出品/聯(lián)商網(wǎng)編輯部

節(jié)點(diǎn)年替，2023年落下的雪還未化凈，暖冬已有預(yù)報(bào)！一切，如同這時(shí)局，雖冷，但溫暖一直鑲嵌在期望之中！

2023年，可能80%的人90%的精力都在討論應(yīng)對(duì)困難！行業(yè)點(diǎn)評(píng)的各種洗牌和衰敗、指引和應(yīng)該，而局中的我們動(dòng)情親歷，競(jìng)爭(zhēng)很酷，也很殘酷；在疫后疤痕效應(yīng)和邊際效益走低的局勢(shì)中，我們計(jì)算概率，負(fù)重前行；從業(yè)者彷徨焦慮，企業(yè)內(nèi)外反復(fù)拉扯；整合、去損、歸零，都應(yīng)該是業(yè)界向上的養(yǎng)料，轉(zhuǎn)換視角，預(yù)期才有柳暗花明！浮沉交替，一切，其實(shí)值得我們后退一步，然后再向前看，答案，很多時(shí)候是自己走出來的！

而另一極，火熱的硬折扣和奧萊、復(fù)蘇的購(gòu)物中心、重燃熱情的實(shí)體零售，撩撥希望；與此配套的供應(yīng)鏈革命、自有品牌和場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)，業(yè)如繁星；大佬博弈的即時(shí)零售、全面開花的直播電商，以及破局創(chuàng)新的零售出海，星漢燦爛；數(shù)字化、無人化、智能運(yùn)用，在效率的大秤下，漸入佳境；以chatGPT為引爆點(diǎn)，AGI迎來第四次科技革命，AIGC、具身智慧、數(shù)實(shí)融合、自主代理等，鑠石流金！熱，90%的原因是觸摸了機(jī)會(huì)的上限！而持續(xù)精進(jìn)，讓一切與我有關(guān)，才是我們對(duì)待熱點(diǎn)最好的態(tài)度！

總的來說，零售宇宙，我們需要敬畏每個(gè)業(yè)態(tài)的文明！而零售的故事，一直在有序撤場(chǎng)和無限延展的二元態(tài)中，冰火幾重天！在這個(gè)不確定的時(shí)代，總有絢爛的花火和星空的暗角，而我們選擇，即便艱難，即便不達(dá)預(yù)期，也把一切都可以歸為美好！

但分類聚類，現(xiàn)實(shí)總是有人過的不好，生存，始終是企業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)！每個(gè)企業(yè)都有個(gè)終極追問：這是為什么？

有時(shí)，一個(gè)好問題，比一個(gè)好答案更有力量！向下挖，再向下挖，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，勝者，總在以更高的維度，進(jìn)化新生！

而維度，多數(shù)是關(guān)于科技和人文的兩種要素及其組合的革命！

首先，技術(shù)（含商業(yè)模式）革命締造超星！我們熱議AI大模型的席卷、抖音的雄霸、拼多多的超越，我們認(rèn)定硬折扣是低價(jià)零售的系統(tǒng)革命、直播電商是互動(dòng)閾值的遞進(jìn)、即時(shí)零售折疊了時(shí)空.....行業(yè)一直在通過技術(shù)拓拔“多快好省”的維度，并持續(xù)跨越不能兼容的悖論，適者大成，贏家通吃！用傳統(tǒng)的方式，再多“用功”都會(huì)低效！進(jìn)入失速通道，退場(chǎng)也不失為一種選擇！所以，2024年，分級(jí)、分層，很多事情還會(huì)延續(xù)：傳統(tǒng)零售企業(yè)的失速還會(huì)加劇，商業(yè)的新勢(shì)力會(huì)持續(xù)壯大，技術(shù)的升級(jí)會(huì)更加摩爾，零售本質(zhì)的回歸速率更甚，熱點(diǎn)會(huì)迎來拐點(diǎn)......所有的差異，從原點(diǎn)開始已經(jīng)注定，結(jié)果，只是效率維度經(jīng)歷時(shí)間煮雨后的聚集！

