出品/聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院 

整理/牧之

3月13日晚，《美好之路》讀書(shū)班第六課在杭州開(kāi)課。聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院種子班學(xué)員、山東儒原總經(jīng)理王海黎作為分享嘉賓，圍繞《美好之路》這本書(shū)以及東來(lái)哥的理念，分享了自己學(xué)習(xí)胖東來(lái)的心得和感悟，并結(jié)合自身企業(yè)調(diào)改實(shí)踐，從“生命的意義、企業(yè)的意義、做輕松快樂(lè)的企業(yè)家”等三大方向展開(kāi)了深度分享。

王海黎表示，真正的幸福不取決于金錢(qián)、顏值、地位，而是對(duì)世界的看法。輕松快樂(lè)企業(yè)家的兩個(gè)能力其實(shí)也很簡(jiǎn)單：首先，讓自己輕松、快樂(lè)、幸福的能力；第二，讓別人輕松、快樂(lè)、幸福的能力。東來(lái)哥就有這種能量，每天都可以讓你很輕松、很快樂(lè)，很幸福。其實(shí)，核心就是真誠(chéng)，善良，成人之美，對(duì)人好。

他強(qiáng)調(diào)，優(yōu)秀的企業(yè)不是規(guī)模，而是傳承品質(zhì)和幸福。企業(yè)的意義不是規(guī)模擴(kuò)張，而是價(jià)值創(chuàng)造，品質(zhì)發(fā)展。就像東來(lái)哥說(shuō)的，首先是社會(huì)責(zé)任，能否為社會(huì)做貢獻(xiàn)。以前，我們總是不停開(kāi)店，規(guī)模擴(kuò)張是第一位，要占領(lǐng)市場(chǎng)，價(jià)值創(chuàng)造可能就是第二位。但是未來(lái)，企業(yè)一定是先有價(jià)值才可能有規(guī)模。就像東來(lái)哥說(shuō)的，堅(jiān)信真誠(chéng)和善良，堅(jiān)定品質(zhì)和安全，一定會(huì)越來(lái)越好。

以下是王海黎分享全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯，全文約11000字）：

大家晚上好，我是山東儒原王海黎。2004年，儒原創(chuàng)建于泰安東平。2009年，我從北京回到這個(gè)企業(yè)，現(xiàn)在也算零售行業(yè)的一名“老兵”了。說(shuō)實(shí)話，干零售確實(shí)不容易。今天下午去杭州寶龍永輝調(diào)改店學(xué)習(xí)的時(shí)候，我還試戴了一個(gè)假發(fā)，感覺(jué)又重回青蔥歲月。

2023年2月份，東來(lái)哥去的儒原，今年是2025年3月份，也就是說(shuō)，我們接受胖東來(lái)理念，跟著東來(lái)哥學(xué)習(xí)整整兩年時(shí)間了。雖然東來(lái)哥一直說(shuō)“不用說(shuō)感謝”，但是我在這里還是發(fā)自內(nèi)心地感謝東來(lái)哥，感謝聯(lián)商網(wǎng)龐總、躍林總還有相民總，感謝種子班的師兄弟企業(yè)，沒(méi)有你們，可能儒原現(xiàn)在依然還是生存在那種不開(kāi)心、不快樂(lè)、不幸福的狀態(tài)。

正是因?yàn)橛辛诉@份遇見(jiàn)，有了這段經(jīng)歷，有了這份美好，我們現(xiàn)在也是信心滿滿，非常陽(yáng)光、非常自信、非常飽滿、非常圓潤(rùn)地走在這條美好之路上。所以，我真的非常感謝和感恩。當(dāng)然，就像東來(lái)哥一直說(shuō)，也還是要感謝自己，感謝我們?nèi)逶男』锇閭�，我們一起努力，也非常有信心，未�?lái)一定會(huì)越來(lái)越好。

我們是第12家種子班企業(yè)，企業(yè)規(guī)模做得也不大，真的特別幸運(yùn)，半路上被哥撿到了，然后才有機(jī)會(huì)能夠坐在這里跟大家分享這份生命的美好，還有做企業(yè)的一些心得。

其實(shí)從認(rèn)識(shí)東來(lái)哥到現(xiàn)在，才短短兩年時(shí)間。2023年2月，東來(lái)哥到了我們企業(yè)。當(dāng)時(shí)，東來(lái)哥聽(tīng)我介紹了企業(yè)的情況，看了看員工的狀態(tài)，看到我年齡也不大但是頭發(fā)也干沒(méi)了，明顯比同齡人滄桑，覺(jué)得我也挺不容易。東來(lái)哥就說(shuō)，晚上不走了，正好第二天看看店，給你調(diào)一調(diào)。

因?yàn)樾欣詈拖词闷范荚诤蕽傻木频�，�?dāng)晚東來(lái)哥還是回去了，第二天一大早又從菏澤開(kāi)車(chē)來(lái)到我們企業(yè)。當(dāng)時(shí)，我特別感動(dòng)。那一天，東來(lái)哥看了我們幾家店，也大體了解了一些情況，包括業(yè)績(jī)情況、財(cái)務(wù)報(bào)表、人事報(bào)表等等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，種子班的師兄弟企業(yè)也幫助出謀劃策，做調(diào)整方案。大概就是半天時(shí)間，就根據(jù)我們的企業(yè)情況把方案做出來(lái)了。

有東來(lái)哥的這種大愛(ài)，有師兄弟們的這種真誠(chéng)，我心里就覺(jué)得：咱要是再不改變，確實(shí)太對(duì)不起東來(lái)哥，也對(duì)不起師兄弟們。堅(jiān)定地走這條路，肯定沒(méi)有問(wèn)題，我們也是信心滿滿。

當(dāng)天下午，東來(lái)哥組織我們企業(yè)管理層開(kāi)了個(gè)會(huì)，短短的幾個(gè)小時(shí)就把我們這個(gè)企業(yè)的狀態(tài)完全改變了。

