于東來永輝分享:企業(yè)發(fā)展靠團(tuán)隊(duì),而不是經(jīng)驗(yàn)
分享時(shí)間:2024年5月31日上午
分享地點(diǎn):鄭州永輝信萬廣場(chǎng)店
參會(huì)人員:總裁班學(xué)員企業(yè)老總
全文字?jǐn)?shù):13233字
2024年5月31日,在永輝鄭州信萬廣場(chǎng)店啟動(dòng)閉店改造的當(dāng)天,東來哥為參與永輝調(diào)改的聯(lián)商?hào)|來商業(yè)研究院總裁班企業(yè)老總、IGA中國(guó)成員企業(yè)老總進(jìn)行了一場(chǎng)專場(chǎng)分享。永輝董事長(zhǎng)張軒松、胖東來超市總經(jīng)理關(guān)娜和聯(lián)商網(wǎng)董事長(zhǎng)、聯(lián)商?hào)|來商業(yè)研究院院長(zhǎng)龐小偉等也出席會(huì)議。
以下是東來哥分享全文:
在座的各位,大部分都是以前接觸過的,還是老關(guān)系,我們也快20多年沒見了。有一些企業(yè)可能還不太熟悉。這次分享,我其實(shí)是希望跟大家說說心里話,因?yàn)槟銈儸F(xiàn)在可能并沒感覺到:這是你們企業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是你們?nèi)松囊粋(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。大家也理解不了這樣的做法和這種真誠(chéng)!
跟大家的分享,也是當(dāng)朋友一樣對(duì)待,就像我20年前去給大張、西亞、萬德隆分享的時(shí)候,做法基本上都是一樣的,讓企業(yè)往輕松的方向去調(diào)整!
那么,為什么當(dāng)年要幫他們呢?一是,從1999年我們認(rèn)識(shí)了以后,有了這種緣分,相識(shí)的時(shí)間久了也會(huì)有感情;二是,我是“愛操心”的一種性格。
“四方聯(lián)采”—洛陽大張的調(diào)改分享
后來到他們的企業(yè)去看,之前我不知道他們的企業(yè)在招工,去那里看了以后就問他們:“為什么招工?是你們開店了?”他們說:“沒有開店。”我說:“沒有開店為什么招工?”——這是我不可思議的,因?yàn)檎G闆r下,只有開店的時(shí)候才會(huì)招工。
他們告訴我說:“我們平時(shí)就經(jīng)常就這樣招工。”然后我就問了情況,大概他們每個(gè)月要流失四五百人,他們差不多5,000個(gè)員工,這樣算來每個(gè)月的流失率加起來,一年基本上是在100%以上。當(dāng)時(shí)還提出來要做“百年老店”,我說:“流失率這么高,還做百年老店,不是說‘夢(mèng)話’呢!”后來我又問了萬德隆、西亞,大致都是這樣一個(gè)情況。
再去洛陽我直接找了張總,跟他了解企業(yè)的現(xiàn)狀,要做什么樣的企業(yè)……跟團(tuán)隊(duì)開會(huì)的時(shí)候,他們的狀態(tài)死氣沉沉的,我說是因?yàn)槭裁词履兀恐苯訂査?jīng)營(yíng)情況,可能跟你們一樣,不會(huì)跟我說實(shí)話,我就通過問他:“一年的銷售是多少?工資費(fèi)用多少?”推出來了他們當(dāng)時(shí)一年大概應(yīng)該掙5,000萬左右,后來我問張總,他也說了當(dāng)時(shí)大致也是一年掙5,000萬。
看到團(tuán)隊(duì)的這種狀態(tài),我感覺不舒服、心急,因?yàn)槲业男愿袷牵骸翱匆妶F(tuán)隊(duì)的人不開心,要么你找到原因,找到方法,讓自己開心起來;要么我們就不接觸!”
所以我就讓張總叫上他們兄妹幾個(gè)跟他們分享。我說:“這樣的狀態(tài),企業(yè)談什么長(zhǎng)久?”那是2004年左右,我說:“你們一個(gè)人1,000萬塊就夠了,也不要想太多,其余的就發(fā)展企業(yè),把企業(yè)慢慢健康,不要想著要掙多少錢!企業(yè)不健康,一旦出個(gè)問題,1,000萬可能都沒有了!”
后來我就給他們調(diào)。我把5,000萬沒給他分完,直接分了3,000萬,員工從600漲到了1,200,員工的工資是翻倍;管理層的工資不只是翻一倍,當(dāng)時(shí)胖東來的店長(zhǎng)收入是兩萬五,再加年終,將近是50萬,他們的店長(zhǎng)當(dāng)時(shí)是7,000,我也沒給他漲太多,漲到一萬二,比胖東來的同等級(jí)別低一級(jí),到年底再有10萬塊錢的收入,店長(zhǎng)能達(dá)到25萬左右。這樣分了以后,團(tuán)隊(duì)整個(gè)的狀態(tài)完全不一樣了!那段時(shí)間我去大張了好多次,要求他們?cè)谏唐焚|(zhì)量方面要有改變,因?yàn)閱T工的工資收入提升了,員工愿意干,狀態(tài)好。本身那時(shí)候企業(yè)也掙錢,只是希望這個(gè)企業(yè)更健康,把流失率降下來!
很多企業(yè)家不懂,到底什么是健康的企業(yè)?健康的企業(yè)流失率是不能超過15%的,超過15%是有問題的;優(yōu)質(zhì)的企業(yè)流失率是在10%以內(nèi);非常卓越的企業(yè)流失率是在5%。
這不是我去講的,在20多年前,是世界上這些先進(jìn)的國(guó)家和企業(yè),他們的科學(xué)數(shù)據(jù),那我們就按照理解,大致是這樣一個(gè)概況。
調(diào)整了大張的團(tuán)隊(duì),他們的管理層見我比見老板都親,因?yàn)樗惺艿叫湃,感受到被認(rèn)可,又感受到被幫助,這樣就有感情了!團(tuán)隊(duì)肯定開始慢慢地變化,當(dāng)月分了以后,直接他們的報(bào)表是負(fù)報(bào)表,財(cái)務(wù)很著急,但是因?yàn)槌袙赍X一般都是年底,我說你急什么,慢慢來!
管理層的感覺發(fā)生了天翻地覆的變化。每個(gè)店衛(wèi)生也有了更高的提升,管理層會(huì)去用心:是不是應(yīng)該把我們的店做得干凈一點(diǎn)?商品更優(yōu)化一點(diǎn)?讓顧客更幸福一點(diǎn)呢?
