蘇寧雙線銷售同步增長 今年計劃新開店200家
聯(lián)商網(wǎng)消息:2月27日晚,蘇寧云商集團股份有限公司發(fā)布2013年業(yè)績快報。據(jù)快報批露,蘇寧將2013年定位為戰(zhàn)略布局年,在零售業(yè)整體增速放緩的大背景下,依然持續(xù)加大投入力度,率先推動傳統(tǒng)零售的互聯(lián)網(wǎng)化。蘇寧的一系列舉措在2013年下半年開始初現(xiàn)成效,主要表現(xiàn)在線上增長和可比門店增長方面。
綜觀業(yè)績快報,蘇寧的O2O模式穩(wěn)健推進,帶動了線上線下同步轉型,并實現(xiàn)了銷售業(yè)績的雙線增長?靾箫@示,2013年公司實現(xiàn)營業(yè)收入1,054.34億元,較上年同比增加7.19%,其中線上業(yè)務實現(xiàn)銷售收入218.90億元(含稅),同比增長43.86%。線下連鎖發(fā)展方面,蘇寧方面表示,2013年公司主要是對傳統(tǒng)門店進行優(yōu)化升級,試點門店互聯(lián)網(wǎng)化,提升客戶體驗,同時保持一定的開店速度,從而實現(xiàn)店面經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升,可比店面銷售收入同比增加6.36%。
2013蘇寧上線銷售同步增長,轉型成效顯現(xiàn)。今年是蘇寧的戰(zhàn)略執(zhí)行年和成效凸顯年,蘇寧將加速O2O融合的推進,加速門店互聯(lián)網(wǎng)化,全年新開門店200家。
門店互聯(lián)網(wǎng)化是蘇寧為帶動O2O融合目標實現(xiàn)的重要戰(zhàn)略性項目,根據(jù)“項目決定組織”的理念,蘇寧從組織上為門店互聯(lián)網(wǎng)化提供了保障。蘇寧將原來負責線上的電子商務經(jīng)營總部和負責線下的連鎖平臺經(jīng)營總部進行整合,新成立了大“運營總部”,全面負責線上線下運營和管理,并由蘇寧云商電子商務經(jīng)營總部執(zhí)行副總裁李斌擔任負責人。這表明公司希望把其在蘇寧易購形成的豐富的互聯(lián)網(wǎng)認識和運營經(jīng)驗帶到線下,推動去年開啟的門店互聯(lián)網(wǎng)化和線下團隊的互聯(lián)網(wǎng)轉型,激活O2O融合中的另一個“O”,更好地推進蘇寧O2O模式的落地。
互聯(lián)網(wǎng)化門店是蘇寧區(qū)別于傳統(tǒng)電商的核心優(yōu)勢,集展示、體驗、物流、售后服務、休閑社交、市場推廣等幾大功能為一體,真正實現(xiàn)門店的O2O運營,將帶來更好的用戶體驗。這也符合了蘇寧董事長張近東對于蘇寧今年發(fā)展的要求,“零售企業(yè)在經(jīng)營決策中應從零售本質(zhì)出發(fā),在傳統(tǒng)‘營銷為綱’的基礎上,應增加‘體驗為王’,重視用戶體驗應成為企業(yè)經(jīng)營最重要的意識。”
據(jù)中金公司研究報告分析“2014行業(yè)仍將快速發(fā)展,集中度和進入門檻將進一步提升,全渠道O2O布局加快推進。蘇寧通過2013年轉型,雖仍有待改進,但已在商品銷售、金融業(yè)務、虛擬服務、物流等均有突破,相對同業(yè)公司圍繞B2C線上線下雙渠道的優(yōu)勢仍值得期待。進入2014年:公司聯(lián)合廣發(fā)和匯添富基金推出余額理財產(chǎn)品“零錢寶”、 收購團購網(wǎng)站滿座網(wǎng)、獲得聯(lián)通、電信移動通信轉售業(yè)務牌照、國際快遞業(yè)務經(jīng)營許可、保險代理業(yè)務牌照。我們認為,公司一系列舉措均為2014 年框架落地后的經(jīng)營提升打下基礎,全渠道O2O轉型將更為有效。”
2014年,蘇寧將成立專項管理團隊,主攻店面O2O研究,進一步擴大互聯(lián)網(wǎng)門店的試點范圍,同時鼓勵自主創(chuàng)新,加快迭代升級步伐。這將充分發(fā)揮蘇寧多屏互動的消費生態(tài)優(yōu)勢,進一步打破線上線下體驗壁壘,為顧客營造O2O融合的無界消費生態(tài)圈。
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