“輕資產(chǎn)管理”何時(shí)不靈了?
出品/聯(lián)商專欄
撰文/范唯鳴
編輯/娜娜
“輕資產(chǎn)管理”是一個(gè)逐漸熱門起來的話題,不僅是開發(fā)商設(shè)立專門的商業(yè)管理公司(簡(jiǎn)稱商管公司),接盤自我開發(fā)的商業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)行專業(yè)化的管理,進(jìn)而走向上市,將商管公司轉(zhuǎn)化成可以獨(dú)立見世面的經(jīng)營體;而且市場(chǎng)上也逐漸形成了專業(yè)的“輕資產(chǎn)”管理公司,以專業(yè)化的手法接盤管理非自我開發(fā)的商業(yè)項(xiàng)目。
同時(shí)近來市場(chǎng)上又流行一種說法,即所謂的“逆輕資產(chǎn)化”,也就是輕資產(chǎn)管理在逐漸衰敗,有力的證據(jù)似乎是,一些本屬于輕資產(chǎn)管理的項(xiàng)目,紛紛退出,回歸開發(fā)商自行管理了。
一正一反,哪個(gè)是趨勢(shì)?
一、輕資產(chǎn)管理的本源和適用場(chǎng)合
輕資產(chǎn)管理是隨著商業(yè)的發(fā)展,商管公司專業(yè)技能的精進(jìn)而逐步發(fā)展起來的。這里有兩個(gè)要素,輕資產(chǎn)管理的輸出內(nèi)容和適合的項(xiàng)目類別及區(qū)域。
第一,輕資產(chǎn)管理輸出什么?
“輕資產(chǎn)”是指非商管公司自身投資開發(fā),而輸出管理的項(xiàng)目。
商業(yè)是一類重資產(chǎn)項(xiàng)目,筆者曾經(jīng)比喻過,若靜態(tài)投資回報(bào)((租金收益-運(yùn)營成本)/(土地獲得成本+建安成本))為10%,則收回投資需要十年,收獲一個(gè)商場(chǎng)投資額的凈利潤需要十五年左右。在這個(gè)長周期內(nèi),無時(shí)不刻感到現(xiàn)金流的壓力。從而,若需要滾動(dòng)開發(fā),要么有“銷售”的內(nèi)容予以支持,要么有合適的退出通路。不具備這兩條之一,就不是誰都可以拿起來就做的。因此,“輕資產(chǎn)”就孕育而生了。如果你的商業(yè)專業(yè)管理能力很強(qiáng),則可以避開重資產(chǎn)的門檻,直接以管理能力的輸出作為主營,達(dá)到較為快速收獲利潤的支點(diǎn)。輕資產(chǎn)管理,不以擁有土地為核心或開端,而是以運(yùn)營過程帶來的項(xiàng)目增值來獲得收益。
第二,哪些項(xiàng)目和城市適用輕資產(chǎn)管理
在一些城市的城市中心型項(xiàng)目上,鮮見(不見)輕資產(chǎn)管理的例子;在三四線以下城市,不分商業(yè)類型,也難以見到輕資產(chǎn)管理項(xiàng)目,這是為何?
首先,城市中心型商業(yè)對(duì)于商業(yè)資源和協(xié)同管理的要求甚高,這不是隨便哪個(gè)商管公司可以勝任的;而低線城市的社區(qū)型商業(yè),主要滿足剛需,開發(fā)商又感覺容易管理。所以,這兩類輕資產(chǎn)管理的輸出,要么是不能管理(超出能力邊界),要么是不需要他人管理(自己做也可以)。
其次,三四線以下城市存在大量土地?cái)U(kuò)展速度快、管理效率低的項(xiàng)目,低線城市商場(chǎng)受電商沖擊小,周期敏感性弱,因此在業(yè)態(tài)布局、主題營銷、體驗(yàn)消費(fèi)等增值服務(wù)帶來的變現(xiàn)能力高。這類城市中就難有輕資產(chǎn)管理公司的生存之地。
因而,輕資產(chǎn)管理的項(xiàng)目,一般為中等體量,城市級(jí)別位于二線或三線城市,輕資產(chǎn)管理公司的機(jī)會(huì)點(diǎn)在這類城市的項(xiàng)目中。
二、輕資產(chǎn)管理是哪些公司在輸出
從純粹的管理學(xué)角度來講,輕資產(chǎn)管理公司應(yīng)該是獨(dú)立的第三方,且在這個(gè)專業(yè)賽道中其專業(yè)能力無可挑剔。這與許多專業(yè)外包市場(chǎng)一樣。
從實(shí)踐的角度,中國的商業(yè)輕資產(chǎn)管理,許多開發(fā)商也在做,就是“甲方干了乙方的活”。因?yàn)殚_發(fā)商從事商業(yè)多年,逐漸積累了深厚的商業(yè)資源,對(duì)于商業(yè)的認(rèn)知在加深,商業(yè)管理公司也日漸成長甚至獨(dú)立上市。更重要的,自身開發(fā)的商業(yè)項(xiàng)目是最好的實(shí)踐基地和平臺(tái),其管理能力在這個(gè)平臺(tái)上展露無遺,更有說服力。那么,在輕資產(chǎn)管理的競(jìng)爭(zhēng)中,“甲方”成立的商管公司比起獨(dú)立的第三方“咨詢公司”更有施展的天地。
