來(lái)源/FBeauty未來(lái)跡 

撰文/陳龍

在全球美妝市場(chǎng)的風(fēng)云激蕩中，中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)變遷和需求分化正重塑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局�？萍紕�(chuàng)新，已成為跨國(guó)巨頭錨定未來(lái)增長(zhǎng)的核心引擎——尤其對(duì)于歐萊雅這樣的全球美妝領(lǐng)導(dǎo)者而言，其在中國(guó)市場(chǎng)的研發(fā)實(shí)力不僅是本土化的“護(hù)城河”，更是撬動(dòng)全球創(chuàng)新的戰(zhàn)略支點(diǎn)。

2025年，歐萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心迎來(lái)成立20周年。作為最早在中國(guó)建立完整科研生態(tài)的國(guó)際美妝集團(tuán)之一，這座“創(chuàng)新堡壘”正被賦予更宏大的使命：既要支撐歐萊雅中國(guó)從1億到1.5億消費(fèi)者的觸達(dá)野心，又要以AI數(shù)智、可持續(xù)創(chuàng)新、醫(yī)美跨界等前沿突破，構(gòu)建“中國(guó)智造”反哺全球的樞紐。

面對(duì)增速放緩的市場(chǎng)環(huán)境與日益多元的消費(fèi)需求，歐萊雅如何以科研之力破解增長(zhǎng)密碼？《FBeauty未來(lái)跡》對(duì)話歐萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心總監(jiān)白林，揭秘創(chuàng)新體系的底層邏輯與未來(lái)布局。

歐萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心總監(jiān)白林（Xavier BLIN）

研發(fā)創(chuàng)新從來(lái)不是追逐短期紅利的“流量工具”，而是重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的“指南針”——這一點(diǎn)，在歐萊雅的研發(fā)投入和技術(shù)沉淀中尤為清晰。

“歐萊雅是最早洞察到中國(guó)美妝市場(chǎng)巨大潛力和創(chuàng)新生態(tài)的美妝集團(tuán)之一，這促使我們成為美妝研發(fā)先行者，20年前就率先在中國(guó)投資打造研發(fā)實(shí)力。這一遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的早期投入，使我們能夠深研中國(guó)消費(fèi)者，并為他們開(kāi)發(fā)最具包容性和相關(guān)性的美妝解決方案�！卑琢直硎�。

在過(guò)去的20年里，歐萊雅中國(guó)的研發(fā)一直為行業(yè)稱道，支撐歐萊雅中國(guó)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，并成為集團(tuán)全球至關(guān)重要的創(chuàng)新引擎。
上世紀(jì)90年代初入中國(guó)之際，在彼時(shí)“營(yíng)銷為王”的掘金浪潮中，歐萊雅就著手與中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中科院上海有機(jī)所等多個(gè)頂尖的中國(guó)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作，連續(xù)數(shù)十年對(duì)中國(guó)人健康皮膚與毛發(fā)研究，帶來(lái)了許多‘首次發(fā)現(xiàn)’。例如首次發(fā)現(xiàn)中國(guó)人毛鱗片的特殊角度與中國(guó)人特有的頭發(fā)受損過(guò)程之間的關(guān)系，以及針對(duì)年齡在20至80歲之間的中國(guó)女性分別在不同日曬強(qiáng)度下開(kāi)展了皮膚老化情況的研究工作，首次成功繪制出中國(guó)人光老化圖譜，清晰地指出中國(guó)人預(yù)防皮膚光老化的重要性。

