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反擊抖音,美團(tuán)的新牌

來源: 伯虎財(cái)經(jīng) 靈靈 2024-04-28 07:59

來源/伯虎財(cái)經(jīng)

作者/靈靈

4月18日,在美團(tuán)CEO王興發(fā)布的內(nèi)部郵件中,宣布了新一輪架構(gòu)調(diào)整:此前整合的美團(tuán)平臺(tái)、到店事業(yè)群、到家事業(yè)群和基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái)將合并成為“核心本地商業(yè)”板塊,而出任核心本地商業(yè)CEO的就是王莆中。

同時(shí),美團(tuán)將不再設(shè)置到店事業(yè)群和到家事業(yè)群,兩個(gè)事業(yè)群原下轄各部門調(diào)整為直屬于“核心本地商業(yè)”。此外,美團(tuán)還對中層管理人員進(jìn)行大范圍調(diào)任和輪崗,并成立多個(gè)子部門。

值得注意的是,這是美團(tuán)今年第四次架構(gòu)調(diào)整,上一輪進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整還是2017年。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,放在更長久的視野下考量,王莆中或許是自王慧文退隱以來,美團(tuán)核心管理層長期調(diào)整的最終選擇。

01

何以密集調(diào)整組織架構(gòu)?

2020年,抖音正式成立本地生活團(tuán)隊(duì)。到了2022年,抖音生活GMV同比增長7倍,已經(jīng)覆蓋超過370座城市與200多萬門店。據(jù)海通國際研報(bào)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),2023年抖音本地生活GTV達(dá)2000億元,約是美團(tuán)的1/3,且絕大部分是由到店業(yè)務(wù)完成。

本地生活這場紛爭,抖音是攪定了。

今年年初,時(shí)任美團(tuán)到店事業(yè)群總裁的張川,在內(nèi)部信中,將與抖音等平臺(tái)在本地生活的競爭稱為“一場殘酷并且煎熬的塹壕戰(zhàn)”。十天后,美團(tuán)股價(jià)破發(fā)。

由抖音為代表的友商,掀起的競爭威力,的確威脅到美團(tuán)了。

在過去幾年的交戰(zhàn)中,美團(tuán)并沒有占上風(fēng)。其應(yīng)對之策為見招拆招,在抖音引領(lǐng)的方向中進(jìn)行較量。

比如,抖音補(bǔ)貼商家和消費(fèi)者,美團(tuán)也跟著加大力度。2023年美團(tuán)營銷費(fèi)用比前一年增長189億元,營銷費(fèi)用率提高3個(gè)百分點(diǎn)。大幅增長的營銷投入,導(dǎo)致美團(tuán)季度利潤從2023年第二季度的約77億元,逐漸下滑至第三季度的57億元和第四季度的44億元。

此外,2022年8月,美團(tuán)開始測試短視頻功能,2023年底又將短視頻入口放在APP

首頁底部Tab欄;今年3月則新添“劇場”頻道,匯集各類短劇。頗有在美團(tuán)里造一個(gè)“抖音”的韻味。

在這樣的應(yīng)對策略下,美團(tuán)在競爭中稍顯“被動(dòng)”。而這與美團(tuán)內(nèi)部的組織架構(gòu)有一定關(guān)系。

自2015年起,美團(tuán)采取事業(yè)群制,逐漸形成到家和到店兩大事業(yè)群,外加美團(tuán)平臺(tái)、智慧交通平臺(tái)和基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái)三大平臺(tái),以及點(diǎn)評(píng)、優(yōu)選、買菜、快驢等事業(yè)部。這些業(yè)務(wù)呈現(xiàn)相對獨(dú)立的經(jīng)營狀態(tài),有不同的事業(yè)群負(fù)責(zé)人。也就是說,美團(tuán)到店和到家業(yè)務(wù),長期分別向兩個(gè)管理者匯報(bào),在資源調(diào)度和經(jīng)營協(xié)同上可能存在滯后性,無法充分釋放戰(zhàn)斗力。

據(jù)此前接近美團(tuán)的知情人士對外透露,團(tuán)購與外賣在供給側(cè)重合度較高,內(nèi)部也一直試圖推動(dòng)到店與到家業(yè)務(wù)的協(xié)同,以不同履約方式滿足消費(fèi)者的同類需求!巴赓u、團(tuán)購和酒旅等一直是美團(tuán)重要的高頻業(yè)務(wù),把平臺(tái)和研發(fā)整合到一起,體現(xiàn)出了美團(tuán)進(jìn)一步提高組織效率、升級(jí)產(chǎn)品體驗(yàn)的決心!

