言幾又杭州關(guān)店記:網(wǎng)紅書(shū)店熱潮消退
有人曾說(shuō),書(shū)店是文藝青年心中美好的烏托邦,但開(kāi)書(shū)店不是,它是一門(mén)難賺錢(qián)的生意。
近些年來(lái),國(guó)內(nèi)線(xiàn)下實(shí)體書(shū)店一直在不斷探索轉(zhuǎn)型和升級(jí),一眾復(fù)合型網(wǎng)紅書(shū)店如雨后春筍般出現(xiàn)在全國(guó)各大商業(yè)綜合體,依靠著窗明幾凈的設(shè)計(jì)、超高的顏值,吸引來(lái)大量文藝青年前往打卡。
可是,隨著熱度的褪去以及新冠疫情的影響,不少書(shū)店正由從前的炙手可熱逐漸走向落寞退場(chǎng),而作為初代網(wǎng)紅書(shū)店的“言幾又”便是其中一員。
5月25日,言幾又宣布,旗下杭州大悅城門(mén)店將于本月閉店。目前,大悅城門(mén)店是言幾又在杭州僅剩的一家書(shū)店,所以此次閉店也意味著其將全面退出杭州。
早在今年2月,言幾又關(guān)閉了在杭州的首店——錢(qián)江新城來(lái)福士門(mén)店,此前公司已關(guān)閉了湖濱銀泰店和金地廣場(chǎng)店。該門(mén)店于2017年10月開(kāi)業(yè),店內(nèi)面積約3200平方米,彼時(shí)是當(dāng)?shù)伢w量最大的民營(yíng)書(shū)店,加上各種跨界設(shè)計(jì),一度成為了眾多網(wǎng)紅追捧的打卡地。
各地門(mén)店陸續(xù)關(guān)閉
據(jù)觀(guān)點(diǎn)新媒體了解,“言幾又”成立于2013年,創(chuàng)始人是但捷。
言幾又這名字讀上去頗為拗口,源于繁體字“設(shè)”的拆解,象征設(shè)計(jì)與建設(shè),致力于打造一個(gè)涵蓋書(shū)店、咖啡廳、藝術(shù)畫(huà)廊、文創(chuàng)生活館、創(chuàng)意孵化地的“城市文化空間”。
曾經(jīng),言幾又憑借著網(wǎng)紅連鎖書(shū)店的模式受到資本青睞。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,言幾又共完成了4輪融資,融資金額2.4億元。
2014年5月,言幾又完成數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資,投資方為博偉投資、飛馬旅;2015年4月,獲得2600萬(wàn)A輪融資,投資方為星瀚資本、京東科技、英誼資本;2017年11月,完成1.2億元B輪融資,投資方為盛世投資、龍柏資本、建發(fā)股份;2018年12月,言幾又完成過(guò)億元B+輪融資,投資方為頭頭是道投資基金,洪泰基金。
資本加持之下,言幾又開(kāi)啟了一路擴(kuò)張的模式。根據(jù)官網(wǎng),全盛時(shí)期言幾又在各地開(kāi)設(shè)實(shí)體店近60家,在北京、上海、成都、西安等城市,門(mén)店數(shù)均在10家左右,全國(guó)營(yíng)業(yè)面積達(dá)7萬(wàn)余平方米。
在2019年的宣傳文章《突破邊界的言幾又》中,但捷躊躇滿(mǎn)志地表示:2018年言幾又的進(jìn)店客流量達(dá)2000萬(wàn)人次,2019年將實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,并計(jì)劃在全國(guó)新增超過(guò)100家門(mén)店,除了一線(xiàn)以及新一線(xiàn)城市之外,還要拓展16個(gè)二線(xiàn)城市。
然而,由于新冠疫情襲來(lái),言幾又的擴(kuò)張之路被按下暫停鍵。2020年,言幾又客流較2019年減少80%以上,門(mén)店?duì)I業(yè)額損失95%。
根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),受新冠疫情沖擊,2020年中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),同比下降了5.08%,碼洋規(guī)模為970.8億元。2020年圖書(shū)發(fā)行的實(shí)體店渠道降幅擴(kuò)大,同比下降33.8%。
除了客流量的減少,前期擴(kuò)張的后遺癥也為書(shū)店業(yè)績(jī)帶來(lái)了不小的拖累。據(jù)了解,言幾又的“小店”800平米左右,配備店中店的門(mén)店面積均超過(guò)1000平米,少數(shù)旗艦店甚至達(dá)3000-4000平方米以上。
