向實共生，產業(yè)煥新。11月1日，京東11.11如火如荼進行中，2022京東云城市峰會上海站也正式舉行。

繼今年7月數智供應鏈七大解決方案發(fā)布以來，京東云持續(xù)深入產業(yè)場景，覆蓋多個行業(yè)場景的實踐全面落地，推動產業(yè)聯結、數智創(chuàng)新、生態(tài)融合，助力實體經濟高質量發(fā)展。

數智供應鏈加速京東云高速增長。過去一年，京東云以超110%的高速增長，服務超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機構和超207萬家中小微企業(yè)。

數智供應鏈，這一京東云提出的產業(yè)數字化轉型方法，正不斷走向千行百業(yè)。支持618、11.11成為京東云的基本功，今年京東11.11正在進行中，京東云新一代云計算架構京剛2.0+云海，支持基礎設施再升級，確保客戶體驗絲滑之外，成本降低50%。

京東集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強表示：如果說云技術在消費互聯網的核心價值是解決高并發(fā)問題，在產業(yè)互聯網則需要解決產業(yè)復雜場景高效協同。數智供應鏈將成為支持產業(yè)超復雜協同的關鍵引擎。

京東集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強

錨定實體產業(yè) 數智供應鏈深入十大場景

目前，數智供應鏈正加速深入交通物流、數智能源、數智零售、汽車服務、央國企、數智金融、產業(yè)互聯、鄉(xiāng)村振興、零碳園區(qū)、城市等產業(yè)場景。

具備供需兩端強大協同能力的數智供應鏈，正在打造更高效的產業(yè)集群。在江蘇常州，京東云與合作伙伴打造的“超級虛擬工廠”，實現區(qū)域超700多家工廠6萬多臺設備接入，數智化協同消化15億多剩余產能；在瀾滄拉祜族自治縣，依托于當地冷鏈物流，產業(yè)平臺盤活特色產業(yè)存量，帶動農產品上行，總量提升81%；在城市特色產業(yè)方面，京東云深度服務全國城市近100，運營產業(yè)園區(qū)70+，聚集企業(yè)6000余家，聯動覆蓋產業(yè)鏈上下游企業(yè)超過20萬家。

京東科技數字城市群副總裁徐偉光

脫胎于復雜產業(yè)協同實踐的數智供應鏈，正在構建更繁榮的產業(yè)體系。支持國家電投天樞1號能源管理平臺建設，實現總部對全國產能、耗能、送能的集中調度與管理，驅動能源消費創(chuàng)新，實現三網融合；通過蘭州新區(qū)打造多式聯運平臺，實現水運、鐵運、路運等多式聯運效率提升，盤活區(qū)域特色產業(yè)，預計3年物流規(guī)模超千億；助力中國海油建設供應鏈數字化平臺，管理上下游供應商超2萬家，降低采購成本，服務海油生產。為中航供應鏈打造統(tǒng)一的航空裝備供應鏈數字化平臺，實現了供應鏈生態(tài)伙伴實現信息共享、數據交互、業(yè)務協同，大幅提升了航空供應鏈的效率。京東云混合多云操作系統(tǒng)云艦，為超30家大型國央企構建統(tǒng)一的數字底座，支撐各種場景的產業(yè)數字化開發(fā)，以開放的理念構建繁榮的產業(yè)PaaS生態(tài)。

致力于驅動更高質量產業(yè)增長的數智供應鏈，正在服務企業(yè)數字化降本增效。京東云攜手伊利集團全面探索數字化創(chuàng)新，以全渠道一盤貨，使伊利庫存成本降低8%；全域用戶增長解決方案，幫助赫力昂購買轉化率提升14.3%。營銷服務一體化，驅動提升廣物汽貿門店邀約率21%。數智供應鏈還在助力金融行業(yè)增長新場景，助力民生銀行618購物節(jié)用戶同比增長73%，新增客戶綁卡量增長216%。在浙江麗水，京東云為麗水園區(qū)節(jié)能超15%，極大降低碳排放；在陜西西安，京東云打造了中國首個“零碳”物流園區(qū)，實現了二氧化碳的凈零排放。

除此之外，京東云還發(fā)布了供應鏈控制塔、能碳云、汽車供應鏈協同平臺、產業(yè)鏈長云、城市產業(yè)服務平臺2.0五大產業(yè)平臺，持續(xù)夯實數智供應鏈的產品矩陣，豐富數智供應鏈產業(yè)細分場景。

復雜場景磨煉 從流量絲滑到協同絲滑

檢驗云計算在行業(yè)領先性有兩大類場景——一類是以春晚、京東618、11.11為代表的流量尖峰，一類是超大規(guī)模產業(yè)鏈的復雜協同。京東云，是行業(yè)唯一歷經兩大類場景“錘煉”的云廠商。

在高并發(fā)場景，京東“618”“11.11”的大規(guī)�！皩崙�(zhàn)”，造就了京東云這個行業(yè)前三的能夠支撐萬億級交易，創(chuàng)造“絲滑”體驗的云廠商。長期服務這樣規(guī)模的場景，推動研發(fā)了全球領先的基礎產品。其中，軟硬一體虛擬化引擎京剛2.0，將算力虛擬化損耗降至零，作為數據中心級DPU引擎，其存儲IOPS、網絡轉發(fā)性能均提升50%�；诖嫠惴蛛x技術自主研發(fā)的統(tǒng)一存儲平臺-云海，打破了存算一體限制，使計算資源利用率提升30%。引領下一代云計算架構的京剛2.0+云海，通過軟硬融合使存儲性能提升10倍，成本降低50%，目前已經全面應用于京東集團大規(guī)模復雜業(yè)務場景。

圍繞產業(yè)鏈的復雜協同，行業(yè)首個混合多云操作系統(tǒng)京東云云艦，全面兼容全球范圍各類基礎設施，支持應用跨云多活、混合多云多芯，實現客戶視角全球一朵云。2022年春晚，京東云在交易模式與紅包互動模式中實現4小時16次極限切換，首次在服務器0新增的情況下平穩(wěn)護航春晚，經受住了史上最長的紅包互動和最長鏈路、最復雜應用場景的頂級考驗。

與供應鏈融合是AI走向產業(yè)的必經之路，也是實現大規(guī)模產業(yè)協同“絲滑”的關鍵。生長在數智供應鏈的產業(yè)AI，正在全面服務京東業(yè)務運營。在京東，超85%的采購，由機器自動完成。京東智能供應鏈，運用運籌優(yōu)化、深度學習等AI技術，已經實現了千萬級自營SKU在復雜供需場景下的精準預測、智能決策以及高效協同，幫助京東庫存周轉降至近30天，全球領先。在物流場景，亞洲一號的智能機器人倉調度系統(tǒng)使得揀貨員與“地狼”機器人配合默契，有效提升揀貨效率3倍以上。在服務場景，基于結合語音、語義、視覺的多模態(tài)交互技術，京東智能客服可以自動化應答90%的服務咨詢，是行業(yè)首個實現全流程協同處理的智能客服系統(tǒng)。

好風憑借力，潮頭逐浪高。未來，京東云將秉承開放共生理念，將“更懂產業(yè)”踐行到底，持續(xù)落地各大產業(yè)場景，為千行百業(yè)打造數智供應鏈，構建高效驅動力。