自家左右手互搏 蘇寧推出同價(jià)延緩線下衰落
蘇寧正試圖找到可以解決“左右手互博”的煩惱。從今天開始,蘇寧宣布所有門店與網(wǎng)上商城蘇寧易購即將實(shí)現(xiàn)同品同價(jià)。
蘇寧實(shí)現(xiàn)的理由是,將蘇寧易購原有的商品采購、定價(jià)、供應(yīng)職能,劃歸到28個(gè)商品事業(yè)部,同時(shí)面對(duì)線上線下兩個(gè)平臺(tái),統(tǒng)一采購供應(yīng)、統(tǒng)一銷售定價(jià)。
一旦實(shí)現(xiàn)同價(jià)策略,電子商務(wù)的低價(jià)神話將被打破。有人認(rèn)為,這是一種先用低價(jià)擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最終獲取市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的方式。
面對(duì)場(chǎng)地租金、促銷人員等的龐大 “剛性開銷”,線上線下同價(jià)必然嚴(yán)重影響線下業(yè)務(wù)利潤。蘇寧是在降低線下毛利、自我犧牲嗎?
線上對(duì)線下的沖擊難以避免。蘇寧2013年財(cái)報(bào)顯示,蘇寧海內(nèi)外置換、關(guān)閉連鎖店182家,可比店面銷售收入同比下降12.38%。據(jù)騰訊科技了解,為降低人員成本,蘇寧已經(jīng)開始大規(guī)模減少促銷店員,從每個(gè)品牌配多個(gè)店員,改為一個(gè)店員可同時(shí)銷售多個(gè)品牌的產(chǎn)品。
在減員增效時(shí),蘇寧并沒有停止對(duì)線下版圖的擴(kuò)張。上個(gè)月,蘇寧云商副董事長孫為民對(duì)外表示:“到2020年,蘇寧實(shí)體店鋪將由現(xiàn)在的1700家增加到時(shí)3000家。”
如果持續(xù)擴(kuò)店,這種靠長期降低線下毛利實(shí)現(xiàn)與線上同價(jià)的賠本買賣蘇寧不可能選擇。獨(dú)立電商分析師李成東認(rèn)為,單從毛利率來分析,電商的毛利率5%-7%,蘇寧實(shí)體店的成本長期在14%左右,目前還沒有看到可行的解決途徑。
那么,保證蘇寧線上線下同價(jià)還有另外兩種可能:成本由供貨商、消費(fèi)者買單。
對(duì)于供貨商而言,在蘇寧平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)必然會(huì)擾亂自身的價(jià)格體系。中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波接受騰訊科技采訪時(shí)認(rèn)為:“畢竟供貨商的渠道商伙伴不只蘇寧一家,很難說服蘇寧的上千家供應(yīng)商采取統(tǒng)一行動(dòng),”尤其是在渠道多元化的今天,蘇寧很難不顧供貨商的利益而將成本轉(zhuǎn)嫁給供貨商。
國美高級(jí)副總裁何陽青則公開表示,線上線下同價(jià)不可能做到最低價(jià)。他認(rèn)為,中國目前零售商的經(jīng)營并不是采取進(jìn)銷差價(jià)的模式,而是商品銷售后收取供應(yīng)商返利的模式。因此,許多商品的零售價(jià)格是由供應(yīng)商掌控的。實(shí)行“線上線下同價(jià)”,當(dāng)線上和線下價(jià)格對(duì)比后出現(xiàn)不同而又要兌現(xiàn)同價(jià)承諾時(shí),如果將其中一個(gè)渠道的商品價(jià)格降到供應(yīng)商的限價(jià)以下,即使是零售商自己貼錢都會(huì)受到供應(yīng)商的抵制,甚至出現(xiàn)有貨無價(jià)的極端情況。
“做到線上線下同價(jià)就只能采取價(jià)格就高原則。”何陽青認(rèn)為。而據(jù)知情者向騰訊科技透露。就在前日,供貨商已經(jīng)開始對(duì)提供蘇寧的線上部分商品上調(diào)價(jià)格。
采用提價(jià)的方式,會(huì)直接導(dǎo)致蘇寧的客戶流失,蘇寧顯然不會(huì)眼睜睜將市場(chǎng)拱手相讓,把機(jī)會(huì)留給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
因此,蘇寧與供貨商需要達(dá)成一樁既不影響其他電商企業(yè),恐遭集體反擊;又能同時(shí)保證供貨商價(jià)格體系不受影響,雙方線上線下同時(shí)獲利的劃算買賣。
“供貨商只需要對(duì)下一個(gè)批號(hào)產(chǎn)品供貨時(shí)給自己定的利潤空間更大一些,規(guī)模大的電商依然獲得的價(jià)格會(huì)低,只不過是相比線下價(jià)格來說,價(jià)差消失或者拉近。”上述知情者表示,蘇寧的線上線下同價(jià)產(chǎn)品更多會(huì)是買斷或特供的商品。不難發(fā)現(xiàn),蘇寧一直樂意與品牌采取獨(dú)家包銷的合作模式,例如先鋒、飛利浦是蘇寧獨(dú)家渠道代理商。“這些在其他賣場(chǎng)很難看到的品牌或不同的產(chǎn)品型號(hào),蘇寧更容易實(shí)施線上線下同價(jià)。”
這是蘇寧未來與供貨商不停博弈的結(jié)果。至少,在相比線上業(yè)務(wù)難以超越京東、淘寶,線下老大地位優(yōu)勢(shì)明顯的蘇寧,同價(jià)策略至少能讓線下業(yè)務(wù)獲得一定緩沖空間。
(騰訊科技 子源)
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