一組最新數(shù)字，可以窺見(jiàn)歐萊雅在本土化創(chuàng)新方面的積累：

對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō)，人才一定是最寶貴的財(cái)富。20年的布局，也為歐萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新打造一套成熟的本土科研人才梯隊(duì)。《FBeauty未來(lái)跡》了解到，目前歐萊雅中國(guó)研發(fā)擁有約400位科學(xué)家，其中有75%的科學(xué)家擁有博士、碩士學(xué)位。
同時(shí)，歐萊雅中國(guó)研發(fā)也摸索出一套自己的創(chuàng)新方法論：
第一是從消費(fèi)者出發(fā)。
“我們所有的創(chuàng)新來(lái)自對(duì)消費(fèi)者的洞見(jiàn)解讀，消費(fèi)者需要什么，我們做相應(yīng)的創(chuàng)新�！卑琢直硎�，自己兩年前來(lái)到中國(guó)時(shí)，便被中國(guó)消費(fèi)者成熟、專業(yè)、見(jiàn)多識(shí)廣的程度深深震撼。他深知，滿足他們的多元化需求對(duì)于歐萊雅全球市場(chǎng)都具有重要的參考價(jià)值。日常，他和科研團(tuán)隊(duì)會(huì)經(jīng)常進(jìn)入消費(fèi)者的使用場(chǎng)景，比如到訪消費(fèi)者家中，觀察產(chǎn)品使用習(xí)慣并做深入交流。

第二步是整合資源。

歐萊雅會(huì)動(dòng)員集團(tuán)全部的資源、全部的科研能力，不僅是中國(guó)的、北亞的，還有全球的研發(fā)資源進(jìn)行融會(huì)貫通，為滿足中國(guó)消費(fèi)者多樣化的需求進(jìn)行攻關(guān)創(chuàng)新，確保自身在美妝領(lǐng)域保持最前沿的科研實(shí)力。

第三步是聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

整合集團(tuán)內(nèi)部本土和全球的實(shí)力，同時(shí)打造最強(qiáng)大的外部合作伙伴關(guān)系和創(chuàng)新生態(tài)，共同開(kāi)展創(chuàng)新。

精準(zhǔn)洞察、創(chuàng)新突破、開(kāi)放共創(chuàng)，成為歐萊雅中國(guó)研發(fā)模型三大亮點(diǎn)，在這種模式之下，歐萊雅在中國(guó)源源不斷地誕生首創(chuàng)性的產(chǎn)品，這些成果還進(jìn)一步輻射全球市場(chǎng)。創(chuàng)新的潮流，已然從東方走向世界。

在一眾國(guó)際美妝企業(yè)中，歐萊雅用20年的時(shí)間已將研發(fā)本土化做到極致，并打造出獨(dú)屬于歐萊雅科研的“中國(guó)特色”，給出貼近市場(chǎng)的解決方案。
“對(duì)科學(xué)的信念以及對(duì)研發(fā)和創(chuàng)新的投資，是我們區(qū)別于其他公司的關(guān)鍵所在�！卑琢謴�(qiáng)調(diào)，自成立之初，歐萊雅中國(guó)研發(fā)中心就用科學(xué)專識(shí)賦能美妝全品類的創(chuàng)新，從護(hù)膚、彩妝到美護(hù)發(fā)、香氛，再到如今的數(shù)智美妝產(chǎn)品，創(chuàng)造能夠滿足中國(guó)消費(fèi)者多元化需求和渴望的美妝產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)。
《FBeauty未來(lái)跡》在最近歐萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心探訪中發(fā)現(xiàn)，歐萊雅的做法是端到端全鏈路布局，從洞察消費(fèi)者需求，到以前沿的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，再到開(kāi)發(fā)可上市的產(chǎn)品，每一個(gè)環(huán)節(jié)都致力于窮盡科研的真相與效能。

據(jù)悉，每年，中國(guó)研發(fā)為中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)超過(guò)300個(gè)新配方。而這些創(chuàng)新幾乎堪稱“世界級(jí)”，歐萊雅會(huì)整合全球科技和本地洞察，無(wú)論是專研抗衰老成分玻色因，還是專利防曬科技“麥色濾400”，都已應(yīng)用于中國(guó)定制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
值得關(guān)注的是，許多全球前沿科技會(huì)優(yōu)先應(yīng)用到中國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)白林介紹，早在20世紀(jì)80年代初，歐萊雅成功開(kāi)發(fā)出了世界上第一個(gè)重建人體表皮模型，中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心是歐萊雅全球范圍內(nèi)除法國(guó)本土之外第一個(gè)運(yùn)用3D皮膚模型進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新的研發(fā)中心。