“四方聯(lián)采”—南陽萬德隆、信陽西亞的調(diào)改分享
調(diào)整了大張以后,我就抽時(shí)間到萬德隆。當(dāng)時(shí)萬德隆有25家店,一年盈利基本上在600多萬。大部分店非常臟、亂、差,銷售也不好,除了總店還可以。獻(xiàn)忠人也非常好,我去的時(shí)候他也沒在家,當(dāng)時(shí)獻(xiàn)忠其實(shí)已經(jīng)不想干了,太累,我就跟他打電話說:“給你調(diào)了以后,如果不掙錢,我給你500萬;掙錢的情況下,將來你跟員工分50%,這樣你企業(yè)就能健康!”
萬德隆的員工工資從600調(diào)到了平均是1000這樣的狀態(tài),低的900,高的1100,因?yàn)闆]有什么空間,店長(zhǎng)從3500調(diào)到7000,翻了一倍。我說等到年底了如果好了,給每個(gè)管理層包括業(yè)務(wù)買一臺(tái)10萬、20萬的車。我走了以后獻(xiàn)忠回來了,沒等到年底,他就直接給他們買了20臺(tái)車,他對(duì)人還是非常好。包括西亞工資的調(diào)整也是一樣,這樣的調(diào)整后,流失率慢慢穩(wěn)定下來了,我記得跟獻(xiàn)忠說,他當(dāng)時(shí)一個(gè)店可能賣一個(gè)億,我說這個(gè)店將來至少也得賣3個(gè)億。他們都不敢想,覺得怎么可能呢!
但是,三年的時(shí)間。第一年像大張,到年底盤存的時(shí)候凈利潤(rùn)還是5, 000萬左右;萬德隆也是一樣,分了多少,收獲是多少!等到第三年的時(shí)候,就在他所在的城市,跟他的同行、“對(duì)手”基本是天地之間的差距,完全不在一個(gè)層面。
后來企業(yè)正常以后,我建議他們完善自己的系統(tǒng),能更好地對(duì)待員工!但是他們慢慢因?yàn)樵絹碓蕉嘤绣X,第一年5, 000萬、第二年得7, 000萬、8, 000萬、第三年可能凈利潤(rùn)至少得上億。因?yàn)檫@種傳統(tǒng)習(xí)慣,他們可能不會(huì)讓錢放在賬上,就去開店……我不喜歡他們開店,因?yàn)槲矣X得還不成熟。前幾年一直控制他們開店,我聽說他們開店就會(huì)說他們。到后來,他們偷偷開店,再后來,我也說服不了,就跟他們疏遠(yuǎn)了!
因?yàn)楸旧聿怀墒斓那闆r下,再開很多店會(huì)更累,員工也會(huì)累!因?yàn)殡x健康的企業(yè)還有差距:上班時(shí)間長(zhǎng),收入低,專業(yè)能力弱……再去開店,那我們不是沒事找事嗎?
再后來,因?yàn)樗麄兿鄬?duì)其他企業(yè)工資也不錯(cuò),市場(chǎng)也不錯(cuò),開一家店又掙錢,相對(duì)比別的企業(yè)對(duì)員工好,所以它的發(fā)展經(jīng)營(yíng)也會(huì)好。
掙錢其實(shí)是很簡(jiǎn)單的。但是,越掙錢,他覺得自己能力越大,有更大的抱負(fù)、欲望!看不到當(dāng)下應(yīng)該享受的幸福,更看不到未來的危機(jī)。
像這些企業(yè)若干年以后,如果不停下來,將來如果出問題,可能萬劫不復(fù),幸好現(xiàn)在我們永輝還沒走到那一種地步,還有空間改變,等到將來沒空間改變了,拉不起來了,企業(yè)沒了無所謂。老板自己進(jìn)去了,還說得過去,但是萬一高管還跟著進(jìn)去,失去自由,那我們內(nèi)心的精神傷害太大了,我們會(huì)有負(fù)罪感的,將來我們的生命質(zhì)量太低了!本身我們也沒有信念,不懂得怎樣對(duì)待生命,所以走到彎路的時(shí)候,也不會(huì)有這種力量來面對(duì)這樣一種現(xiàn)狀,更多的是失落!
企業(yè)家要熟悉正常做企業(yè)的知識(shí),企業(yè)家應(yīng)該具備的素養(yǎng)、具備的能力!如果連這個(gè)都不熟悉,當(dāng)下是辛苦,將來是萬劫不復(fù)。
我們真正懂得做企業(yè)的企業(yè)家很少,都是非常辛苦的狀態(tài)?赡苁且?yàn)槲覀儸F(xiàn)在有這個(gè)市場(chǎng),導(dǎo)致有這個(gè)機(jī)會(huì)讓企業(yè)具有好的收益,就像淘金一樣,無論有沒有“本事”,只要挖到,就有“致富”的結(jié)果,但是,等到金子挖完的時(shí)候,滿目瘡痍。
很早以前,我在潼關(guān)挖過礦,現(xiàn)在那里的山上到處都是廢窟窿,一片蕭條,包括我們的玉門市,比玉門更“慘烈”的還有一個(gè)城市——冷湖,原來的石油城,以前多么的繁榮,現(xiàn)在一片廢墟,現(xiàn)在玉門市基本上1/ 3都是廢墟,將來石油沒了,就變成廢墟了!
不可持續(xù)性的發(fā)展就導(dǎo)致未來不能主宰在我們自己手里面,我們靠的是社會(huì)的資源,而不是靠的能力。
中國(guó)的更多的企業(yè)家的狀態(tài)都是非常辛苦,覺得自己很偉大,企業(yè)做了多少億,結(jié)果還整天發(fā)愁。本身掙錢是為了幸福和快樂,結(jié)果掙這么多錢還發(fā)愁,是不是有問題!
以前沒錢的時(shí)候,想著我們掙錢了,過得好一點(diǎn),蓋房子,吃好一點(diǎn),給兒女也蓋上房子,我們會(huì)很幸福!
現(xiàn)在有錢了,能蓋好多房子,但是卻越來越發(fā)愁了,到底是哪里出問題了?所以我們沒有去思考這些問題。
胖東來跟大家的區(qū)別是:我走彎路的時(shí)候比你們?cè)纭?/strong>15歲到30歲,坎坎坷坷,經(jīng)歷“成功”、經(jīng)歷“失敗”……做事沒有做不好的,都是因?yàn)楹昧艘院蠊芸夭蛔∽约壕偷肷顪Y了,沒有自己的道德底線,沒有生活的底線。
更可怕的是好多次,命就在“懸崖”邊上,想一想都是后怕的!負(fù)債在外一年多不能回家,老婆在家懷孕還不能陪老婆,不能陪孩子,失去自由的生活是非常痛苦的。后來回到許昌,在火車站就對(duì)著天說:“如果能讓我還完債,還我自由,我做牛做馬都行!”
