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中國餐飲“最好的十年”

來源: 全天候科技 胡描 2021-10-03 10:04

十一“黃金周”,誰是餐飲屆“紅人”?

留在城市里人們,或許此刻正侯在海底撈門店外,一邊吃著小零食,一邊做著美甲,等待服務(wù)員叫號,桌前還擺著一杯剛買好的喜茶;如果你在長沙,那一定不會錯過文和友與茶顏悅色,喜愛甜品的年輕人,還可能買上一份墨茉點心局的糕點。

那些匆忙歸家的趕路人,又或是在景區(qū)的游客,大概率會選擇一份肯德基、麥當(dāng)勞的餐品,簡單填飽肚子。

曾幾何時,肯德基、麥當(dāng)勞等“洋快餐”憑借強大的供應(yīng)鏈和資本助力,讓國內(nèi)餐飲企業(yè)望塵莫及。

現(xiàn)如今,“國潮”餐飲正從各個領(lǐng)域碾壓“洋快餐”,不止是喜茶、文和友、茶顏悅色這些餐飲品牌,就連街邊單品小吃也開始流行,逐漸引領(lǐng)國人的餐桌。

據(jù)中國飯店協(xié)會會長韓明介紹,近些年單品小吃店都如雨后春筍般發(fā)展迅猛,炸串、燒烤、鹵味、甜品、茶飲等小吃店正在北上廣深、川渝地區(qū)、江南地區(qū)的街頭巷尾、商場超市內(nèi)“遍地開花”。

消費端的火爆也引來了投資者關(guān)注,新茶飲、面食、咖啡連鎖、烘焙等領(lǐng)域投融資均迎來一個“高潮”。在市場和資本雙重助力下,餐飲行業(yè)也開始講出不一樣的故事。各位不妨一起來看看全天候科技國慶看“國潮”系列之餐飲篇。

本土餐飲引領(lǐng)潮流

1987年秋天,肯德基在中國的第一家店,落戶北京前門。

頂著凜冽的寒風(fēng),北京市民在店門口排起了長長的隊伍,等待一個多小時才買到一塊原味雞。開業(yè)3個月后,這家店平均每天要賣1300只炸雞,是當(dāng)時全世界7700家肯德基連鎖店的銷量冠軍。

也是從這家店開始,肯德基、麥當(dāng)勞等國際餐飲巨頭在中國市場上,掀起了一股“洋快餐”的風(fēng)潮。

對大多數(shù)人來說,漢堡、炸雞、土豆泥等等當(dāng)時可是稀罕玩意兒;在許多80后、90后的兒時記憶里,一頓麥當(dāng)勞或是肯德基,就是考出好成績的一個動力。

到如今,雖然街頭小巷、旅游景區(qū)不缺肯德基和麥當(dāng)勞的身影,但他們早已不再能激起年輕一代的熱情,成為人們稀松平常就餐歇腳的選擇,反而還被調(diào)侃為中國兩大免費“公廁”。

為了拉攏中國消費者,肯德基甚至推出了“本土化”的米飯?zhí)撞秃吐菸嚪,在此之前,還推出過川味串串和鹵味外賣。

新時代的消費者們,又愛上了怎樣的風(fēng)味美食呢?

我們看到,消費者們在喜茶門店排隊一個小時,只為等待一杯“芝芝葡葡”;茶顏悅色登陸深圳引發(fā)數(shù)萬人排隊,一杯奶茶價格甚至被炒到500元,還有黃牛代買;人們聚餐,也更愿意去到海底撈,看著拉面表演,享受著面面俱到的服務(wù)……

種種跡象都在釋放一個信號——國潮餐飲正在引領(lǐng)這個時代的風(fēng)潮。

誕生于長沙的文和友便是其中一個代表。

國慶假期,如果你去到長沙這座城市,你大概率會試著擠入文和友,在復(fù)古氛圍的環(huán)境中,品嘗一頓長沙地道風(fēng)味美食。

在設(shè)計上,文和友融合了上個世紀(jì)80年代的市井生活特色,擺放著10萬多個老物件,大廳改造成了社區(qū)廣場,包廂如同一個個兒時記憶中的家,充滿了老長沙回憶。

