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大規(guī)模招商,美團(tuán)的動(dòng)作有點(diǎn)猛

來源: 電商報(bào)Pro 周文君 2024-05-06 15:27

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來源/電商報(bào)Pro

作者/周文君

01

美團(tuán)圈圈啟動(dòng)大規(guī)模招商

美團(tuán)又要出手了。

據(jù)億邦動(dòng)力獨(dú)家消息,美團(tuán)旗下達(dá)人分銷工具美團(tuán)圈圈近日開啟大規(guī)模招商,并于29日針對(duì)服務(wù)商宣講招商細(xì)則,試圖利用服務(wù)商力量招商。

美團(tuán)對(duì)于招商對(duì)象有一些具體要求,比如美團(tuán)要求商家提報(bào)店內(nèi)銷量排名前三的商品,套餐核銷周期須不低于1個(gè)月,且周六日等核心時(shí)段也能使用等,涉及套餐搭配合理、自由履約、使用場景廣泛、庫存足量多個(gè)條件。

圖源:億邦動(dòng)力

全面評(píng)估商家的綜合實(shí)力后,美團(tuán)能夠篩選出更具潛力和競爭力的商家入駐,從而提升整個(gè)平臺(tái)的競爭力和服務(wù)質(zhì)量。

同時(shí),美團(tuán)也希望通過這次大規(guī)模招商活動(dòng),進(jìn)一步拓展其業(yè)務(wù)范圍。

在面向服務(wù)商的宣講文件中,美團(tuán)方面透露,美團(tuán)圈圈已經(jīng)搭建起企業(yè)微信群、達(dá)人分銷矩陣以及美團(tuán)圈圈小程序三大流量場。

其中,企業(yè)微信群已覆蓋全國1000多個(gè)城市,群內(nèi)人數(shù)超千萬;注冊(cè)的圈圈達(dá)人超過300萬,圈圈小程序日活用戶已破百萬。

大家或許知道美團(tuán)在去年底推出的“美團(tuán)爆團(tuán)團(tuán)”直播間,直播間內(nèi)主要銷售餐飲、酒旅到綜類目爆款商品團(tuán)購券。

和爆團(tuán)團(tuán)類似,美團(tuán)圈圈也銷售團(tuán)購券,而且推出的時(shí)間更早。2020年,美團(tuán)圈圈開始上線,采取社交電商達(dá)人分銷的方式,以分享達(dá)人為渠道,為用戶提供高折扣商品。

不過,此前這項(xiàng)業(yè)務(wù)是美團(tuán)較為邊緣的業(yè)務(wù),并沒有受到美團(tuán)內(nèi)部太多的關(guān)注。直到去年3月底,“美團(tuán)圈圈”悄然在成都開城;4月初美團(tuán)圈圈又在杭州、武漢、南京等城市上線。

今年3月,美團(tuán)圈圈迎來了一個(gè)重大調(diào)整,即取消直營模式,轉(zhuǎn)向輕模式運(yùn)營。同時(shí),裁撤8座直營城市的BD(商務(wù)拓展)崗位。

該次深度調(diào)整背后,是美團(tuán)圈圈業(yè)務(wù)進(jìn)展未達(dá)預(yù)期。據(jù)了解,自2021年至今,美團(tuán)圈圈僅開拓了北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、南京、杭州這8座直營城市。

去年年底,這8座城市的單月總GTV雖然已破億,但與1.5億元的目標(biāo)相比,仍有一定差距。

具體到單個(gè)城市,去年3月底開城的成都,預(yù)計(jì)單月GTV能達(dá)到1300萬元。相比之下,去年年中,南京地區(qū)的單月GTV為600萬~700萬元。

在直營模式下,美團(tuán)圈圈業(yè)務(wù)推進(jìn)緩慢,而轉(zhuǎn)為輕運(yùn)營模式后,則可以更低成本地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,靈活應(yīng)對(duì)市場變化。

如今,在轉(zhuǎn)為輕運(yùn)營模式的基礎(chǔ)上,美團(tuán)圈圈又開啟大規(guī)模招商,顯示了其繼續(xù)推進(jìn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的決心。

02

美團(tuán)壓力激增

美團(tuán)圈圈業(yè)務(wù)增長效果不如預(yù)期,但仍然繼續(xù)加大招商力度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,透露出了美團(tuán)焦急的心理。

這背后的壓力首先來自抖音。2020年抖音開始推出團(tuán)購業(yè)務(wù),一年后,抖音團(tuán)購憑借低價(jià)優(yōu)勢搶走了大批美團(tuán)的商家和用戶,并在隨后的時(shí)間,抖音團(tuán)購業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展。

從結(jié)果來看,抖音本地生活業(yè)務(wù)十分迅猛。2024年一季度,抖音生活服務(wù)板塊銷售額突破千億元大關(guān),較去年同期增速高達(dá)100%以上。

同時(shí)作為內(nèi)容平臺(tái),抖音借助短視頻和直播的流量優(yōu)勢,可以增加用戶粘性和活躍度。抖音的算法會(huì)根據(jù)用戶的興趣和觀看歷史推薦相關(guān)的短視頻,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的曝光率,為商家?guī)頋撛诳蛻簟?o:p>

在吸引大量用戶關(guān)注的基礎(chǔ)上,抖音再打造單品爆款低價(jià),實(shí)現(xiàn)低價(jià)團(tuán)購。

美團(tuán)通過直播和美團(tuán)圈圈,也在其平臺(tái)上打造了類似的單品爆品低價(jià)團(tuán)購模式。美團(tuán)意識(shí)到低價(jià)策略在本地生活服務(wù)市場中的重要性,因此采取了階段性補(bǔ)貼的方式吸引商家和用戶。