這是1994年左右的事情,那時(shí)候我們工資一般是100多塊錢,但是我負(fù)債是30萬,也想過死,也掙過錢,一年掙過10多萬。我算了算:“如果死了,不值!我的生命就值30萬?如果讓我賣30萬,我肯定不賣,那就繼續(xù)接著干!”
也是因?yàn)榕既坏囊淮螜C(jī)會(huì)開始開店,跟我哥借了1萬塊錢,在這之前沒有選擇開店,我說用五六年的時(shí)間還賬。誰知道70平方的店,第一年掙了將近90萬,因?yàn)檫是對(duì)人好!雖然我欠債,但是對(duì)員工好,員工的收入當(dāng)時(shí)都是1,000,外面基本都是300。本身我這個(gè)性格也是這樣,再大的事,哪怕負(fù)債也不能辛苦自己,所以該吃吃、該喝喝、該玩玩!本想著用五六年的時(shí)間還完債,結(jié)果一年還完了。
第一年還完債剩了50多萬,第二年掙120萬,第三年掙180萬,第三年過完年我的店被燒了,一下子沒錢了,剩了50萬,當(dāng)時(shí)我哥的店又賠160萬,加在一起我就負(fù)債110萬。這是1998年,但是我知道一年已經(jīng)能掙180萬了,根本沒把這個(gè)負(fù)債當(dāng)回事。但是當(dāng)時(shí)有購(gòu)物券,我說:“誰要兌換就給他兌!”這么說了以后,反而他們不來兌了。
后來我就把燒的這個(gè)店重新開張,員工整天都陪著我一起,一個(gè)多月的時(shí)間一個(gè)人也不回家。店的前面燒得亂七八糟,滿目創(chuàng)傷,我們?cè)诘旰竺嫣焯齑蚺疲斄司痛蚱ü,晚上疼得不能躺著睡覺,很幸福,很快樂!我們就等政府給我們批復(fù),讓我們重新裝修。其他我也沒在乎什么,沒感覺到非常痛苦,我覺得就是一心向好的方向!
等到店開了以后,我說:“這個(gè)店已經(jīng)不是屬于我的,是屬于社會(huì)的,屬于大家的!”因?yàn)殄X好還,情不好還!
當(dāng)時(shí)店被火燒了以后,店里邊有一個(gè)大娘拉著我說:“孩子,別害怕,可別關(guān),別趴下,如果沒錢了,你大伯我們兩個(gè)存了還有2萬多塊錢給你拿來用!”這是一個(gè)普通的老百姓,這種事情太多了,其實(shí)這就是真誠(chéng)!
所以我就又提了勁兒,開了分店,為了讓許昌的大街小巷買東西都能方便一點(diǎn),當(dāng)年五月一號(hào)開業(yè),到年底我們掙了將近600多萬,第二年又開了量販,掙了1,100萬,加起來是1,700萬,第三年我就拿了1,700萬,折合成1,000萬全部給員工分了,分了50%,然后再掙錢,50%分掉。
我記得我們高管第一次分股份的時(shí)候,一個(gè)人是150萬,抱著錢都不知道往什么地方放,當(dāng)時(shí)150萬是什么概念呢?在許昌10套房子。我第一次買房子的時(shí)候,我們高管的房子比我的都好,因?yàn)楸旧硎墙o我自己買的房子,我都讓給他們了,我住的地方是靠近廁所的,他們住的房子是復(fù)式的。我對(duì)這種面子、榮耀的東西一直是沒有什么感覺,但是對(duì)于內(nèi)部的情感這些東西,跟大家還是有不同區(qū)別的。生活當(dāng)中也心眼小,也會(huì)在乎,論心眼小,我比你們心眼小太多了!我是屬馬的,獅子座,性格方面比較外向,其實(shí)外強(qiáng)中干,表面很強(qiáng)大,實(shí)際內(nèi)心很軟弱,我知道自己的天性,也知道自己的優(yōu)點(diǎn),也知道自己的缺點(diǎn)。
我當(dāng)時(shí)就想再掙錢還完以后,就沒那么多包袱了!那時(shí)候團(tuán)隊(duì)都跟著我在店里面,整天我們一起打著玩,不管怎么樣,挺幸福,因?yàn)樾湃危∧菚r(shí)候在店里邊,他們剛來第一年,我管他們比他們的父母都嚴(yán),第一年掙的錢,在我們當(dāng)?shù)啬苌w四間房子,當(dāng)時(shí)跟他們規(guī)劃就是干三年,因?yàn)槲覍?duì)未來一直沒有很大的“期望”:說不定哪天都不干了!
一直到今天,干了將近30年了,一直都是這樣,我經(jīng)常跟我的團(tuán)隊(duì)說:“如果不喜歡就放下!不干!边@樣大家都自由,最重要的是大家懂得經(jīng)商的方法,能養(yǎng)活自己,讓自己幸福地生活,有這樣的能力!所以經(jīng)歷過苦難的人可能你們不知道,我想死也死過好多次,喝藥都喝過兩次,因?yàn)楦星椋孕难鄞罅藭?huì)喝藥嗎?做得在生死邊緣太多了,很多都是不成熟造成的。
當(dāng)無知的時(shí)候,人生太辛苦了!
就像我們這些企業(yè)家為了掙錢,在座的基本上在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中都差不多三十年了,這幾十年的時(shí)光本應(yīng)該輕松、快樂地生活,但我們整天就是操心、奮斗,太對(duì)不起生命了!生命跟你是朋友,它跟著你這么受罪,我們尊重它了嗎?我們心里面舒服嗎?要有一顆尊重的心,尊重自己、尊重他人!
很多人為了掙錢沒有一點(diǎn)尊嚴(yán)和人格,見誰都是點(diǎn)頭哈腰,有一點(diǎn)事就提心吊膽,掙這個(gè)錢真的值得嗎?等到老了的時(shí)候總結(jié)自己的一生,因?yàn)閽赍X受盡無數(shù)的屈辱,這樣太對(duì)不起自己的人格了!
要學(xué)會(huì)讓自己輕松一點(diǎn)!
