12月1日，國內(nèi)最大的家電及消費電子零售連鎖企業(yè)國美電器在天津隆重召開國美領(lǐng)航者ERP信息系統(tǒng)實施發(fā)布會。國美電器領(lǐng)航者ERP信息系統(tǒng)自啟動以來即受到業(yè)界的廣泛關(guān)注，其成功實施具有填補國內(nèi)家電零售業(yè)信息系統(tǒng)標準空白的重大意義。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國家電協(xié)會、中國消費者協(xié)會，SAP、惠普、麥肯錫及上百家全球家電制造商聚集發(fā)布會現(xiàn)場予以高度支持。

　　　　
　　發(fā)布會上，國美與參會嘉賓共同探討了在新的產(chǎn)業(yè)形勢下，中國家電產(chǎn)業(yè)如何通過“創(chuàng)新模式”來“啟動未來”。對此，國美電器總裁王俊洲表示，在我國家電產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，作為國內(nèi)最大的電器零售企業(yè)，國美電器有責任率先承擔起解決產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有問題、推動產(chǎn)業(yè)快速崛起的重任，真正實現(xiàn)制造與零售的同步發(fā)展，提升制造業(yè)和零售業(yè)的國際競爭能力。

　　正是基于對經(jīng)濟形勢和行業(yè)發(fā)展的深刻判斷，國美啟動了以消費者需求為導向、以供需鏈全面整合為核心的新型商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，但要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型，必須首先打通企業(yè)內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息流、物流、資金流的高度對接，因此全面升級信息化系統(tǒng)勢在必行。

　　據(jù)悉，從2007年起，國美集團就開始了對信息化的全球選型，2009年正式與SAP合作，次年與惠普達成合作，另外還簽約了14家國內(nèi)外知名IT合作商。國美、SAP、惠普歷時16個月，完成了對新ERP系統(tǒng)需求整理、藍圖設(shè)計、系統(tǒng)功能實現(xiàn)和系統(tǒng)切換上線。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會專家表示，當前中國零售行業(yè)的信息系統(tǒng)，多是以制造為導向，更多關(guān)注的是計劃、生產(chǎn)和庫存，且信息化系統(tǒng)無法支持零供雙方信息的無縫對接。國美ERP信息系統(tǒng)的成功實施，標志著中國零售業(yè)有了與其相匹配的信息化體系。

　　王俊洲表示，國美在ERP系統(tǒng)藍圖規(guī)劃和需求設(shè)計時，綜合考慮了所有產(chǎn)業(yè)存在的問題和未來企業(yè)發(fā)展的需求，完全根據(jù)零售企業(yè)特點定制的這一信息化系統(tǒng)。新系統(tǒng)實現(xiàn)了以消費需求為導向，注重零售企業(yè)對商品和客戶的研究能力以及和諧供需鏈的協(xié)調(diào)管理能力。

　　業(yè)內(nèi)觀察人士認為，作為國美龐大商業(yè)模式轉(zhuǎn)型工程的重要一環(huán)，信息化系統(tǒng)的成功實施為國美加快推進商業(yè)模式變革搭建了很好的后臺基礎(chǔ)平臺，也標志著國美率先進入了商品經(jīng)營和客戶經(jīng)營的階段。