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吉寶城市發(fā)展部中國EVP張逸:都市人需要什么樣的商業(yè)?

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 高天 2025-05-27 16:14

出品/聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng)

撰文/高天

近幾年商業(yè)消費(fèi)市場呈現(xiàn)一個(gè)很明顯的趨勢:消費(fèi)已經(jīng)不是商業(yè)空間的核心功能,而是成為一種情緒補(bǔ)給,人與商業(yè)和城市的鏈接不再局限于消費(fèi),而是一種真正意義上的棲息與歸屬。

繁華的上海,有著令人向往的機(jī)會與前景,也伴隨著工作壓力和生活成本。而無論是地道的上海人還是懷抱夢想的“滬漂們”,越來越多的都市人不愿被傳統(tǒng)觀念束縛、一心向往自由自在生活的需求愈發(fā)明顯。他們會在戶外的草皮上原地躺下,會在迎著江風(fēng)都市騎行,他們想要的生活方式越來越隨性。

商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營者也在思考,當(dāng)下都市人真正需要的是什么樣的商業(yè)空間?

日前,《聯(lián)商網(wǎng)》對話了吉寶城市發(fā)展部中國執(zhí)行副總裁、PAC商業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人張逸(Echo Zhang),給焦慮內(nèi)卷的都市人們,找到了既精致又松弛的“精神解藥”。

▲吉寶城市發(fā)展部中國執(zhí)行副總裁、PAC商業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人 張逸

在深度研究城市在地化表達(dá)、流行消費(fèi)特性和商業(yè)差異經(jīng)營后,吉寶靜安中心(PAC)購物中心(下文簡稱為“PAC”)定位“自在生活,隨心而聚”,創(chuàng)新打造了‘商業(yè)+自然+自在體驗(yàn)’的生活共同體”,并給出了一個(gè)不落俗套的自在生活哲學(xué)方案:在城市的核心區(qū),開辟一個(gè)“在日常生活之上,創(chuàng)造提供情緒價(jià)值、情感認(rèn)同、自在社交的沉浸式‘高濃度生活社區(qū)能量場’”。

在實(shí)際落地上,主要通過社群共生、業(yè)態(tài)煥新、空間重構(gòu)三大維度去實(shí)現(xiàn)。

01

「自在造節(jié)」:與社群共生

“PAC的使命不是‘造一個(gè)商場’,而是一個(gè)鏈接人、社區(qū)、自然、都市的生活場景下的商業(yè)平臺!盓cho如是說。

PAC認(rèn)為,通過社群營銷,讓商業(yè)與消費(fèi)者長久共生才能更好的保持商業(yè)活力,與城市和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)真正的對話,而“讓每個(gè)個(gè)體的熱愛都有回響”則是社群共生的終極形態(tài)。

為此,自開業(yè)以來,PAC針對不同的都市生活需求,策劃了運(yùn)動(dòng)、文化、音樂、戲劇、寵物等深入社群的多元體驗(yàn)活動(dòng)。如與年輕的運(yùn)動(dòng)博主合作,為他們提供場景開展室外瑜伽、跑步、騎行等社群運(yùn)動(dòng);以及與更多垂類社群機(jī)構(gòu)合作,如音樂演出、露天電影、女性成長、讀書會、親寵互動(dòng)等活動(dòng)。

Echo告訴《聯(lián)商網(wǎng)》,“PAC拒絕了流量IP和明星,擁抱女性成長、戲劇、電影、美食交流等柔和的生活化場景,真正營銷了有生命力的自在生活感!

顯然,不同圈層體驗(yàn)的社群互動(dòng)活動(dòng),不僅讓PAC成為社區(qū)的“第二生活客廳”,也為社區(qū)與商業(yè)的共生法則提供樣本。這在正在進(jìn)行的「自在生活節(jié)」,更體現(xiàn)得淋漓盡致。

推崇“自在生活學(xué)”的PAC,將獨(dú)特的品牌屬性價(jià)值最大化,打造了原創(chuàng)IP「自在生活節(jié)」,首屆活動(dòng)自5月16日啟幕,一直延續(xù)至6月29日。

Echo表示,“首屆「自在生活節(jié)」以‘生活,自在綻放’為主題,通過‘自在美食、自在音樂、自在運(yùn)動(dòng)、自在萌寵’四大板塊的跨界聯(lián)動(dòng),打造貫穿45天的城市生活實(shí)驗(yàn)場。近100場活動(dòng),為公眾體驗(yàn)‘PAC式的生活方式’提供空間和平臺,更充分詮釋PAC所倡導(dǎo)的自在生活美學(xué)!

