5月26日，友阿海外購6.13超級7周年全球狂歡月正式拉開序幕。在一年一度的年中購物狂歡節(jié)中“實(shí)在”地回饋消費(fèi)者已經(jīng)成為友阿海外購的傳統(tǒng)。

此次的超級7周年大促以“美好如7”為主題，更加專注于用戶體驗(yàn)，在活動(dòng)上還以三個(gè)“史上之最”回饋用戶：促銷時(shí)間最長、促銷力度最大、促銷商品最豐富，大牌低至1折，價(jià)格優(yōu)惠一步到位，將讓利進(jìn)行到底。

對于走過7年歷程的613全球狂歡月，友阿海外購也早已構(gòu)建起自身的成熟商業(yè)生態(tài)，它不再是單純的“促銷”活動(dòng)，而是集娛樂、購物、消費(fèi)于一身的線上線下的狂歡盛典，專注于用戶品質(zhì)生活的提升，這也讓更多的消費(fèi)者樂于參與其中。

從5月26日起，友阿海外購持續(xù)一個(gè)月的全球狂歡月為消費(fèi)者帶來了一系列的驚喜福利。百萬紅包天天抽、血拼100元超級神券、新人1元享、心跳大秒殺、超值砍價(jià).....此外，還特別打造了真愛粉回饋、6.17直播盛典、測評大挑戰(zhàn)等豐富的玩法，為用戶帶來更多優(yōu)惠好物。

攜手菜鳥國際 為用戶提供最佳服務(wù)體驗(yàn)

2022年國內(nèi)各大城市疫情及防控措施不斷升級，境外包裹經(jīng)常暫停接收，對跨境電商的直郵業(yè)務(wù)造成巨大影響。為了讓跨境貨物更順暢送至消費(fèi)者手中，友阿海外購積極創(chuàng)新、求變，加速優(yōu)化物流鏈路。5月初，友阿海外購與菜鳥國際正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，進(jìn)一步增強(qiáng)了其供應(yīng)鏈服務(wù)能力，依托于菜鳥國際全國多個(gè)保稅倉，友阿海外購實(shí)現(xiàn)了全國多倉布局。   

與往年年中大促相比，今年友阿海外購全力推進(jìn)“直郵轉(zhuǎn)戰(zhàn)保稅倉”的戰(zhàn)略，優(yōu)先國內(nèi)保稅倉發(fā)貨，保障消費(fèi)者在特殊時(shí)期也能夠第一時(shí)間拿到所需商品，很大程度降低疫情下單倉熔斷的風(fēng)險(xiǎn)，降低成本、提高物流效率。以前直郵要7天以上才能收到貨的商品，今年613從保稅倉發(fā)出3天左右即可收貨，給了用戶更快更好更省心的購物體驗(yàn)。

今年7周年大促相較往年在價(jià)格方面也更有優(yōu)勢，友阿海外購秉承著“消費(fèi)降級 品質(zhì)升級”的原則，直接打折、滿減、降到底，切切實(shí)實(shí)地為用戶帶來實(shí)惠。399元的2瓶的雅詩蘭黛眼霜，69元的蘭芝隔離霜、679元的海藍(lán)之謎精萃液、479元的coach包包......等熱門爆款均將以“全年底價(jià)”的姿態(tài)出現(xiàn)，堪稱全網(wǎng)最高性價(jià)比。

疫情期間，友阿海外購十分重視嚴(yán)格落實(shí)防疫措施，不管是從保稅倉及直郵發(fā)出的包裹都經(jīng)過全面細(xì)致的消殺，進(jìn)行六面全方位噴灑消毒，強(qiáng)化源頭管控，確保消費(fèi)者的收貨安全。

種草頻道上線  內(nèi)容生態(tài)持續(xù)升級

種草經(jīng)濟(jì)的起飛，讓各大平臺看到了這個(gè)賽道的潛力。在經(jīng)過長時(shí)間的試水之后，友阿海外購的種草頻道將在6月年中大促期間正式上線，進(jìn)一步整合平臺“短視頻、圖文、直播”的內(nèi)容生態(tài)。

