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改變潮水方向,新消費品牌們要打好供應鏈之戰(zhàn)

來源: 聯(lián)商網(wǎng) CC 2023-07-05 21:44

出品/聯(lián)商網(wǎng)

作者/CC

頭圖/Pexels

在當前市場格局下,想要跑出一家現(xiàn)象級的新消費品牌似乎已經(jīng)十分艱難。

從前幾年來看,新消費品牌們的打法主要還是聚焦社交平臺種草、爆品引流等方式,不同品牌之間的競爭仍然同質(zhì)化,品牌越來越集中、細分賽道市場規(guī)模更加小型化,缺乏自我造血能力品牌越來越“雪上加霜”。

聯(lián)商網(wǎng)此前曾分析,從本質(zhì)來看,一些新品牌普遍缺乏較強核心壁壘,大多是通過流量和營銷帶動銷售,缺乏健康的商業(yè)模式。而從長期來說,供應鏈能力強弱是新消費品牌們能否存活甚至是應對競爭的關鍵。

弘章投資創(chuàng)始合伙人翁怡諾認為,新消費品牌將迎來源頭之戰(zhàn),供應鏈將成為未來新品牌的重要驅(qū)動力。做品牌的壁壘越來越低,但是供應鏈壁壘會越來越高。

對于新消費品牌來說,需要考慮兩個方面:消費者端,需求能否被有效滿足;企業(yè)端,模式能否跑通以及批量復制,供應鏈是否足夠穩(wěn)定,單店盈利究竟幾何。

從母嬰賽道來看,《2022母嬰行業(yè)觀察年中報告》顯示,2022年上半年有4.6萬家公司倒閉,3萬家母嬰店關店,48.5%的企業(yè)現(xiàn)金流不足6個月。行業(yè)正在向優(yōu)勝劣汰加速邁進。

近日,母嬰新消費品牌Babycare對外釋放的一個觀點值得思考:驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新的一定不是生意,也不是利潤,而是對用戶來說(產(chǎn)品)值不值得存在,有沒有解決用戶未被滿足的問題。

一個可以觀察到的現(xiàn)象是,過去九年間,Babycare推出的嬰兒背帶、紙尿褲、五合一推車等產(chǎn)品,所處的基本上都是一片紅海市場,面臨著諸多競爭對手。以紙尿褲為例,以往市場份額都被美日等國際品牌蠶食。2018年,Babycare進入紙尿褲市場時,已經(jīng)是紅海市場,強敵環(huán)伺。不過從今年的618大促來看,Babycare已經(jīng)連續(xù)第二年拿下618天貓嬰童尿褲行業(yè)第一。

而這些產(chǎn)品成功背后是,用戶需求得到滿足。Babycare的解題思路是,嵌入到供應鏈的全鏈路環(huán)節(jié)。從原材料端到生產(chǎn)端,從實驗室到車間,以強鏈接的方式,打通創(chuàng)新閉環(huán)。

6月29日,Babycare發(fā)布了“防脹氣”奶瓶新品——“0泡瓶”,同樣是處于紅海市場之中,所進行的產(chǎn)品創(chuàng)新更迭。

從市場來看,奶瓶作為強剛需品,競爭尤為激烈。數(shù)據(jù)顯示,目前99.3%的母嬰實體店都有銷售奶瓶品類,電商平臺的奶瓶品牌競爭更是陷入內(nèi)卷,市場仍被國外品牌主導壟斷,占據(jù)了70%以上的份額。此外,作為成熟品類,奶瓶的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)高度“一致性”,也就有較強的功能消費認知。

“為什么用戶還需要多一款奶瓶,一定是源于我們發(fā)現(xiàn)了她們沒有被滿足的洞察。”Babycare方面表示。

相關數(shù)據(jù)表明,一個瓶喂寶寶在頭三個月時間吮吸奶嘴次數(shù)加起來約432000次,喝奶時間總和約120個小時,一個合適的奶瓶對喂養(yǎng)生活至關重要。

0泡瓶”的創(chuàng)新之處在于:一是解決了“防脹氣”問題;二是材質(zhì)安全性能高標準,產(chǎn)品貼近真實觸感。背后所指向的實質(zhì)還是產(chǎn)品洞察與消費滿足。

