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把小眾品牌做成大生意 修麗可發(fā)展進(jìn)入中國(guó)時(shí)間

來(lái)源: 聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲 2019-09-03 13:31

聯(lián)商網(wǎng)消息:2010年進(jìn)入中國(guó),2016年入駐天貓、2017年在南京德基開出首家實(shí)體店,2019年在杭州武林銀泰開柜三天打破該品牌全國(guó)單月單產(chǎn)最高紀(jì)錄。

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)十年,修麗可憑借著專業(yè)產(chǎn)品將小眾品牌做成了大生意,根據(jù)歐萊雅集團(tuán)最新財(cái)報(bào),修麗可今年上半年在所有區(qū)域均快速增長(zhǎng),在亞洲創(chuàng)造了創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)績(jī)。

修麗可究竟做對(duì)了什么?

源于醫(yī)美

醫(yī)美正在“入侵”我們的生活。

根據(jù)阿里健康公布的暑期天貓醫(yī)美數(shù)據(jù)顯示,今年6-7月間,在天貓上進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi)的18-24歲年輕人人數(shù)是去年同期的2.14倍,新氧招股說(shuō)明書也指出2014-2018年,中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增速高達(dá)23.6%,2018年市場(chǎng)規(guī)模突破千億達(dá)到1220億元,“顏值經(jīng)濟(jì)”推動(dòng)了醫(yī)美行業(yè)的迅速崛起,也帶火了以修麗可為代表的術(shù)后修復(fù)品牌。

“修麗可有著深遠(yuǎn)的皮膚學(xué)專業(yè)背景,品牌創(chuàng)始人、杜克大學(xué)皮膚學(xué)教授Dr. Pinnell 經(jīng)過(guò)40年抗氧研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了保存精純左旋維生素C的配方參數(shù),在美國(guó)取得眾多如破性成果,并在1997年創(chuàng)立了修麗可,奠定了品牌抗氧化和抗衰老領(lǐng)域的先驅(qū)地位。修麗可作為第一個(gè)與全球整形及皮膚學(xué)專家合作的專業(yè)護(hù)膚品牌,始終致力于皮膚抗氧化研究,以科學(xué)為基礎(chǔ)提供卓越的肌膚護(hù)理方案,醫(yī)美術(shù)前為皮膚做好充分準(zhǔn)備,術(shù)后幫助修復(fù)并延長(zhǎng)療效,以達(dá)到最完美的治療效果。深受全球25個(gè)國(guó)家皮膚科專家的一致推崇!毙摞惪善放瓶偨(jīng)理王敏粒在接受采訪時(shí)講述了品牌創(chuàng)立淵源,同時(shí)她目前修麗可50%生意也都來(lái)源于醫(yī)學(xué)渠道。

所以修麗可的明星產(chǎn)品也主打術(shù)后修復(fù)以及抗氧化,其CE、CF精華都是醫(yī)美術(shù)后醫(yī)生指定使用產(chǎn)品,“修麗可的CE可以把抗氧化的作用發(fā)揮到8倍,這是我們和其他同類主打抗氧化產(chǎn)品的最大不同”,王敏粒對(duì)于明星產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)如數(shù)家珍:精純的維他命C而非復(fù)合維他命C提煉、酸度濃度是在10%到15%之間,這是醫(yī)生斷定能夠透皮吸收的最佳濃度,酸堿性低于3.5%所以不需要促進(jìn)就能滲透進(jìn)皮膚……這樣的配比無(wú)疑最為符合“成分黨”的口味,再加上效果是清清楚楚表現(xiàn)在臉上,修麗可目前零售渠道產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率達(dá)到了30%以上,天貓渠道產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率也已經(jīng)達(dá)到20%以上。

不過(guò)進(jìn)入中國(guó)后修麗可的明星產(chǎn)品還是發(fā)生了改變。

明星產(chǎn)品

色修在中國(guó)的爆發(fā)其實(shí)出乎了修麗可的預(yù)料。

在修麗可天貓旗艦店上,近30天色修精華成交量在1.6萬(wàn)件,而CE、CF成交量則分別為近一千件和近兩千件,“如果不看醫(yī)生推薦,只看消費(fèi)者自己選擇,基本上她們的第一步選擇都是從色修開始的”,打開小紅書等社交媒體就會(huì)發(fā)現(xiàn),色修產(chǎn)品的推薦也遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于修麗可其他產(chǎn)品,這是因?yàn)樯薜撵疃挥」δ,王敏粒告訴《聯(lián)商網(wǎng)》:“我們色修精華在美國(guó)的臨床研究報(bào)告顯示,其透明質(zhì)酸能補(bǔ)水,修復(fù)皮膚屏障,綠色溶液對(duì)敏感皮膚發(fā)紅有修復(fù)作用。此外我們還特別邀請(qǐng)美國(guó)皮膚學(xué)專家在中國(guó)針對(duì)紅色痘印做了一個(gè)臨床對(duì)照試驗(yàn),結(jié)果證明色修對(duì)痘印可以有效減少46%,這一精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)讓我們更有信心幫助消費(fèi)者解決紅色痘印的問題!

