營(yíng)收27億,太二如何做出年輕人都愛的品牌?
奈雪的茶上市、喜茶估值600多億、巴奴火鍋拿下億元融資……回顧這兩年餐飲業(yè)的發(fā)展,盡管疫情原因,卻并不影響這些品牌的融資上市。
從這里,伯虎財(cái)經(jīng)也讀到了一個(gè)信息:?jiǎn)纹奉惓蔀椴惋嫎I(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。
大家有沒有發(fā)現(xiàn),近兩年小龍蝦、酸菜魚、牛蛙、肉蟹煲、鍋盔等這些單品品牌不斷涌出?各大機(jī)構(gòu)也在不斷加碼投資?
2020年,九毛九的上市也讓更多人關(guān)注到了其子品牌“太二酸菜魚”。這家做酸菜魚的公司,僅花了6年的時(shí)間就做成了頭部品牌,成為正餐的大勢(shì)品牌。
很難想象,一個(gè)專做酸菜魚的單品餐飲品牌,開店280家,營(yíng)收27億,遍布一二線城市,并成為2020年酸菜魚品類凈增長(zhǎng)第一名。
(太二發(fā)廊快閃店)
最近,太二酸菜魚又出新動(dòng)作,在上海、廣州、深圳、杭州這四個(gè)城市推出“太二發(fā)廊”活動(dòng)。
(城市宣傳海報(bào))
太二發(fā)廊是太二酸菜魚六周年推出的快閃活動(dòng),快閃店推出了洗頭區(qū)、發(fā)型自由區(qū)、焗中焗區(qū)等七大體驗(yàn)區(qū)和外送兩大彩蛋。
伯虎財(cái)經(jīng)不禁好奇,這家做酸菜魚的餐飲企業(yè)怎么“不務(wù)正業(yè)”,做起頭發(fā)來了?有著1200萬年輕粉絲的太二酸菜魚,憑借什么秘訣將一道酸菜魚做到了27億?
一碗酸菜魚撬動(dòng)27億
不得不說,太二酸菜魚的成功,首先是選擇了一個(gè)正確的賽道。
2015年,可以說是餐飲業(yè)的“高光時(shí)刻”,眾多投資機(jī)構(gòu)紛紛入局,一共投資了250多起,融資金額達(dá)到100多億元。
可到了2015年后,投資案例數(shù)逐年下滑,資本越來越理性,優(yōu)質(zhì)企業(yè)成了資本眼中的“香餑餑”。
在主營(yíng)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊,營(yíng)收增長(zhǎng)收窄的情況下,九毛九集團(tuán)發(fā)現(xiàn)了酸菜魚這個(gè)大品類,決定入局。
2015年太二創(chuàng)立的時(shí)候,酸菜魚的市場(chǎng)規(guī)模是52億,到2019年已達(dá)到了174億,并且還在以每年30%的復(fù)合增長(zhǎng)率不斷增長(zhǎng)。
太二并不是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)酸菜魚這個(gè)風(fēng)口的,自2015年到2019年全國(guó)陸續(xù)開了3萬多家酸菜魚店。
但最后活下來的連鎖品牌,為數(shù)不多。而太二酸菜魚就做到了品類第一,勢(shì)頭非常猛。
首先,太二細(xì)化了酸菜魚品類,分化出老壇子酸菜魚的新品類,成為這個(gè)品類的代表,并提出了“酸菜比魚好吃”的口號(hào)。
其次,太二的酸菜制定了標(biāo)準(zhǔn):腌足近30天。太二在四川的酸菜腌制基地里選天然的好泉水制作鹽水,保證酸菜口感脆爽、酸味達(dá)標(biāo),且?guī)в腥樗嵛丁?/p>
就這樣,經(jīng)過嚴(yán)格的產(chǎn)品把控和區(qū)分市場(chǎng)定位的營(yíng)銷策略,太二成為行業(yè)佼佼者。
過去一年,太二交出了令人滿意的答卷。年報(bào)顯示,2020年太二收入19.62億元,同比增長(zhǎng)53.6%,比2019年增長(zhǎng)了24.8%。
未來兩年,太二計(jì)劃再開300家餐廳,覆蓋美國(guó)、加拿大、歐洲、日本、韓國(guó)、新加坡等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
為什么是太二酸菜魚?
從三萬多家到數(shù)百家,酸菜魚品牌經(jīng)歷了一輪大浪淘沙。但為什么,最后的頭部玩家是太二酸菜魚?