整體來看,美團(tuán)聚焦以到店、到家為核心的本地商業(yè)業(yè)務(wù),用意在于把原來各自獨(dú)立發(fā)展的到店、到家業(yè)務(wù)整合起來協(xié)同發(fā)展,集中優(yōu)勢資源進(jìn)行更有效率的決策落地,更好地應(yīng)對外界變化。

02

調(diào)整后的美團(tuán),具備怎樣的想象力?

經(jīng)過此輪大陣仗架構(gòu)調(diào)整,美團(tuán)接下來的發(fā)展會(huì)有怎樣的看點(diǎn)?我們試圖透過幾方面,看到美團(tuán)的下一步發(fā)展情況。

王莆中無疑是本次架構(gòu)調(diào)整的最大看點(diǎn)。

王莆中生于1984年,曾擔(dān)任百度外賣負(fù)責(zé)人。2015年加入美團(tuán)后,主要聚焦到家板塊,幫助美團(tuán)外賣擊敗餓了么,并帶領(lǐng)美團(tuán)閃購在即時(shí)零售領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。

2018年1月,王莆中升任高級(jí)副總裁,并成為美團(tuán)核心管理小組S-team最年輕成員;10月,美團(tuán)成立到家事業(yè)群,王莆中出任總裁。

美團(tuán)內(nèi)部對王莆中的評(píng)價(jià)頗高!锻睃c(diǎn)LatePost》曾報(bào)道,一位美團(tuán)人士評(píng)價(jià),王莆中聰明、風(fēng)格務(wù)實(shí),管理接地氣,對于業(yè)務(wù)發(fā)力的節(jié)奏有大局觀,“例如在外賣大戰(zhàn)中,什么時(shí)候該搞供給,什么時(shí)候發(fā)力配送,時(shí)機(jī)和節(jié)奏掌握得非常好,而不是對手做什么,就跟什么,或者大家覺得應(yīng)該做什么,就做什么。”

過去兩年,抖音本地生活強(qiáng)勢崛起,由王莆中負(fù)責(zé)的到家業(yè)務(wù)雖增速放緩,卻仍然保持顯著的市場優(yōu)勢地位。

把握時(shí)機(jī)和節(jié)奏、在競爭中掌握主動(dòng)權(quán),是美團(tuán)當(dāng)下亟需的能力,而王莆中或能填補(bǔ)這一能力空白。

美團(tuán)過去搭建起來的護(hù)城河,也將繼續(xù)發(fā)揮關(guān)鍵作用。由數(shù)百萬外賣小哥組成的配送網(wǎng)絡(luò),是美團(tuán)真正的護(hù)城河。

雪球創(chuàng)作者黏度森林認(rèn)為,美團(tuán)擁有最高效的配送體系和規(guī)模優(yōu)勢,對于傳統(tǒng)電商、直播電商都擁有更深的護(hù)城河。“美團(tuán)它是用線下的物理空間連接用戶需求,對手無法與之對抗。內(nèi)容平臺(tái)一般有流量都可以成電商交易平臺(tái)。但及時(shí)電商不同,因?yàn)槟阈枰⿷?yīng)鏈、配送體系、這些是靠錢一點(diǎn)點(diǎn)堆出來的,后期對手再靠錢堆出來其實(shí)會(huì)殺敵五百自損一千!

不過,也有觀點(diǎn)指出,美團(tuán)的護(hù)城河有一個(gè)變數(shù),即餓了么!梆I了么如果把自己的配送體系向外部開放,當(dāng)然餓了么也在往那個(gè)方向發(fā)展,那么即時(shí)配送體系就會(huì)跟現(xiàn)在快遞物流之于電商一樣,不再成為門檻!

財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)2023年?duì)I收2767億元,同比增長25.8%;凈利潤139億元,而2022年虧損67億元;經(jīng)調(diào)凈利潤為232.5億元,而2022年同期為28.3億元。其中,美團(tuán)核心本地商業(yè)分部掙了387億元,其新業(yè)務(wù)雖然有所減虧,但虧損仍達(dá)到了202億元。

從這份財(cái)報(bào)來看,美團(tuán)顯然是扛住了壓力,營收、凈利均超預(yù)期,全年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。這也側(cè)面印證美團(tuán)的基本盤足夠穩(wěn)。但同時(shí),經(jīng)營利潤大打折扣下,美團(tuán)也的確需要釋放更多戰(zhàn)斗力。新架構(gòu)下,或?qū)⒂瓉砀辛Φ姆磽簟?o:p>

本地生活這場戰(zhàn)役進(jìn)一步加劇了。

參考資料:

1、界面新聞:美團(tuán)開啟年內(nèi)第四次架構(gòu)調(diào)整

2、獵云網(wǎng):美團(tuán)“謀”變,80后少帥上位

3、字母榜:美團(tuán)有了個(gè)“小”CEO

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)伯虎財(cái)經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸伯虎財(cái)經(jīng)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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