來源/聯(lián)商專欄

撰文/Lena Lei

提起浙商，不禁讓我們想起他們的創(chuàng)業(yè)精神——“四千精神”：走遍千山萬水，想盡千方百計，說盡千言萬語，吃盡千辛萬苦。杭州娃哈哈集團創(chuàng)始人宗老是中國改革開放后第一代浙江商人的杰出代表。

宗老與娃哈哈集團

宗老，全名宗慶后，出生于1945年，是伴隨新中國誕生并成長的一代人。初中畢業(yè)即輟學，擔負起長子的責任，以沿街叫賣爆炒米、煮紅薯來貼補家用。之后當過15年的下鄉(xiāng)知青和10年的校辦工廠推銷員。

1987年，宗老當時42歲，帶領(lǐng)校辦工程的兩名退休教師和14萬元借款，開始創(chuàng)辦娃哈哈，被稱為是“大器晚成”的企業(yè)家。2003年娃哈哈營業(yè)收入額突破100億元，2014年娃哈哈營收達到782億元的最高峰。全國工商聯(lián)發(fā)布的《2023中國民營企業(yè)500強榜單》顯示，娃哈哈在2022年以512億元營業(yè)收入位列榜單227位。

宗老的實業(yè)經(jīng)營哲學

如今，回顧宗老曾經(jīng)公開發(fā)表的一些有關(guān)企業(yè)經(jīng)營與管理的經(jīng)典言論，對于我們而言，依然收益匪淺。

（1）很多時候人們的失敗不是因為準備得太少，而是發(fā)現(xiàn)困難太多而主動放棄。其實有時候，只要我們行動了，就會得到比預期更好的結(jié)果，這是我在12歲那年學到的東西，它使我變成了一個注重實際行動的人，并因此而終生受益。

（2）世界變化太快了，對企業(yè)領(lǐng)導者來說也不可能總按老的套路出牌。但我認為做企業(yè)要有這些素質(zhì)，特別在中國市場上，那就是：詩人的想象力、科學家的敏銳眼光、哲學家的頭腦、戰(zhàn)略家的本領(lǐng)。

（3）我們的飲料其實是用各種各樣的營養(yǎng)成分組合而成的，但怎么組合，這就需要有想象力（詩人）：什么和什么配合在一起口味會更好；而要了解消費者的潛在需求，就需要眼光敏銳（科學家），才能比別人快半步；哲學家的頭腦也很重要，必須判斷所做的事情是否符合規(guī)律，如果是，即使現(xiàn)在有困難，將來也能成；戰(zhàn)略家的本領(lǐng)更不能缺，有些局部的現(xiàn)象可能只是暫時的，但如果不能從戰(zhàn)略高度看問題的話，就可能會迷失方向。

（4）沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品。我一直堅信企業(yè)贏利要靠產(chǎn)品去驅(qū)動，而快速消費品領(lǐng)域的游戲規(guī)則是不進則退。這個行業(yè)的最大挑戰(zhàn)就是經(jīng)常遇到同質(zhì)化競爭。同質(zhì)化競爭在金融危機中，甚至給弱勢企業(yè)帶來災難性打擊。

（5）“誠信”與“雙贏”，是娃哈哈與經(jīng)銷商合作的基本原則。我們堅持“自己要賺錢，首先要讓別人賺錢”的理念，將經(jīng)銷商視為主要戰(zhàn)略合作伙伴，保持了長期良好的合作關(guān)系。

（6）在我看來，管理就是“管”和“理”，要把整個流程理順，并按要求去管。當然，先管再理還是先理再管，要看自己的具體情況。

（7）中國好的企業(yè)基本上都有一個開明的領(lǐng)導，既要強勢的管理，同時又要關(guān)心員工。其實中國人是比較難管理的，因為中國人聰明，都想做“皇帝”。中國的企業(yè)家必須要有內(nèi)涵，要做到威而有信，有些人是威而無信。

（8）管人，要做到“怕我不恨我”，你不怕我，我也管不了你；但是我也關(guān)心你，我也不捉弄你，我也不整你，你改過就好。我善待你，讓你怕我不恨我。我們說商場就是戰(zhàn)場，現(xiàn)在企業(yè)每天也在上演打仗，企業(yè)要有戰(zhàn)斗力，要紀律嚴明。

（9）整個企業(yè)搞得好壞，經(jīng)營者當然很關(guān)鍵，但必須要全體員工努力才能把企業(yè)搞得好。娃哈哈企業(yè)管理的下一步，應該從人治走向法制，我現(xiàn)在年紀大了，也鼓勵下面的人先去做，做了不對再去糾正他們，要逐漸把管理團隊帶起來。

