火星寵物超市王景琪:寵物消費(fèi)天然的要到線下來(lái)
12月4-6日,由萬(wàn)商俱樂(lè)部與聯(lián)商網(wǎng)聯(lián)合主辦的2024年度品牌創(chuàng)新大會(huì)暨年度購(gòu)物中心資管峰會(huì)在成都舉行,本次大會(huì)圍繞商業(yè)地產(chǎn)REITs、餐飲、主理人、時(shí)尚潮牌、二次元、戶外以及品牌出海等核心議題,匯聚行業(yè)專家、商業(yè)地產(chǎn)高管、基金機(jī)構(gòu)、品牌創(chuàng)始人及創(chuàng)新先鋒,共同探討品牌在新時(shí)代下的創(chuàng)新路徑和策略,深入剖析消費(fèi)市場(chǎng)的最新趨勢(shì)與實(shí)踐。
在12月6日2024年度品牌創(chuàng)新大會(huì)主論壇上,火星寵物超市聯(lián)合創(chuàng)始人王景琪做了《寵物發(fā)展趨勢(shì)與零售運(yùn)營(yíng)》精彩分享。
她首先分享了其創(chuàng)業(yè)歷程與成果;鹦亲2022年創(chuàng)立,于北京已開(kāi)設(shè)六家店,多與非標(biāo)商業(yè)合作,在商業(yè)探索中不斷成長(zhǎng),這得益于后疫情時(shí)代寵物友好環(huán)境。
王景琪分享到,當(dāng)前寵物市場(chǎng)規(guī)模超三千億且增速較快,貓市場(chǎng)同期增長(zhǎng)10.7%,對(duì)比美國(guó)養(yǎng)寵率,我國(guó)還有很大發(fā)展空間。寵物數(shù)量已突破1.2億只,自2020年持續(xù)增長(zhǎng),養(yǎng)貓群體增長(zhǎng)強(qiáng)勁,新增寵物量甚至超新生兒生育率,年輕人成為養(yǎng)寵主力軍,將寵物當(dāng)家人并熱衷帶其出門互動(dòng)。
火星針對(duì)這一客群構(gòu)建獨(dú)特線下場(chǎng)景,以小法斗“胖胖”的地球之旅為故事線打造寵物超市,選品依此架構(gòu)。其客群以Z時(shí)代女孩為主,她們重視寵物且社交需求強(qiáng),火星通過(guò)社群虛擬形象提供情緒價(jià)值。
火星寵物超市線下門店布局非常多元,依不同經(jīng)濟(jì)體特色選址,如1733服務(wù)抖音白領(lǐng),郎園打造工業(yè)風(fēng)超市等。店內(nèi)設(shè)計(jì)兼顧寵物與顧客體驗(yàn),有飲水處、推車等設(shè)施,還注重寵物互動(dòng)空間。
運(yùn)營(yíng)上,火星寵物超市活動(dòng)也非常豐富,與元宇宙、佳能合作拍攝,辦寵物裝置展、快閃店及各類市集活動(dòng),親子手工、寵物走秀蹦迪等應(yīng)有盡有,這些活動(dòng)吸引眾多顧客,改變?nèi)藗儗?duì)寵物消費(fèi)力的看法,沉淀顧客為會(huì)員并提供一站式服務(wù)。
選品分食品商超邏輯與用品買手形式,食品嚴(yán)控質(zhì)量等,用品常換新品,還嘗試自營(yíng)與代售模式。店鋪管理借鑒商超,聘顧問(wèn)、開(kāi)系統(tǒng)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)。
火星創(chuàng)業(yè)兩年多成績(jī)斐然,得益于政策、自媒體與疫情機(jī)遇,多次承接政府視察,推動(dòng)寵物友好認(rèn)知。
火星寵物超市致力于人寵共生,搭建品牌與企業(yè)橋梁,其創(chuàng)新模式為寵物行業(yè)發(fā)展提供寶貴經(jīng)驗(yàn),引領(lǐng)行業(yè)探索更多可能,在寵物商業(yè)浪潮中破浪前行。
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