以前，有個(gè)同行也是一個(gè)很好的朋友說(shuō)過(guò)：人生看似有很多機(jī)會(huì)，但是真正決定你命運(yùn)的可能也就那么一兩件事兒。我感覺(jué)，東來(lái)哥在2023年走進(jìn)我們?nèi)逶�，就是我人生中那所謂的一兩件事兒之一。從東來(lái)哥給我們開(kāi)完那個(gè)會(huì)之后，我就感覺(jué)儒原已經(jīng)走上了這條美好之路。

從儒原離開(kāi)后，東來(lái)哥緊接著去了清遠(yuǎn)滿家歡、云南潤(rùn)興萬(wàn)家、成都鄰你，我就全程跟著，一路受東來(lái)哥的感化。但真正讓我感觸特別深的是2023年4月，東來(lái)哥在青海一家親，跟一家親團(tuán)隊(duì)的那幾次分享，確實(shí)深深觸動(dòng)了我。

在認(rèn)識(shí)東來(lái)哥之前，我確實(shí)沒(méi)有思考過(guò)：人為什么活著？生命的意義是什么？我為什么要去做這個(gè)企業(yè)？

當(dāng)時(shí)2月份剛跟東來(lái)哥見(jiàn)面的時(shí)候，心里還是想著，企業(yè)調(diào)完之后，員工能提升積極性，自己作為老板也能輕松點(diǎn)，企業(yè)也能有個(gè)更好的結(jié)果，也能把調(diào)改投入以及給員工漲的工資這些成本掙回來(lái)。當(dāng)時(shí)，我心里還是多少有這種想法，還沒(méi)有真正地理解東來(lái)哥的理念。

東來(lái)哥的初心就是希望我們能夠成為什么樣的企業(yè)家，希望我們做成什么樣的企業(yè)。這些真正走入我的內(nèi)心，是在青海一家親賈總那里。通過(guò)東來(lái)哥給一家親團(tuán)隊(duì)的分享，在舞臺(tái)上跟員工的互動(dòng)，我深刻意識(shí)到，原來(lái)生命可以活成這樣，原來(lái)世界上真的有這種燃燒生命照亮別人的人。東來(lái)哥的話語(yǔ)，感覺(jué)不是用嗓子喊出來(lái)的，而是用心“喊”出來(lái)的，擁有一種震撼的力量。

然后，東來(lái)哥又帶我們?nèi)チ斯蜔o(wú)人區(qū)。我本身高血壓，心臟也不好。這輩子就沒(méi)敢想能進(jìn)無(wú)人區(qū)。所以，這些經(jīng)歷填補(bǔ)了我人生中很多空白，長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)。

6月份，我們就到了上饒嘉百樂(lè)。我也有幸參與了可以載入中國(guó)商業(yè)文明史的那次偉大的幫扶行動(dòng)。高峰期的時(shí)候，我們12家種子班企業(yè)有350人在嘉百樂(lè)。我們師兄弟是待了三四個(gè)月，紅麗姐（胖東來(lái)超市總經(jīng)理申紅麗）帶著胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)待了一年。各種不可思議的事一點(diǎn)一滴在身邊發(fā)生，可以改變?nèi)说氖澜缬^、價(jià)值觀和人生觀。就像東來(lái)哥所說(shuō)，你就算是塊鐵，我也能把你焐熱了。

去年，我們又很榮幸能跟著胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)一起調(diào)改步步高，包括后來(lái)調(diào)改永輝，我們也跟著學(xué)習(xí)了。通過(guò)這一系列的經(jīng)歷，我感覺(jué)越來(lái)越放松了，放下了很多東西，做企業(yè)的目標(biāo)也越來(lái)越明確了。我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)這幾次幫扶學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)胖東來(lái)理念和文化的不斷學(xué)習(xí)，其實(shí)也更加明確了下一步該怎么去做我們的賣(mài)場(chǎng)。

回首這兩年，確實(shí)很有感慨。恰好今天這個(gè)主題《不辜負(fù)珍貴的生命，做輕松快樂(lè)的企業(yè)家》，我覺(jué)得自己還是可以分享一下。在我能力范圍之內(nèi)，我能先讓自己輕松下來(lái)，做一個(gè)輕松、快樂(lè)、健康的企業(yè)家。今天借聯(lián)商網(wǎng)讀書(shū)班這個(gè)平臺(tái)，我也總結(jié)一下這兩年來(lái)學(xué)習(xí)胖東來(lái)的心得體會(huì)，也希望能有更多的企業(yè)家盡快覺(jué)醒，走向這條美好之路。

生命的意義

我也簡(jiǎn)單做了一個(gè)PPT，今天的分享主要分三個(gè)部分：1、生命的意義；2、企業(yè)的意義；3、做輕松快樂(lè)的企業(yè)家。

在接觸胖東來(lái)和東來(lái)哥以前，如果遇到別人講這些東西，感覺(jué)可能說(shuō)得太虛了。以前總覺(jué)得做企業(yè)不就掙錢(qián)嘛？要擴(kuò)大規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。但是現(xiàn)在來(lái)看，沒(méi)有這些文化和理念，就不可能做成一個(gè)好的企業(yè)。

我在做這個(gè)PPT之前，我也思考了，到底生命的意義是啥？根據(jù)這兩年跟著東來(lái)哥、師兄弟以及胖東來(lái)那些兄弟姐妹們的一些心得體會(huì)，我感覺(jué)生命的意義還是當(dāng)下，生命本身就是意義。

東來(lái)哥經(jīng)常跟我們講：活自己，愛(ài)自己，活在當(dāng)下，生命的意義就是活出最美的自己。然后如果再細(xì)一點(diǎn)的話，就是快樂(lè)自己，成就他人，造福社會(huì)。

我感覺(jué)“活出最美的自己”是生命的意義里最核心的一項(xiàng)。我們來(lái)這世上一趟，最重要的還是自己，還是體驗(yàn)。

第一，享受當(dāng)下，要活在現(xiàn)在，活在當(dāng)下。

第二，要有愛(ài)和喜歡，要有情感的體驗(yàn)。就如陳丹青所言，生命本身就沒(méi)什么意義。如果想讓它有意思一點(diǎn)，就是有一個(gè)你愛(ài)的人或者愛(ài)你的人，有一件有意思的事可以做。就像東來(lái)哥經(jīng)常講的，要有發(fā)自內(nèi)心的喜歡并樂(lè)在其中。