大家熟知的萬達(dá),早在2015年就提出了“要靠品牌賺錢”的說法,以金融+地產(chǎn)的模式,正式開啟了輕資產(chǎn)管理的先河。許多耳熟能詳?shù)拈_發(fā)商,這些年來也在輕資產(chǎn)管理的賽道上紛紛出手,并取得了驕人的業(yè)績(jī),如華潤和中糧。
而一些開發(fā)商,面對(duì)商業(yè),這個(gè)比起“賣、賣、賣”復(fù)雜的多的以持有經(jīng)營為主的形態(tài),成立了獨(dú)立的商業(yè)管理公司,用專業(yè)的人做專業(yè)的事。而且,在2019年后,開始出現(xiàn)了商管公司的上市,這意味著輕資產(chǎn)管理成為商管公司業(yè)務(wù)第二曲線的正式落地,寶龍和星盛是其中的代表。
所以,國內(nèi)的輕資產(chǎn)管理,有向開發(fā)商成立的商管公司集聚的趨勢(shì)。
不過,現(xiàn)在有個(gè)說法,輕資產(chǎn)管理開始出現(xiàn)了倒退的跡象,甚至懷疑輕資產(chǎn)管理是否還成立?典型的問題是,某某品牌的商場(chǎng)怎么越開越少了?或者,開倒車,輕資產(chǎn)走到頭了?
的確,自2023年以來,有一部分商業(yè)廣場(chǎng),從原來的某某廣場(chǎng),發(fā)生了“摘牌”,商管公司退出了對(duì)項(xiàng)目的管理,原開發(fā)商接手恢復(fù)項(xiàng)目本來的名字。不過,這一現(xiàn)象的背后,是該類商管公司自有發(fā)展的邏輯被打斷,現(xiàn)金流出現(xiàn)了比較大的問題,而不得不退出管理的序列而產(chǎn)生的。
比如,典型的某商業(yè)龍頭企業(yè),近來退出了6個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,而這6個(gè)全部是輕資產(chǎn)管理輸出項(xiàng)目,一摘牌就為市場(chǎng)知曉且矚目。其實(shí),不能簡(jiǎn)單地從這個(gè)商管公司的退出,得出輕資產(chǎn)不靈了的結(jié)論,因?yàn)檫@不是因?yàn)椤拜p資產(chǎn)”不靈了,或者是該商管公司的輕資產(chǎn)不靈了,而是其本身現(xiàn)金流的問題導(dǎo)致。
讓我們看一個(gè)該商業(yè)企業(yè)的半年報(bào):
截至2024年6月末,發(fā)行人合并口徑有息負(fù)債1375.61億元,其中一年內(nèi)到期的有息負(fù)債302.69億元。
按披露數(shù)據(jù)得出,上半年的凈利潤率是17.6%;若下半年凈利潤率保持不變,則可以得出全年凈利潤為94.51億,其一年內(nèi)有息負(fù)債遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法覆蓋,所以把商業(yè)廣場(chǎng)放在貨架上賣是大概率事件。
所以,當(dāng)我們看到其退出原輕資產(chǎn)管理項(xiàng)目,就不奇怪了。
因而,對(duì)于輕資產(chǎn)管理的進(jìn)和退,本身就是商業(yè)發(fā)展過程中的正,F(xiàn)象,我們不能因?yàn)榭吹酵耍偷贸稣麄(gè)商業(yè)模式就不靈了的結(jié)論。這有點(diǎn)粗暴。就如對(duì)于商業(yè)“消費(fèi)降級(jí)”(其實(shí)是分層),就提出了商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是“去商業(yè)化”的結(jié)論;看到利潤下降就得出了要“去服飾化”的結(jié)論,等等。如果真這么簡(jiǎn)單,其實(shí)連成立商管公司的理由都找不到,更何論輕資產(chǎn)管理輸出了。
三、輕資產(chǎn)管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)
輕資產(chǎn)管理的難點(diǎn),在于解決信任和利益分配兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
有一個(gè)調(diào)侃的說法,說輕資產(chǎn)管理公司對(duì)于所管理的項(xiàng)目不能做得太好,因?yàn)槿绻麡I(yè)績(jī)太好,若管理費(fèi)與業(yè)績(jī)掛鉤,委托方(業(yè)主方)會(huì)感到“心疼”,萌生出還不如自己做,不如把支付的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼商場(chǎng)運(yùn)營的想法,結(jié)果就是提前解約;
輕資產(chǎn)管理公司又不能把管理的項(xiàng)目做得太差,因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致非但服務(wù)費(fèi)不能全額收取,還會(huì)被提前解約。
總之,輕資產(chǎn)管理既不能做得太好,又不能做得太差,里外不是人。
這里的關(guān)鍵在于信任!