在日常生活中,時(shí)間被視為一種線性的流逝,而節(jié)日就像這條線上的刻度,因?yàn)橛辛硕攘浚宰兊糜幸饬x。PAC將“自在生活美學(xué)”策劃成一個(gè)節(jié)日,真正將這份獨(dú)特的生活提案觸及并深入至城市的文化內(nèi)在與人們的自在生活中去,而這也體現(xiàn)了PAC極富市場洞察和思維創(chuàng)新的運(yùn)營實(shí)力。

由此可見,PAC的「自在造節(jié)」,不僅將都市人的自在生活做成節(jié)日,讓自在成為日常,也體現(xiàn)其團(tuán)隊(duì)在“造節(jié)”營銷上的游刃有余,自在隨心。

02

「自在創(chuàng)造」:創(chuàng)新品牌為精致生活提案

在Echo和她的團(tuán)隊(duì)理念里,PAC是一個(gè)生活場景下的商業(yè)體,滿足的是居民在非工作環(huán)境下的需求。因而在商業(yè)內(nèi)容的創(chuàng)造上,PAC將有人文溫度的自然生活、有文化內(nèi)容的精致社交與松弛的生活方式融合,重新定義著“城市精致社區(qū)”的溫度與可能性。

“一方面,PAC聚焦周邊社區(qū)居民以及追求‘品質(zhì)松弛感’的新中產(chǎn)群體,他們國際化程度顯著,樂于接受中西多元文化,講究生活品質(zhì),崇尚精致與健康的生活方式;另一方面,PAC以‘反效率主義’與南京西路的傳統(tǒng)高端商業(yè)形成‘互補(bǔ)共生而非替代競爭’的格局!盓cho進(jìn)一步解釋道。

研究后發(fā)現(xiàn),PAC將業(yè)態(tài)品牌的功能從“功能消費(fèi)”轉(zhuǎn)型為“生活提案”,拒絕了“大而全”的堆砌,轉(zhuǎn)而聚焦“精致度”與“獨(dú)特性”,甄選具有獨(dú)特風(fēng)格和契合中高端客群生活方式的品牌,形成競爭優(yōu)勢。

精致餐飲和運(yùn)動(dòng)零售是PAC基于創(chuàng)造生活具有感而打造的兩大“王牌”業(yè)態(tài),且無論是從項(xiàng)目自身定位出發(fā)塑造的自在生活感,還是基于商業(yè)的差異化經(jīng)營本質(zhì),都具有一定的創(chuàng)造性。

餐飲方面,PAC以首店、行家升級版品牌、主理人共創(chuàng)品牌、品牌旗艦店為主。

九廚·淮粵以“鮮活原料,精細(xì)刀工”的淮揚(yáng)菜為主,有中華翹楚菜系之稱的粵菜為輔,在杜才清大師主理之下,溯源食材本真之味;同樣是杜才清大師主理的甌敘-溫州家燒,還原了浙南本真煙火氣;由行業(yè)泰斗俞斌老師與四位黑珍珠主理人聯(lián)合創(chuàng)立的越稽,是米其林必比登推薦餐廳;黑珍珠一鉆餐廳子;燮煜碌男缕放谱痈!ば○^,由名廚周子洋主理;高端餐飲六席餐飲旗下的新品牌席小鮮,專注臺州海鮮風(fēng)味。

同時(shí),PAC也引入了新銳主理人品牌。大型競技真人秀《主廚的榮耀》中有5位獲獎(jiǎng)廚師都在PAC開店。985學(xué)霸廚師崔迪在PAC帶來了品牌閑庭院,在雅致的江南小院解讀中式Omakase文化;Bake No Title主理人的全新品牌Table a Deli,將意法鄉(xiāng)村菜餐廳帶進(jìn)魔都;Pomodoro意大利家庭餐廳,讓每一位顧客都能享受到意大利家庭菜肴的溫暖與歸屬感。

其他如Sultan、uni shushi雲(yún)丹鮨、酌三旬shanghai bistro、留白、皖薈·山野徽菜、Tvino、Pie Bird、捕獲等多元融合的味蕾享受也可在PAC自在體驗(yàn)。