第三，真實(shí)的體驗(yàn)。最近我在看北大武志紅教授的書(shū)，他就講到，生命有了思維之后，最重要的是思維下的體驗(yàn)，這種好的體驗(yàn)，可能慢慢就在這個(gè)領(lǐng)域里邊培養(yǎng)出很多專家和高手。這種體驗(yàn)是鑒于愛(ài)和喜歡下的真實(shí)體驗(yàn)。對(duì)我們?nèi)松鷣?lái)說(shuō)也是非常重要的，就像打籃球，打得時(shí)間長(zhǎng)了就有了手感，就像彈鋼琴，時(shí)間長(zhǎng)了就有樂(lè)感。在自己的人生當(dāng)中，這種感覺(jué)，這種體驗(yàn)，太重要了。

第四，存在的價(jià)值。你對(duì)這個(gè)社會(huì)，對(duì)這個(gè)世界是有用的、有意義的、有價(jià)值的。東來(lái)哥也講過(guò)，做企業(yè)最大的價(jià)值是社會(huì)價(jià)值。其實(shí)人也有這種被需要的價(jià)值。

我感覺(jué)，如果說(shuō)要活好這一生，這四個(gè)東西我們還是要有的。東來(lái)哥每次開(kāi)會(huì)都會(huì)跟我們講，包括胖東來(lái)和我們師兄弟企業(yè)的墻上也都有尼采的這句話：“每一個(gè)不曾起舞的日子，都是對(duì)生命的辜負(fù)�！�

其實(shí)，東來(lái)哥也說(shuō)過(guò)，很多東西不是他自己的，像胖東來(lái)的文化和理念，是融合了中西方的優(yōu)秀文化，東來(lái)哥把這些融合在一起，運(yùn)用到企業(yè)，也包括工作和生活當(dāng)中。如果我們不認(rèn)識(shí)東來(lái)哥，其實(shí)我們每個(gè)人也都知道尼采這句話，但是跟著哥兩年之后再看這句話，跟兩年之前感覺(jué)完全是不一樣。

生命就是真善美。我們的情緒，我們對(duì)事情的認(rèn)知和看法，符合鏡像原理。我們看這個(gè)事情好與不好，其實(shí)是看你自己內(nèi)心的一個(gè)鏡像反射，其實(shí)也是在看自己。跟著胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì)，跟著紅麗姐，跟著關(guān)娜姐(胖東來(lái)超市總經(jīng)理關(guān)娜)，有時(shí)候我們感覺(jué)理解不了的事，到她們那就很淡定、很從容，她們就覺(jué)得很理解，更別說(shuō)東來(lái)哥了。東來(lái)哥經(jīng)常說(shuō)的就是：這不成熟，我們理解一下。

真正美好的生命，眼里應(yīng)該都是真善美的東西，活好每一天，善待身邊的一切。像東來(lái)哥一樣，像胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)一樣，每天活得都那么陽(yáng)光自信，那么充滿力量。

胖東來(lái)文化理念的核心就是自由愛(ài)，東來(lái)哥講“自由愛(ài)”就是自由、平等、博愛(ài)。因?yàn)樗木辰缫呀?jīng)到了普世價(jià)值。我感覺(jué)我們現(xiàn)在能做到的就是創(chuàng)造愛(ài)、傳播愛(ài)、分享愛(ài)，并成為一道光。這也是胖東來(lái)的理念之一。我記得去年總裁班的時(shí)候，東來(lái)哥給了我們分享了一份“葵花寶典”：真誠(chéng)+信任=希望=美好。

我們首先要有愛(ài)。東來(lái)哥當(dāng)年立志要做一個(gè)偉大的人，播下了愛(ài)的種子，才成就了今天的胖東來(lái)，也促進(jìn)和提升了許昌和新鄉(xiāng)乃至整個(gè)河南、整個(gè)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境。這都是因?yàn)閻?ài)，我們都在越來(lái)越美好。

其次，發(fā)自內(nèi)心的喜歡高于一切（喜歡·專業(yè))，做自己喜歡和熱愛(ài)的事情，樂(lè)在其中。

第三，胖東來(lái)文化理念中的企業(yè)準(zhǔn)則：揚(yáng)善·戒惡。揚(yáng)善：公平、自由、尊重、信任、真誠(chéng)、陽(yáng)光、勇敢、正義、博愛(ài)、節(jié)制；戒惡：虛偽、無(wú)知、自私、自卑、貪婪、嫉妒、束縛、傷害。

當(dāng)內(nèi)心種下自由和愛(ài)的種子，生命就像陽(yáng)光一樣，釋放著無(wú)盡的溫暖和希望的力量。

東來(lái)哥要求胖東來(lái)文化部門(mén)做了一個(gè)幸福生命狀態(tài)，主要分為思想狀態(tài)、生活狀態(tài)和工作狀態(tài)。幸福生命狀態(tài)的核心就是培養(yǎng)健全的人格，成就陽(yáng)光個(gè)性的生命。思想狀態(tài)：健全了人格、正確的信仰、科學(xué)的思維、崇善的品格。生活狀態(tài)：愛(ài)情、居家、家庭、理財(cái)、休假、健康、安全；工作狀態(tài)：第一原則是喜歡，工作素養(yǎng)是專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)造。

這個(gè)幸福生命手冊(cè)在我們種子班師兄弟企業(yè)，包括胖東來(lái)幫扶調(diào)改的企業(yè)都在學(xué)習(xí)。聯(lián)商網(wǎng)也在幫很多企業(yè)做文化落地，都是在傳播和踐行這種文化，這種理念。

為什么要做企業(yè)？

那時(shí)候在長(zhǎng)沙幫扶學(xué)習(xí)的時(shí)候，我記得紅麗姐經(jīng)常講的一句話（包括關(guān)娜姐也經(jīng)常講）：胖東來(lái)是一個(gè)傳播胖東來(lái)文化和理念的一個(gè)載體，并不是單純地去做一個(gè)企業(yè)。

