4月23日，美團和沙縣小吃集團簽署數(shù)字化升級合作協(xié)議，雙方將在品牌建設(shè)、數(shù)字化經(jīng)營等八個方向展開合作，具體包括共同培養(yǎng)“外賣運營師”、美團為沙縣小吃全國加盟門店提供標準化服務等。

根據(jù)協(xié)議，雙方將打造沙縣小吃集團加盟店特色標識，為獲得商標授權(quán)的門店進行品牌打標，在用戶端建立統(tǒng)一的品牌認知，提升線上流量。

在數(shù)字化人才培養(yǎng)方面，雙方將共同成立“美團·沙縣小吃數(shù)字化運營中心”，培養(yǎng)“外賣運營師”專業(yè)人才，制定數(shù)字化運營操作規(guī)范，定期進行運營診斷和指導；開展線上線下培訓，提升總部和門店的數(shù)字化運營水平。

美團還將為沙縣小吃新店免費提供大數(shù)據(jù)選址服務、覆蓋多種經(jīng)營場景的餐飲SaaS（軟件即服務）系統(tǒng)以及配套的軟硬件產(chǎn)品、服務。未來雙方還將落地智慧門店樣板店，制定品牌、服務、經(jīng)營示范標準，并在供應鏈、資金結(jié)算等領(lǐng)域展開合作探索。