來(lái)源/電商在線

撰文/王嶄

直播電商，已經(jīng)走進(jìn)下半場(chǎng)。

2020年，杭州、廣州、上海、重慶等城市紛紛推出直播電商扶持政策，或是直接給資金扶持，或是引進(jìn)人才，爭(zhēng)奪“直播電商第一城”的稱號(hào)。

時(shí)間轉(zhuǎn)到現(xiàn)在，杭州有著5萬(wàn)名主播，100萬(wàn)名直播行業(yè)從業(yè)人員，新榜評(píng)選出的八家頭部直播公司和機(jī)構(gòu)中，六家都來(lái)到了杭州，杭州在“直播電商第一城”的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了上風(fēng)。無(wú)數(shù)主播、直播從業(yè)者和直播機(jī)構(gòu)更是在杭州開始了投資，想要和杭州更緊密地結(jié)合在一起。

謙尋購(gòu)買的用地的規(guī)劃圖

前不久，謙尋花費(fèi)2206萬(wàn)在濱江買下一塊工業(yè)用地，并且計(jì)劃在之后至少投入3億打造出一個(gè)直播電商基地，表明了扎根杭州的計(jì)劃。

“遙望科技早就在杭州買地建樓了，去年我們就說(shuō)謙尋也要買地建樓了�！敝辈ル娚绦袠I(yè)的天天表示，不少直播電商機(jī)構(gòu)都在杭州投資布局，他們也是從上海搬遷到了杭州，租下了濱江的一個(gè)辦公室做帶貨，“如果有實(shí)力，誰(shuí)不想有個(gè)自己的直播基地”。

打工人、主播和機(jī)構(gòu)紛紛選擇杭州，有著自己的理由。

年輕的打工人和主播看重薪資、補(bǔ)助和豐富的機(jī)會(huì)，抱著成為下一個(gè)“李佳琦”的夢(mèng)想進(jìn)入直播電商。直播機(jī)構(gòu)和公司，則看中了杭州背后完善的供應(yīng)鏈—以2016年為起點(diǎn)，發(fā)展了七年的直播電商，從最初的渠道慢慢變成了做電商必備的基礎(chǔ)建設(shè)，也逐漸回歸電商的本質(zhì)，開始追求效率、商品和服務(wù)。

當(dāng)直播間變得越來(lái)越卷，整個(gè)行業(yè)也開始慢慢冷靜，直播電商開始回歸到電商的本質(zhì)，擁有阿里巴巴等電商企業(yè)的杭州，自上而下的配套服務(wù)，也成了直播電商必經(jīng)的選擇。

01

花3.2億的謙尋，不是第一個(gè)

在買地之前，謙尋就已經(jīng)租下了濱江阿里中心的10層樓，與阿里巴巴的濱江園區(qū)距離只有230米。10層樓中的兩層被改造成了供應(yīng)鏈基地，展示來(lái)自商家的各種商品，這個(gè)基地同時(shí)面向整個(gè)直播電商行業(yè)開放。

謙尋的供應(yīng)鏈基地

從“租”到現(xiàn)在的“買”，謙尋這次3.2億元的大手筆投資，背后的計(jì)劃是打造一個(gè)直播電商基地，扎根杭州。曾經(jīng)的10層樓已經(jīng)已經(jīng)無(wú)法滿足謙尋的業(yè)務(wù)需求，有一幢自己的大樓，才能容納下謙尋快速發(fā)展的業(yè)務(wù)。

買地建樓，謙尋不是第一個(gè)。

直播電商的另一個(gè)頭部公司遙望科技2020年就在余杭區(qū)海創(chuàng)園花費(fèi)9000多萬(wàn)元拿下了一塊創(chuàng)新工業(yè)用地。2022年，遙望科技又花費(fèi)上億元拿下了余杭區(qū)天空之城的一整棟辦公樓，還接手了臨平區(qū)已經(jīng)爛尾10年的喬司服裝城，計(jì)劃打造出一個(gè)新型商業(yè)綜合體。