確實(shí)，企業(yè)的意義首先是傳播文化和理念的一個(gè)載體，企業(yè)最大的社會(huì)價(jià)值就是共同富裕、高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)人方面，培養(yǎng)健全人格，成就陽(yáng)光個(gè)性的生命，讓社會(huì)更美好，讓國(guó)家更美好。

我最近一直在想，如果我們想把企業(yè)做得更接近胖東來(lái)，最終取決于我們自己怎么去改變，有什么樣的世界觀可能就有什么樣的價(jià)值觀，有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的人性觀。東來(lái)哥經(jīng)常講的企業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段：生存階段是靠體制，生活階段是靠文化，生命階段一定是靠信仰。

胖東來(lái)的世界觀是向真的，價(jià)值觀是向美的，人性觀一定是向善的。東來(lái)哥無(wú)數(shù)次跟我們說(shuō)，做企業(yè)一定是向善的，一定要對(duì)人好，一定要堅(jiān)定做品質(zhì)。一定是種什么種子，開(kāi)什么花，結(jié)什么果。

胖東來(lái)培養(yǎng)健全人格的幾個(gè)方面：世界觀、生命觀、人格觀、自然觀、價(jià)值觀。世界觀：明事理，辨善惡；生命觀：熱愛(ài)生命，享受生命，懂得生命的真諦；人格觀：自由的精神，獨(dú)立的人格；自然觀：理解和尊重萬(wàn)事萬(wàn)物，理解大自然的規(guī)律、動(dòng)物的本能及人性的本質(zhì)；價(jià)值觀：懂得如何做人做事，懂得如何幸福美好的生活。

昨天是植樹(shù)節(jié)，所以今天的分享我也做了一棵生命之樹(shù)、美好之樹(shù)，或者叫信仰之樹(shù)。當(dāng)年?yáng)|來(lái)哥種下了這顆種子，現(xiàn)在胖東來(lái)長(zhǎng)成了一棵參天大樹(shù)，我們現(xiàn)在跟隨著東來(lái)哥，每家企業(yè)也都種下這么一個(gè)種子，未來(lái)在中華大地上乃至在全世界，都長(zhǎng)成大樹(shù)。由胖東來(lái)一棵樹(shù)發(fā)展成一片森林。

這棵樹(shù)的核心和基礎(chǔ)是自由愛(ài)，同時(shí)還有喜歡和專業(yè)。兩個(gè)最主要的枝干，一個(gè)是傳播先進(jìn)的文化理念，一個(gè)是培養(yǎng)健全的人格。再往上這些枝枝葉葉就是公平、自由、尊重、信任、真誠(chéng)、陽(yáng)光、勇敢、正義、博愛(ài)和節(jié)制。

每個(gè)企業(yè)看到了這棵樹(shù)，就像看到自己一樣，我們一定能成為像胖東來(lái)一樣的美好企業(yè)。

發(fā)自內(nèi)心的喜歡高于一切，喜歡和熱愛(ài)太重要了。如果在一個(gè)行業(yè)，你不喜歡，不熱愛(ài)，成功非常難。

這是摘抄的東來(lái)哥的抖音發(fā)文：只要發(fā)自內(nèi)心的喜歡，任何選擇的事情和目標(biāo)都很容易實(shí)現(xiàn)，熱情、凈心、專注的力量和效率是無(wú)限的。還有一條：不要努力，對(duì)待不喜歡的才需要努力，喜歡的只需要用心，被動(dòng)的只有辛苦勞累，主動(dòng)的才是熱情快樂(lè)。

現(xiàn)在很多人想學(xué)胖東來(lái)，每個(gè)企業(yè)的情況也不一樣，我覺(jué)得即使不在體制和文化上改變，首先還是要保持健康的底線。東來(lái)哥說(shuō)的最多的也是健康，要保證老板個(gè)人的健康，企業(yè)財(cái)務(wù)的健康，欲望一定不能大于能力，在規(guī)模方面一定要保證安全。在這個(gè)基礎(chǔ)上，如果再有熱愛(ài)，也有好的體制，好的文化，對(duì)社會(huì)有價(jià)值，那就更好了。

這是東來(lái)哥給聯(lián)商學(xué)員企業(yè)制定的幸福企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，給我們定的3-5年的一個(gè)目標(biāo)。雖然有些我們還沒(méi)有達(dá)到，但也一直朝著這個(gè)方向努力。

優(yōu)秀的企業(yè)不是規(guī)模，而是傳承品質(zhì)和幸福。以前，我們總是不停開(kāi)店，規(guī)模擴(kuò)張是第一位，要占領(lǐng)市場(chǎng)，價(jià)值創(chuàng)造可能就是第二位。未來(lái)一定是先有價(jià)值才可能有規(guī)模。就像東來(lái)哥說(shuō)的，堅(jiān)信真誠(chéng)和善良，堅(jiān)定品質(zhì)和安全，一定會(huì)越來(lái)越好。

企業(yè)的意義不是規(guī)模擴(kuò)張，而是價(jià)值創(chuàng)造，品質(zhì)發(fā)展。就像東來(lái)哥說(shuō)的，首先是社會(huì)責(zé)任，能否為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

做輕松快樂(lè)的企業(yè)家

我寫(xiě)了幾個(gè)方面：第一，保持健康和安全；第二，欲望不能大于能力；第三，有一顆成人之美的心；第四：接受不完美的自己；第五，生命在于釋放而非修行，擺脫奴性，實(shí)現(xiàn)理性，活出個(gè)性。

健康安全主要是兩個(gè)方面：一、個(gè)人健康，包括身體健康和心理健康；二、企業(yè)安全，包括財(cái)務(wù)安全和賣(mài)場(chǎng)安全。