像早期已經(jīng)調(diào)整的那幾家企業(yè),調(diào)整得無論好壞,起碼生存沒有問題,現(xiàn)在他們也一直在學(xué)習(xí)和進(jìn)步,也會(huì)關(guān)注胖東來的發(fā)展方向、文化,我也相信他們會(huì)自我修整,避免自己走向不可控的局面。他們只是調(diào)整了對(duì)人的尊重,對(duì)自己的尊重;對(duì)員工好,大家愿意干,老板省心,就有更多的時(shí)間休閑;老板省心,身體也會(huì)健康,生活質(zhì)量也會(huì)提高!
我?guī)н@么多企業(yè)調(diào)整以后,老板的狀態(tài)是變化最大的!
這兩年的時(shí)間,整個(gè)12家學(xué)員企業(yè)的變化、行業(yè)的變化,包括我們總裁班,這些都是聯(lián)商的價(jià)值,不是我的價(jià)值,因?yàn)樗麄內(nèi)ソM織、去找我希望我能去分享,軒松和王填都是通過聯(lián)商網(wǎng)的渠道找到我的。
其實(shí)從本質(zhì)上,我對(duì)其他企業(yè),誰都不想去接觸,原因是什么?
因?yàn)橐郧案淖兇髲垺⑽鱽、萬德隆,最終都不是自己想要的結(jié)果,本身是想:讓他們快樂一點(diǎn),再去影響其他的企業(yè),共同讓社會(huì)更美好,自己當(dāng)老板也輕松。后來又遇見了海盜,我們?cè)谝黄鹞迥甑臅r(shí)間,無數(shù)次囑咐他,到最后他比大張更“囂張”。國(guó)賢是比較有思想的人,會(huì)自我修正;海盜是個(gè)單純的人,從小嬌生慣養(yǎng)沒有照顧別人的習(xí)慣,一旦出事是要命的!
我們不知道如果不成熟的時(shí)候,未來是多么的可怕!
所以我并沒有想過再去跟外面的企業(yè)接觸,跟聯(lián)商接觸了以后,因?yàn)槲乙彩遣粫?huì)拒絕,才有了今天的這種結(jié)果。無論怎樣,能分享給這些企業(yè)家有好的改變,這些都是無窮的財(cái)富!
種子班剛開始還計(jì)算:“每個(gè)企業(yè)50萬的學(xué)費(fèi),東來哥提多少錢?”如果不是這種善念,別說50萬,即使500萬、5萬個(gè)億……多少錢我也不會(huì)幫忙,因?yàn)槲乙膊蝗卞X,對(duì)錢沒有那么高的欲望,自己掙得夠花了,何必操這個(gè)心呢?
是因?yàn)辇嬁偹麄兿胍ネ苿?dòng)這個(gè)行業(yè),想讓胖東來給大家分享,讓這個(gè)社會(huì)更美好,因?yàn)檫@種善念才觸動(dòng)了我!
種子班這12家企業(yè),從開始我也不是太喜歡,有的剛上課的時(shí)候還不嚴(yán)肅,我就更生氣了,但是說要清理他們又不愿意,又一直道歉,我這個(gè)性格就是這樣:我在付出真心去分享,你們還不認(rèn)真,我怎么會(huì)愿意呢?
所以那時(shí)候我就想領(lǐng)個(gè)三五家,誰知道12家都不走,最后我也沒辦法,但是領(lǐng)了以后,12家企業(yè)現(xiàn)在變得跟親兄弟一樣,非常富有感情,沒有任何一個(gè)組織是這樣一種狀態(tài)——是為了美好!一般的組織可能更多是為了利益。
在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中,大家都感覺到真誠(chéng),不會(huì)說謊話,因?yàn)檎f謊會(huì)覺得自己很丑陋!這12家企業(yè)的老板,加上聯(lián)商是13家企業(yè),在一起更多是像孩子一樣,很天真,很幸福。
企業(yè)的調(diào)整是:把賠錢的門店關(guān)掉,把團(tuán)隊(duì)的工資漲漲。漲了以后,管理層最開心的是不想讓老板回來。他們?cè)瓉砟?萬多,現(xiàn)在拿3萬-4萬多,他們也想證明自己的價(jià)值,也想多分擔(dān)。
原來這些老板的狀態(tài)是:只要干不死,就往死里干!從原來的觀念,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的狀態(tài)是:相對(duì)的悠閑。
也會(huì)有反復(fù),過一個(gè)多月可能會(huì)受環(huán)境的影響,比如,發(fā)了工資還想要業(yè)績(jī)。我給他們說:“不要想要業(yè)績(jī),慢慢來,反正發(fā)了又不賠錢,去成就團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)慢慢地成長(zhǎng)!彼麄兠悦A司鸵娨娢遥髞硪?yàn)檫@種感情,一個(gè)多月不見就會(huì)想念,兩年的時(shí)間里我陪他們的時(shí)間也非常多。
到后期嘉百樂的調(diào)整。企業(yè)已經(jīng)是資不抵債,但是我們也有感情了,沒辦法,就幫忙盡一下心意,盡量去調(diào)整。因?yàn)閯傞_始調(diào)整的時(shí)候,他們賬上還有兩千萬,后來一天一個(gè)樣。
當(dāng)時(shí)第一年他們給我報(bào)的賬是有2個(gè)億的資產(chǎn),第二年說增長(zhǎng)不好,我就去查他的賬,核算了以后,2個(gè)億變成了2000萬,還算多少有點(diǎn)本錢,有得救是,打個(gè)比方,雖然得“癌癥”了,現(xiàn)在還有錢,能拉到醫(yī)院去買藥、動(dòng)手術(shù)。但是我們開始“救”的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這個(gè)也是虛的,那個(gè)也是虛的,“2千萬”一點(diǎn)一點(diǎn)減少,直到最后變成負(fù)資產(chǎn),那幾天就像坐過山車一樣, 但是我們已經(jīng)介入了,只能繼續(xù)幫忙。
更可怕的是他們連業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也沒有,所有的貨架都是租出去的,如果有團(tuán)隊(duì),起碼能從業(yè)務(wù)、賣場(chǎng)、產(chǎn)品等等怎么調(diào)整規(guī)劃開始做,后來我們只能重新給他“再造組織”。業(yè)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部……所有的部門都要改,這個(gè)負(fù)擔(dān)比胖東來開一個(gè)新店要困難太多!因?yàn)榕謻|來開多少家店無非是復(fù)制,但是對(duì)他們,還需要做老板的工作,要鼓勵(lì)他們,話還不能講得太重,擔(dān)心他想不開,又要鼓勵(lì)、又要哄……
而且他還有7家門店準(zhǔn)備要開,我們就把這7家門店停掉,把其他的店能關(guān)的立刻關(guān),能賣的立刻賣,一邊調(diào)整上饒的幾家店,一邊去處理其他的店。
為期半年的調(diào)整時(shí)間,胖東來的團(tuán)隊(duì)、12 家學(xué)員企業(yè)團(tuán)隊(duì),加在一起最多的時(shí)候?qū)⒔?00人。
當(dāng)時(shí)感覺這么簡(jiǎn)單的事情,給他們力量、給他們信心,讓他們相信只要真誠(chéng),把商品品質(zhì)做好,怎么會(huì)不好呢!后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,因?yàn)榧伟贅肥裁炊紱]有!我們剛開始還是有點(diǎn)急,方法是直接把產(chǎn)品做10天、20天促銷,讓大家知道現(xiàn)在嘉百樂變了,把營(yíng)業(yè)額調(diào)上去以后再穩(wěn)下來就正常了。誰知道他們以前把人“坑”得太狠了!
