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國美雙品牌運營電子商務(wù)是個昏招?

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2011-04-23 14:58
2011年4月20日,國美集團(tuán)宣布旗下電子商務(wù)網(wǎng)站(以下簡稱“國美電商”)正式上線,意圖“經(jīng)過3年的努力成為消費電子B2C中的領(lǐng)跑者,使國美電商三五年之內(nèi)的營業(yè)收入占到集團(tuán)收入的10%。”。這是自去年末國美收購庫巴以來的第二個電子商務(wù)嘗試。今后,國美電商與庫巴將會同時運營。(4月21日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》)
  
  看罷新聞,我覺得很是奇怪:這樣的昏招是誰想出來的?作為全中國最大的家電運營商之一,難道就沒人能看清楚這是資源的極大浪費嗎?
  
  雙品牌或多品牌運營戰(zhàn)略由來已久,如現(xiàn)在快消品行業(yè)的寶潔公司就是個中翹楚,如洗發(fā)水就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等品牌;要追溯到老祖宗,一般認(rèn)為通用汽車的多品牌運營戰(zhàn)略是較為成功的,也引領(lǐng)了事業(yè)部制的潮流。
  
  但是,列位看官,看好了,多品牌運營有一個前提,那就是差異化,亦即每一個品牌,其定位是不一樣的,針對的是不同的目標(biāo)客戶群。還是拿寶潔作為例子說明一下。寶潔的多品牌運營不是隨便拿同一個產(chǎn)品貼上幾個不同的標(biāo)簽就了事的,而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異,包括功能、包裝、宣傳、定位等,每個品牌都有自己鮮明的個性,如“海飛絲”的功能是去屑,“沙宣”的功能是專業(yè)美發(fā),“飄柔”是順滑,“潘婷”是營養(yǎng),“伊卡璐”是染發(fā),這樣的有差異化的品牌定位,使得每個品牌都有自己的發(fā)展空間,都有自己的目標(biāo)客戶,從而盡可能地避免了市場的重疊;與此同時,同一家公司旗下的眾多品牌,基本上把所有的消費者都照顧到了,不留一絲空隙,對競爭對手而言簡直是十面埋伏,有效地加強(qiáng)了競爭效果。
  
  我們再來看一下國美,旗下的庫巴與國美電商,究竟有沒有差異化呢?按照王浚洲的說法,那當(dāng)然是有的,兩者可以著重于不同的產(chǎn)品、不同的價格領(lǐng)域,或者不同的促銷形式。但事實上,根據(jù)我的實地考察,兩者的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶基本上是重合的,至少在目前而言,還沒看出有任何區(qū)別。相同的產(chǎn)品,相同的目標(biāo)客戶,國美意欲何為?
  
  面對蘇寧先行一步的網(wǎng)上電子商務(wù),面對京東一年百億的銷售額,國美有壓力也是不足為奇的。但是,如果幻想著打虎親兄弟,雙管齊下之下,兩個電子商務(wù)網(wǎng)站就一定能打敗蘇寧一個電子商務(wù)網(wǎng)站,那就真是太傻太天真了。重復(fù)建設(shè)使得國美的資源得不到合理的配置,兩個定位相同的網(wǎng)站使得消費者無所適從,這種競爭態(tài)勢在“贏者通吃”的電子商務(wù)環(huán)境中必然難以持續(xù),最后空有一流資源只能淪為二流網(wǎng)站。
  
  聯(lián)想到陳曉剛剛離職,而庫巴為其任內(nèi)收購而來的,我不無惡意地猜想:前任大房留下的孩子終究面目可憎,唯有自己的親生兒子才是可信任的。
 。▉源:紅網(wǎng) 作者:梁飛)

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