除了在杭州買地建樓，不少頭部直播公司和機(jī)構(gòu)也通過(guò)或買或租的方式入駐杭州。

羅永浩的“交個(gè)朋友”在2021年帶著團(tuán)隊(duì)從北京搬到了杭州濱江的互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)，創(chuàng)始人黃賀曾在采訪中表示，“去杭州，我們會(huì)有更多同行�！�

“抖音一哥”小楊哥去年11月在合肥花費(fèi)1億買下一整棟辦公樓，今年又在杭州大手筆租下了濱江博地中心辦公樓的38層，杭州分公司也在4月12日正式開業(yè)。

花1億買樓的小楊哥

開業(yè)當(dāng)天，博地中心樓下擠滿了網(wǎng)紅和小楊哥的粉絲，一位參與了當(dāng)天開業(yè)的網(wǎng)紅表示，“公司內(nèi)部是不允許拍攝的，工作人員都已經(jīng)在正常辦公了”。

小楊哥租下的博地中心，也是辛巴在2020年租下的直播基地。今年辛巴在杭州擴(kuò)展辦公地點(diǎn)，最后選擇了有著23層樓的海威中心3號(hào)樓，雖然辛巴本人并不會(huì)常駐杭州，但旗下的兩位頭號(hào)帶貨主播貓妹妹和蛋蛋的IP地址已經(jīng)顯示在杭州。

除了有著各自頭部主播的直播機(jī)構(gòu)和直播公司外，直播電商行業(yè)內(nèi)的機(jī)構(gòu)直播也紛紛選擇安家在杭州。

有著張大大、劉畊宏等主播的無(wú)憂傳媒隨著業(yè)務(wù)發(fā)展從濱江搬到了蕭山信息港小鎮(zhèn)�！跺X江晚報(bào)》報(bào)道，無(wú)憂傳媒也計(jì)劃和謙尋一樣今年在蕭山直接拿地蓋樓。

曾運(yùn)營(yíng)百萬(wàn)吃播賬號(hào)的天天也表示，他們工作室之前是在上海工作，但2021年搬來(lái)了杭州濱江，一方面是為了資源，另一方面是為了更好察覺(jué)到直播電商的風(fēng)向變化，“上海時(shí)尚潮流資源會(huì)更豐富一些，但做直播帶貨還是杭州資源會(huì)更好，從業(yè)者也多，大家溝通交流也方便�！�

直播機(jī)構(gòu)來(lái)到杭州帶來(lái)了馬太效應(yīng)，無(wú)數(shù)本來(lái)不在杭州的直播機(jī)構(gòu)和公司也紛紛來(lái)到杭州，八家頭部直播機(jī)構(gòu)和公司，目前只有美ONE和東方甄選還未入駐杭州。

02

供應(yīng)鏈，比超頭主播更重要

今年3月，主播降薪潮一度引發(fā)了熱議，不少直播基地也陷入了“人去樓空”的窘境中。

在直播電商行業(yè)工作了4年的阿明告訴《電商在線》，降薪確實(shí)是存在的，“兩年前一個(gè)運(yùn)營(yíng)新人都能拿到一萬(wàn)多的薪資，主播的薪資會(huì)更高，但去年年底直播行業(yè)就開始了普遍降薪，我們公司今年新招的0經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)控、運(yùn)營(yíng)，起薪在6000元—7000元”。

直播電商行業(yè)，已經(jīng)走過(guò)野蠻生長(zhǎng)階段，開始進(jìn)入深水區(qū)，從一個(gè)電商渠道回歸到電商的本質(zhì)：效率、商品和服務(wù)。這也是眾多直播機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入杭州的主要原因，“電商之都”杭州，自帶完善的“人、貨、場(chǎng)”資源，能夠滿足直播間越來(lái)越卷的效率、商品和服務(wù)。

杭州的“人”優(yōu)勢(shì)，除了阿里巴巴輻射下的電商人才，還有諸多年輕人才。

通過(guò)就業(yè)補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼和放開落戶標(biāo)準(zhǔn)等政策，杭州在2022年引進(jìn)了34.7萬(wàn)名35歲以下的大學(xué)生。其中，IT、互聯(lián)網(wǎng)和游戲行業(yè)的人才占比就達(dá)到了28%。