培養(yǎng)信任需要時(shí)間。以前六七千平方的店一天賣6萬塊錢,通過半年的調(diào)整基本上正常了,用了11個(gè)月的時(shí)間現(xiàn)在基本上增長(zhǎng)不錯(cuò),按現(xiàn)在的情況,一年掙1000萬,明年2000萬,后年3000萬,基本上就能走出困難,這樣店長(zhǎng)的收入也在30萬以上,現(xiàn)在他們的店長(zhǎng)見到我跟胖東來的店長(zhǎng)見我一樣,很有感情,像一家人一樣。嘉百樂調(diào)整之前,員工工資1800,有年紀(jì)大的、有殘疾的……別提工作了,能站到那里就算不錯(cuò)了。所以我覺得像嘉百樂那樣的企業(yè)都能調(diào)好,何況其他企業(yè)!
按道理,如果是資不抵債的情況下,這樣的企業(yè)一定要破產(chǎn),沒必要調(diào)整!——因?yàn)橄牡木μ罅耍恢档,因(yàn)樗械木Χ际巧鐣?huì)的資源。
像你們這些企業(yè)都不錯(cuò),像當(dāng)年大張一樣,起碼沒有到資不抵債的狀態(tài),手里邊還多少有一點(diǎn),但是你們企業(yè)現(xiàn)在的這種狀態(tài)也是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)闆]有核心技術(shù),不懂團(tuán)隊(duì)整個(gè)的運(yùn)作,不知道怎樣成就一個(gè)健康、專業(yè)的團(tuán)隊(duì),也更不懂得建設(shè)一個(gè)健康的賣場(chǎng)和商品運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
現(xiàn)在做得好的就像Costco、ALDI、山姆會(huì)員店他們?nèi)遥謻|來現(xiàn)在是剛開始往路上走,還差得太遠(yuǎn),但是胖東來對(duì)人好,員工的凝聚力和執(zhí)行力好,雖然商品方面達(dá)不到像他們的品質(zhì)。
Costco、ALDI、山姆會(huì)員店的商品品質(zhì)是——?dú)W盟標(biāo)準(zhǔn);胖東來的商品品質(zhì)是——起碼不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。能實(shí)現(xiàn)生存層面的食品安全保障,還達(dá)不到美好生活的品位,胖東來還在往這個(gè)方向去改變。
賣場(chǎng)沒問題,團(tuán)隊(duì)也沒有問題,但是專業(yè)還需要提升,所以胖東來現(xiàn)在要加快專業(yè)的提升,與更多的企業(yè)和專業(yè)人士,包括跟國(guó)際的企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作,提升胖東來整個(gè)的產(chǎn)品品質(zhì):從內(nèi)在的產(chǎn)品規(guī)劃、原材料的規(guī)劃、包裝設(shè)計(jì)的規(guī)劃、生產(chǎn)流程的規(guī)劃,合作廠家品質(zhì)的規(guī)劃……從各方面的規(guī)劃,保證胖東來開發(fā)的產(chǎn)品是在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和歐盟標(biāo)準(zhǔn)的路上,往這個(gè)方向發(fā)展。
目前,更多的零售業(yè)基本上只是在販賣(進(jìn)貨、賺差價(jià)),沒有自己的核心技術(shù)。
即使有開發(fā)的產(chǎn)品也是找差異化、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),這樣將來會(huì)死得很透。低價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量不好,那不是傷害社會(huì)、傷害人嗎!但是為了經(jīng)營(yíng),我們根本不去思考這些東西,就像折扣店也要賣好東西,并不是去賣那些品質(zhì)差的東西。
我們的超市行業(yè)為什么不好呢?就是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量不好,越來越低價(jià),造成嚴(yán)重的內(nèi)卷,讓企業(yè)都逼上“死路”,如果不去改變,還會(huì)被其他行業(yè)替代。
像菜市場(chǎng)、專業(yè)店或者其他品質(zhì)比超市好的,無論哪個(gè)行業(yè),只要能讓老百姓放心。國(guó)家也提出了高質(zhì)量發(fā)展,所以作為企業(yè)家,也要重視這個(gè)方向,走在前沿,讓企業(yè)從被動(dòng)走向主動(dòng),通過這樣的調(diào)整,做一個(gè)健康的企業(yè),做輕松的企業(yè)家,比什么都重要!
即便企業(yè)倒閉,但是很輕松,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比做企業(yè)本身更有價(jià)值。其實(shí)老板輕松,企業(yè)也不會(huì)倒閉,因?yàn)槟銓?duì)下面信任,方法對(duì)了,會(huì)成為“領(lǐng)袖者”的方式——更多是指導(dǎo)好方向,做好組織、指揮工作;讓各個(gè)崗位體現(xiàn)自己的職責(zé)和價(jià)值。而不是成為“實(shí)干家”的做法——所有事情親力親為。
企業(yè)是靠團(tuán)隊(duì)來發(fā)展,而不是靠經(jīng)驗(yàn)。即便是家族企業(yè)也要有完善的系統(tǒng)才能感受到幸福,如果只是為了掙錢,員工收入也說得過去,但還是辛苦,這并不是我們所期望的。
員工愿意干,老板會(huì)很幸福!一年365天,老板的工作時(shí)間應(yīng)該最多一個(gè)月,你是給企業(yè)指引方向的,企業(yè)的品質(zhì)、研發(fā)的品質(zhì)、運(yùn)營(yíng)的品質(zhì)、生活的品質(zhì)、精神的品質(zhì)……應(yīng)該做這樣的事情!方法對(duì)了,根本不需要那么多時(shí)間去工作。
就像胖東來幫扶企業(yè),超市100多個(gè)管理層,現(xiàn)在步步高留了40個(gè),來永輝30多個(gè),上饒還留了十幾個(gè),現(xiàn)在家里高層一個(gè)都沒了,都是中低層在家里,但是運(yùn)營(yíng)很正常,因?yàn)橛幸惶淄晟频目茖W(xué)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)!
