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張近東轉(zhuǎn)型之戰(zhàn) 誰能笑到最后下定論還早

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2013-02-22 20:59
  • 張近東的對手將會是:王健林+馬云+劉強東
  • 誰能笑到最后成為中國野心王?現(xiàn)在下定論還為時過早

  近日,零售業(yè)與電商行業(yè)最大的事,除京東商城融資7億美元以外,就是2月21日“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”。這是蘇寧謀劃已久的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從2009年就開始。蘇寧云商集團副董事長孫為民去年9月告訴我,蘇寧的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,快則2015年,遲一點2018年,才能見到成效,總結(jié)一點東西出來。

  這家中國最大的零售企業(yè),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型受矚目的緣故,來自于電商對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊。經(jīng)過10年耕作,電商這塊生地變做熟地,支付、物流、服務(wù)等配套體系也逐漸建立起標(biāo)準(zhǔn)。與早年互聯(lián)網(wǎng)出身的人做電商不一樣,現(xiàn)在傳統(tǒng)零售商與品牌商也在加入電商行業(yè)。有些傳統(tǒng)企業(yè)對電商的態(tài)度是,看不起,不覺得會影響自己的買賣;有些則是嚇壞了,電商起來得這么快,以后還怎么弄?

  試設(shè)想,站在百貨店門口,來往顧客平均年齡30歲。五年后,再站在這家百貨店門口,顧客平均年齡35歲。沒有新鮮血液補充,守著舊有的顧客老去、衰敗,這是多可怕的事。80后、90后已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購,隨著他們成長,收入增長,消費習(xí)慣卻延續(xù)下來。電商來勢洶洶,對傳統(tǒng)零售商最大的沖擊就在于截流,給后者的顧客群造成年齡斷層。

  對于傳統(tǒng)零售商來說,最為糾結(jié)的是,線上線下互搏,怎么辦?我拿這個問題問孫為民,他回答:“就是要左右互搏,搏到后來,就不搏了,才有融合。”在2月21日“蘇寧云商”更名發(fā)布會上,蘇寧擺開了線上線下融合的架勢。

  阿里巴巴、京東商城是馬云、劉強東的全部,但蘇寧易購卻只是張近東的一部分。“云商”這詞看似趕“云計算”的時髦,不倫不類,但重點不在于“蘇寧”二字后綴加了什么,而在于蘇寧后綴去掉了什么。“電器”二字一去,意味著蘇寧的業(yè)務(wù)范圍不再受限于此。蘇寧云商以外還有蘇寧置業(yè),在這場發(fā)布會上沒有出現(xiàn),與它相關(guān)的蘇寧生活廣場只是一句帶過。

  蘇寧置業(yè)商業(yè)地產(chǎn)的體量龐大。根據(jù)蘇寧置業(yè)官方消息,蘇寧置業(yè)在全國儲備開發(fā)了80余座蘇寧廣場等系列產(chǎn)品。400米高的南京奧體蘇寧廣場、388米高的南京新街口蘇寧生活廣場、338米高的鎮(zhèn)江蘇寧生活廣場、328米高的無錫蘇寧生活廣場、266米高的徐州蘇寧生活廣場、100米高的青島李滄蘇寧生活廣場等一系列大型商業(yè)綜合體項目,正在全面推進開發(fā)建設(shè)。

  商業(yè)地產(chǎn)、原有電器門店改造、蘇寧百貨以及蘇寧易購,這是張近東的大蘇寧戰(zhàn)略。他的目標(biāo)是為消費者提供衣食住用享一站式服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)有另一個一站式服務(wù)的故事,那就是騰訊。馬化騰提供的服務(wù)僅限于網(wǎng)上,而張近東要提供全品類一站式服務(wù)。蘇寧易購是其關(guān)鍵棋子,所以他不在乎用金錢換空間。

  誰會是張近東的對手?劉強東、馬云、王健林?每個人都是,但又不全是。張近東在21日中午的午餐會上調(diào)侃說:“以前不是對手的,現(xiàn)在都成了對手”。記者要求他評價馬云和王健林,他說:“我只做好自己的事,不評價別人。”孫為民的評價是:“馬云(對行業(yè))是建設(shè)性破壞,劉強東是破壞性建設(shè)。”

  張近東的對手將會是:王健林+馬云+劉強東。這將是一場萬億規(guī)模的資本豪賭,誰能笑到最后成為中國野心王?現(xiàn)在下定論還為時過早。

  國美曾經(jīng)是張近東最大的對手。我問孫為民,如何看待國美的戰(zhàn)略?去年9月,孫為民告訴我:“2008年以后,我就基本不太關(guān)注它了,看不出它的戰(zhàn)略是什么。”商業(yè)殘酷,莫過于此,F(xiàn)在,孫為民說:“國美現(xiàn)在是一家為生存而戰(zhàn)的公司。”

  對蘇寧來說,這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也關(guān)乎未來生死。這是一場令人暈眩的變革。發(fā)布會場地演示屏幕寬近20米,場面震撼。此次蘇寧云商調(diào)整為線上電子商務(wù)、線下連鎖平臺和商品經(jīng)營三大事業(yè)集群、多達28個事業(yè)部,剛獲晉升的中高層就達3000人。

  午餐時,孫為民問我:“發(fā)布會感覺怎樣?”我回答說:“結(jié)構(gòu)太龐大、涉及面太廣,有點暈。”

  如此體量龐大的轉(zhuǎn)型,最快也要到2015年才能見成效,需要海量的資本支撐。僅物流,蘇寧未來三年就將投入200億元。資本固然重要,但孫為民說轉(zhuǎn)型最關(guān)鍵的是人的轉(zhuǎn)型。

  張近東做決策會深思熟慮,下了決定就雷厲風(fēng)行。像蘇寧這樣,被時代新浪潮沖擊的大公司歷史上并不少見,被時代所裹挾,進行變革的大公司也不少見。創(chuàng)始人主導(dǎo)的公司變革成敗,往往取決于創(chuàng)始人的自我革新程度如何。若要看蘇寧未來走勢,還得看張近東其人。
 。ā渡虡I(yè)周刊/中文版》主筆李志剛)

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