比如美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,2023年第三季度美團(tuán)加大補(bǔ)貼力度,銷售及營銷開支由2022年第三季度的109億元增長55.3%至2023年同期的169億元。

去年2月,針對(duì)餐飲到店消費(fèi),美團(tuán)上線了“特價(jià)團(tuán)購”板塊,對(duì)標(biāo)抖音的低價(jià)團(tuán)購專區(qū),目前該板塊仍置于APP首頁位置。

緊接著12月底,抖音團(tuán)購頻道進(jìn)行了新一輪改版,新增“特惠團(tuán)購”“熱門榜單”“免費(fèi)試”三大模塊。其中“特惠團(tuán)購”板塊內(nèi)商品享有較大折扣力度,價(jià)格補(bǔ)貼從0.1元至數(shù)百元不等。

圖源:美團(tuán)APP

如今,美團(tuán)和抖音仍然延續(xù)低價(jià)競爭的策略,而美團(tuán)“燒錢”補(bǔ)貼的節(jié)奏似乎暫無減緩跡象。今年1月,美團(tuán)到店總裁張川在內(nèi)部公開信中表示,2024的關(guān)鍵在于天天低價(jià)。

張川認(rèn)為,過去美團(tuán)到店的體系是貨架體系,特點(diǎn)是“多和好”,但對(duì)尋找低價(jià)的用戶捕捉不夠,通過特價(jià)團(tuán)購和直播等新業(yè)務(wù),美團(tuán)找到了新用戶,“這是到店二次起飛的機(jī)會(huì)點(diǎn)”。

可以看出,張川強(qiáng)調(diào)了低價(jià)用戶的作用。

從美團(tuán)和抖音的激戰(zhàn)中看出,盡管去年美團(tuán)采取了一系列反擊,但本地生活業(yè)務(wù)的壓力從來沒有消失,反而越來越緊張。

據(jù)國盛證券預(yù)測,2025年抖音到店GTV或?qū)?shí)現(xiàn)3000億,可以達(dá)到美團(tuán)一半;抖音到店廣告、傭金合計(jì)收入將達(dá)590億元,或?qū)②s上屆時(shí)美團(tuán)到店、酒旅的業(yè)務(wù)收入。

抖音在本地生活業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,無疑對(duì)美團(tuán)造成了不小的壓力。

而本地生活擁有的巨大市場空間,引來了更多的分食者。就在近期,視頻號(hào)正式進(jìn)軍本地生活,允許本地生活行業(yè)商家申請(qǐng)入駐“本地生活”業(yè)務(wù)類型的視頻號(hào)小店,這也為商家提供了更多的營銷渠道和機(jī)會(huì)。

除了抖音之外,阿里、快手、拼多多、騰訊、小紅書等巨頭也相繼入局,使得原本由美團(tuán)主導(dǎo)的市場格局發(fā)生了巨大變化。

可以預(yù)見,這場本地生活服務(wù)的戰(zhàn)爭注定是一場持久戰(zhàn)。

03

本地生活競爭升溫

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2023-2024年中國本地生活服務(wù)行業(yè)市場監(jiān)測報(bào)告》,到2025年,我國的本地生活服務(wù)市場將達(dá)到2.5萬億元。

圖源:艾媒咨詢

隨著萬億級(jí)本地生活市場的不斷擴(kuò)大,美團(tuán)的霸主地位正面臨來自多方的挑戰(zhàn)。然而,盡管競爭壓力加劇,美團(tuán)在本地生活市場依然具備顯著的優(yōu)勢。

首先,美團(tuán)在本地生活的用戶心智很強(qiáng)。美團(tuán)在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了與本地生活服務(wù)緊密相連的品牌形象,當(dāng)消費(fèi)者有即時(shí)消費(fèi)需求時(shí),他們往往會(huì)主動(dòng)選擇美團(tuán)作為消費(fèi)平臺(tái)。

由于消費(fèi)者是帶著明確的需求來到美團(tuán)平臺(tái)的,因此他們的下單轉(zhuǎn)化率更高。這種主動(dòng)式的消費(fèi)模式也更容易產(chǎn)生復(fù)購和口碑傳播,進(jìn)一步鞏固了美團(tuán)在本地生活服務(wù)市場的地位。

而且相比其他平臺(tái),美團(tuán)在商家供給和運(yùn)營服務(wù)能力上更有優(yōu)勢,滿足消費(fèi)者多樣化的需求。

可以看出,美團(tuán)通過多年的運(yùn)營和市場積累,形成了強(qiáng)大的行業(yè)壁壘和用戶基礎(chǔ),后來的入局者很難形成一定規(guī)模。

不過,美團(tuán)在內(nèi)容建設(shè)和流量獲取方面仍然面臨著多重挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),美團(tuán)正在加強(qiáng)內(nèi)容化建設(shè),以吸引和留住用戶。就在今年3月,美團(tuán)短視頻欄目改版,新增了劇場頻道;4月劇場頻道首欄新增了編輯精選,精選內(nèi)容以短劇為主。

總而言之,美團(tuán)在本地生活市場面臨的威脅正在逐漸增大,各大巨頭今后在商家和用戶等方面的爭奪將愈演愈烈。在此背景下,美團(tuán)能否守擂成功,仍是市場最關(guān)注的問題。

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