東來(lái)哥平時(shí)給我們講的最多的就是：欲望一定不能大于能力，店太多了就關(guān)一關(guān)，品質(zhì)不好的關(guān)一關(guān)。在這里，我給大家分享兩張圖片，正好前段時(shí)間看到了，我覺(jué)得很形象。我們這些企業(yè)就是歪瓜裂棗，正好找到一個(gè)歪瓜。這張圖片說(shuō)明什么呢？明明那個(gè)地方不屬于你，就不該去，你非得伸著頭就往里去，就是這個(gè)結(jié)果。

當(dāng)時(shí)這個(gè)視頻里配了一句解說(shuō)，當(dāng)時(shí)但凡有人扶一扶，它就不會(huì)長(zhǎng)成這樣。非常感謝東來(lái)哥，雖然我們現(xiàn)在還是歪瓜裂棗，但東來(lái)哥真是及時(shí)扶了我們一把，才讓我們不至于長(zhǎng)成這樣，進(jìn)也進(jìn)不去，出也出不來(lái)，進(jìn)退兩難，只能慢慢等死。其實(shí)，很多企業(yè)控制不好欲望，就可能做成這么一種狀態(tài)吧。

另外這張圖片是山東一個(gè)同行也是我的一個(gè)朋友，他的辦公室里掛的三打白骨精。我給大家念一下。三打白骨精的時(shí)候，孫悟空在地上畫(huà)了一個(gè)圈兒。唐僧在圈兒里不出去，白骨精就傷不著他，要出圈兒就不行。你的欲望如果大于了你的能力圈，你出了圈之后就像東來(lái)哥說(shuō)的，你看著是個(gè)美女，實(shí)際是個(gè)妖怪。

所以，這兩年我們也在不停關(guān)店，2023年2月份，東來(lái)哥去了之后就說(shuō)，你把酒店關(guān)了吧，做得也沒(méi)有品質(zhì)。當(dāng)時(shí)我們有個(gè)2萬(wàn)平方米的酒店，2024年6月底我們就把它關(guān)掉了。當(dāng)時(shí)就是欲望大于能力了，啥都想干，啥都干不好，自己身體也沒(méi)搞好，各方面都沒(méi)搞好，員工也沒(méi)照顧好。

下面這是清華陳教授上課的時(shí)候提出企業(yè)家應(yīng)該避免的幾個(gè)誤區(qū)，正好拿過(guò)來(lái)跟大家分享一下。四大誤區(qū)：理性發(fā)展的誤區(qū)、利益平衡的誤區(qū)、思想塑造的誤區(qū)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的誤區(qū)。

當(dāng)時(shí)他也舉了很多例子，也都是我們國(guó)內(nèi)一些很知名的企業(yè)家犯過(guò)的一些錯(cuò)誤。比如盲目、狂熱、賭徒思維、貪婪、自私、不公平、自認(rèn)為天下第一、傲慢、輕視等等。其實(shí)，東來(lái)哥給我們帶來(lái)的最大的一個(gè)收獲就是做企業(yè)一定要有信仰。我們現(xiàn)在就是按照胖東來(lái)的這些文化和理念去做企業(yè)，真的就不會(huì)遇到這些問(wèn)題了。

這是去年最后一次總裁班，咱們聯(lián)商網(wǎng)發(fā)的那個(gè)本子上的話，有一頁(yè)我覺(jué)得寫(xiě)得特別好。人生最大的錯(cuò)誤是用健康換取身外之物，人生最大的悲哀是用生命換取個(gè)人的煩惱，人生最大的浪費(fèi)是用生命解決自己制造的麻煩。

其實(shí)很多企業(yè)不是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打死的，就是自己把自己搞死的�？赡苋松彩且粯�，就像東來(lái)哥說(shuō)的，人生本來(lái)就應(yīng)該是幸福的、美好的、開(kāi)心的、快樂(lè)的。我們現(xiàn)在就不開(kāi)心、不幸福、不美好，可能就是我們自己造成的。

有一顆成人之美的心，主要體現(xiàn)在體制、文化和信仰三個(gè)方面。體制保證生存，公平有效的體制政策。文化引導(dǎo)生活，就是東來(lái)哥跟我們說(shuō)的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)最重要的五要素：尊重、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)、幫助。這也是我們師兄弟企業(yè)，在企業(yè)管理方面都在踐行的理念。信仰成就生命，由奴性到理性到個(gè)性。

成人之美這塊，我也引用一下費(fèi)孝通的名言：各美其美，美人之美，美美與共，天下大同。這句話我感覺(jué)也特別適合胖東來(lái)，不管是幫扶同行，還是對(duì)顧客、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)，真的就是各美其美，美人之美，美美與共，天下大同。

最近東來(lái)哥發(fā)的兩條抖音，我也感觸挺深。其一：世界本身是簡(jiǎn)單的，文化的層次決定了生活質(zhì)量的區(qū)別，先進(jìn)的輕松唯美，落后的苦難奮爭(zhēng)。其二：奴性、理性、個(gè)性，一直以來(lái)胖東來(lái)為之努力的初心。

我感覺(jué)要輕松快樂(lè)。首先就是接納自己，接受不完美的自己。一個(gè)系統(tǒng)里凡是自洽的，必是不完整的。世界上并沒(méi)有完美的事情，世界本是有缺陷的，自洽比完美更重要。

正好今天來(lái)浙江，來(lái)杭州。引用蘇軾晚年的一首詩(shī)：廬山煙雨浙江潮，未至千般恨不消。到得還來(lái)別無(wú)事，廬山煙雨浙江潮。

年輕的時(shí)候，見(jiàn)山是山。到后來(lái)執(zhí)念多了，想要的東西多了，束縛多了，見(jiàn)山就不是山了�；剡^(guò)頭來(lái)又放下了，見(jiàn)山又是山了。東來(lái)哥現(xiàn)在就讓我們直接跳過(guò)這個(gè)，就是真誠(chéng)，就是真實(shí)。見(jiàn)山還是山，見(jiàn)水還是水。就像東來(lái)哥說(shuō)的：放下什么，就駕馭什么，就超越什么，讓自己活得圓潤(rùn)，活得輕松唯美。