如今，用戶通過各種形式的種草來進(jìn)行消費(fèi)顯然已經(jīng)成為了一種趨勢。而掌握了“拔草能力”的友阿海外購，通過推出內(nèi)容板塊也正好也補(bǔ)齊了從種草到拔草的完整鏈路。友阿海外購的種草頻道包含0元試用、限時(shí)秒殺、精選上新、清單、活動(dòng)等多個(gè)板塊，比起冰冷的商品介紹，豐富且獨(dú)具特色的他人購物經(jīng)驗(yàn)分享，無疑也能夠抓住更多人的眼球。用戶在種草頻道就能完成從種草到拔草到分享、復(fù)購的行為，形成友阿海外購獨(dú)特的種草文化。

“我們的種草頻道相比其他充斥著濾鏡的內(nèi)容社區(qū)形式，種草報(bào)告內(nèi)容會(huì)更具有真實(shí)性、更客觀。”友阿海外購運(yùn)營總監(jiān)表示，我們希望通過種草頻道聚集了一群有共同認(rèn)知、價(jià)值觀的用戶，一起交流、種草，他們的需求和變化還能對平臺產(chǎn)生反哺的價(jià)值關(guān)系。

作為其中重要的板塊，在613超級7周年期間，平臺將會(huì)持續(xù)推出多期“0元試用”測評，向所有用戶發(fā)起測評大挑戰(zhàn)，面向全球征集測評官。只要進(jìn)入種草頻道，即可申請成為測評官，0元申領(lǐng)雅詩蘭黛眼霜、科顏氏面霜等各種大牌爆款。0元試用不僅有大牌爆款、明星單品，也有新品、小眾單品等，通過“先試后買”的模式，讓用戶跳出“消費(fèi)主義”陷阱，以低價(jià)甚至是0元體會(huì)到真正的好產(chǎn)品，接觸新的品牌。

7年驚喜回饋 堅(jiān)持以用戶為中心  

友阿股份總裁、友阿海外購創(chuàng)始人胡碩表示，“轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)攜手走過7年，這是非常不容易的。因?yàn)橛杏脩糁С趾托湃�，才�?huì)有今天的友阿海外購。我們要做用戶美好供應(yīng)商的初心也從未改變。所以在成立7周年之際，我們選擇用自己方式回饋用戶。未來，我們會(huì)更用心做好產(chǎn)品和服務(wù)，和所有用戶交朋友，一起繼續(xù)分享全世界的美好�！�

友阿海外購在成立的7年時(shí)間里，收獲了一大批高粘性、高價(jià)值的忠實(shí)用戶，用戶復(fù)購率超過60%，用戶好評率高達(dá)98.6%。沉淀了數(shù)十萬條的用戶評論，上千個(gè)擁有種子用戶的VIP群，這些直接來自消費(fèi)者的評論和建議，成為平臺發(fā)展成長、不斷創(chuàng)新求變的秘密武器。

5月26日，友阿海外購也官宣了本次7周年慶感恩回饋的活動(dòng)。為了感恩用戶的7年陪伴，向連續(xù)7年周年慶都在友阿海外購有過消費(fèi)的“真愛”用戶送出一份特別的“真愛禮”。真實(shí)沒有套路，切切實(shí)實(shí)送出用戶心儀的產(chǎn)品和平臺明星爆款。

據(jù)悉，此次回饋還有驚喜彩蛋，友阿海外購CEO許勇波也將加入到特別派送員的行列，屆時(shí)用戶有機(jī)會(huì)收到由CEO親自派送的真愛禮。可見友阿海外購對用戶體驗(yàn)一如既往的重視。

“要把更多的費(fèi)用投入到好產(chǎn)品、好服務(wù)和體驗(yàn)上，”友阿海外購CEO許勇波強(qiáng)調(diào)，“我們堅(jiān)持以‘用戶為中心’的方針從來沒有變過，無論做產(chǎn)品、還是運(yùn)營，我們與用戶的接觸一定要足夠深、足夠廣。不能光靠自己閉門造車，坐井觀天的想象，要讓顧客充滿信任感�！倍诮衲甑�6.13超級7周年，以顧客為中心，立足于為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、帶來價(jià)值，也成為友阿海外購一條重要的價(jià)值觀。