聯(lián)商網(wǎng)消息：10月12日，為期兩天的2018聯(lián)商風(fēng)云會(huì)在南京如期舉行，本次大會(huì)以“中國(guó)零售·下一個(gè)五年”為主題，開啟了下半年中國(guó)零售行業(yè)規(guī)模最大、含金量最高的行業(yè)盛會(huì)帷幕。

會(huì)上， 江蘇景楓集團(tuán)執(zhí)行總裁孫旭東作了題為“下一個(gè)五年，你準(zhǔn)備好了么？”的分享，總結(jié)過(guò)去五年，寄望未來(lái)五年。

江蘇景楓集團(tuán)執(zhí)行總裁孫旭東

從一個(gè)零售從業(yè)人的角度來(lái)講，未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么？今年很困難，如果未來(lái)五年能活下去的話，將誕生一個(gè)偉大的企業(yè)，或者一批偉大的企業(yè)，我相信的各位的智慧一定會(huì)做到。

要講未來(lái)五年，先總結(jié)一下過(guò)去的五年。我認(rèn)為，過(guò)去五年，這四件事的變化是比較大的。

第一個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用。特別是商務(wù)手機(jī)的普及給整個(gè)家庭生活帶來(lái)特別大的變化，特別便利。

第二個(gè)就是無(wú)現(xiàn)金支付。好像基本上在生活當(dāng)中國(guó)內(nèi)沒(méi)有地方可以需要用到現(xiàn)金，以前停車場(chǎng)交費(fèi)的時(shí)候還需要現(xiàn)金，現(xiàn)在多數(shù)購(gòu)物中心或者小區(qū)或者車站基本上也換成了無(wú)人收費(fèi)的停車場(chǎng)。

第三個(gè)就是網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物應(yīng)該說(shuō)阿里、京東的崛起，還有蘇寧易購(gòu)這樣的一些企業(yè)，應(yīng)該說(shuō)給我們，特別是90后，00后這樣一大批消費(fèi)的群體提供很多的便利，給他們的生活也帶來(lái)一些變化。

第四個(gè)就是共享經(jīng)濟(jì)。參與到我們的生活當(dāng)中，解決了地鐵和公交下來(lái)以后最后一公里的問(wèn)題。

未來(lái)的五年會(huì)發(fā)生什么事情呢？

第一個(gè)就是年輕化。上午厲老師也講了，一定要重視老年社會(huì)，老年人的消費(fèi)，50后、60后、70后的消費(fèi)。

第二個(gè)就是國(guó)際化�？梢钥吹剑F(xiàn)在越來(lái)越多的國(guó)際品牌，已經(jīng)做得很好的品牌都在換Logo、改變一些產(chǎn)品風(fēng)格，肯定不是為了求新而求新，而是在大量的數(shù)據(jù)研究基礎(chǔ)之上，去做這樣的一些改變。目的只有一個(gè)，就是讓更多的消費(fèi)者喜歡。

第三個(gè)就是差異化。做零售的人一定要做差異化，在差異化當(dāng)中找到自己的定位。

最后一個(gè)就是反全球化帶來(lái)的一些消費(fèi)者情緒的變化。情緒變化后會(huì)做出很多的選擇，包括現(xiàn)在京東小店、蘇寧小店、阿里小店這些小店的出現(xiàn)并不是偶然的，是背后有它的商業(yè)邏輯。

下面詳細(xì)分析下這四個(gè)變化。

一、年輕化

舉個(gè)例子，楊超越。兩年前，她是我們工廠一個(gè)工人，后來(lái)工廠干不下去了就做了一個(gè)餐館的服務(wù)員，后來(lái)參加選秀的節(jié)目做了101女團(tuán)的練習(xí)生。如今微博粉絲355萬(wàn)，今年10月3日MIU MIU邀請(qǐng)她參加巴黎時(shí)裝周，這個(gè)就是這么的殘酷。從一個(gè)普通女孩子變成現(xiàn)在這樣，就是娛樂(lè)的力量。楊超越不是個(gè)例，目前最火的年輕人像吳亦凡、關(guān)曉彤、張藝興、歐陽(yáng)娜娜，TFboys和蔡徐坤，這一系列火了以后或者說(shuō)紅之前出道的時(shí)候年齡都非常小。

正是有這些年輕化的偶像，不少品牌甚至已經(jīng)放棄了年紀(jì)較大的消費(fèi)群體。BURBERRY選了吳藝凡作為全球的形象代言人之后的銷售增長(zhǎng)41%，基本上已經(jīng)放棄了年齡較大的粉絲，現(xiàn)在你去BURBERRY的店里面，它已經(jīng)變的特別潮，特別年輕。INNISFREE也是，選了蔡徐坤的組合之后銷售接近50%的增長(zhǎng)，現(xiàn)在就是年輕化帶來(lái)的潮流，就是這么的殘酷。

所以，購(gòu)物中心在選擇品牌時(shí)，或者我們?cè)谶x擇項(xiàng)目的時(shí)候，要看一看他們的形象代言人，都找的小網(wǎng)紅，特別年輕的。

二、國(guó)際化

應(yīng)該說(shuō)今年的8月3日和9月4日發(fā)生的變化比較大，一個(gè)就是BURBERRY，BURBERRY已經(jīng)放棄了接近100多年的Logo，8月4日正式公布。

