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話(huà)梅“國(guó)貨計(jì)劃”上線(xiàn),運(yùn)營(yíng)策略再進(jìn)化

來(lái)源: 化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn) 周堯 李建子 2022-09-12 11:38

小樣和大牌倉(cāng)儲(chǔ)從來(lái)就不是核心,從投資品牌,到與國(guó)貨品牌的深度聯(lián)營(yíng),話(huà)梅運(yùn)營(yíng)策略愈來(lái)愈清晰。

7月30日,話(huà)梅廣州萬(wàn)菱匯店開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)儀式期間,話(huà)梅全國(guó)市場(chǎng)高管就曾告訴《化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn)》,9月會(huì)有10個(gè)國(guó)貨品牌一齊登錄全國(guó)線(xiàn)下門(mén)店。

近日(9月9日),話(huà)梅“國(guó)貨計(jì)劃”終于正式上線(xiàn),首批入駐十個(gè)品牌以護(hù)膚、香薰類(lèi)為主。

據(jù)話(huà)梅方獨(dú)家透露,首批參與“國(guó)貨計(jì)劃”十個(gè)品牌包括:ANN'S ROSARY 安的玫瑰莊園、ChunShan 椿山、HERBEAST 東邊野獸、HELIUS 赫麗爾斯、onTop、SEEyAZhh、UNISKIN 優(yōu)時(shí)顏、WINONA 薇諾娜、DIPINTHEPOOL 尋瀑、Cosmic Speculation 宇宙的猜想,同時(shí)上線(xiàn)話(huà)梅線(xiàn)下門(mén)店與線(xiàn)上小程序(除北京環(huán)球店與鄭州快閃店),共140個(gè)SKU。

01

新品牌搶灘線(xiàn)下場(chǎng)景化零售

過(guò)去五年,以天貓為首的電商平臺(tái)孵化了眾多的爆款品牌。但經(jīng)過(guò)了多輪增長(zhǎng)期之后,線(xiàn)上的流量瓶頸逐步讓真正有品牌意識(shí)的企業(yè)意識(shí)到構(gòu)建線(xiàn)下門(mén)店的重要性。

△宇宙的猜想線(xiàn)下店

在疫情到來(lái)的2019年,彼時(shí)已經(jīng)是線(xiàn)上絕對(duì)新貴的完美日記開(kāi)始布局線(xiàn)下。一年的時(shí)間里,完美日記在全國(guó)各地陸續(xù)開(kāi)設(shè)30多家線(xiàn)下體驗(yàn)店。逸仙電商新零售事業(yè)部總裁馮琪堯那一年告訴《化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn)》:“未來(lái),線(xiàn)上線(xiàn)下模式之間的隔閡還將被進(jìn)一步弱化。傳統(tǒng)電商企業(yè)需要走出舒適圈,去積極擁抱變化!蓖昝廊沼浭俏挥赂业南刃姓。

如今,對(duì)于美妝品牌而言,他們對(duì)于線(xiàn)下的理解顯然又升級(jí)了一大步。特別是近兩年誕生的品牌,從來(lái)就不認(rèn)為線(xiàn)上是戰(zhàn)略核心,反倒是對(duì)線(xiàn)下品牌形象店的打造越來(lái)越迫切。

話(huà)梅“國(guó)貨計(jì)劃”中的東邊野獸、宇宙的猜想、薇諾娜都分別在2021年和2022年打造了單品牌店。2022年1月,東邊野獸在靜安嘉里做了“偏向虎山行”為主題的快閃店;2022年8月,宇宙的猜想全國(guó)首家門(mén)店“天光里”落地上海安福路;2021年12月,薇諾娜首店落戶(hù)杭州武林銀泰。話(huà)梅投資的香氛品牌Handhandhand也在去年12月在上海安福路開(kāi)業(yè)。

△handhandhand線(xiàn)下店

這些品牌都有幾個(gè)顯性特征,包括:高級(jí)審美的品牌調(diào)性、消費(fèi)者復(fù)購(gòu)率高、注重產(chǎn)品效能和質(zhì)感。顯然,這些品牌的線(xiàn)下策略與話(huà)梅的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略核心是吻合的!斑@也是為什么話(huà)梅會(huì)與這些品牌合作的原因!痹(huà)梅方表示,“這只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)話(huà)梅還會(huì)與越來(lái)越多的高質(zhì)量國(guó)貨品牌進(jìn)行深度聯(lián)營(yíng)合作!

