盒馬CEO侯毅:盒馬需要在競(jìng)爭(zhēng)中自我革新
“消費(fèi)者不會(huì)在一個(gè)零售平臺(tái)買齊所有產(chǎn)品,不存在一站式購(gòu)物。一定要有讓消費(fèi)者印象深刻的爆款產(chǎn)品”。盒馬CEO侯毅今天在818“盒馬日”上表示。
在侯毅看來(lái),疫情后全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,消費(fèi)低迷的情況下,用戶的消費(fèi)意愿明顯收緊,零售企業(yè)需要適應(yīng)充滿挑戰(zhàn)的大變革時(shí)代,盒馬要不斷在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)、自我革新。
盒馬于2015年成立,8年來(lái)嘗試過(guò)多種業(yè)態(tài),目前形成了盒馬鮮生、盒馬X會(huì)員店、盒馬奧萊等主要業(yè)態(tài)。店倉(cāng)一體、30分鐘送達(dá);高品質(zhì)的生鮮商品;快速上新形成的商品豐富度成為盒馬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但侯毅認(rèn)為,面對(duì)世界頂尖的零售企業(yè)和零售模式,盒馬還有很長(zhǎng)的路要走。
2023年以來(lái),多家中國(guó)零售企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困境,除了受全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響因素之外,零售業(yè)本身的變革更是迫在眉睫。在侯毅看來(lái),零售行業(yè)折扣化是贏得競(jìng)爭(zhēng)的方法。折扣化不是便宜化,不是簡(jiǎn)單的低價(jià),折扣化是“差異化商品競(jìng)爭(zhēng)、垂直供應(yīng)鏈、機(jī)制營(yíng)運(yùn)成本”,“折扣店不是業(yè)態(tài),而是經(jīng)營(yíng)模式”。侯毅在此前接受媒體采訪時(shí)提到,他對(duì)歐美等零售業(yè)巨頭考察后認(rèn)為,中國(guó)零售市場(chǎng)仍有許多不足,中國(guó)零售企業(yè)最終還是走出一個(gè)具有中國(guó)特色,也有國(guó)際先進(jìn)零售經(jīng)驗(yàn)的商業(yè)模式。
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