第二個(gè)就是CELINE，CELINE也換了Logo。CK也在去年發(fā)布了新的Logo等等。

這些國(guó)際品牌已經(jīng)做的很好了，為什么要換？就是要抓住年輕消費(fèi)者的心。我們?cè)谧鲞@些國(guó)際品牌選擇的時(shí)候一定要注意這樣一些動(dòng)向，因?yàn)檫@就是業(yè)績(jī)的保障。

三、差異化

差異化也是未來(lái)的趨勢(shì)。在做項(xiàng)目的選擇的時(shí)候，一定要知道它是不是第一次進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，是不是我們獨(dú)家或者是不是我們的特色更加明顯。

一位日本最著名研究消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)者就說(shuō)，日本和中國(guó)都進(jìn)入了M型社會(huì)的特點(diǎn)。就是說(shuō)有少量的人會(huì)進(jìn)入到一些高收入階層，所謂的中產(chǎn)階級(jí)可能會(huì)塌陷，這就形成M型社會(huì)的消費(fèi)特點(diǎn)，也會(huì)影響我們的一些業(yè)績(jī)。用簡(jiǎn)單的話來(lái)說(shuō)就是高端的消費(fèi)會(huì)向高端看齊，低端的消費(fèi)會(huì)向低端看齊。

什么意思呢？假設(shè)我們預(yù)算要買一臺(tái)車，30萬(wàn)，那么這30萬(wàn)我們會(huì)在30萬(wàn)的預(yù)算里面花3萬(wàn)塊錢買個(gè)QQ呢？還是花10萬(wàn)塊錢買一個(gè)大眾呢？不是的，人在做高端的消費(fèi)的時(shí)候，往往是向高端看齊，你有30萬(wàn)的預(yù)算，你最后買的車肯定是35-40萬(wàn)。這個(gè)是高端向高端看齊，這是社會(huì)的心里趨勢(shì)。

那什么事低端消費(fèi)向低端看齊？我們到超市去購(gòu)物，肯定不會(huì)去買同樣的品牌，同樣的商品，價(jià)格最貴的那個(gè)�？隙ㄏ矚g買加量不加價(jià)的，買中華牙膏，25塊錢250克，我喜歡買送25克的，275克還是29塊錢。因?yàn)楹芏喔缓蕾I菜也是這個(gè)樣子，就喜歡加量不加價(jià)，這個(gè)就是M型社會(huì)消費(fèi)的特點(diǎn)。

在全國(guó)的消費(fèi)品零售總額趨勢(shì)放緩的情況下，或者是增長(zhǎng)大幅下降的情況下，要想我們生意很好的去做是很困難的，而差異化是一條路。所以，在當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢(shì)下，要有重點(diǎn)、有規(guī)劃、有目標(biāo)的進(jìn)行發(fā)展，集中活力打局部戰(zhàn)斗。

四、反全球化

美國(guó)特朗普上臺(tái)以后，率先提出了美國(guó)優(yōu)先，就是要美國(guó)的利益要放在第一步，隨后歐洲也喊出來(lái)要?dú)W洲優(yōu)先，日本也喊，那么都要本土主義怎么辦呢？

在全球化的今天，有太多的高樓大廈。我最近在看一個(gè)帖子，叫紐約為什么不修二環(huán)、三環(huán)、四環(huán)、五環(huán)，講的非常好，我覺(jué)得里面有一句話真正打動(dòng)我的是“街邊的小店就是城市守望的眼睛”。

凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘一個(gè)小女孩回家，如果街邊都是小店，哪怕有一家店有人值班，心里就不怕了。但如果旁邊全都是高樓大廈，心里會(huì)很害怕，不管是大型公共建筑，還是購(gòu)物中心，那個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有人了。所以，燈火通明的街邊小店更讓我們暖心。這個(gè)可能就是蘇寧小店、阿里小店、京東小店已經(jīng)從這個(gè)里面看到了商機(jī)，我相信未來(lái)的小店會(huì)是一個(gè)非常好的市場(chǎng)。

同時(shí)，反全球化帶來(lái)的是一個(gè)民族的前景。舉個(gè)例子，今年2月11日，李寧參加了紐約時(shí)裝周，但是準(zhǔn)備的時(shí)間只有一個(gè)月，趕制了一批這樣的衣服，像李寧致敬，像中國(guó)品牌致敬結(jié)果大獲成功�，F(xiàn)在可以告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù)，李寧單獨(dú)把悟道這個(gè)系列拿出來(lái)開店，開業(yè)當(dāng)天單店基本上得在25萬(wàn)-30萬(wàn)左右的一天，后面也維持在五六萬(wàn)一天，現(xiàn)在缺貨缺的一塌糊涂。就是反全球化的今天，國(guó)產(chǎn)品牌也在崛起，所以在反全球化之后民族的前景也能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但是我們能不能抓的住？

如果我們?cè)谏虉?chǎng)引進(jìn)更多這樣一些，就是既潮又是很國(guó)產(chǎn)的品牌一定會(huì)抓住很多商機(jī)。

作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)該感知市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向，充分領(lǐng)會(huì)消費(fèi)者對(duì)商業(yè)的基本訴求，日復(fù)一日感受起起伏伏，在跌蕩中順應(yīng)時(shí)代的變化。我相信，五年以后大家一定會(huì)活的更好，50年以后我們也會(huì)活的更好，500年以后零售業(yè)依然會(huì)存在。

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