靠著產(chǎn)品和設(shè)計特色,文和友逐漸成為了長沙的一張城市名片。

根據(jù)媒體公開報道,自開門迎客以來,超級文和友這家傳奇單店已成為長沙著名文旅地標(biāo),2020年接待顧客約1000萬人次,日均翻臺率約為8次。

加華資本創(chuàng)始人宋向前曾如此評價它:“超級文和友是審美和精神賽道,它連接情感和心智,孕育著很深的人文情懷,所以我們可以從雜亂無章的超級文和友中讀出文化力。

隨著文和友走紅,一批裝修復(fù)古、市井的本土特色餐飲門店也相繼涌現(xiàn),并在多方運營下成為網(wǎng)紅門店。如,賢合莊、火社等明星火鍋店走的都是這個風(fēng)格。

長沙另一張城市名片——茶顏悅色,近幾年逐漸有趕超曾經(jīng)的“第一網(wǎng)紅”奶茶喜茶的趨勢。

有人分析過它成功的原因:產(chǎn)品口味與品質(zhì)在消費端頗受認(rèn)可;均價16元,低于喜茶,但做出了30元喜茶的效果,性價比更高;也有人分析它的打法,只在長沙集中鋪設(shè)門店,屬于高度稀缺產(chǎn)品。

值得一提的是,它的產(chǎn)品設(shè)計也非常獨特,崔鶯鶯執(zhí)扇的LOGO,中國風(fēng)的茶杯圖像,飲品名稱幽蘭拿鐵人間煙火、蔓越闌珊等充滿詩意,這些都成為其引爆朋友圈的一大亮點。

即便已經(jīng)在長沙鋪店超200家,但像黃金周假期,基本每家茶顏悅色門店依然大排長龍;去年12月,茶顏悅色開到武漢,開業(yè)時隊尾排隊時長預(yù)計長達8小時,且每人限購4杯,還有外賣小哥表示,即便掏100元的跑腿費,都有人買。

茶顏悅色武漢天地店(圖片來源:茶顏悅色微博)

中國進入了精神消費時代,以文和友為代表的國潮餐飲們,根植于傳統(tǒng)中式餐飲,從情感、文化上深度鏈接Z世代,從而更容易打動當(dāng)代消費者。

在流量為王的當(dāng)下,擁有用戶,也就值得資本青睞。

20203月,文和友CEO馮彬接媒體采訪時透露,過去10年,主動找上來的投資機構(gòu)就有上百家,包括高瓴、天圖、IDG、新華聯(lián)、復(fù)興、遠洋、達晨創(chuàng)投等。從錢的角度,文和友不需要融資,重點是要找到合拍的資本。

而在2021年上半年,不差錢的文和友接連被曝出B、C兩輪融資,紅杉中國、IDG資本和華平資本成為投資方,投后估值已經(jīng)超過100億元,甚至還傳出了上市計劃。

曾經(jīng)的現(xiàn)象級產(chǎn)品、國產(chǎn)新式茶飲——喜茶,也在這輪投資風(fēng)潮中站穩(wěn)了C位。在這家品牌的背后,陸續(xù)站著IDG資本、美團龍珠、黑蟻資本、高瓴等投資機構(gòu)。而喜茶的估值,在完成最新一輪融資后,也達到行業(yè)最高估值——600億元。

資本還在尋覓更多有“火爆”潛質(zhì)的餐飲品牌,而這些品牌大多都是國潮餐飲。

資本助推“國潮”餐飲

相比工序較為簡單的茶飲,以文和友為代表的特色餐飲,目前面臨的大難題是標(biāo)準(zhǔn)化難度高。

今年4月,文和友將帶著滿滿長沙風(fēng)格的門店復(fù)制到了深圳。開業(yè)之時,深圳超級文和友一度引來5萬人排隊。

如果能在這座南部一線城市延續(xù)湖南的“火辣”,文和友無疑能夠給資本勾畫一個更加有想象空間的藍海。

實際看來并不容易,文和友大力推廣的小龍蝦產(chǎn)品,雖然在長沙火爆,但在深圳的表現(xiàn)卻十分平常。今年9月初,或許是為了迎合當(dāng)?shù)叵M者,深圳超級文和友改頭換面,換上了老街蠔市場的新招牌,主力產(chǎn)品也從小龍蝦變成更受當(dāng)?shù)厝讼矏鄣纳枴?/p>

事實上,不止是文和友,很多中國餐飲企業(yè)對于如何快速標(biāo)準(zhǔn)化都很難給出答案。

但有一家中式餐飲——海底撈,在中式餐飲領(lǐng)域完成了標(biāo)準(zhǔn)化的探索。在很長一段時間里,資本市場最推崇海底撈的一點就是:模式可以復(fù)制,能夠持續(xù)擴店。

深挖海底撈成功之道會發(fā)現(xiàn),成熟的供應(yīng)鏈和管理制度,是支撐海底撈大量開店、快速擴張的兩大“地基”。

海底撈創(chuàng)始人張勇曾表示:“我們最強的地方其實是供應(yīng)鏈。如果去看看我們的中央廚房和配送中心,你就會震撼,我不敢說全世界最好,但絕對全世界一流!