完善的科學(xué)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是:崗位標(biāo)準(zhǔn)、商品標(biāo)準(zhǔn)、工資收入分配標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、生活標(biāo)準(zhǔn)、精神標(biāo)準(zhǔn)等等。不是靠某個(gè)人運(yùn)轉(zhuǎn),而是靠系統(tǒng)的執(zhí)行質(zhì)量!好的體制讓每個(gè)崗位都愿意保證質(zhì)量,如果不能保證質(zhì)量會(huì)付出非常大的代價(jià)。
胖東來的普通員工對(duì)待工作,比如在工作態(tài)度方面,出現(xiàn)麻痹的狀態(tài),這種代價(jià)是非常大的,是直接的經(jīng)濟(jì)損失,一年直接的經(jīng)濟(jì)損失在兩萬五以上,出現(xiàn)第二次可能工作就沒了。降三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,每個(gè)月只有3000的基本工資,現(xiàn)在正常員工工資是8000, 三個(gè)月?lián)p失15000,年終的分配取消又是15000,就是3萬,這是最低的代價(jià),所以大家一般不會(huì)觸犯,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量就會(huì)有一個(gè)相對(duì)的保障。
所以,胖東來不是哪個(gè)人非常優(yōu)秀,是靠整個(gè)相對(duì)科學(xué)的系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)。
雖然我們都知道企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造快樂,幸福自己,也成就社會(huì)。但我們想把企業(yè)做大,精神層面、思想品質(zhì)、格局、專業(yè)如果跟不上,一旦做大,可能20年的時(shí)間萬念俱灰;20年的時(shí)間,你再交給孩子,他做20年,做到他50歲,企業(yè)倒閉,再到負(fù)債累累的地步,后面還有幾十年,孩子的未來怎么辦?這樣不是把他害了嗎?這可能是最壞的結(jié)果。再好一點(diǎn)的結(jié)果是孩子支撐不起,要奮斗,像我們老一代那樣辛苦。你為了發(fā)展這個(gè)企業(yè),去利用自己、占用自己休假的時(shí)間、休閑的時(shí)間,這不是讓孩子成了一個(gè)工具嗎?哪一條路都是在害孩子,還認(rèn)為孩子這樣才是偉大的人生。
要理解生命,活得最起碼是輕松的,根據(jù)自己能力來發(fā)展企業(yè),去駕馭自己能掌控的事情。能背100 斤就背20、30斤,要做讓自己輕松的事情,F(xiàn)在有機(jī)會(huì)跟大家分享這些,你們?nèi)绻腔鄣那闆r下,這就是你們生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn),是無價(jià)的。方法對(duì)了,你們就開始走向健康,雖然不一定馬上實(shí)現(xiàn),半年、一年的時(shí)間轉(zhuǎn)變得快,是一念之間的。
我接觸這么多人,轉(zhuǎn)變最快的一個(gè)人是種子班一家親的老賈。到他那里的時(shí)候種子班基本上已經(jīng)成立一年了,本身不想帶他們,想著走到他那跟他分享分享,然后把大家的學(xué)費(fèi)退了,各走各的路,因?yàn)榭粗麄冃睦锩嬉膊皇娣,都是無知的狀態(tài)。大家一直渴望我能過去,而且我沒到的時(shí)候他已經(jīng)分錢了,所以后來我去了以后也是不忍心。
到老賈那里的時(shí)候剛好在青海,帶著他們?nèi)テ钸B山轉(zhuǎn),沒想到他們當(dāng)老板這么多年,去玩竟然是人生第一次,他們覺得幸福又刺激,本身那一趟帶他們走的線路也非常精彩,懸崖、暴雪……讓他們第一次真正見識(shí)了什么是大自然,什么是遼闊,什么是無邊無際!基本上我每年都至少去兩次,一群狼群在那邊住,我們就住在另一邊,看它們?cè)谀沁吅人,?dāng)經(jīng)歷了這個(gè)的時(shí)候就看到了生命的渺小,看到了城市的人們?cè)瓉矶际枪ぞ,像機(jī)器一樣,日復(fù)一日、年復(fù)一年,可能很多人“麻木”地過了一生,缺少了對(duì)生命的感知力!
希望大家能明白調(diào)整企業(yè)太簡(jiǎn)單了,兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,了解自己的財(cái)務(wù)狀況,根據(jù)財(cái)務(wù)制定分配方案。
企業(yè)現(xiàn)在有病了,就把企業(yè)走向健康,再去想掙錢。很多去找我的企業(yè),整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)年薪都是五六百萬以上,像機(jī)器一樣辛苦,到胖東來他們就興奮得不得了,我說你們一年拿 600萬,就減一半,300萬也夠花,這樣能休息的時(shí)間不就更多了嗎!但是他們更多的是,老板上班天天可能也得到凌晨 2 點(diǎn),我們很多老板一般都認(rèn)為自己非常精力充沛,因?yàn)橛!該睡了就不睡,就認(rèn)為是精力充沛,實(shí)際說不定哪一天就把自己消耗沒了!
我們?cè)谧钠髽I(yè)家,有機(jī)會(huì)能接受到這種好的生活方式、工作方式,愿意往這方面去走,我覺得這是一種智慧。這些東西也不是我發(fā)明的,是我學(xué)習(xí)世界上先進(jìn)的國(guó)家,像瑞士、英國(guó)、德國(guó)……他們的一種做法,我覺得:“他們能做到,我也能做到!”那你們也去想:“他們能做到,我們也能做到!”也能很悠然地生活!
昨天就像跟軒松團(tuán)隊(duì)分享,原來在英國(guó),他住的地方跟總統(tǒng)約翰遜是對(duì)面,他買面包跟大家一樣要排隊(duì),上班騎自行車,這樣的狀態(tài)多瀟灑!上班了,我去履行自己的職責(zé)、使命;下班了,去喝喝酒,輕松快樂,也是自己的權(quán)利,這種狀態(tài)怎么會(huì)不幸福呢?這是自由的生命。
但是我們很多老板,去吃個(gè)地?cái)傆X得是不是有點(diǎn)“掉腕”了,把自己架起來,覺得自己身份很“高貴”,但是連起碼的尊重都不懂,怎么懂得愛自己呢!即使你是“老板”,但是人格都是平等的,你尊重員工,員工不但尊重你,還敬愛你,你付出心血成就他們了,也受他們的愛戴了,這樣不是更快樂嗎?老是讓自己標(biāo)榜得那么嚴(yán)肅、高傲、高貴干什么!跟員工都當(dāng)兄弟姐妹不就行了!