零售品牌聚焦“運(yùn)動(dòng)/家居大店模式”,一則能為消費(fèi)者提供更好的社交體驗(yàn),二來也能與南京西路商圈的零售生態(tài)形成差異化互補(bǔ)。如HEAD上海旗艦店的體量就有300㎡,除了商品銷售外,還有展廳、社群聚會等功能。其他還有意大利公路車PINARELLO超級旗艦店、太平洋自行車旗下品牌BIRDY、電動(dòng)機(jī)車集合店Beach Monkey、法國的百年戶外運(yùn)動(dòng)裝備品牌MILLET覓樂、意大利家居設(shè)計(jì)品牌Kartell等。

此外,在4.3萬㎡的商業(yè)空間內(nèi),PAC還錨定了高端家居、生活配套及個(gè)護(hù)體驗(yàn)等品牌,以多元的消費(fèi)場景定義“新生活劇本”。

03

「自在共生」:以無界空間包容無限想象

基于城市在地文化與自然肌理,PAC在空間上,突破了城市中心與社區(qū)、建筑與自然、心理與物理的界面,打造了無界的“親生命力”空間。

PAC所處上海城市中心位,靜安核心成熟商圈,1KM范圍內(nèi)輻射常住居民與辦公人口達(dá)35萬。高密度的社區(qū)氛圍下,PAC打破了商業(yè)的“圍墻思維”,從一樓的主入口到二層連廊,再到頂樓的屋頂,以“地面-空中-屋頂”的垂直、開放空間,鼓勵(lì)人們完全的自由探索。

一樓主入口以開放式拱廊銜接市政步道,形成“無門檻”的進(jìn)入體驗(yàn);以綠植步道銜接北側(cè)住宅,無縫銜接商業(yè)與住宅的同時(shí),也巧妙地激發(fā)了他們對于場地的好奇心與參與感。

二樓的連廊設(shè)計(jì)有效串聯(lián)項(xiàng)目的所有建筑,滿足人們多層次探索的體驗(yàn);露臺空間通過幾組階梯的布置,化身為「城市展廊」、「觀演山坡」,不僅能有效引導(dǎo)人們在上下層之間自然地流動(dòng),未來也能構(gòu)建出寵物社交、露天劇場、周末市集等多元場景。

Echo表示,PAC秉承開放包容的態(tài)度,如通過在中心廣場設(shè)置休閑區(qū)域等方式,滿足不同群體的需求。

在與城市在地文化的融合上,PAC融合了老靜安的紅磚文化,建筑立面采用紅磚幕墻設(shè)計(jì),與上海獨(dú)特的石庫門遺存遙相呼應(yīng)。無論是建筑的輪廓、材質(zhì)還是色彩,都與周邊環(huán)境形成自然流暢的視覺過渡,使得整個(gè)場地仿佛自然生長于城市脈絡(luò)之中。

可見,PAC以低矮建筑與適度圍合的空間布局,共同營造出親切的里弄式宜人尺度,不僅在物理空間上消弭了界限,更是在情感上拉近了人與商業(yè)的距離。

寫在最后

在商業(yè)地產(chǎn)追求“規(guī)模效應(yīng)”與“速度競賽”的當(dāng)下,創(chuàng)新是商業(yè)永恒的主旋律。

Echo和她的團(tuán)隊(duì)有著敏銳的行業(yè)洞察,在保障商業(yè)底層邏輯基礎(chǔ)上,善于內(nèi)容創(chuàng)新,讓商業(yè)真正的滿足人的需求,融入人們的日常生活。PAC正在城市的中心開辟了一片“自在天地”,以怡人的尺度呈現(xiàn)出當(dāng)代精致社區(qū)商業(yè)的全新活力。

而PAC在商業(yè)經(jīng)營上展現(xiàn)出游刃有余的“松弛力”,也向行業(yè)展示一個(gè)積極的信號:當(dāng)下的商業(yè)應(yīng)摒棄急功近利,轉(zhuǎn)而從人們真正的需求出發(fā),回應(yīng)人的需求,創(chuàng)造人的場景,讓商業(yè)空間真正成為“人的舞臺”。

未來,PAC也將更多的從“內(nèi)容輸出”到“情緒賦能”來持續(xù)創(chuàng)造社交場景,提供在都市里的自在生活場域。

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