在海底撈集團旗下,有著蜀海、頤海兩大供應(yīng)鏈公司。其中,蜀海供應(yīng)鏈(簡稱“蜀!保┯2007年從海底撈中獨立,為海底撈提供整體供應(yīng)鏈托管運營服務(wù),是集銷售、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、品保、倉儲、運輸、信息、金融為一體的餐飲供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)。隨著發(fā)展壯大,蜀海也在為多家餐飲企業(yè)供應(yīng)食材,近兩年走紅的連鎖小面品牌遇見小面就是其客戶之一。

頤海的產(chǎn)品主要為火鍋底料、火鍋蘸料、雞精和中式復(fù)合調(diào)味品,除了供應(yīng)海底撈,其產(chǎn)品還進入到了各大零售渠道。2016年,這家供應(yīng)鏈公司已經(jīng)從海底撈分拆出去,在香港獨立上市,當(dāng)前市值達454億港元。

餐飲行業(yè)的人員和食材管理問題,一直困擾著許多連鎖企業(yè)。

張勇說:“餐飲行業(yè)是一個碎片化的行業(yè),因為很少有人在一家餐廳吃一輩子。由于勞動密集型、低附加值和碎片化的行業(yè)特征,餐飲業(yè)就很難形成現(xiàn)代化的管理體系。”

而海底撈的做法就是變革組織結(jié)構(gòu),在員工培訓(xùn)、晉升體系上下大功夫,針對不同崗位開設(shè)不同的培訓(xùn)課程,并引入了師徒制,由師傅傳授給徒弟服務(wù)和管理理念。

海底撈的會員們不難發(fā)現(xiàn),海底撈的服務(wù)就是一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)物,不同的店卻都有著同樣的拉面表演、服務(wù)話術(shù)、生日祝福安排……有人認(rèn)為,海底撈的過人之處,就是把不容易標(biāo)準(zhǔn)化的前端服務(wù)做到了很高的質(zhì)量。

而在海底撈發(fā)展的同一時期,越來越多餐飲企業(yè)也對標(biāo)準(zhǔn)化進行了探索,并在摸索中不斷成長為了現(xiàn)代化的餐飲企業(yè)。

20189月,海底撈成功登陸港交所。而后九毛九、同慶樓、巴比饅頭等紛紛上市,各大中式餐飲品牌均遞交了招股書,紛紛傳來計劃上市的消息。

二級市場的好消息,也極大地激勵了一級市場投資者。即便有疫情影響,餐飲行業(yè)投融資近兩年也進入到了“小高潮”。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)研究院分析,截至20217月中旬,今年餐飲行業(yè)融資事件已達125起,整體融資額達75億人民幣左右。在這些融資事件中,不乏新消費明星企業(yè)以及大額投資。10億人民幣以上的融資事件共有6起,均集中在茶飲、咖啡領(lǐng)域。

2021年上半年餐飲融資事件品類分布(圖片來源:天眼查)

一個觀點是連鎖餐飲有三個階段:0—1起步階段,重點是打造好產(chǎn)品、好模式;1—10發(fā)展階段,重點是利用資源實現(xiàn)快速復(fù)制,逐步打出品牌知名度;10—100壯大階段,重點是資金和系統(tǒng)化運營。

當(dāng)前,資本正在推動許多優(yōu)質(zhì)的國潮餐飲企業(yè)向第二、第三階段狂奔。

番茄資本創(chuàng)始人卿永認(rèn)為,餐飲業(yè)也正在迎來最好的十年!白詈玫氖晔且驗椤咚俟贰藓昧耍@只要你的想法足夠有質(zhì)量,打造出的商業(yè)模式足夠優(yōu)質(zhì),可能一創(chuàng)業(yè)很快就能成為幾十億元、幾百億元估值的品牌!彼f。

成為“中國的麥當(dāng)勞”?