“從中國(guó)研發(fā)設(shè)立伊始，我們就將這個(gè)技術(shù)引入中國(guó)，并開(kāi)發(fā)出中國(guó)人重建人體皮膚模型，這些皮膚模型可以模擬日曬、修復(fù)甚至光老化等，深入了解皮膚生物學(xué)，打造個(gè)性化美妝產(chǎn)品�！�
在這里，科研人員正在使用最前沿的3D皮膚模型探索新的技術(shù)方向，并驗(yàn)證相應(yīng)成分的作用機(jī)理和功效。例如黑色素皮膚模型可以輔助一些美白成分、產(chǎn)品的安全和功效研究，而全層皮膚模型會(huì)被用來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試重組膠原蛋白微針類產(chǎn)品的功效研究。

當(dāng)然，洞察真相的方法并不止這一種。歐萊雅中國(guó)研發(fā)還有很多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓πгu(píng)估黑科技，例如用“皮膚OCT”對(duì)皮膚逐層掃描，研究皮膚狀態(tài)，分析玻色因、重組膠原蛋白、輕醫(yī)美（微針）類產(chǎn)品功效，或是通過(guò)掃描電鏡觀察發(fā)絲毛鱗片的開(kāi)合角度。

“我們對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都開(kāi)展超過(guò)100項(xiàng)的安全性和質(zhì)量測(cè)試，對(duì)化妝品原料和最終產(chǎn)品開(kāi)發(fā)了2000多種不同的分析測(cè)試方法，嚴(yán)格的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)卓越科學(xué)的承諾，確保產(chǎn)品兌現(xiàn)承諾，為消費(fèi)者提供最佳的體驗(yàn)。”白林表示。

在大熱的抗老方向，歐萊雅也開(kāi)展了基礎(chǔ)臨床研究，觀察中國(guó)女性皮膚老化的模式。并在人工智能的驅(qū)動(dòng)下，模擬了中國(guó)女性皮膚老化進(jìn)程的預(yù)測(cè)。通過(guò)這樣深入的解碼，實(shí)現(xiàn)適配的產(chǎn)品創(chuàng)新。
此外，在色彩、功效評(píng)價(jià)等維度的本土化，也讓歐萊雅受益匪淺。
例如在3CE“擁抱”系列唇絨口紅開(kāi)發(fā)中，歐萊雅科學(xué)家關(guān)注到中國(guó)消費(fèi)者時(shí)下對(duì)“啞光”“霧感”“氣色”妝感的偏好，進(jìn)而持續(xù)打磨開(kāi)發(fā)出了羊絨般質(zhì)感的啞光口紅產(chǎn)品。這一產(chǎn)品不僅在中國(guó)市場(chǎng)爆賣，包括在日韓和南亞市場(chǎng)也大獲成功。

值得一提的還有，作為一個(gè)深度貫徹可持續(xù)發(fā)展觀的美妝集團(tuán)，歐萊雅將可持續(xù)的理念覆蓋到從原材料、配方和包裝乃至消費(fèi)者使用的產(chǎn)品全生命周期。

比如，歐萊雅集團(tuán)發(fā)明的玻色因Pro-Xylane，就是業(yè)界第一個(gè)遵循綠色化學(xué)原則制備的抗衰老分子。其全部的化學(xué)合成過(guò)程被精簡(jiǎn)至兩步，生產(chǎn)過(guò)程中唯一使用的溶劑是水，并使用了可循環(huán)利用的催化劑。除了綠色，歐萊雅集團(tuán)所用的玻色因具有最佳的同分異構(gòu)體比例，以最高的標(biāo)準(zhǔn)確保安全性和最佳功效。

