因“手續(xù)費(fèi)”遭多家高校停用抵制 微信支付致歉
6月29日,全國(guó)多家高校發(fā)布公告稱,自7月1日起開始暫停使用微信支付。目前西北大學(xué)、南京理工大學(xué)、周口師范學(xué)院、鄭州輕工業(yè)大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院等已發(fā)布相關(guān)公告。
為何高校突然停用微信支付?“手續(xù)費(fèi)”成為核心原因。
西北大學(xué)在發(fā)布的公告中提到選擇停用的原因是,“騰訊公司微信支付將于7月1日起對(duì)校園場(chǎng)景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理,除收學(xué)費(fèi)外,其它收費(fèi)均會(huì)受到限制并收取0.6%的手續(xù)費(fèi)。為維護(hù)師生利益,從6月30日起對(duì)校內(nèi)一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務(wù),一卡通校園卡、交通銀行App、云閃付、支付寶等渠道正常使用!

針對(duì)此事,騰訊微信團(tuán)隊(duì)在今日午間也立刻發(fā)布了致歉聲明,承認(rèn)“對(duì)高校生活服務(wù)場(chǎng)景支付費(fèi)率問題處理不周”。并表示針對(duì)校園內(nèi)非盈利性支付場(chǎng)景(學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等場(chǎng)景)會(huì)持續(xù)保持零費(fèi)率的優(yōu)惠政策。
致歉聲明也提到了此次微信支付對(duì)校園場(chǎng)景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理的原因——“自2015年以來,微信支付持續(xù)在校園等非盈利場(chǎng)景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策。隨著校園場(chǎng)景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升,我們發(fā)現(xiàn)部分電商、酒旅等盈利場(chǎng)景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源,導(dǎo)致成本不斷增加。此次調(diào)整是為了對(duì)這一少部分盈利性場(chǎng)景予以厘清,實(shí)施以低于市場(chǎng)平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策,而所有校園非盈利場(chǎng)景繼續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策!
騰訊微信團(tuán)隊(duì)表示,此次調(diào)整的本意是對(duì)費(fèi)率實(shí)施更加精細(xì)化的優(yōu)惠措施,但溝通中存在誤解,對(duì)此我們深表歉意,即刻修正。后續(xù),我們將繼續(xù)優(yōu)化與高校的溝通流程,加強(qiáng)合作,助力校園數(shù)字化的持續(xù)發(fā)展。
據(jù)知情人士透露,目前微信支付針對(duì)校園內(nèi)盈利性場(chǎng)景的優(yōu)惠費(fèi)率多數(shù)為0.2%-0.38%。




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