顯然,幫助線(xiàn)上品牌拓展線(xiàn)下的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的邏輯,話(huà)梅也看到了這一點(diǎn)。

02

話(huà)梅的商品策略再進(jìn)化

每一個(gè)區(qū)域的首店,都是話(huà)梅模式的一個(gè)新的試點(diǎn)。今年4月,《化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn)》受邀探訪話(huà)梅武漢首店,我們也看到了其門(mén)店商品經(jīng)營(yíng)的新核心。

在美妝領(lǐng)域,“小樣”經(jīng)濟(jì)興起于話(huà)梅,但似乎這也只是話(huà)梅說(shuō)給消費(fèi)者聽(tīng)的故事。從武漢首店來(lái)看,我們當(dāng)時(shí)就看到了話(huà)梅終將走向“去小樣化”的一天。

話(huà)梅模式真正的核心是什么?從這一次的“國(guó)貨計(jì)劃”我們似乎能夠越來(lái)越清晰地感受到。

話(huà)梅方曾向《化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn)》透露,在過(guò)往的門(mén)店銷(xiāo)售額中,國(guó)際品牌占比60%,小眾品牌占比40%。大部分消費(fèi)者在話(huà)梅嘗試了大牌“小樣”后會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)9褓?gòu)買(mǎi)正裝,反而小眾品牌的消費(fèi)者忠誠(chéng)度更高。

顯然,未來(lái)話(huà)梅商品端的核心競(jìng)爭(zhēng)力包含5個(gè)方面:獨(dú)家授權(quán)且有穩(wěn)定、高粘性受眾基礎(chǔ)的大牌(如:Maison Margiela等),獨(dú)家代理的歐美小眾品牌(如:斯德哥爾摩第七十九號(hào)大街香水、嗅覺(jué)實(shí)驗(yàn)室、羅斯與馬呂斯、APOTHEKE FRAGRANCE等),話(huà)梅投資的品牌(如:Handhandhand等),深度聯(lián)營(yíng)的高質(zhì)量“國(guó)貨計(jì)劃”品牌(如:東邊野獸、赫麗爾斯等)以及HARMAY自有品牌

據(jù)話(huà)梅方面透露:Maison Margiela在話(huà)梅甚至擁有獨(dú)家售賣(mài)的產(chǎn)品線(xiàn),包括:30ml香水全線(xiàn)、2ML*10支香水組、2ML*10支香水組、70g小香薰等!边@樣商品矩陣以及盈利空間足以支撐話(huà)梅在商品端的核心賣(mài)點(diǎn)。

此外,為了提高轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率,話(huà)梅還拓展了門(mén)店銷(xiāo)售的品類(lèi),店內(nèi)增加了零食、酒水、寵物用品以及小家電等,同時(shí),自建品牌HARMAY CONCEPT也是以洗臉巾、化妝棉、洗面奶等低單價(jià)、高復(fù)購(gòu)的日化商品為主。

△話(huà)梅廣州萬(wàn)菱匯海洋主題店

從這個(gè)邏輯上看,話(huà)梅的商品戰(zhàn)略版圖已經(jīng)越來(lái)越完善與清晰。話(huà)梅方表示:“后續(xù)話(huà)梅還將與這些品牌在產(chǎn)品、內(nèi)容、傳播、線(xiàn)下體驗(yàn)上有更多深入合作,在線(xiàn)下零售與體驗(yàn)中找到突破之路!

可以預(yù)見(jiàn)的是,對(duì)于話(huà)梅而言,它承載的不單單是一個(gè)擁有高級(jí)審美的零售美妝店,未來(lái)更將是一個(gè)高質(zhì)量的美妝品牌線(xiàn)下孵化平臺(tái)。

寫(xiě)在最后:

在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體構(gòu)建的以社交零售美學(xué)為主導(dǎo)的今天,我們幾乎可以肯定,線(xiàn)下美妝店結(jié)合新零售場(chǎng)景和工具的變革對(duì)于連鎖發(fā)展至關(guān)重要。很大程度上,品牌單一的線(xiàn)上觸點(diǎn)轉(zhuǎn)換為豐富的線(xiàn)下零售場(chǎng)景,門(mén)店上私域流量和體驗(yàn)服務(wù)也能很大程度上讓品牌的價(jià)值延伸和轉(zhuǎn)化,在提升品牌形象的同時(shí),進(jìn)一步完成品牌的初步價(jià)值疊加。這也是品牌鏈接真實(shí)消費(fèi)者,獲取內(nèi)容的重要途徑。

以建筑美學(xué)和品牌優(yōu)勢(shì)在線(xiàn)下渠道獨(dú)樹(shù)一幟的話(huà)梅,對(duì)已經(jīng)觸摸到線(xiàn)上流量的品牌而言,無(wú)疑是具備優(yōu)勢(shì)的。但話(huà)梅不斷升級(jí)的戰(zhàn)略思路似乎也可以為傳統(tǒng)美妝連鎖所借鑒。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸化妝品財(cái)經(jīng)在線(xiàn)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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