剛才是蘇軾的一首詩(shī)，是我們中國(guó)傳統(tǒng)的詩(shī)詞。下面這是一首西方的，海靈格的一首詩(shī)，寫(xiě)得也挺好，允許一切的發(fā)生，接受生命的無(wú)常。可能都在讓我們就輕松下來(lái)，讓我們能夠輕松快樂(lè)。

真正的幸福不取決于金錢(qián)、顏值、地位，而是你對(duì)世界的看法。就像東來(lái)哥說(shuō)的，什么都可以不愛(ài)，就是不能不愛(ài)自己。什么都可以失去，就是不能失去快樂(lè)。真是非常感謝東來(lái)哥，這張照片是當(dāng)時(shí)在青�？爝M(jìn)無(wú)人區(qū)的時(shí)候照的，那種對(duì)生命的理解真的完全是不一樣的。

輕松快樂(lè)企業(yè)家的兩個(gè)能力其實(shí)也很簡(jiǎn)單：首先，讓自己輕松、快樂(lè)、幸福的能力；第二，讓別人輕松、快樂(lè)、幸福的能力。

東來(lái)哥就有這種能量，每天都可以讓你很輕松、很快樂(lè)，很幸福。其實(shí)，核心就是真誠(chéng)，善良，成人之美，對(duì)人好。

生命的意義包括做這種輕松快樂(lè)的企業(yè)家，還是要對(duì)這個(gè)世界永遠(yuǎn)保持好奇心一樣。東來(lái)哥說(shuō)過(guò)，我們要探險(xiǎn)，不要冒險(xiǎn)。這種探險(xiǎn)就是對(duì)這個(gè)世界的好奇，對(duì)生命的好奇。愛(ài)因斯坦也說(shuō)過(guò)一句話：“想象力比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象力概括著世界的一切，推動(dòng)著進(jìn)步，并且是知識(shí)進(jìn)化的源泉�！�

現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)上，很多人都說(shuō)他是反人性思維，看似他是在走了一條沒(méi)人走的路，其實(shí)說(shuō)實(shí)話就是一條真誠(chéng)、善良、真實(shí)、美好的一條路。在東來(lái)哥身上能感受到他那種對(duì)生命的熱愛(ài)，對(duì)生命的探索。當(dāng)我在廣州科技館看到愛(ài)因斯坦這句話的時(shí)候，就想到對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)也非常重要。

最后，用這張照片作為結(jié)束吧，我感覺(jué)這是非常有意義的一張照片。去年，東來(lái)哥帶我們?nèi)プ窳x，正好在“大轉(zhuǎn)折”這三個(gè)字下面拍的。這兩年，東來(lái)哥帶領(lǐng)胖東來(lái)幫扶一些企業(yè)的調(diào)改，讓中國(guó)的零售業(yè)、中國(guó)商業(yè)乃至中國(guó)各行各業(yè)現(xiàn)在都發(fā)生了轉(zhuǎn)折。也讓我們師兄弟的企業(yè)，尤其是師兄弟們個(gè)人在事業(yè)上、在生活上也都發(fā)生了轉(zhuǎn)折，都是越來(lái)越好，都在越來(lái)越光明，越來(lái)越美好。謝謝大家，我們一起走在美好的路上。

交流互動(dòng)環(huán)節(jié)：

聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)程相民：海黎總一向很謙虛，這兩年跟隨東來(lái)哥、胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)和種子班的師兄弟們，這種感受和感悟是發(fā)自內(nèi)心的，分享的內(nèi)容也是直擊心靈。剛才我又看了一下儒原的數(shù)據(jù)，雖然東來(lái)哥不讓我們講數(shù)據(jù)，因?yàn)楹ε驴赡軙?huì)誤導(dǎo)大家，認(rèn)為胖東來(lái)幫扶調(diào)改就是為了把業(yè)績(jī)做好，其實(shí)真不是。就像剛才海黎講的一樣，我們真的是想讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓社會(huì)向善向美，我們每一個(gè)參與其中的人都得到幸福，這是我們真正的調(diào)改初心，也是聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院成立的目的和初心。

雖然我們不強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)，但是不能不知道數(shù)據(jù)。海黎剛才說(shuō)自己學(xué)得不好，做得不好。但是我看了一下儒原的數(shù)據(jù)：2023年，銷(xiāo)售和毛利都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)；2024年，可比門(mén)店銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了10個(gè)點(diǎn)的增長(zhǎng)，可比門(mén)店的毛利額增長(zhǎng)了13個(gè)點(diǎn)；2025年1月- 2月，可比銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了20個(gè)點(diǎn)，可比毛利額是增長(zhǎng)了23個(gè)點(diǎn)。

東來(lái)哥沒(méi)去之前，儒原的員工流失率在百分之六十多。 2024年全年，儒原的員工流失率是11.45%。如果按照東來(lái)哥劃分的三類(lèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，儒原其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了健康企業(yè)的狀態(tài)。所以，再次感謝海黎總，也再次感謝儒原團(tuán)隊(duì)，這兩年跟著東來(lái)哥，跟著東來(lái)哥的這套理念，在踐行中所收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也相信未來(lái)的儒原人一定會(huì)更幸福，而且因?yàn)槿逶说男腋Ｄ軌蚪o泰安給山東的消費(fèi)者，給社會(huì)創(chuàng)造更多的幸福。

問(wèn)題一：胖東來(lái)通過(guò)高工資、高福利政策提升員工幸福感。在三、四線城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，如何平衡這些高標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)壓力？能否分享儒原在落地類(lèi)似政策時(shí)的經(jīng)驗(yàn)或挑戰(zhàn)？

王海黎：東來(lái)哥其實(shí)講過(guò)，這要根據(jù)自己的企業(yè)的能力和實(shí)際情況。我感覺(jué)首先還是真誠(chéng)地去做。我們企業(yè)就是以前不成熟，非常盲目，開(kāi)了很多店。當(dāng)時(shí)其實(shí)也沒(méi)怎么算賬，可能就覺(jué)得為了市場(chǎng)需要我們?nèi)ゲ紓�(gè)點(diǎn)，我們就在那開(kāi)了，現(xiàn)在不停地去調(diào)整這些店。我們首先是結(jié)合自己的實(shí)際情況和能力，該給員工調(diào)薪就調(diào)薪。另外，調(diào)改現(xiàn)有門(mén)店的時(shí)候，有調(diào)改價(jià)值的，比如說(shuō)盈利的店，我們?cè)趺凑{(diào)能讓它變得更好？虧損的店是不是要先給政策，給政策之后還不盈利，是不是就考慮關(guān)掉？這也都是根據(jù)東來(lái)哥的理念和方法，我們現(xiàn)在也在一步一步去做。

聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)程相民：其實(shí)，員工的幸福感除了薪資收入之外，還有上班時(shí)間、節(jié)假日，還包括一些日常的關(guān)心和關(guān)懷。

問(wèn)題二：儒原如何設(shè)置工作流程或激勵(lì)機(jī)制，幫助員工在日常崗位中感知自身存在的獨(dú)特價(jià)值，而非僅視工作為謀生工具？

王海黎：我覺(jué)得還是得靠文化，文化的引導(dǎo)。就像東來(lái)哥說(shuō)的三個(gè)層面。體制解決生存層面，文化解決生活層面。說(shuō)實(shí)話，我們這個(gè)企業(yè)現(xiàn)在還在生存層面，所以像生活層面這些東西現(xiàn)在做得確實(shí)也少。東來(lái)哥當(dāng)時(shí)也跟我們講，像處于生存層面的企業(yè)，三年之內(nèi)先別想著掙錢(qián)，有了錢(qián)就給員工和團(tuán)隊(duì)漲工資，先成就團(tuán)隊(duì)，解決員工愿意干、愿意學(xué)的問(wèn)題。說(shuō)實(shí)話，跟著東來(lái)哥我們真的很幸運(yùn)、很幸�！，F(xiàn)在，我們能去胖東來(lái)學(xué)習(xí)，能去師兄弟的企業(yè)學(xué)習(xí)，我們的團(tuán)隊(duì)也在不斷往成熟這方面走。

等到達(dá)一定程度，我們就從生存層面過(guò)渡到生活層面了。就像馬斯洛的需求層次理論，我們就要開(kāi)始追求更高的一些心理精神層面的東西。到了那個(gè)時(shí)候，可能就像胖東來(lái)一樣，就像中國(guó)一些企業(yè)一樣，越來(lái)越美好，越來(lái)越幸福。員工的幸福感不僅來(lái)自收入，還來(lái)自其他方面包括精神層面的更多的東西。

問(wèn)題三：在企業(yè)管理中，自由可能與效率、紀(jì)律產(chǎn)生沖突。儒原如何在授權(quán)員工自主決策（如服務(wù)創(chuàng)新）與維護(hù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間找到平衡點(diǎn)？

王海黎：現(xiàn)在我們就是跟著胖東來(lái)去學(xué)，我們目前有些制度、流程、體系其實(shí)也不完善。最好的方法我感覺(jué)就是讓員工的制度、流程就是由下而上，讓他們自己去做、去改。下一步，我們計(jì)劃推行民主評(píng)議和民主合議庭。在東來(lái)哥理念的影響下，我們不斷去完善這些東西。我覺(jué)得最起碼就是尊重，要合理。現(xiàn)在雖然沒(méi)有那么大的能量和能力，但是不管怎么干，一定就是要維護(hù)好儒原這個(gè)品牌，不讓員工失望，不讓顧客失望，按照這個(gè)理念堅(jiān)定地走下去。

問(wèn)題四：當(dāng)企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)問(wèn)題（如虧損、客訴）時(shí)，如何通過(guò)實(shí)際行動(dòng)重建員工與顧客的信任？能否結(jié)合儒原的實(shí)際經(jīng)歷分享關(guān)鍵策略？

王海黎：堅(jiān)持真誠(chéng)，堅(jiān)持品質(zhì)。我們以前在當(dāng)?shù)亻_(kāi)了那么多店，很多店其實(shí)是沒(méi)有品質(zhì)的，也包括我們最大的店、最好的店。這兩年，我們跟著東來(lái)哥調(diào)改嘉百樂(lè)、步步高和永輝，學(xué)到了很多東西。我們回去之后自己的門(mén)店也做了調(diào)改，讓團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信真誠(chéng)和善良，堅(jiān)定品質(zhì)和安全。

說(shuō)實(shí)話，顧客對(duì)我們真的非常好，賣(mài)場(chǎng)里品質(zhì)有一點(diǎn)點(diǎn)提升，有一點(diǎn)點(diǎn)變化，顧客都能感受到。在這兩年調(diào)改中，我感覺(jué)顧客對(duì)我們真的很包容。去年在長(zhǎng)沙調(diào)改步步高的時(shí)候，前期梅溪湖店很多東西還沒(méi)調(diào)改好，還是吸引來(lái)了很多顧客。當(dāng)時(shí)，紅麗姐看到這個(gè)情況之后，就流淚了。她說(shuō)，我們現(xiàn)在還有這么多不完善的地方，顧客對(duì)我們還這么信任，還這么認(rèn)可，非常感動(dòng)，也覺(jué)得對(duì)不起顧客，

我感覺(jué)，老板首先要有這種理念和思維，真誠(chéng)善良地去做，有問(wèn)題不要掩飾，不要拖延，就是真誠(chéng)地面對(duì)，真誠(chéng)地處理，該承擔(dān)責(zé)任就承擔(dān)責(zé)任，該整改就整改，就是真誠(chéng)去做這件事。

程相民：談到這個(gè)我還蠻有感受的。之前，我們聯(lián)商網(wǎng)也評(píng)選了好多年《中國(guó)好門(mén)店》這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。我們過(guò)去看“好門(mén)店”的時(shí)候，更多的是看現(xiàn)場(chǎng)的硬件，比如燈光、陳列、衛(wèi)生等等這些很表象的東西。我覺(jué)得自從跟著東來(lái)哥這三年，我們?cè)偃ピu(píng)價(jià)一個(gè)店好不好的時(shí)候，我們更多是從員工的狀態(tài)、員工的專業(yè)程度、商品的品質(zhì)等等這些維度去看了。所以，剛才海黎說(shuō)的這點(diǎn)我特別有感受。