與同為網(wǎng)紅書(shū)店的鐘書(shū)閣,門(mén)店數(shù)量?jī)H是言幾又的三分之一;而擴(kuò)張速度更快、已經(jīng)開(kāi)了300多家門(mén)店的西西弗卻走的是模式化路線(xiàn),裝修幾乎一致,并且講究“麻雀雖小、五臟俱全”,每家門(mén)店幾乎只有500平米大小,與商場(chǎng)協(xié)議按照營(yíng)業(yè)額的一定比例支付租金。
相比之下,在承受相同的外部風(fēng)浪打擊下,言幾又所要支出的房租、水電與人力等成本費(fèi)用,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他兩家網(wǎng)紅書(shū)店品牌。
更為重要的事,或許是因?yàn)榫W(wǎng)紅光環(huán)的慢慢淡化,雖然疫情逐漸好轉(zhuǎn),但言幾又卻再也沒(méi)有恢復(fù)到2018年每天幾千上萬(wàn)客流的盛況。這也讓背后的投資人變得小心翼翼起來(lái),2018年12月至今未獲得過(guò)融資,書(shū)店的資金開(kāi)始捉襟見(jiàn)肘。
自2021年起,言幾又陸續(xù)被曝出存在欠薪、不給員工交社保等問(wèn)題。此外,2021年5月至10月,因?yàn)樗拇ㄑ詭子治幕瘋鞑ビ邢薰、北京言幾又文化服?wù)有限公司、上海言幾又品牌管理有限公司與多家地產(chǎn)、裝修、設(shè)備方的供應(yīng)商存在合同糾紛,因“未按執(zhí)行通知書(shū)指定的期間履行生效法律文書(shū)確定的給付義務(wù)”,均被列為失信企業(yè),其董事長(zhǎng)兼CEO但捷作為上述企業(yè)法人被限制高消費(fèi)。
在現(xiàn)金流吃緊的情況下,公司不得不選擇關(guān)閉門(mén)店。除了此次退出杭州,2021年11月,言幾又關(guān)閉了廣州K11的黑金旗艦店,并于2022年4月關(guān)閉了廈門(mén)最后一家門(mén)店,撤出廈門(mén)。
此外,2022年4月,言幾又還關(guān)閉了北京金融街購(gòu)物中心門(mén)店。目前,言幾又在北京僅剩下2家門(mén)店還在正常營(yíng)業(yè),而此前其在北京共有8家門(mén)店。
據(jù)觀(guān)點(diǎn)新媒體不完全統(tǒng)計(jì),2020年至今,言幾又全國(guó)已經(jīng)關(guān)閉近20家門(mén)店,且關(guān)店潮還在繼續(xù)。
網(wǎng)紅書(shū)店熱潮消退
談及網(wǎng)紅書(shū)店,便不得不提全世界網(wǎng)紅書(shū)店的鼻祖——日本的蔦屋書(shū)店和中國(guó)臺(tái)灣的誠(chéng)品書(shū)店。
據(jù)悉,上個(gè)世紀(jì)80年代,蔦屋書(shū)店的創(chuàng)始人增田宗昭面對(duì)日本風(fēng)起云涌的百貨商店浪潮提出了“書(shū)店為什么只是賣(mài)書(shū)?書(shū)店為什么不能是美好生活方式的傳遞者?”的觀(guān)點(diǎn)。
根據(jù)這個(gè)理念,增田宗昭開(kāi)始將傳統(tǒng)書(shū)店和當(dāng)時(shí)最流行的CD、VCD店相結(jié)合從而深受年輕人的歡迎。這種降維打擊很快成為了蔦屋書(shū)店的殺手锏,之后蔦屋書(shū)店開(kāi)始大規(guī)模的把我們現(xiàn)在熟悉的咖啡店、餐飲、文創(chuàng)融入其中,從而形成了網(wǎng)紅書(shū)店模式,之后誠(chéng)品書(shū)店又把這個(gè)模式進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
受蔦屋書(shū)店和誠(chéng)品書(shū)店模式的啟發(fā),2015年前后國(guó)內(nèi)便出現(xiàn)了包括言幾又、西西弗、鐘書(shū)閣等在內(nèi)的復(fù)合式網(wǎng)紅書(shū)店。
一位商業(yè)地產(chǎn)人士指出,過(guò)去幾年中,書(shū)店成為了商業(yè)地產(chǎn)的新寵。對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)來(lái)說(shuō),網(wǎng)紅書(shū)店帶來(lái)的人流量是預(yù)期之中的紅利。“夸張點(diǎn)說(shuō),實(shí)體書(shū)店已經(jīng)成為商業(yè)地產(chǎn)的標(biāo)配,就好比每個(gè)好的商業(yè)地產(chǎn)都有一家奢華的高端影院一樣!