2024，所謂實(shí)體的希望，一定是技術(shù)賦能的新全渠體，我們要全面加強(qiáng)數(shù)實(shí)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與供應(yīng)鏈、商品力及全渠道的多維組合，對(duì)企業(yè)來說，新科技喚醒，需要實(shí)打?qū)嵉纳鷳B(tài)動(dòng)力！

其次，讓人性運(yùn)營(yíng)成為主流！當(dāng)技術(shù)跨越鴻溝，新基建普及，但道理漫天我們卻依舊艱難，我們會(huì)再次確認(rèn)，“術(shù)”“式”只有在“道”統(tǒng)領(lǐng)下才有張力；好企業(yè)，最終都需要責(zé)任、愛與意義；沒有超拔的文化，不可能形成組織的有機(jī)；企業(yè)最好的狀態(tài)不一定是大，美美與共才是！找尋企業(yè)和生命的意義并忠貞不渝，就是更高維度的指引！

我們也知道，這是一個(gè)被定義為“聽起來美好，做起來很難的事情”，不是“胖東來你學(xué)不會(huì)”，而是一切需要企業(yè)家動(dòng)“心”！ 2022年，聯(lián)商?hào)|來商業(yè)研究院推出種子班；2023年繼續(xù)落地生根，并孵化總裁班；2024，我們期待更多的企業(yè)，以自由、快樂、幸福、美好等作為“道”的原點(diǎn)，讓蒲公英的種子，更多普及！

對(duì)內(nèi)，依然需要堅(jiān)持組織進(jìn)化。今天，增效進(jìn)入深水區(qū)，我們更加需要企業(yè)成為硬件、軟件和文化三者的超集，要從底層，切換組織模型，讓員工幸福、機(jī)制體系和員工特戰(zhàn)能力同向升級(jí)，讓組織自驅(qū)；對(duì)外，要盤點(diǎn)資源、明確策略、整合優(yōu)勢(shì)、與大魚快魚博弈！

同時(shí)，我們依然要與消費(fèi)模式同行。極致性價(jià)比，消費(fèi)的降級(jí)，事實(shí)卻是消費(fèi)觀的升級(jí)；沉浸式、共享、共建、動(dòng)態(tài)、可交互體驗(yàn).....需求的多元，事實(shí)卻是效率的歸一！企業(yè)真正的經(jīng)營(yíng)，是讓消費(fèi)者有個(gè)選擇你而不選擇別人的理由，破圈霸榜，其背后，一定是情緒和精神價(jià)值的基準(zhǔn)出擊，最終要靠商品和內(nèi)容蓄力！我們要做用戶留存，更需要讓用戶留心！

未來大勢(shì)，連帶著、超越著、也分化著現(xiàn)實(shí)！樂觀，不是我們口號(hào)的熱忱，而是理清了維度的秘密；是系統(tǒng)能力更強(qiáng)，還是綜合成本更低，每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都有自己的邏輯！但什么是我們自己的高維，找到它，踐行它，這是我們新年的使命！

為此，我們能做什么？

2024，讓我們來共同回答！

2024年，聯(lián)商網(wǎng)將繼續(xù)履行成為美好商業(yè)的發(fā)現(xiàn)者、傳播者、推動(dòng)者的使命，持續(xù)傳播和推動(dòng)美好商業(yè)的發(fā)展，我們呼喚更多志同道合的零售人，一起努力！

我們追求生命的意義，追求商業(yè)的結(jié)果，大體的都是通過行動(dòng)，構(gòu)筑夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間的通途！蒲公英代表理想，行動(dòng)代表現(xiàn)實(shí)，2024，讓我們以更高的維度，保持韌性，向陽(yáng)新生！

真誠(chéng)祝愿各位，新年快樂，順意昌隆！