色修的走紅并沒有讓修麗可在中國(guó)市場(chǎng)放棄其明星產(chǎn)品的宣傳,恰恰相反,修麗可將CE精華作為粉絲使用的進(jìn)階產(chǎn)品,“一是抗氧化產(chǎn)品單價(jià)比較高(色修定價(jià)為595元,CE定價(jià)1490元),二是抗氧化認(rèn)知需要時(shí)間,所以我們對(duì)使用色修人群進(jìn)行抗氧化教育,其實(shí)產(chǎn)生痘印以及皮膚的老化,都和抗氧化有很大關(guān)系,”于是修麗可在產(chǎn)品銷售上打出了“組合拳”。

以修麗可在杭州武林銀泰門店銷售為例,修麗可在預(yù)售中就推出了CE+色修,CE+B5兩種禮盒以及新品發(fā)光瓶,“我們發(fā)現(xiàn)銀泰的消費(fèi)者將近有50%以上都是90后,而年輕的消費(fèi)者在關(guān)注自己皮膚健康上面還是很愿意花錢,也愿意去嘗試新品!币彩沁@場(chǎng)銷售打破了修麗可全國(guó)單月單產(chǎn)最高紀(jì)錄,這也讓修麗可更加堅(jiān)信抗氧化產(chǎn)品市場(chǎng)。

近期修麗可計(jì)劃與敦煌研究院做了一個(gè)IP的合作,通過(guò)壁畫氧化問題來(lái)說(shuō)明皮膚氧化過(guò)程,“一方面是做公益,另外還能幫助更多愛美人士了解到抗氧化可以幫助延緩衰老!

O+O+O

“中國(guó)的電商發(fā)展太快了”,王敏粒感慨道,這使得進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)7年后,修麗可不得不改變渠道布局,在美國(guó)只走醫(yī)療診所渠道的修麗可在中國(guó)卻是醫(yī)生診所、天貓(線上)、商場(chǎng)(線下)三個(gè)渠道,并將三個(gè)渠道打通融合,修麗可將其稱之為“O+O+O”模式。

自從2016年9月在天貓開出旗艦店,不到四年時(shí)間修麗可擁有粉絲159萬(wàn),而從購(gòu)買力來(lái)講,線上粉絲購(gòu)買力也很驚人,修麗可新品發(fā)光瓶就選擇在天貓作為首發(fā),一個(gè)月就賣出去46000支,登頂當(dāng)時(shí)精華銷售榜,“這款產(chǎn)品策劃了很久,是我們和韓國(guó)醫(yī)生合作產(chǎn)品,因?yàn)閭髅魉釋?duì)于祛除黃褐斑有很好的效果,而很多人因?yàn)閴毫、生活不?guī)律等,產(chǎn)生黃褐斑的幾率非常高,所以我們實(shí)驗(yàn)室和皮膚科醫(yī)生決定做一款專門針對(duì)黃褐斑的產(chǎn)品!

事實(shí)上,修麗可新品的推出背后總有醫(yī)美或者醫(yī)美術(shù)后訴求的影子,這就保證修麗可每款產(chǎn)品都能抓準(zhǔn)消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”,多渠道布局只是方便顧客購(gòu)買,“最開始我們只和醫(yī)生合作,只是說(shuō)我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求越來(lái)越大,可能1000個(gè)點(diǎn)也不能滿足全中國(guó)這些消費(fèi)者想要找到修麗可,所以我們布局了電商和柜臺(tái)!

至于線下渠道,修麗可也計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)TOP30的城市,“我一直再思考怎么讓我們的消費(fèi)者在Offline(柜臺(tái))去到我們的Online(線上),怎么從Online去到我們的Doctor Office(醫(yī)生的診所),這個(gè)閉環(huán)要怎么做?” 王敏粒說(shuō)道:“9月份會(huì)有一個(gè)新項(xiàng)目,有一臺(tái)非常專業(yè)的皮膚鏡的檢測(cè)儀器投入使用,”據(jù)悉這臺(tái)儀器可以360度拍攝顧客皮膚畫面,并用一分鐘時(shí)間完成檢測(cè)打印報(bào)告,通過(guò)智能分析后經(jīng)顧客同意報(bào)告和照片會(huì)上傳給修麗可合作醫(yī)療診所,再由診所醫(yī)生提供專屬醫(yī)美塑型方案,“這樣消費(fèi)者可以通過(guò)我們的BA(Beauty  Adviser)去跟醫(yī)生進(jìn)行VIP的服務(wù),包括未來(lái)通過(guò)阿里創(chuàng)新中心,通過(guò)手機(jī)也會(huì)有一個(gè)基本的人臉皮膚狀況檢測(cè)系統(tǒng),報(bào)告也會(huì)傳輸?shù)街付ǖ尼t(yī)生那里,確保消費(fèi)者從醫(yī)生那里接受到的服務(wù)都是一對(duì)一的。”

另外,修麗可針對(duì)醫(yī)美渠道還聯(lián)合診所推出超光子項(xiàng)目,“顧客在做完光子嫩膚后,馬上使用修麗可的CE、色修及物理防曬三款產(chǎn)品,這會(huì)讓光子嫩膚效果更好!蓖瑫r(shí)修麗可還會(huì)繼續(xù)拓展醫(yī)療渠道,到今年年底前門店增加至660家,未來(lái)至少要開出1000家以上門店,“修麗可并沒有想著快速布局,真正要做的還是要跟皮膚科醫(yī)生之間做更專業(yè)的合作,讓顧客能夠在修麗可的產(chǎn)品中感受到專業(yè)!

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