（10）這么多年，每一步都是自己摸索過來的，每一個環(huán)節(jié)我都接觸，每一個大的決策基本沒有出現(xiàn)大的失誤，員工都比較信任。當然也出現(xiàn)了問題，員工對我依賴太大。

（11）開始創(chuàng)業(yè)的時候，確實是什么事情都要我批。那時候沒錢，現(xiàn)在不可能一點小事都是我來批，娃哈哈已經(jīng)實行分級授權(quán)，慢慢在培養(yǎng)管理人，因為中國企業(yè)今后還是要職業(yè)經(jīng)理人來管理的，只不過這個群體的業(yè)務、管理及素養(yǎng)還有待進一步培養(yǎng)。西方的很多管理理論，很多是可以借鑒的，但是國情、文化不同，還是有所區(qū)別的。

（12）（做企業(yè)）實際上很多時候都是無師自通的，我自己想出來的辦法、做的事情，后來理論上也能找到依據(jù)。做生意需要一定的天賦，但主要還是講誠信，如果不講誠信，生意很難做大。

（13）在商業(yè)生活中，我認為勤奮最重要。天道酬勤。如果按 100 分來測算，勤奮最起碼要占七八十分。創(chuàng)業(yè)就是要挑戰(zhàn)極限，不然你怎么知道自己有多優(yōu)秀。

（14）難過難過，難是難了點，但總會過去的。無論面對什么樣的困境，作為企業(yè)家，我們都不能躺平。既然做了企業(yè)家，就沒有躺平的權(quán)力，因為你不是一個人，你的背后少則幾個、幾十個，多則幾百上千上萬個員工和員工的家庭，還有客戶、還有上下游。而奮斗也許是唯一出路。

（15）認真做好一件事，這是最簡單，也是最難的。

（16）實際上我一直反對的是互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模燒錢買流量，把實體經(jīng)濟辛苦的成果賤賣，擾亂了實體經(jīng)濟的市場價格。實際上這兩年實體經(jīng)濟是比較困難的，但企業(yè)需要面對的，無非是怎么升級產(chǎn)品去滿足消費者日益提高的需求而已。

（17）.我想還是規(guī)規(guī)矩矩做生意比較好，所以也沒去做其他東西。我們是小步快跑，開始比較謹慎，一旦機會來了，我們就大規(guī)模投資，就快跑。這些年我們一直比較穩(wěn)健，沒出現(xiàn)過什么大的問題。做企業(yè)，做生意，心態(tài)要好。有些錢不能賺你非要去賺，反而把本都虧掉了。

（18）我不是一個清教徒，我只是有自己的信念和目標。成為“首富”或“雙料首富”沒什么可值得驕傲的，這只是一種以財富作為價值評判標準的認可而已。重要的是我們的內(nèi)心深處一直最強烈的渴望，重要的是守住我們的內(nèi)心，去做最正確的事。

（19）娃哈哈這么多年一直堅持實業(yè)，相信實業(yè)真正創(chuàng)造財富，而資本運作只是通過虛擬將財富再分配，而非創(chuàng)造財富。如果大家都去分配財富，卻沒有人去創(chuàng)造財富，國家就垮掉了，我們必須建立一種可持續(xù)的財富觀。

宗老的言論，是他老人家一輩子開創(chuàng)、經(jīng)營與管理企業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)，時刻透露著樸素的哲理：

不放棄、誠信、雙贏、勤奮、認真、守住初心、堅持實業(yè)…….

這些哲理與當今互聯(lián)網(wǎng)時代的快速迭代、扁平化、內(nèi)卷嚴重等特征似乎有些格格不入，然而，這正反映了一位資深企業(yè)家的長遠眼光和戰(zhàn)略定力。

宗老哲學帶來的人生啟示

宗老的言論，于我們這些普通的后輩而言，也是寶貴的精神財富，給我們帶來一些人生的啟迪：

啟迪一：天道酬勤�！叭绻�按 100 分來測算，勤奮最起碼要占七八十分。創(chuàng)業(yè)就是要挑戰(zhàn)極限，不然你怎么知道自己有多優(yōu)秀�！�

啟迪二：擺正心態(tài)：人心不足，蛇吞象�！白銎髽I(yè)，做生意，心態(tài)要好。有些錢不能賺你非要去賺，反而把本都虧掉了�！�

啟迪三：去做最正確的事。“重要的是我們的內(nèi)心深處一直最強烈的渴望，重要的是守住我們的內(nèi)心，去做最正確的事�！�

啟迪四：建立持續(xù)的財富觀�！叭绻�大家都去分配財富，卻沒有人去創(chuàng)造財富，國家就垮掉了，我們必須建立一種可持續(xù)的財富觀�！�

向中國改革開放后的第一代民營企業(yè)家的杰出代表——宗老致敬！