出品/聯(lián)商專欄

撰文/徐長棟

編輯/薇薇

不是“翻車”，而是誤解。

不是“翻車”，而是真不了解。

這幾天，因為“取消彩禮”的話題，胖東來又上熱搜。與以前全網褒獎不同的是，這次“反噬”、“翻車”、“爹味”的議論和批評似乎占據了上風。

在筆者看來，持這類觀點的論者，要么是跟風，要么是對胖東來缺乏真正了解。

想想也是，其實相當一部分網友，是因為胖東來在今年尤其是元旦期間“6A級景區(qū)”的突然爆火，才開始知道這家企業(yè)，對其的了解更多停在網絡上那些零星素材。殊不知胖東來在業(yè)內的特立獨行和良好聲譽，存在至少已十余年之久。

聽其言，觀其行；知其然，知其所以然。深入進去，才能更好地理解一個人，一個企業(yè)。了解胖東來的朋友知道，其實胖東來幾年前，就制定有專門的“企業(yè)文化制度”及相應的“考評獎勵方案”，其中不乏有“禁止炒股、投資、理財、擔保、放貸、借貸等”、“同事之間禁止相互隨禮”、“女員工禁止夜間在偏僻人少區(qū)域著裝暴露”、“晚上10點至早上6點之間禁止地板發(fā)出噪音影響他人”、“深夜進入小區(qū)不按車輛喇叭、不大聲喧嘩”等之類有“干涉員工私生活”之嫌的條款，其中任何幾條單獨放到網上，可能就會就像這次“取消彩禮”一樣，令人嘩然。

殊不知，這些恰是胖東來追求美好的實踐。其文化制度“總則”中明確講，該制度制定的目的是“用理性的方法，改變奴性、實現個性”；制定的原則首先是“基于當下社會文化環(huán)境及普遍生活狀態(tài)，結合中西方先進的文化理念逐步推進及踐行，創(chuàng)建更加健康、文明的企業(yè)氛圍及行為標準，讓全員生活狀態(tài)、生命品質往自由、輕松、陽光、個性、幸福的方向上進步”；每條制度的建設以“培養(yǎng)健全的人格、成就陽光個性的生命”為核心。

而且，制度相應的“考評方案”中明確寫明，對該制度的考評，首先遵循的是“自由原則”：員工可自由選擇是否申請考評。申請考評者，根據考評結果得到相應獎勵；也可選擇不申請考評、不得年終獎勵；其次是“真誠原則”：參評者必須保證真誠、真實的學習、踐行和評估，禁止弄虛作假。

顯然，胖東來一系列看似讓人不理解的做法，絕非個別人講的那樣“炒作”“利用流量”，實際是其追求和踐行“自由&愛”的文化理念的努力。用梁漱溟先生自述中的一段話講，“其所以如此而不如彼者，自是其所知所信如此；而其所以能堅持乎此，力行乎此，不怠不懈者，那就是責任心了”。

企業(yè)能否用這類規(guī)定去約束員工，或這次話題中很多人講到的“邊界”問題，涉及管理學上一個企業(yè)是“公”是“私”的問題。按照“群集權界”的說法，公共領域，適用消極自由原則，己所不欲，勿施于人；私人領域，適用積極自由原則。

學者肖知興先生對這個話題曾有專門的論述。他說，從學理上講（而不是很多人直觀認為的那樣），企業(yè)一定程度上是屬于私人領域，這在西方大學關于公共管理學院（public administration）和商學院（business administration）的區(qū)分看得很清楚。

“因為商業(yè)是私人領域，偉大的企業(yè)的背后往往是一種員工把該職業(yè)作為本人自我價值實現的途徑的激情，尤其是企業(yè)家把企業(yè)作為本人自我實現的途徑的激情。所以己所不欲、勿施于人，消極自由的概念中這樣是不夠的，我們還需要加入類似基督教的黃金法則的高調與激情……人人主動積極地履踐職業(yè)精神對自己的要求，通過喚醒美德，啟動社會預期的自我實現機制，帶來價值創(chuàng)造的良性循環(huán)，才是商業(yè)之花的真正根基所在�！�  這段話，非常適合解讀關于胖東來的一些討論。

對像胖東來這類企業(yè)的一些做法，我們或許不能完全理解，但要警惕用慣常、想當然的眼光去打量。