婚慶和旅游潮推動了10月的商業(yè)活動，珠寶、餐飲、家具、家居等多種行業(yè)的銷售在黃金周期間迅猛增長。而秋季也是家裝市場的傳統(tǒng)旺季，五星電器將通過開啟“家電購物季”：主打低價牌，推行錯峰消費，并以實惠、大牌、安心三大“style”奏起五星版“購物Style”，詮釋金秋家電消費潮流。

　　又是一年秋風(fēng)起，家裝、新婚樣樣忙。從節(jié)后家電市場的消費狀況來看，依然有不少消費者選擇在節(jié)后這樣一個價格較優(yōu)、服務(wù)售后更有保障的時候錯峰購置家用電器。據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，新婚人群的增加，家裝的消費高峰預(yù)計將延續(xù)至11月中上旬，而消費者購買的重點也主要集中在彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、廚衛(wèi)、音響等大家電。針對這種市場需求，五星本周開啟“家電購物季”，主打低價牌。其中，單品直降特價是目前消費者最偏愛的商家活動。據(jù)悉，五星已對時下最熱銷的單品進(jìn)行了充足備貨并拉低價格，確保消費者能買到高性價比家電。例如， 在購物季期間，消費者來五星購家電：創(chuàng)維32英寸LED彩電一款節(jié)能補貼價1499元，揚子1.5P空調(diào)掛機一款家電下鄉(xiāng)價1999元，三星、LG多款滾筒洗衣機均在4200元以內(nèi)，更有華帝、老板、方太等多品牌多款不同檔次的油灶套餐可供消費者選擇。

　　同時，五星通過實惠、大牌、安心三個方面帶給消費者購物尊享、超凡體驗和可靠保障。在“實惠style”方面，五星為消費者量身定制了“預(yù)存優(yōu)惠”和“預(yù)約家電顧問一對一服務(wù)”。凡有購物意向的消費者至五星參加預(yù)存活動，便有額外優(yōu)惠尊享，詳情請至各地五星門店咨詢。同時，消費者還可通過電話預(yù)約、門店預(yù)約、小區(qū)預(yù)約等不同方式預(yù)約家電顧問為您量身打造屬于自己的家電套餐。他們將借助自身的專業(yè)知識并結(jié)合消費者住房的戶型、裝修風(fēng)格等家居特點為消費者提供不同的購買方案，并全程陪同消費者導(dǎo)購、比價，幫助其核算最優(yōu)惠的購物搭配，爭取最大的實惠。

　　而在“大牌style”方面，五星電器根據(jù)市場動態(tài)，聯(lián)合各大家電廠家投入眾多資源，特別是根據(jù)中高端家電成采購主流的消費特色，加大對大屏彩電、滾筒洗衣機、大兩門和對開門冰箱、功能多樣化的高能效變頻空調(diào)、歐式油灶、嵌入式廚衛(wèi)等中高端產(chǎn)品的投入，更將通過舉辦各類品牌團購會和“套餐折上折”——即消費者至五星購彩電、空調(diào)、冰洗、廚具滿3件及以上可再額外享受折扣優(yōu)惠的活動，為消費者全力打造一個有“大牌style”的購物季。

　　服務(wù)是消費者關(guān)注的永恒話題。據(jù)了解，國慶期間五星電器推出的“四大服務(wù)承諾”因以消費者為中心，切合其所需，而廣受好評。而此次“家電購物季”，五星推出的“安心style”則是“四大服務(wù)承諾”的升級版，不僅包含了原有的：低價承諾——線上線下雙渠道比價，差價兩倍賠付；服務(wù)承諾——準(zhǔn)時送貨超時賠付 ；服務(wù)快車，送裝同步；便捷承諾——1個電話，服務(wù)到家；正品承諾——全球品牌正品保障假一賠十和所有商品3C認(rèn)證國家三包服務(wù)，還特別加入了：家電延長保修和“小伍在線”24小時遠(yuǎn)程3C維護(hù)等增值服務(wù)，為消費者提供更多的服務(wù)項目選擇。此外，五星全國服務(wù)熱線4008286666 24小時開通，為消費者提供咨詢、預(yù)約、投訴受理等一系列服務(wù)。                              
　　  （通訊員 王小唯）