工作是工作,工作質(zhì)量有問題,該怎么說就怎么說。
生活當(dāng)中是朋友,是平等的。即使職位不同,但是我們都像戰(zhàn)友一樣,釋放自己身上的能量,創(chuàng)造美好,享受美好。
自己不想做了,放手就行了,“自由高于一切,而不是責(zé)任高于一切”。
當(dāng)有自由的精神的時(shí)候,你就懂得善良、懂得愛了,也就懂得責(zé)任和使命了,這樣的情況下,對(duì)責(zé)任和使命的理解:不是為了責(zé)任和使命,而是駕馭責(zé)任、駕馭使命,成了一個(gè)主宰者!
跟大家的分享,理解的時(shí)候是無價(jià),你可以失去所有的財(cái)富,能換回覺醒,這是智慧。如果達(dá)不到,最起碼能理解,往這個(gè)方向走,有一個(gè)健康、快樂的生命、生活狀態(tài)。
心一通,身體就不一樣了!昨天下午,我打羽毛球打了兩個(gè)小時(shí),跟我們河南省最好的比賽型的羽毛球選手打,他們都不敢想,我的精力這么大!雖然我技術(shù)沒他們好,但是我有方法。好的方法能激起每個(gè)人的熱情,陪著我打球的是河南中南部的冠軍,從20 多歲陪著我打已經(jīng)十年了,我讓他打得最后跟我一樣疲勞。
只有科學(xué)的方法,才能實(shí)現(xiàn)幸福,實(shí)現(xiàn)一個(gè)健康的生命;奮斗和努力也是實(shí)現(xiàn)不了的!方向、方法要對(duì),所有的目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn)。
你們這次來,根據(jù)自己的企業(yè)調(diào)整,不要想再掙錢了,先把企業(yè)帶成熟。昨天我知道鄭州有兩家企業(yè),一個(gè)是華豫百佳,一個(gè)是先鋒超市,工資發(fā)得不錯(cuò),我就感覺非常幸福,你們就是中國(guó)的光了!共同讓鄭州這個(gè)市場(chǎng)更美好,但是也不能太累。
我們的賣場(chǎng)是能給這個(gè)城市帶來美麗的,商品能給這個(gè)城市帶來美好的,是安全的、放心的、有品質(zhì)的,能讓我們這個(gè)城市人民生活更美好!我們的團(tuán)隊(duì)是懂生活的,又能影響我們的城市更加的輕松、愉悅,影響我們的城市更多的企業(yè)家都能快樂地去做企業(yè),生活當(dāng)中多一些悠然,多一些恬靜,多一些浪漫。
這次有這種機(jī)會(huì),讓我們的企業(yè)做成當(dāng)?shù)叵褚皇獾钠髽I(yè),照亮自己,溫暖自己,再去溫暖你的城市,溫暖更多的行業(yè),影響更多的人,走向美好,活出美好,這個(gè)非常簡(jiǎn)單,F(xiàn)在做老板的,掙的錢我覺得基本上夠花了。
第一,凈利率。如果凈利率在1個(gè)點(diǎn)以內(nèi)的企業(yè):說明企業(yè)已經(jīng)非常危險(xiǎn)了,已經(jīng)是不好救了,但是還有得救,所以1個(gè)點(diǎn)以內(nèi)的企業(yè)不要再想掙錢了!如果凈利率在1-3個(gè)點(diǎn)之間的企業(yè):可以拿出 60%-70%用于調(diào)整自己的企業(yè),讓企業(yè)達(dá)到一個(gè)健康的水平。
企業(yè)達(dá)到健康的水平是什么樣?員工愿意干,管理層愿意干,顧客也信任。
顧客信任,起碼商品質(zhì)量要有保障,價(jià)格要合理,要健康地運(yùn)營(yíng),而不是有心計(jì)的運(yùn)營(yíng),不要去做促銷活動(dòng),那樣太累!靠自己商品的品質(zhì),合理的價(jià)格,靠彼此之間的信任來展開運(yùn)營(yíng),這樣就輕松。不要為了掙錢去求著別人,這樣也是對(duì)別人的利用。
第二,工資讓團(tuán)隊(duì)愿意干。員工工資按現(xiàn)在的市場(chǎng)行情最低應(yīng)該是4,000,低于4,000流失率一定會(huì)超過15%。把流失率控制下來,不為人發(fā)愁,即使有人走,自然有人就來,想進(jìn)公司的,永遠(yuǎn)比想走的要多!
管理層工資按現(xiàn)在市場(chǎng)行情,像店長(zhǎng)的工資應(yīng)該是在30萬,如果達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不要想掙錢,哪怕是發(fā)2萬/月的工資,到年底掙錢了再給他補(bǔ)一下也行,發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金,至少30萬。中層管理按照比例去做就行,處長(zhǎng)拿1萬5左右,課長(zhǎng)至少得拿8,000,這樣每個(gè)層面都愿意干,實(shí)現(xiàn)這個(gè),再想掙錢!
實(shí)現(xiàn)這個(gè)以后,掙了錢30%分給他們也行,最好50%分給他們,這個(gè)企業(yè)越走越好,自己留50%。這樣我們的員工一般都能實(shí)現(xiàn)5,000,在中國(guó)目前來說算是天花板級(jí)別的,員工肯定是愿意干,而且是自信的!實(shí)現(xiàn)這個(gè),企業(yè)發(fā)展生存不是問題。
第三,最重要的是有這個(gè)基礎(chǔ)了,開始往深入提升和完善商品、管理、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。
第四,去研發(fā)更好的商品。一個(gè)品類的規(guī)劃,一個(gè)自有品牌的規(guī)劃,往這個(gè)方向走,就開始真正地“上路”了!
“上路”是什么概念?像3000平方的社區(qū)店,實(shí)現(xiàn)這種健康的銷售,每家門店的銷售額應(yīng)該是在6-8個(gè)億之間,像ALDI一樣,門店不大,銷售額非常大,我們別說6-8個(gè)億,能賣到3-5個(gè)億也行,能滿足社區(qū)老百姓的需求,這就是我們的價(jià)值。不去想掙多少錢,是體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值。
健康企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)在總裁班里也寫出來了。4,000以上的是健康的企業(yè);達(dá)到5,500以上或6,000以上的,在行業(yè)當(dāng)中是非常優(yōu)秀的企業(yè),天花板的企業(yè)。像ALDI、Costco、山姆會(huì)員店這樣品質(zhì)的企業(yè),將來中國(guó)必須有一批至少三五家這樣優(yōu)秀的企業(yè),支撐我們社會(huì)的一種方向!
