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蘇寧云商宣告雙線同價 變革傳統(tǒng)供應鏈

來源: 聯(lián)商網 2013-06-07 10:37

  中國最大零售連鎖企業(yè)的轉型之路又到了一個關鍵路口。

  6月8日起,蘇寧云商將正式實施線上線下同價策略,強調兩個渠道在商品、服務、價格方面的融合,形成O2O零售閉環(huán)。

  “線上線下兩個渠道融合的最后瓶頸,其實是同價問題。”昨日,蘇寧云商集團副董事長孫為民如此慨嘆:這不是一個簡單的促銷或者一個告知,實際上它是一個深刻的行業(yè)變革。

  所謂線上線下同價,即根據(jù)不同商品種類,在蘇寧同一DC(倉儲)區(qū)域內,所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的該類商品,將與蘇寧易購實現(xiàn)同品同價。

  在國外,BESTBUY、沃爾瑪、亞馬遜等早已實施線上線下同價,以體現(xiàn)買賣公平。

  今年初,蘇寧云商實施架構調整,將蘇寧易購原有的商品采購、定價、供應職能,劃歸到28個商品事業(yè)部。在這種情況下,蘇寧易購就只是一個開放性平臺、一個門戶,承擔引流、服務平臺建設等功能。

  “融合后的蘇寧店面和蘇寧易購,不是作為兩個割裂的成本效益中心獨立考核。”孫為民表示,從事業(yè)部商品和屬地化顧客兩個完全融合協(xié)同的維度,分別核算產品和地區(qū)的銷售、成本和效益。

  在此基礎上,蘇寧云商正式推行同價策略。根據(jù)其定格規(guī)則,同一個商品庫存和物流的輻射區(qū)域內,將遵循的是商品品類100%相同,商品價格是100%趨同;如果出現(xiàn)階段性的不一致,將采取“就低不就高”原則。

  同價之后,商品價格是否會被拉高?“可以保證95%以上的商品將是有競爭力的綜合性定價,我們仍有底氣參加全網比價。”孫為民說,消費者在購物時,價格是權重非常大的一個體驗,但售后服務、正品品質等仍非常重要;此外,線下實體店的傳統(tǒng)促銷活動也不會持續(xù)。

  由于考慮線上、線下的成本,進行綜合定價,短期內,實體店的毛利率預計會受到一定影響。“底牌是清楚的:互聯(lián)網對我們有分流、影響,但毋庸置疑的是無法取代(線下)。”孫為民坦言,對蘇寧而言從實體零售起步,未來的發(fā)展也不可能拋棄實體零售,并不是偏愛實體零售,而是實體零售給消費者帶來的體驗的價值是網購平臺沒辦法替代的。

  業(yè)內人士認為,蘇寧雙線同價最大的阻力將來自外部供應商。某國內知名家電品牌的營銷負責人告訴本報記者,目前線上線下的家電產品型號大部分錯開,相同的比較少。因為不只是蘇寧,還有其他電商。每個渠道特點不同、機型不同,網上購買圖方便、便宜,線下平均單價更高。

  本報記者從蘇寧內部獲悉,截至目前,蘇寧與三星、LG、海爾、聯(lián)想、海信、TCL、創(chuàng)維、長虹、惠而浦等供應商,達成推進同價的共識,并已明確商品選擇、系統(tǒng)對接、價格策略等實施細節(jié)。

  匯銀家電總裁助理郭廣忠認為,線上線下同價是蘇寧內部統(tǒng)籌的行動。商業(yè)競爭往往是商圈的競爭,蘇寧此次行動的具體影響,還得看它改革后與天貓京東等平臺相比有沒有優(yōu)勢。對實體店來說,除了價格,配套服務在爭取顧客上也很重要。 
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