喝3次喜茶,現(xiàn)在漲價后只能每月喝1次”、“23元一杯的芭樂茶,和古茗15元的差不多,為什么不選便宜的?”。

類似的現(xiàn)象也在奈雪身上發(fā)生:奈雪對廣州和深圳兩大城市的早餐調(diào)整價格后,不少消費者吐槽:“太可惡了,9.9元早餐沒了”“奈雪你別太離譜”。即便奈雪改名也引發(fā)諸多吐槽,網(wǎng)友吐槽新名“Naisnow”中英混搭生硬、發(fā)音拗口,新LOGO雪花圖案辨識度低,被調(diào)侃“不看名字認不出”。

因此從目前來看,奈雪和喜茶若想重回高端,短期內(nèi)根本不可能!只有通過長期的系統(tǒng)化工程,且要花費多年時間才有可能實現(xiàn),且難度相當(dāng)之大!畢竟正如奢侈品行業(yè)百年鐵律:「降價一次,再花十年重塑形象!共栾嬈放迫粝胫貧w高端,不能僅靠“漲價+換logo”,而是要在產(chǎn)品力、體驗感、文化認同上重新構(gòu)建不可替代性,讓消費者心甘情愿為高端價值買單,而非為曾經(jīng)的低價遺憾補票!

因此喜茶、奈雪漲價回歸高端,看似簡單的價格上調(diào),實則牽一發(fā)而動全身。它們需跨越消費者認知鴻溝,沖破市場競爭壁壘,在產(chǎn)品、體驗、文化等多維度深耕細作,才有可能在高端茶飲市場重新站穩(wěn)腳跟,而這注定是一場艱難而漫長的戰(zhàn)役。

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