如果想輕松,那么就成就我們的團(tuán)隊(duì),不管怎么樣,我們就走向健康!因?yàn)槲乙矝]那么多時(shí)間走到每一家企業(yè)里,將來有機(jī)會(huì)路過了,會(huì)順便去看看,但是現(xiàn)在這種方式我覺得是最好的:來這里學(xué)習(xí)怎么調(diào)賣場(chǎng)、怎么做分配體制、怎么調(diào)商品!如果沒有胖東來的商品,可以優(yōu)化你們自己的商品,換位思考,把自己當(dāng)成顧客,你們自己愿意不愿意去買!
像一線品牌要收的費(fèi)用我們不收了,把價(jià)格降下來,不是一樣嗎?這樣我們更簡(jiǎn)單地進(jìn)行交易,越簡(jiǎn)單越好,這方面經(jīng)驗(yàn)可以跟胖東來的業(yè)務(wù)對(duì)接,看胖東來怎么跟一線品牌去對(duì)接,也要跟一線品牌的廠家建議怎樣出臺(tái)更合理的政策,政策差異最多在5個(gè)點(diǎn)以內(nèi)。
我們流通行業(yè),市場(chǎng)管控得越好,企業(yè)品牌發(fā)展得就會(huì)越健康!調(diào)改的效果——“越快越好,越狠越好”!
就像這次對(duì)永輝、步步高的改造,比12家學(xué)員企業(yè)“下手”更狠,原來是建議他們慢慢調(diào),現(xiàn)在是直接把整個(gè)不好的商品全部撤掉,寧缺毋濫!能調(diào)的店,工資都漲上去漲,漲了還賠錢的這些店堅(jiān)決關(guān)了!
把更多的精力用于:漲工資,優(yōu)化商品,加快自有品牌的轉(zhuǎn)化。因?yàn)橛垒x在自有品牌方面還是有功底的,像螞蟻商聯(lián)把品質(zhì)提升就行,價(jià)格合理,不追求低價(jià),去賣好商品,再對(duì)員工好,相信這樣就慢慢改變我們企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)了!
你們回去以后,按照這個(gè)方向走就行,我的精力還是有限的,還計(jì)劃7月能出去玩幾天,因?yàn)槲也荒苷煜瘛芭`”一樣,你們也是一樣,將來有機(jī)會(huì)了也要出去玩一玩,讓下面的人來干這些事。
永輝也是一樣:通過產(chǎn)品的調(diào)整,甚至將來我們可以聯(lián)手,像螞蟻商聯(lián)、IGA等等一起去開發(fā)好商品。
有競(jìng)爭(zhēng)的店去優(yōu)化,有能力了多承擔(dān)一點(diǎn);如果沒這個(gè)能力了就不要接,學(xué)會(huì)放手,把整個(gè)市場(chǎng)優(yōu)化。
首先讓自己的企業(yè)做到健康的品質(zhì),品質(zhì)跟上了,再慢慢地起航,最終還是要為國(guó)家去釋放自己的智慧,共同走向美好!
估計(jì)到5年以后,永輝把門店改造得越來越漂亮,商品品質(zhì)也好,不見得非常奢華,賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、有品質(zhì);有一部分店在一線城市,奢華的也可以設(shè)計(jì)一部分,就像在福州可以開幾家漂亮的店,每個(gè)店投資個(gè)2, 500萬就夠了。
這樣我們也輕松,身邊有好的店,我們就主動(dòng)撤了,如果身邊他們的店不好,我們把它干好,從內(nèi)卷當(dāng)中走出來,讓行業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度轉(zhuǎn)化到戰(zhàn)友,轉(zhuǎn)化到朋友,往這個(gè)方向去發(fā)展。
要良性的競(jìng)爭(zhēng)。像奔馳和寶馬,可口可樂和百事可樂……我們都活出自己的特點(diǎn),每個(gè)人釋放自己身上的優(yōu)點(diǎn),做成一個(gè)共同體,去為社會(huì)創(chuàng)造美好,這樣自己也樂在其中,彼此欣賞、彼此成就、彼此贊美,彼此感受到這個(gè)行業(yè)的美好。
包括螞蟻商聯(lián)這個(gè)組織也是一樣,不要有太大的“野心”,讓更多的企業(yè)穩(wěn)下來,不要開店了!把自己的店都修理到有品質(zhì),老板輕松,團(tuán)隊(duì)輕松!這樣的結(jié)果,我們也能為我們的國(guó)家的幸福奉獻(xiàn)自己身上的智慧和美好的能量!
沒事心非常凈地喝杯咖啡,喝個(gè)小酒,打個(gè)牌,看個(gè)電影,享受應(yīng)該享受的美好時(shí)光,不要為了發(fā)展,把自己搞得像機(jī)器一樣,要回歸到人性的狀態(tài),起碼對(duì)得起我們自己的生命,無愧于自己的生命!
謝謝大家,有哪些講得不妥的情況下大家理解,但我是真誠(chéng)的,現(xiàn)在你們理解不了,將來相信一定會(huì)理解的!我也是盡自己最大的能量和真誠(chéng)去分享我所明白的一些東西,因?yàn)槲抑肋@種方法是無價(jià),因?yàn)槲沂鞘芤娴摹?/p>
這不是我發(fā)明的,是我學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)世界上先進(jìn)的國(guó)家、先進(jìn)的文化,包括我們中國(guó)傳統(tǒng)文化,社會(huì)主義核心價(jià)值觀當(dāng)中倡導(dǎo)的理念。我們這些企業(yè)家做好了,來推動(dòng)我們的國(guó)家往更加文明的方向去進(jìn)步,這樣對(duì)我們國(guó)家也是有貢獻(xiàn)的,也能為我們的“母親”分擔(dān)一些責(zé)任!這樣去想的時(shí)候,我們的生活質(zhì)量完全會(huì)改變!
當(dāng)你們真正開始做的時(shí)候,最多半年的時(shí)間,你們的狀態(tài)完全不一樣,每一次這樣的一種溝通都是無價(jià)的,是真誠(chéng)和友誼,是感情,不能用錢來衡量。我們要懂得運(yùn)用這些好的智慧,讓自己的企業(yè)更加幸福和美好!
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