伯虎財(cái)經(jīng)分析認(rèn)為,這離不開“人、貨、場(chǎng)”。
在“人”上,太二酸菜魚推崇極簡(jiǎn)主義。
他們舍棄了聚會(huì)場(chǎng)景,不提供四人以上拼桌,不提供酒水。很多人無法想象只有一道主菜、不提供酒水的餐飲店。
太二還舍棄了以下服務(wù):等桌、倒水、加菜、點(diǎn)餐、打包。消費(fèi)者進(jìn)店流程簡(jiǎn)化,自助倒水、點(diǎn)單、支付,給年輕人減去吃飯的心理壓力。
在“貨”上,太二非常注重菜品的品質(zhì)。
太二的特色菜品是老壇酸菜魚,餐廳包括配菜、涼菜、小吃、蔬菜、小面只有20余個(gè)SKU,幾乎是中餐里產(chǎn)品數(shù)量最少的品牌。
為了做出區(qū)別于市面上的酸菜魚,太二用傳統(tǒng)老壇工藝腌酸菜,模仿地窖環(huán)境,把酸菜做到最好,打出了“酸菜比魚好吃”的口號(hào),樹立起了獨(dú)一無二的產(chǎn)品壁壘。
太二從源頭的魚和酸菜都以高度標(biāo)準(zhǔn)化制作,在產(chǎn)品上他們嚴(yán)格要求自己:
比如選用的鱸魚,片魚都有講究,厚度維持在0.2CM,長(zhǎng)度控制在7CM左右。并且選用鱸魚肉質(zhì)細(xì)嫩的背部,去骨去尾去魚腩,以確保肉質(zhì)彈韌爽滑。
比如自己腌制的老壇酸菜每天定量,沒有好的酸菜,做不出好的酸菜魚。店里寧愿不營(yíng)業(yè)、不接客,也要保證出品品質(zhì)。
菜品研發(fā)能力上,太二從用戶心態(tài)的底層邏輯延展到研發(fā)、落地、推廣,謹(jǐn)慎而精準(zhǔn),這才做出一道美味的酸菜魚。
而在“場(chǎng)”上,太二的門店遍布各大核心商圈。
在人多繁華、高檔區(qū)域、高檔mall等地方無一例外的都能找到太二酸菜魚。
在很多商業(yè)綜合體內(nèi),太二和海底撈一樣被安排在最高的樓層。這意味著太二成為了綜合體的流量來源,也享受著和海底撈一樣的房租優(yōu)惠。
此外,太二采用的是直營(yíng)門店模式,可直接把控產(chǎn)品品質(zhì),也避免了出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量等問題。
如此來看,太二的爆紅有跡可循。
太二發(fā)廊背后的邏輯
7月22日-7月25日,為慶祝六周年慶,太二在上海、廣州、深圳、杭州舉辦了“太二發(fā)廊”活動(dòng)。
伯虎財(cái)經(jīng)不禁好奇,這是個(gè)什么活動(dòng)?為什么一個(gè)做酸菜魚的去開發(fā)廊了?
原來還是熟悉的秘方,太二這次又推出了快閃活動(dòng),和之前的澡堂玩法如出一轍。
在這次的六周年活動(dòng)中,太二延續(xù)了一貫的風(fēng)格:
首先是上頭到底的酸爽體驗(yàn),發(fā)廊的“換發(fā)型”、洗發(fā)露冰粉等能讓人感到酸爽。
接著是從眼睛到嘴巴都照顧到的品牌體驗(yàn),統(tǒng)一且具有視覺沖擊力的門店裝潢,配合令人驚喜的品牌廣告片,及憑借魔性小卡片現(xiàn)場(chǎng)抽取的盲盒福利,都給消費(fèi)者帶來了沉浸式的觀感體驗(yàn)。
太二這是玩的哪一出?
從中醫(yī)館到澡堂到發(fā)廊,太二通過系列活動(dòng)一直在強(qiáng)化“酸爽標(biāo)簽”。而本次的發(fā)廊活動(dòng)重在倡導(dǎo)年輕人“專注上頭,酸爽自由;剪掉標(biāo)簽,真實(shí)做自己”。
互動(dòng)性是衡量品牌是否老化的標(biāo)志。
太二善于制造與消費(fèi)者溝通的渠道與場(chǎng)景,有趣、好玩、有來有往……是在太二獨(dú)有的消費(fèi)體驗(yàn)。這種市場(chǎng)上獨(dú)一份的消費(fèi)體驗(yàn),擊中了同樣有個(gè)性、有態(tài)度的年輕人。
這次活動(dòng),太二可謂做了充足的準(zhǔn)備。先是推出視頻進(jìn)行宣傳,接著消費(fèi)者在門店領(lǐng)取魔性小卡片就可以到現(xiàn)場(chǎng)抽取多一次盲盒,在快閃店進(jìn)行期間到店吃魚還有洗發(fā)露冰粉贈(zèng)送。
最后通過一個(gè)收官視頻結(jié)束本次活動(dòng),致敬每一個(gè)酸爽做自己的人。
可以看出,太二從來都不滿足于做魚。從幾年前就開始做的博物館、澡堂到今天的發(fā)廊,太二在做魚上的堅(jiān)持和開與做魚主題毫無關(guān)聯(lián)的快閃店似乎很矛盾。
但說到底,還是為了輸出他們堅(jiān)持做自己,即使是很二的方式的態(tài)度,這種與當(dāng)下年輕人天然契合的價(jià)值觀和態(tài)度,便是引領(lǐng)太二一路高歌猛進(jìn),圈定年輕群體的最大法寶。
在太二的品牌內(nèi)涵里,“二” 不再意味著不靠譜、不上道甚至不著調(diào),而是意味著匠心精神、潮流體驗(yàn)和產(chǎn)品主義。
太二認(rèn)為不二的人是有病,得治。所以太二設(shè)計(jì)了中醫(yī)館的營(yíng)銷活動(dòng),專治不二。年輕化的品牌塑造是很成功的,也很有必要。
這一次的發(fā)廊快閃店活動(dòng),也在呼吁年輕人勇敢做自己?此茻o厘頭,實(shí)則是太二表達(dá)態(tài)度的一種方式。
從今年婦女節(jié),太二為給女神們送祝福,將用了6年的招牌Logo中的IP人物“二老板”的刀和魚換成手捧玫瑰花。到五周年店慶活動(dòng)將東北特色“澡堂”推廣到全國(guó),在商場(chǎng)開設(shè)澡堂。
(婦女節(jié),太二為女神們送祝福)
(太二推出澡堂快閃店)
可以說,太二非常善于反常規(guī)的場(chǎng)景化營(yíng)銷。將品牌價(jià)值觀與活動(dòng)巧妙融合在一起,用適合年輕人的表達(dá)方式,讓年輕人產(chǎn)生最大的認(rèn)同感。
不得不說,太二真“會(huì)玩”。
憑一個(gè)單品突圍的秘訣——
抓住新世代的“口味”
如果說太二酸菜魚做對(duì)了什么?