據(jù)他介紹,一般網(wǎng)紅書(shū)店進(jìn)駐商場(chǎng),會(huì)享受1到3年的房租減免政策,一旦期限到了,幾乎很少有書(shū)店能做到盈利。通常情況下,規(guī)模越大、虧得越多,因?yàn)榉孔狻⑺姾腿肆Χ际呛艽蟮某杀尽?/p>
此次言幾又閉店潮現(xiàn)象的背后,實(shí)際上是近些年來(lái)國(guó)內(nèi)網(wǎng)紅實(shí)體書(shū)店發(fā)展頹勢(shì)的一個(gè)縮影。
2020年2月,單向街書(shū)店發(fā)布眾籌求救;2020年6月,方所重慶店終止?fàn)I業(yè);2020年底,誠(chéng)品生活深圳店結(jié)束營(yíng)業(yè),大陸僅剩蘇州一家門(mén)店?duì)I業(yè);2021年8月,鐘書(shū)閣靜安店閉門(mén)謝客……
據(jù)《2020-2021中國(guó)實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示,2020年全國(guó)共有1573家書(shū)店關(guān)門(mén),是2019年閉店數(shù)量的三倍多。
一位書(shū)店經(jīng)營(yíng)人士表示,本輪網(wǎng)紅書(shū)店關(guān)店潮的直接導(dǎo)火索是受疫情影響的客流量。沒(méi)有足夠客流量,也就意味著沒(méi)有現(xiàn)金流收入。
據(jù)了解,網(wǎng)紅書(shū)店的一大特點(diǎn),即并非靠賣(mài)書(shū)賺錢(qián),咖啡飲料、小吃、文創(chuàng)等才是真正賺錢(qián)的點(diǎn)。換而言之,書(shū)籍成了固定成本,需要依賴(lài)書(shū)籍周邊才能讓書(shū)店賺到錢(qián)。
以言幾又為例,從店面陳設(shè)占比來(lái)看,圖書(shū)占比50%,文創(chuàng)零售占比28%,咖啡飲料占比22%,但從利潤(rùn)率上來(lái)看,卻是陳設(shè)占比最小的咖啡占比最高,達(dá)75%,文創(chuàng)次之為40%-50%,而陳設(shè)面積占比最大的圖書(shū)的利潤(rùn)率僅為10%-30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于咖啡和文創(chuàng)帶來(lái)的利潤(rùn)。
不過(guò),疫情影響只是導(dǎo)火索的,當(dāng)前網(wǎng)紅書(shū)店主要面對(duì)著三個(gè)實(shí)質(zhì)問(wèn)題:
一是較大的房租和人力成本開(kāi)支;二是光有打卡流量卻沒(méi)有盈利模式的困境;三是資本開(kāi)始撤退讓網(wǎng)紅書(shū)店難以為繼。
分析人士續(xù)稱(chēng):“無(wú)論是運(yùn)營(yíng)成本高,還是說(shuō)只有流量沒(méi)有利潤(rùn),這些網(wǎng)紅書(shū)店都不太關(guān)心,因?yàn)橛泻A康馁Y本愿意投資。但是隨著風(fēng)險(xiǎn)投資的退潮,當(dāng)前網(wǎng)紅書(shū)店也失去了自己最賴(lài)以為生的資本支持,自然也就面對(duì)著巨大的壓力!
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