白林強(qiáng)調(diào)：“在歐萊雅，科學(xué)、美妝和可持續(xù)三者殊途同歸。對(duì)于研發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，雖然平衡產(chǎn)品功效、創(chuàng)新與可持續(xù)性具有挑戰(zhàn)性，但三者缺一不可�！� 

可持續(xù)發(fā)展同樣融入在美妝科技的開(kāi)發(fā)之中。去年，歐萊雅和汝原科技Zuvi共同推出了更高效、更快干發(fā)、減少頭發(fā)損傷同時(shí)降低能耗達(dá)19-20%的專業(yè)吹風(fēng)機(jī)——AirLight Pro紅外光能吹風(fēng)機(jī)。這反映出，歐萊雅除了關(guān)注產(chǎn)品本身的可持續(xù)性以外，還會(huì)關(guān)注消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過(guò)程中的能耗，并提供相應(yīng)的創(chuàng)新產(chǎn)品，讓環(huán)保走進(jìn)日常。

“在歐萊雅，我們相信，科學(xué)與美，天生一對(duì)�！卑琢窒颉禙Beauty未來(lái)跡》總結(jié)，歐萊雅是專注美的公司，致力于掌握美妝科學(xué)的各個(gè)方面，為消費(fèi)者提供美的解決方案。
面向下一個(gè)20年，歐萊雅中國(guó)研發(fā)將圍繞“以消費(fèi)者為中心”“卓越”和“引領(lǐng)美妝新前沿”三大關(guān)鍵詞開(kāi)啟新一輪進(jìn)化。
“中國(guó)消費(fèi)者知識(shí)性、邏輯性、條理性很強(qiáng)。同時(shí)，千人千面，需求變得越來(lái)越多元，因此這是我們首要關(guān)注的未來(lái)方向，也是我們把握這些消費(fèi)者興趣的機(jī)遇所在�！卑琢纸榻B，在充分解碼和滿足需求之外，歐萊雅始終保持卓越的品質(zhì)——不僅僅是質(zhì)量安全的卓越，還包括產(chǎn)品功效的卓越，這兩個(gè)要素是歐萊雅的立足之本。

“把握小趨勢(shì)，下好先手棋”。突破科學(xué)的邊界，引領(lǐng)未來(lái)之美，需要前瞻的布局。在前沿科技方面，歐萊雅中國(guó)最為關(guān)注的3大科研方向分別是生物科技、數(shù)智美妝體驗(yàn)和整合長(zhǎng)壽科學(xué)：

《FBeauty未來(lái)跡》發(fā)現(xiàn)，歐萊雅中國(guó)研發(fā)并不會(huì)局限在某一具體的技術(shù)層面，而是更注重于在更長(zhǎng)的周期內(nèi)能帶來(lái)效率、體驗(yàn)提升以及順應(yīng)未來(lái)趨勢(shì)的科技方向。
更開(kāi)闊的視野和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光也讓歐萊雅對(duì)未來(lái)充滿底氣。“哪怕是未來(lái)20年需要應(yīng)用的前沿科技，我們現(xiàn)在都已經(jīng)開(kāi)始布局。”據(jù)白林透露，歐萊雅中國(guó)研發(fā)還在向口服美容、醫(yī)美等諸多與“美”關(guān)聯(lián)的大健康賽道認(rèn)真調(diào)研、縱深布局。
值得一提的是，盡管創(chuàng)新半徑在延伸，歐萊雅的視角依然保持深度本土化。以被稱為“美的新紀(jì)元”的整合長(zhǎng)壽科學(xué)為例，中國(guó)相關(guān)研發(fā)會(huì)針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者，解碼中國(guó)消費(fèi)者的特有體征和DNA，保持健康長(zhǎng)壽之美�！爸袊�(guó)人有自己的文化和理解，我們要適應(yīng)中國(guó)文化理解的產(chǎn)品�！�

