5月19日，安徽綠籃子超市發(fā)布《致全體顧客與零售行業(yè)同仁書》，將與胖東來并肩同行，用行動守護公平、正義與美好，讓零售業(yè)成為傳遞溫暖與信任的橋梁。

綠籃子超市表示，作為胖東來美好理念的學(xué)習(xí)者與同行者，安徽綠籃子超市始終堅信商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造美好和價值，而非流量投機；企業(yè)的責(zé)任是守護信任，而非縱容謠言。

以下為綠籃子超市發(fā)布內(nèi)容全文：

近期，胖東來遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注。作為胖東來美好理念的學(xué)習(xí)者與同行者，安徽綠籃子超市始終堅信商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造美好和價值，而非流量投機；企業(yè)的責(zé)任是守護信任，而非縱容謠言。值此關(guān)鍵時刻，我們謹(jǐn)以聯(lián)商東來商業(yè)研究院種子班成員的名義，向全社會鄭重發(fā)聲:

一、致敬胖東來：用真誠丈量商業(yè)溫度

胖東來的價值，早已超越了一家企業(yè)的范疇。它是中國零售業(yè)的“良心燈塔”，更是商業(yè)文明的踐行者。以心換心的服務(wù)哲學(xué)：從“不滿意就退貨”到“員工幸福指數(shù)第一”，胖東來將“顧客至上”、"幸福生命狀態(tài)”的理念融入每個細(xì)節(jié)。這種堅持，讓消費者感受到被尊重的溫暖，也讓行業(yè)看到了零售的本質(zhì)——不是冰冷的交易，而是有溫度的連接。透明經(jīng)營的行業(yè)標(biāo)桿：面對"玉石暴利”的無端指控，胖東來主動公布經(jīng)營數(shù)據(jù)，并邀請第三方檢測。

這種"把后背交給公眾”的勇氣，正是對“真誠”一字的極致詮釋。正如許昌市市場監(jiān)管局的檢查結(jié)果所示，其玉石銷售毛利率僅為 20%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)?shù)浞叮簭谋┯曛忻赓M開放門店安置市民，到累計捐贈超億元支持公益。胖東來用行動證明：企業(yè)的價值不僅在于盈利，更在于為社會創(chuàng)造美好。

二、譴責(zé)網(wǎng)絡(luò)暴力：流量不應(yīng)成為傷害的利器

個別網(wǎng)紅為博取流量,編造“暴利”“造假” 等虛假信息這種行為不僅傷害了胖東來，更動搖了零售業(yè)的信任根基。抹黑的是企業(yè)，消解的是行業(yè)公信力：當(dāng)“玉石暴利”的謠言滿天飛，消費者對整個零售業(yè)的信心都會受損。那些在零下18℃冷庫中碼貨的理貨員、翻山越嶺尋找良心好茶的采購員，他們的汗水與付出，不該被幾句謠言輕易否定。流量經(jīng)濟的畸形生態(tài)：部分網(wǎng)紅深諳“黑紅也是紅”的流量密碼，通過詆毀他人快速變現(xiàn)。甚至在爭議期間直播銷售額暴漲，恰恰顯露了這種黑色產(chǎn)業(yè)鏈的存在。若放任自流，終將導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”，讓真正用心經(jīng)營的企業(yè)無路可走。法律亮劍守護正義：胖東來已向法院提起訴訟，這不僅是為自身維權(quán)，更是為整個行業(yè)樹立"造謠必究”的標(biāo)桿。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，企業(yè)名譽權(quán)不容侵犯。

三、綠籃子向您倡議：用理性驅(qū)散陰霾，讓美好照亮前路

消費者：理性看待網(wǎng)絡(luò)信息，不盲目跟風(fēng)、不隨意謾罵；主動參與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不實言論及時舉報。

零售同行：聯(lián)合發(fā)聲，譴責(zé)網(wǎng)絡(luò)暴力，用行動為美好發(fā)聲學(xué)習(xí)胖東來的經(jīng)營理念，推動行業(yè)向更健康、更透明的方向發(fā)展；建立行業(yè)互助機制，為遭遇網(wǎng)暴的企業(yè)提供法律援助與輿論支持、

平臺與監(jiān)管：加強內(nèi)容審核，對涉嫌侵權(quán)的言論及時下架；建立快速維權(quán)通道，降低企業(yè)維權(quán)成本；完善法律法規(guī)，加大對網(wǎng)絡(luò)暴力的懲處力度。 

胖東來的遭遇，是中國零售業(yè)的一面鏡子。它照見了商業(yè)的初心，也照見了流量時代的亂象。作為同行者，我們堅信：

真誠永遠(yuǎn)是必殺技：胖東來用30年積累的商譽，不是幾句謠言就能摧毀的。

正義或許會遲到，但絕不會缺席：法律的裁決終將還胖東來公道，也將為行業(yè)樹立法治標(biāo)桿。

美好值得守護：每個用心經(jīng)營的企業(yè)，都值得被溫柔以待。

安徽綠籃子超市在此鄭重承諾：我們將與胖東來并肩同行，用行動守護公平、正義與美好，讓零售業(yè)成為傳遞溫暖與信任的橋梁。