阿明的同事基本都是年輕人，“直播電商的門檻不高，雖然現(xiàn)在降薪了，但總體薪資還是比不少行業(yè)高，很多大學(xué)生、研究生一畢業(yè)就來(lái)做直播電商了�！�

浙江商務(wù)廳2023年2月公布的數(shù)據(jù)顯示，目前杭州有綜合類和垂直類頭部直播平臺(tái)32家、近5萬(wàn)主播，直播相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量超5000家，數(shù)量列全國(guó)第一，帶動(dòng)就業(yè)超100萬(wàn)人。直播行業(yè)的人才，能提高直播間的服務(wù)，也能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

其次，是“場(chǎng)”。一方面，直播電商行業(yè)的“人”自然能打造出符合消費(fèi)者需求的直播“場(chǎng)”，另一方面，杭州電商有著產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。

杭州本地電商企業(yè)阿里巴巴輻射全國(guó)，旗下的淘寶直播是不少直播機(jī)構(gòu)和公司經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，抖音將直播電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)中心放在杭州，快手也落戶在未來(lái)科技城。同時(shí)，杭州有著完善的電商配套設(shè)備，菜鳥、中通、百世等快遞企業(yè)的總部都在杭州，周邊的桐廬更是撐起中國(guó)速度的快遞之鄉(xiāng)，能為直播間提供強(qiáng)大的物流支持。物流也能最快輻射到周邊地區(qū)，提高直播間的履約問(wèn)題。

房屋租金也成為了不少主播和機(jī)構(gòu)公司選擇杭州的理由。轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播電商的李國(guó)慶就曾在短視頻中表示，他們?cè)诤贾蒉k公場(chǎng)地每平方米租金為2.5元，而北京的租金則要7.8元。買地建樓的直播機(jī)構(gòu)一方面是為了優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，另一方面也能省下租金成本，成為公司日后經(jīng)營(yíng)的重要“場(chǎng)”。

“人”和“場(chǎng)”之外，最為重要的，還是杭州所能提供的“貨”。

直播電商的核心是貨，背后的根本是供應(yīng)鏈。直播電商走入第七個(gè)年頭，紅利也在慢慢減少，在流量和價(jià)格之外，供應(yīng)鏈成為了關(guān)鍵，有了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，才能保證直播間高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

杭州的九堡匯聚了大批的淘系女裝加工廠，在2019年就被稱為“電商直播第一村”，無(wú)數(shù)主播來(lái)到九堡發(fā)展就是為了直接和供應(yīng)鏈最上游的廠家對(duì)接。

杭州九堡的女裝直播間

《賣家》曾在報(bào)道中提及，九堡的主播方寸心會(huì)經(jīng)常跑九堡、蕭山、海寧等地的服裝工廠，“去蕭山坐1號(hào)線到湘湖，去九堡就是反方向，很方便�！� 杭州本地的九堡、四季青服裝以及周邊的諸暨襪業(yè)、溫州鞋革、義烏小商品等，都能夠?yàn)橹辈ル娚烫峁┴S富的“貨”。

同時(shí)，杭州的阿里巴巴匯聚了眾多品牌、產(chǎn)業(yè)帶資源，淘寶上的C店，天貓上的旗艦店，1688上的廠家批發(fā)，都能化為杭州的供應(yīng)鏈資源，雖然杭州沒(méi)有這些品牌和產(chǎn)業(yè)帶，卻有著強(qiáng)大的組貨能力。

謙尋之前將兩層樓作為選品展示中心，吸引商家主動(dòng)進(jìn)入，不少品牌商家也主動(dòng)申請(qǐng)入駐，薇婭也曾在采訪中表示，“謙尋的目標(biāo)是做平臺(tái)”，會(huì)涵蓋供應(yīng)鏈基地、店播服務(wù)、電商主播培訓(xùn)營(yíng)等子業(yè)務(wù)；辛巴的辛選啟動(dòng)了“辛造”項(xiàng)目，通過(guò)整合了3000多家高規(guī)格的工廠資源實(shí)現(xiàn)C2M（消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者）模式，能夠?qū)r(shí)間、價(jià)格都?jí)嚎s到機(jī)制；小楊哥回應(yīng)在杭州開設(shè)直播分公司，“是為了整合更優(yōu)質(zhì)的資源，把產(chǎn)品、品牌、人才等資源引進(jìn)老家安徽”。