剛才海黎說(shuō)這是他的問(wèn)題，有點(diǎn)謙虛了。實(shí)際上，我們過(guò)去都不太懂經(jīng)營(yíng)企業(yè)，跟著東來(lái)哥這兩三年，他不斷教導(dǎo)我們，不斷引導(dǎo)我們，包括在調(diào)改三家企業(yè)的時(shí)候讓我們親自去參與學(xué)習(xí)，感同身受，我們才慢慢地發(fā)現(xiàn)自身的很多不足。過(guò)去，從理念上的做法到機(jī)制體制上的做法，都存在很大的問(wèn)題。但是，好在我們有這套理念，我們慢慢已經(jīng)深深刻在心里了。我們的機(jī)制、體制都是為了讓團(tuán)隊(duì)更美好。我們的團(tuán)隊(duì)一定也會(huì)發(fā)自內(nèi)心的喜歡上現(xiàn)在這個(gè)工作，激情也會(huì)被激發(fā)出來(lái)。我相信可能用2 ~ 3年的時(shí)間，我們也會(huì)在當(dāng)?shù)刈龅酶用篮谩ｋm然跟胖東來(lái)仍會(huì)有差距，但我相信會(huì)越來(lái)越美好。

我們的團(tuán)隊(duì)真心熱愛(ài)自己工作，真心對(duì)待顧客的時(shí)候，顧客是有感知的。這是一個(gè)愛(ài)的循環(huán)，也是一個(gè)愛(ài)的閉環(huán)。

問(wèn)題五：企業(yè)家應(yīng)如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從“追求利潤(rùn)”轉(zhuǎn)向“追求品質(zhì)與美好”？這一過(guò)程中最大的阻力是什么？

王海黎：最大的阻力就是企業(yè)家自己，要放下，要向善。東來(lái)哥無(wú)數(shù)次講過(guò)，你向善了怎么會(huì)做品質(zhì)不好的東西呢？做企業(yè)家一定要向善，一定得對(duì)人好。企業(yè)做不好，最大的阻礙，最大的原因，就是企業(yè)家自己的問(wèn)題。當(dāng)然，東來(lái)哥也勸我們要想得開(kāi)，真做不好，把店關(guān)掉也就解脫了，也就輕松了。

問(wèn)題六：2025年，你有什么打算？

王海黎：2025年，我也很開(kāi)心能繼續(xù)跟著東來(lái)哥，跟著聯(lián)商網(wǎng)，繼續(xù)走在美好的路上。我覺(jué)得2025年還是讓自己能再輕松一點(diǎn)，我們繼續(xù)踐行胖東來(lái)理念，由不喜歡到喜歡，由喜歡到熱愛(ài)，熱愛(ài)這個(gè)事業(yè)，熱愛(ài)這份美好，熱愛(ài)我們?nèi)逶蠹彝ズ臀覀儓F(tuán)隊(duì)的小伙伴，永遠(yuǎn)美好地走下去。

問(wèn)題七：選拔員工或者管理層時(shí)，責(zé)任心、能力和格局怎么平衡？

王海黎：格局，我覺(jué)得在企業(yè)里的理解應(yīng)該是對(duì)理念和文化的認(rèn)同，我覺(jué)得這個(gè)更重要。能力，我覺(jué)得后期可以培養(yǎng)。如果真是喜歡了，熱愛(ài)了，也就解決了責(zé)任心的問(wèn)題。我感覺(jué)最重要的還是對(duì)公司文化和理念的認(rèn)同。

問(wèn)題八：老板讓做好企業(yè)文化，但自己經(jīng)常朝令夕改，怎么辦？

王海黎：老板老想著變，說(shuō)明他自己都不認(rèn)可這個(gè)企業(yè)文化，用東來(lái)哥的話說(shuō)，就是不成熟。

程相民：其實(shí)企業(yè)文化的“一號(hào)位”一定是這個(gè)企業(yè)的老板，從企業(yè)文化的生根發(fā)芽到傳播到標(biāo)桿的引領(lǐng)，企業(yè)老板占了非常大的分量。如果他沒(méi)有踐行，墻上貼的文化和執(zhí)行的文化是兩層皮，潛規(guī)則和顯規(guī)則嚴(yán)重沖突的話，企業(yè)文化就是形同虛設(shè)，甚至?xí)䦷?lái)反作用。

王海黎：我覺(jué)得這幾年跟著東來(lái)哥，最佩服他的就是：知行合一，行勝于言。東來(lái)哥說(shuō)到一定能做到，甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的預(yù)期。

程相民：過(guò)去，大家業(yè)績(jī)不好、經(jīng)營(yíng)困難的時(shí)候，可能更多從“術(shù)”上去找答案或者去找方法。實(shí)際上，這兩年大家再?gòu)摹靶g(shù)”上找方法，企業(yè)很難有一個(gè)良性的轉(zhuǎn)變。從今年開(kāi)始，很多企業(yè)開(kāi)始從文化的角度出發(fā)去尋求改變。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，文化就是土壤，如果土壤不改變，還是在原來(lái)的土壤里面放顆種子，長(zhǎng)出來(lái)的還是原來(lái)的東西。雖然文化建設(shè)、文化提煉是需要很長(zhǎng)的時(shí)間，但是這個(gè)事情必須要做。如果不做，企業(yè)一定沒(méi)有未來(lái)。

感謝海黎，也再次感謝直播間里《美好之路》讀書(shū)班的小伙伴們，謝謝大家。希望大家能把每次上課學(xué)到的東西，結(jié)合自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，結(jié)合讀這兩本書(shū)，能夠在自己的企業(yè)生根發(fā)芽，讓自己的企業(yè)一點(diǎn)一點(diǎn)長(zhǎng)出美好的果實(shí)，成為當(dāng)?shù)氐呐謻|來(lái)，來(lái)成為當(dāng)?shù)刈蠲篮玫钠髽I(yè)，影響著當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，讓社會(huì)走向更美好。