達達快送平臺正式宣布春節(jié)配送“不打烊”
聯商網消息:1月15日,達達快送平臺正式宣布春節(jié)配送“不打烊”,春節(jié)期間將依托覆蓋全國2400多個縣區(qū)市的幾十萬達達快送騎手,繼續(xù)為全國近十萬零售合作商家、數千萬消費者提供約15分鐘上門取件,1小時送達,7x24小時不間斷的配送服務。
近年來,隨著京東到家、京東商城等零售平臺紛紛加入“春節(jié)不打烊”行列,越來越多的消費者選擇“空手而歸”!澳曦浘上買,年貨天天買”成了眾多用戶的新選擇。
日前達達集團旗下本地即時零售平臺京東到家在年貨節(jié)之際,發(fā)布了2020年貨消費趨勢報告,消費數據顯示,小包裝綠葉菜、一斤裝/半斤裝生鮮肉品、低溫奶制品等越發(fā)受青睞,少囤貨成為了這個年貨節(jié)的熱詞。
從“囤一批,吃半月”到“少囤點,更新鮮”,趨勢變化背后也是對平臺運力更嚴峻的考驗,能否在春節(jié)期間為消費者提供與平時無異的服務,已成為了消費者衡量平臺服務能力的新標準。
達達快送的首個“春節(jié)不打烊”,有技術更有溫度
在剛剛過去的2019年,達達快送在平臺能力、業(yè)務場景和品牌打造上持續(xù)發(fā)力,已搭建起一套由落地配、即時配、個人業(yè)務三大板塊組成的立體化配送服務體系。這也是達達快送切入“春節(jié)不打烊”的底氣所在。
為了保障春節(jié)期間的配送實現,達達快送結合平臺大數據,提前一個月對平臺生態(tài)中眾包+駐店的運力需求和分布情況進行了分析,并根據分析結果作前期規(guī)劃,在前置環(huán)節(jié)對運力資源進行合理化調配,預計能有效滿足大部分地區(qū)和時段的配送需求,為用戶帶來“隨需隨買、隨買隨到”的本地即時配送體驗。
與此同時,為了讓春節(jié)期間留在城市里過年的達達騎士安心配送,達達平臺在騎士補助和關懷上也下足了功夫。在此期間,達達快送平臺拿出千萬“紅包”,補貼春節(jié)期間仍然堅持配送,為廣大用戶提供優(yōu)質、高效配送服務的達達騎士。
此外,達達還在全國數十個重要城市上線城市驛站,達達騎士在配送之余可在城市驛站停留休息并補充能量。達達快送全國城市站也會開展如騎士團圓飯、騎士年會等關懷活動。
即便是國內物流配送行業(yè)高度發(fā)達的今天,能夠在春節(jié)期間提供優(yōu)質專業(yè)高效物流配送服務的平臺也寥寥無幾,與此形成鮮明對比的是,達達快送還覆蓋了前置倉、超市、便利店、藥店、烘培、鮮花、咖啡、個人快件急送、餐飲外賣等幾乎所有有本地即時配送需求的場景。
由此可見,達達快送“快”人一步,全面切入“春節(jié)不打烊”,意味著本地即時配送行業(yè)已進入專業(yè)度更高的綜合能力競爭階段。
(來源:聯商網)








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