首先,太二選對(duì)了品類,而它對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)著、對(duì)供應(yīng)鏈的把控、對(duì)消費(fèi)者的洞察也讓它成為了今天的品類頭部品牌。
此外,憑一個(gè)單品突圍的秘訣還在于太二抓住了新世代的“口味”,緊貼年輕一代的喜好。
第一,與其他餐飲品牌相比,太二在不斷融入年輕人。
太二在創(chuàng)立之初設(shè)立了兩個(gè)人物形象:一個(gè)是沉默寡言、認(rèn)真做魚的“二老板”;一個(gè)是略帶沙雕、負(fù)責(zé)賣魚小二哥。
太二用更直觀、生動(dòng)的漫畫方式,借助IP人物與粉絲溝通對(duì)話,與其他餐飲品牌的公眾號(hào)風(fēng)格迥異。
這種風(fēng)格還體現(xiàn)在太二的門店形象設(shè)計(jì)上,黑白版畫是太二獨(dú)有的風(fēng)格,非常具有沖擊力,為年輕人的交流提供了輿論話題。
第二,打造粉絲經(jīng)濟(jì),傾聽粉絲聲音。
太二是最早開展粉絲運(yùn)營(yíng),并且是成功做好粉絲運(yùn)營(yíng)的餐飲品牌之一。公眾號(hào)粉絲超1200萬,建立了700多個(gè)微信粉絲群,擁有約40萬核心粉絲,強(qiáng)大的粉絲群也為此次活動(dòng)打下用戶基礎(chǔ)。
并且,太二會(huì)不定期和粉絲對(duì)暗號(hào)互動(dòng),贈(zèng)送粉絲小禮品。
去年7月,太二更是在太原開出首家“超級(jí)粉絲店”,專門送給一個(gè)叫“申雨”的鐵粉。太二在其經(jīng)典黑白色的基礎(chǔ)上,特別為粉絲增加了女性化的粉色元素:為粉絲設(shè)計(jì)專屬牌匾、主題墻等。
(太二為粉絲開的店)
為粉絲開店,太二大概是國(guó)內(nèi)第一家這樣做的餐飲品牌。首家“超級(jí)粉絲店”以開業(yè)即引爆了餐飲人的朋友圈,這也說明了太二非常注重粉絲的體驗(yàn)感。
第三,傳遞“二”態(tài)度,品牌人格化。
太二通過一系列有趣且走心的營(yíng)銷活動(dòng),輸出有個(gè)性、有態(tài)度的品牌文化;構(gòu)建多種溝通體系,滿足各層次消費(fèi)者的不同需求,成功俘獲年輕一代的心。品牌的價(jià)值主張:個(gè)性和堅(jiān)持,同樣也是對(duì)“二”青年們的一種肯定。這成功拉近了品牌與消費(fèi)者的心理距離,為太二不斷擴(kuò)張市場(chǎng)打下了基石。
不斷傳遞“二”態(tài)度,強(qiáng)化“酸爽”標(biāo)簽,品牌人格化,是太二的終極奧秘。
伯虎財(cái)經(jīng)認(rèn)為,做好單品品牌,賽道、模式、品牌化缺一不可,但更為重要的是讀懂消費(fèi)趨勢(shì),讀懂年輕人。
當(dāng)年輕的新世代群體逐漸成為市場(chǎng)主流,如何接近這群數(shù)量接近2.5億、擁有驚人消費(fèi)能力的年輕人,是餐飲企業(yè)都在思考的事情。
太二發(fā)廊快閃店的背后,是太二酸菜魚對(duì)年輕人的鉆研與用心。誰抓住了新世代,誰就拿下了未來。
作為單品品牌在眾多餐飲品牌中突圍的一個(gè)典型案例,太二要面臨的考驗(yàn)還很多。
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