一個普遍的消費邏輯是,家長們購買嬰兒床,聚焦的并非是床的本身質(zhì)感,而是床的油漆是否會影響安全使用。這也催生了無漆床品類的發(fā)展,改變了潮水方向。

從材質(zhì)來看,PPSU(聚苯砜)材料應用在奶瓶上,無疑更具備安全性。索爾維材料事業(yè)部生活解決方案業(yè)務大中華區(qū)銷售總監(jiān)李舒認為,在消費者日益提升的健康意識驅(qū)動下,傳統(tǒng)低成本的透明塑料材料已經(jīng)逐漸被淘汰,具備食品安全性能、耐沖擊、耐高溫、耐蒸煮的PPSU材料有著更多明顯的上升需求。

索爾維是第一個把PPSU材料用在奶瓶、水杯領域的行業(yè)創(chuàng)新者,也是世界上最大的砜類聚合物生產(chǎn)者。多年前,Babycare就將PPSU引入到其嬰童產(chǎn)品中,而Babycare也成為索爾維首位戰(zhàn)略合作的中國母嬰品牌。

從市場競爭來看,十多年前的商品開發(fā),競爭優(yōu)勢是信息不對稱——“人無我有”。但是在當下,一個品牌用三年研發(fā)出來的創(chuàng)新產(chǎn)品,模仿者可能用三個月就翻新出來了。擺脫同質(zhì)化,就需要不斷創(chuàng)新。

如今,渠道更懂品牌,供應商更愿意將資源給到能夠更快更好解決問題用戶的品牌,品牌需要鏈接好供應商,從而保持“人有我優(yōu)”的差異化優(yōu)勢。

而所有的產(chǎn)品創(chuàng)新并非是一時的靈感迸發(fā),而是需要堅持長期主義,需要整個團隊、組織對用戶進行洞察。

Babycare策略是,發(fā)現(xiàn)過去存在的真實的,但是不一定能真正徹底解決用戶問題的產(chǎn)品,把這些“不合理”找到,從而在消費與需求之間進行彌合。

據(jù)悉,Babycare一般每12個月對產(chǎn)品進行創(chuàng)新迭代,通過不斷挖掘用戶需求,從而找到解決方案。截至目前,Babycare已與19家國際供應鏈達成戰(zhàn)略合作以及深度合作。

從供應鏈角度來說,一個好的供應鏈體系,并不是簡單找到原材料廠商并進行聯(lián)系,而是要深度鏈接。比如在原材料端進行共創(chuàng),在技術端進行技術升級,在生產(chǎn)端進行反向突破。而在產(chǎn)品后端,供應鏈需要實現(xiàn)從數(shù)字化到數(shù)智化轉變,通過在線系統(tǒng)、數(shù)字技術,實現(xiàn)訂單、需求、交互過程的全程在線。

這樣帶來的效果是,原料的品質(zhì)管控得到確定性保障。不僅能從產(chǎn)業(yè)源頭獲得確定性,還可以根據(jù)市場精準預測鎖定產(chǎn)能,提升其系統(tǒng)抗風險的能力。即使在原料出現(xiàn)供應緊張的情況下,也能夠穩(wěn)定供應。對于品牌的借鑒意義在于,只要提供十倍好的產(chǎn)品,用戶一定會用腳投票。

實際上,隨著流量成本越來越貴以及雙線融合不斷加深,品牌們需要找到突圍之法,把能力投向供應鏈和研發(fā)端,是未來發(fā)展的應有之義。

有了供應鏈競爭優(yōu)勢,品牌也會加速終端渠道的連鎖規(guī);l(fā)展,快速搶占消費者心智,提高市占率。同樣,這些優(yōu)勢也能實現(xiàn)勢能轉化,對品牌經(jīng)營管理、原料供應鏈、產(chǎn)品研發(fā)等能力提出更高要求,反向促進品牌規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。

一言以蔽之,新消費品牌們需要將品質(zhì)作為核心競爭點,通過產(chǎn)品創(chuàng)新和可持續(xù)商業(yè)發(fā)展模式,在用戶心中形成強品類心智。畢竟,實現(xiàn)長期復購,才是未來發(fā)展歸宿。

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