杭州的電商“人、貨、場(chǎng)”，滿足了直播電商所需的效率、商品和服務(wù)要求，也吸引著越來(lái)越多主播和直播機(jī)構(gòu)來(lái)到杭州。

03

“直播電商第一城”

2020年時(shí)，廣州、杭州、上海、重慶等地都根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)陸續(xù)推出專門針對(duì)直播電商的扶持政策，有的直接發(fā)錢或是推出補(bǔ)助，有的則吸引主播搶占人才，暗暗爭(zhēng)奪起“直播電商第一城”的稱號(hào)。

辛巴在直播基地打造了一個(gè)“辛選超市”

“李佳琦以特殊人才落戶上�！钡巧衔⒉崴眩涟瓦x擇在廣州建立自己的直播基地，遙望科技則進(jìn)入杭州余杭區(qū)經(jīng)營(yíng)……

但時(shí)間轉(zhuǎn)到現(xiàn)在，進(jìn)入深水區(qū)的直播電商，不能單純依靠補(bǔ)助、人才政策經(jīng)營(yíng)，而是回歸到了電商的本質(zhì)，在效率、貨品和服務(wù)上卷了起來(lái)。

自帶電商資源和配套設(shè)施的杭州，獲得了不少直播機(jī)構(gòu)青睞。除了轉(zhuǎn)移到杭州的主播和機(jī)構(gòu)，不少新機(jī)構(gòu)也紛紛布局杭州，去年12月宣布直播帶貨的向太陳嵐，就將自己的MCN公司設(shè)立在杭州。

在直播電商公司和機(jī)構(gòu)看來(lái)，發(fā)展直播電商，最重要的還是完善的基礎(chǔ)電商配套設(shè)施，只有電商配套設(shè)施跟了上來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)直播間效率、貨品和服務(wù)的提升。

依靠阿里巴巴，杭州在“人、貨、場(chǎng)”和電商配套基礎(chǔ)設(shè)施上都有自己的優(yōu)勢(shì)，政府出臺(tái)的扶持政策也在不斷讓越來(lái)越多主播和直播電商公司來(lái)到杭州。

來(lái)自東北的杏子在濱江一家代播機(jī)構(gòu)做直播運(yùn)營(yíng)，在2022年畢業(yè)之前，她糾結(jié)之后是去上海、北京還是杭州，“我不準(zhǔn)備回東北，但落戶北京上海太難，杭州房租不算高，也還有機(jī)會(huì)落戶，一萬(wàn)元的大學(xué)生就業(yè)補(bǔ)貼和一萬(wàn)元的租房補(bǔ)貼對(duì)剛畢業(yè)的我誘惑還是很大的�！�

杭州的各項(xiàng)補(bǔ)貼是社交平臺(tái)的熱門話題

和杏子一樣的年輕人不在少數(shù)，杭州目前有5萬(wàn)名主播，100萬(wàn)直播從業(yè)者，意味著杭州244個(gè)人中就有一個(gè)主播，12個(gè)人中就有一個(gè)從事直播相關(guān)行業(yè)的。越來(lái)越多的“人”，也讓杭州有了更多的可能，而在杭州內(nèi)部，還出現(xiàn)了爭(zhēng)奪“直播電商第一區(qū)”的趨勢(shì)，各區(qū)紛紛推出直播電商相關(guān)的補(bǔ)助政策和人才引進(jìn)政策。

直播電商已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)，最后能留下的，不一定最早進(jìn)入供應(yīng)鏈，但是在供應(yīng)鏈中經(jīng)營(yíng)最深的，每個(gè)想要成為最后勝利者的主播、直播公司，都將目光投向了電商基礎(chǔ)完善、有著“人、貨、場(chǎng)”優(yōu)勢(shì)的杭州。當(dāng)眾多直播機(jī)構(gòu)齊聚杭州，也將為杭州帶來(lái)更多更大的可能性，讓直播行業(yè)真正走向成熟。