白林總結(jié)認(rèn)為，開(kāi)拓“美妝新前沿”這一創(chuàng)新之旅，既源于中國(guó)見(jiàn)多識(shí)廣的消費(fèi)者持續(xù)演變的對(duì)美的追求和期待，也更得益于中國(guó)充滿活力的創(chuàng)新生態(tài)，尤其在AI數(shù)字化和生物技術(shù)方面的進(jìn)步。
為此，歐萊雅保持開(kāi)放和柔軟，繼續(xù)融入中國(guó)科技生態(tài)圈，擴(kuò)大自己的創(chuàng)新“朋友圈”。
2020年率先在中國(guó)試點(diǎn)的BIG BANG美妝科技共創(chuàng)計(jì)劃便是一大抓手。五屆賽事共吸引了超過(guò)2200家初創(chuàng)及中小企業(yè)參與，成功孵化超60個(gè)落地項(xiàng)目，已快速拓展至北亞和全球其他區(qū)域市場(chǎng)。自今年起，BIG BANG將新增可持續(xù)發(fā)展賽道，并將人工智能作為跨所有賽道的核心議題。

白林對(duì)BIG BANG給予充分肯定，“短短5年時(shí)間里，已經(jīng)有許多技術(shù)含量極高且具有硬核創(chuàng)新的產(chǎn)品成功上市，并走進(jìn)消費(fèi)者日常生活中，我深感震撼�！薄禙Beauty未來(lái)跡》也了解到，歐萊雅重組膠原蛋白類一系列產(chǎn)品，以及與透皮遞送技術(shù)-超分子智組裝技術(shù)的中國(guó)企業(yè)（杉海創(chuàng)新）的合作，都是來(lái)自BIG BANG。

此外，歐萊雅還通過(guò)凱輝基金、天圖投資等基金的方式進(jìn)一步開(kāi)展中國(guó)初創(chuàng)科技公司的投資。中國(guó)的科研生態(tài)正在改變歐萊雅中國(guó)研發(fā)“架構(gòu)”，并成為歐萊雅布局未來(lái)中國(guó)乃至全球創(chuàng)新的重要組成部分。

也因此，類似歐萊雅PRO AirLight Pro紅外光能吹風(fēng)機(jī)、采用中國(guó)重組膠原蛋白原料的歐萊雅第二代小蜜罐成為“中國(guó)創(chuàng)新，世界靈感”的代表產(chǎn)品。同時(shí)，在整合長(zhǎng)壽科學(xué)領(lǐng)域，中國(guó)“治未病”的抗老理念以及中草藥應(yīng)用也在影響全球產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，逐步形成科技、產(chǎn)品與科研理念的中國(guó)式系統(tǒng)輸出。

當(dāng)全球美妝行業(yè)仍在不確定性中尋找方向，歐萊雅研發(fā)體系顯然已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)找到了“確定性”的錨點(diǎn)——這里不僅是前沿科技的試驗(yàn)田、供應(yīng)鏈升級(jí)的樞紐，更是全球科研生態(tài)的重要策源地。

從AI算法驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，到綠色科學(xué)引領(lǐng)的可持續(xù)原料革命；從產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合孵化“中國(guó)原創(chuàng)”，到開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)對(duì)接本土初創(chuàng)力量……中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新潛能正在被系統(tǒng)性激活。正如白林所言：“投資中國(guó)就是投資未來(lái)。”

這或許揭示了跨國(guó)巨頭與中國(guó)市場(chǎng)關(guān)系的深層邏輯：當(dāng)“在中國(guó)”的研發(fā)進(jìn)階為“為中國(guó)”乃至“為世界”的創(chuàng)新，中國(guó)早已超越單一消費(fèi)市場(chǎng)的角色，成為改寫全球美妝科技規(guī)則的戰(zhàn)略要塞。未來(lái)之美正在中國(guó)書寫。