委托方(業(yè)主)需要信任受托方(輕資產(chǎn)管理公司)的專業(yè)能力和職業(yè)操守。這里的專業(yè)能力,在于輕資產(chǎn)管理合同規(guī)定的管理職能輸出的質(zhì)量。
例如,如果委托合同是包含招商、運(yùn)營管理和物業(yè)服務(wù)的全部主要內(nèi)容,則需要相信受托方對(duì)于商場(chǎng)的定位、業(yè)態(tài)配比和品牌級(jí)次的安排是合理且能夠?qū)嵤┑,無論從三個(gè)GMV的哪一個(gè)維度,最后的結(jié)果是會(huì)令人滿意的。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí),其運(yùn)營能力是保證可以做出適當(dāng)調(diào)整的(二次招調(diào)方面);
如果合同僅包含運(yùn)營,而招商是開發(fā)商自有的商管公司來執(zhí)行,則需要相信無論何種業(yè)態(tài)或品牌,輕資產(chǎn)管理公司都能專業(yè)地予以配合,且在運(yùn)營中發(fā)揮其效能,使得商場(chǎng)整體運(yùn)營質(zhì)量有保障。
再如,如果合同規(guī)定在被管理項(xiàng)目最終REITs成功發(fā)行或者項(xiàng)目上市,則委托方會(huì)支付除合同管理費(fèi)以外的一筆專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)的。
等等……
這個(gè)過程委托方不能“眼紅”,項(xiàng)目做好時(shí)看到服務(wù)費(fèi)高就摳摳搜搜,以各種理由(借口)遞延或折扣支付,或干脆提前解約,一了百了。
信任極難建立,尤其是與利益掛鉤時(shí)!信任又是合作無間的基石,保證了在任何艱難時(shí)刻的共度時(shí)艱。
三年“口罩”,輕資產(chǎn)管理公司該付出怎樣的努力,才使一個(gè)商場(chǎng)保持不關(guān)門,除受影響業(yè)態(tài)外,其余不掉鋪(少掉鋪),依然維持一個(gè)可以活下去的經(jīng)營利潤。受托方需要全心全意,將受托管理的項(xiàng)目當(dāng)作自己開發(fā)的一樣,用專業(yè)能力“征服”委托方的心。合作的本質(zhì),是讓對(duì)方(委托方)獲勝,而讓自己(受托方)受益。
其次是利益的分配。
照道理來說,這不應(yīng)該是個(gè)問題,因?yàn)殡p方簽有合同,而合同是雙方真實(shí)意思的表達(dá)。但真實(shí)的情況是,合同是用來簽字的,不是用來遵守的。那種簽約前花好桃好,簽約后就再說了。這樣的案例比比皆是,會(huì)毀壞合作的基礎(chǔ)。
輕資產(chǎn)管理有四種模式,除了整租模式比較清晰互不牽扯之外,其余三種都比較容易引起“歧見”,如果要想“不付”(甲方不付服務(wù)費(fèi))或者“不負(fù)”(乙方不負(fù)責(zé)任)總能找到似是而非的理由。但若凡事都利益當(dāng)前,則一定無法讓雙方都滿意,也做不到讓輕資產(chǎn)管理公司全身心付出,最終,受損的是雙方。
在輕資產(chǎn)管理的操作方面,由于項(xiàng)目的歸屬(產(chǎn)權(quán))在甲乙不同的公司,因而,總會(huì)有利益交織或者重疊的部分,這就需要以事情的本源和市場(chǎng)的規(guī)律來劃分,有時(shí)各退一步是雙贏,互不相讓是雙輸。
當(dāng)然,利益分配是比較難以平衡的,一個(gè)解決之道是,先行將輕資產(chǎn)管理的項(xiàng)目進(jìn)行收購,以業(yè)主的身份進(jìn)行改造,進(jìn)而提升商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)和價(jià)值,然后出售,以獲取比原來高得多的收益。其實(shí)本質(zhì)上是基金公司的做法,而項(xiàng)目只是輕資產(chǎn)管理的一個(gè)“變形”,也就是在一個(gè)周期內(nèi)的“持有”。國內(nèi)某地產(chǎn)公司與銀行的合作就是采用這個(gè)模式,并且取得相當(dāng)好的成績(jī),目前一些項(xiàng)目還在持有經(jīng)營中,有一些已經(jīng)在商業(yè)升值后整體銷售掉。
總之,對(duì)國內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)而言,輕資產(chǎn)管理還是一門新的課題,還是一個(gè)只有十年左右沉淀的管理模式。過程中發(fā)生各種問題或者傾向,本質(zhì)上是難免的。作為業(yè)內(nèi)人士,不能輕易地否定管理輸出的積極意義,也要正視存在的問題,以專業(yè)的精神看待,用專業(yè)的手法提供解決方案。
輕資產(chǎn)管理還遠(yuǎn)未到“倒車接人”的時(shí)刻,而是乘車人需要緊跑幾步,才能跟上發(fā)展的節(jié)奏,因?yàn)槟阒挥胁粩啾寂,才能留在圈?nèi)。
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