12月9日，就此前中國大陸地區(qū)不退貨的問題，加拿大鵝發(fā)布聲明稱，Canada Goose加拿大會一如既往地嚴格遵守中國法律法規(guī)，同時提供高質(zhì)量的商品和顧客體驗。

加拿大鵝表示，“在上海市消保委的指導幫助下，我司更新并優(yōu)化了'加拿大鵝中國大陸地區(qū)退換貨服務承諾‘，為消費者提供細致的售后指引。我司將持續(xù)拓進，提升消費者體驗�！�

此外，加拿大鵝也將繼續(xù)與上海市消保委合作，在中國法律法規(guī)框架下，結合行業(yè)實踐，探索提升消費者滿意度的更多途徑。