走在“高速公路”上,有野心的本土餐飲企業(yè),紛紛講起了規(guī)模化的故事,做一家“中國的肯、麥”,或者是“再造一個海底撈”,資本也愛聽這種具有想象力的故事。

面食領(lǐng)域或許是講這個故事最多的賽道,和府撈面、遇見小面就曾放話要做“中國的麥當(dāng)勞”。資本似乎也偏愛面食,和府撈面6年間累計融資超16億元,估值70億元;遇見小面在7月新一輪融資后估值30億元,短短4個月估值翻三倍;陳香貴在A輪融資后估值10億元……

當(dāng)然,“中國星巴克”、“再造瑞幸”的故事也很精彩,線下咖啡連鎖Manner僅用5個月估值翻倍,達到了20億美元;在它之后,seesaw、Mstand等咖啡品牌也相繼完成新一輪融資。

但餐飲行業(yè)融資出現(xiàn)了一些變化,從今年下半年開始,投資機構(gòu)的資金越來越向行業(yè)頭幾名集中,小玩家的機會越來越少。文和友短時間內(nèi)兩次融資,就是一個很好的證明。

這也意味著,已經(jīng)在前期占位的餐飲品牌,在余糧充備的前提下,未來能夠有機會謀求更大的發(fā)展空間;而小的餐飲玩家,在沒有資本助力之下,或?qū)⒚媾R更大挑戰(zhàn)。

即便是已經(jīng)做大規(guī)模的餐飲企業(yè),也需要思考新階段的發(fā)展方向。

海底撈叱咤二級市場一段時間后,也開始要面臨解決單店盈利被稀釋的問題。由于前期快速開店,海底撈許多新店并沒有保持住原來的高翻臺率和高坪效。再加上疫情的影響,業(yè)績有所下滑。

而從海底撈本身的布局來看,需求最強的一二線城市在2020年及以前已經(jīng)基本完成覆蓋,下一步就要往三四線城市下沉。如何在人均薪資較低的下沉市場持續(xù)經(jīng)營門店,海底撈正在摸索。

茶飲賽道,也到了一個新的發(fā)展階段。截至20216月,喜茶門店數(shù)量已經(jīng)超過800家;奈雪的茶也達到562家。

兩巨頭之后,起家于成都的書亦燒仙草,目前門店數(shù)量為6000多家;被業(yè)內(nèi)稱為無冕之王的古茗,在良好的口碑中迅速崛起,也有了4300多家門店;還有1萬多家店的蜜雪冰城,不落其后的COCO等,都在搶占中低端茶飲市場。

各品牌的快速擴張期已經(jīng)接近尾聲,逐漸邁向平穩(wěn)發(fā)展階段。即便茶顏悅色繼長沙開了200多家門店后,又北上武漢迅速開店,但目前并沒有顯示出其將向全國擴張的意向。

茶顏悅色武漢破繭概念店(圖片來源:茶顏悅色微博)

本土餐飲品牌在鞏固主營業(yè)務(wù)的同時,都想謀求新的故事。喜茶開始向咖啡領(lǐng)域進軍,投資了seesaw;奈雪的茶也開啟了PRO店,加入咖啡飲品;蜜雪冰城也成立了投資公司,計劃做CVC;甚至不少品牌還賣起了文創(chuàng)周邊,線上線下同步發(fā)展。

資本會加速餐飲業(yè)的發(fā)展,同時也會加劇競爭、加速行業(yè)整合。

當(dāng)前或是中國餐飲行業(yè)數(shù)十年發(fā)展史上,從未有過的“沖突”階段。據(jù)番茄資本創(chuàng)始人卿永透露,餐飲行業(yè)年死亡率約30%,2020年關(guān)店350多萬家,新開250多萬家。加華資本創(chuàng)始人宋向前則稱,餐飲行業(yè)只有20%的人賺錢。

但那會賺錢的20%之中,或許就能夠成長出多個百億企業(yè)。

“市場上將會出現(xiàn)越來越多的連鎖品牌,并且可能未來中國餐飲市場超過50%會被一兩百個大的餐飲集團瓜分掉。按照10年后市場規(guī)模達到10萬億假設(shè),這些大的餐飲集團將瓜分掉超過5萬億的市場,意味著每家集團將會達到數(shù)百億的營收水平。卿永說。

到那時,無論是肯德基,還是麥當(dāng)勞,都不再那么難以企及。

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