6月27日下午，蘇寧董事長(zhǎng)張近東在“第六屆智能終端及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上表示，蘇寧未來(lái)將向中國(guó)電信全面開(kāi)放平臺(tái)資源，包括實(shí)體門店、蘇寧易購(gòu)、PPTV線上線下資源，同時(shí)將為中國(guó)電信、終端廠商提供大數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。

　　基于FDD-LTE制式的中國(guó)電信4G業(yè)務(wù)即將啟航，在中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初發(fā)言后，作為“戰(zhàn)略合作伙伴”，張近東在演講中從多個(gè)方面也表達(dá)了與中國(guó)電信深入合作的期望，其中既包括了蘇寧已經(jīng)獲得的中國(guó)電信移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，還包括許多在布局的業(yè)務(wù)。

　　在張近東看來(lái)，大數(shù)據(jù)是蘇寧一大亮點(diǎn)。他說(shuō)，蘇寧積累了“4億的高質(zhì)量會(huì)員”，未來(lái)將通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和分析，為中國(guó)電信“量身定制特色專屬服務(wù)”。

　　張近東表示，蘇寧在全國(guó)有1600多家實(shí)體門店，中國(guó)電信也已在蘇寧開(kāi)設(shè)了近1000個(gè)營(yíng)業(yè)專區(qū)，并且在提供了相應(yīng)服務(wù)配套支持。未來(lái)，蘇寧將借助這些實(shí)體門店以及蘇寧易購(gòu)、PPTV的線上優(yōu)勢(shì)，通過(guò)O2O模式推廣和普及4G消費(fèi)體驗(yàn)。并且將通過(guò)PPTV機(jī)頂盒等硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用，進(jìn)軍家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

　　記者也了解到，蘇寧已開(kāi)始發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)。蘇寧在海內(nèi)外規(guī)劃了8個(gè)研發(fā)中心，目前美國(guó)硅谷、北京、上海、南京的研發(fā)中心已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。在張近東看來(lái)，4G時(shí)代語(yǔ)音通信只是最基本功能，“而無(wú)所不包的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用則將成為擁有無(wú)限想象空間和增長(zhǎng)空間。”

　　另外，蘇寧在2013年成為全國(guó)首批虛擬運(yùn)營(yíng)之一，4月初，“蘇寧互聯(lián)”品牌的170號(hào)開(kāi)始放號(hào)，6月中旬，其推出了首批實(shí)體卡。

　　在移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)方面，張近東表示，蘇寧目前已在19個(gè)城市建立了門店專區(qū)，線上網(wǎng)廳、掌廳基礎(chǔ)建設(shè)也已完成，未來(lái)，“我們將從組織團(tuán)隊(duì)、信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等部門全方位加強(qiáng)對(duì)接，將中國(guó)電信轉(zhuǎn)售出的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)模塊與自身的會(huì)員、積分、視頻、金融、支付、數(shù)據(jù)、物流、客服、供應(yīng)鏈等體系資源深入打通。”

　　實(shí)際上，蘇寧不僅通過(guò)大數(shù)據(jù)為中國(guó)電信定制服務(wù)，未來(lái)還將與終端品牌商、制造商合作，提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　包括，借助自身積累的會(huì)員資料、訪問(wèn)流量、訂單信息等大數(shù)據(jù)，進(jìn)行深入挖掘，與廠商一起研究用戶需求，這就是蘇寧“手機(jī)家族計(jì)劃”的實(shí)質(zhì)：另外，還可以通過(guò)“包銷定制”、“團(tuán)購(gòu)預(yù)售”等營(yíng)銷方式，為終端商向消費(fèi)者推介產(chǎn)品。7月份，“蘇寧眾包平臺(tái)”亦將上線。
　�。ǖ谝回�(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者 吳豐恒）