據(jù)了解，安監(jiān)總局于今年5月中旬至6月中旬組織檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)10個(gè)省（區(qū)）的85家木質(zhì)家具制造企業(yè)高毒物質(zhì)危害情況進(jìn)行了檢測(cè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)作業(yè)場(chǎng)所存在諸多化學(xué)毒物，尤其是涂膠、噴漆和晾漆環(huán)節(jié)職業(yè)危害十分嚴(yán)重。經(jīng)檢測(cè)，每個(gè)企業(yè)至少存在15種化學(xué)毒物，最多達(dá)31種，超標(biāo)嚴(yán)重。

　　根據(jù)檢測(cè)調(diào)研，木質(zhì)家具制造企業(yè)的苯、甲醛、苯胺和二異氰酸甲苯酯等４種高毒物質(zhì)超標(biāo)更為嚴(yán)重：苯超標(biāo)的企業(yè)占89％，最高超標(biāo)121.5倍；甲醛超標(biāo)的企業(yè)占76.9％，最高超標(biāo)116倍；苯胺超標(biāo)的企業(yè)占70％，最高超標(biāo)130.1倍；二異氰酸甲苯酯超標(biāo)的企業(yè)占77.3％，最高超標(biāo)3.1倍�！　　�

　　面對(duì)普遍存在的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，家具企業(yè)是選擇改進(jìn)，還是隨大流呢？我們看到由于三聚氰胺事件的發(fā)生，導(dǎo)致數(shù)百億乳制品產(chǎn)業(yè)受到了嚴(yán)重的打擊，而對(duì)家具這個(gè)超過(guò)6500億產(chǎn)值的行業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有處理好此次事件帶來(lái)的隱患，可能損失會(huì)更加巨大�！　�

　　我們發(fā)現(xiàn)由于家具行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，絕大多數(shù)家具企業(yè)選擇初級(jí)生產(chǎn)加工和貿(mào)易，對(duì)設(shè)計(jì)研發(fā)、渠道開(kāi)發(fā)、品牌運(yùn)營(yíng)并不關(guān)注，因此在全國(guó)范圍內(nèi)具有像飲料界哇哈哈，家電業(yè)的海爾那樣的品牌規(guī)模型企業(yè)屈指可數(shù)�！　�

　　1、行業(yè)缺少規(guī)模型、品牌型企業(yè)，市場(chǎng)集中度低　　

　　目前，中國(guó)家具制造業(yè)的品牌第一是全友、第二是掌上明珠、第三是雙虎，全是四川企業(yè)，他們都是賣(mài)農(nóng)村市場(chǎng)。即便國(guó)內(nèi)最大的全友銷(xiāo)售額40億左右，當(dāng)今的中國(guó)沒(méi)有一家企業(yè)能夠占到家居市場(chǎng)份額的1/100的，市場(chǎng)集中度較低，一個(gè)成熟的行業(yè)，它前十名企業(yè)的行業(yè)集中度一般在70％左右，或者更高。而中國(guó)的家具行業(yè)前十名的行業(yè)集中度在15－30％之間徘徊，遠(yuǎn)未達(dá)到成熟行業(yè)的要求。因此，在這種行業(yè)環(huán)境下，整個(gè)行業(yè)還處在戰(zhàn)國(guó)群雄逐鹿的階段。　　

　　由于家具行業(yè)80%以上是中小型企業(yè)，由于家具行業(yè)經(jīng)營(yíng)的門(mén)檻太低（技術(shù)含量比其它行業(yè)相對(duì)較低、初期投資較少），家具經(jīng)營(yíng)的靈活程度較大。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，截至2009年注冊(cè)的家具生產(chǎn)企業(yè)就有五萬(wàn)家之多，大量生產(chǎn)企業(yè)的涌現(xiàn)也使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。 因此在規(guī)模、技術(shù)、資金方面，尤其是在品牌推廣等方面存在著較大的差距，全國(guó)性的家具品牌屈指可數(shù)，行業(yè)所謂知名品牌較多，但是被市場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)知和信賴的品牌家具幾乎沒(méi)有�！　�

　　2、人居消費(fèi)很低，家具行業(yè)市場(chǎng)前景巨大　　

　　中國(guó)年人均家具的消費(fèi)水平還比較低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)人均年消費(fèi)家具236美元、德國(guó)人年均消費(fèi)家具371美元，日本人均年消費(fèi)家具255美元，而我國(guó)大約在12美元左右，僅僅是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的5%都不到。尤其是二三線市場(chǎng)、廣大農(nóng)村市場(chǎng)家具的占有率則更低。中國(guó)人真正買(mǎi)成套家具和坐上沙發(fā)的人不到4個(gè)億，才3個(gè)多億，就說(shuō)明還有2/3的人還沒(méi)有用上我們的現(xiàn)代家具，這為家具行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)巨大的契機(jī)。

　　3、具同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)品創(chuàng)新乏術(shù)　　

　　目前家具在原材料、工藝、技術(shù)、設(shè)計(jì)、包裝、終端陳列、導(dǎo)購(gòu)、推廣等多方面陷入到了紅海競(jìng)爭(zhēng)，同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，互相抄襲同業(yè)的設(shè)計(jì)款式，價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)此起彼伏，但是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等方面，缺少主導(dǎo)設(shè)計(jì)思想和理念，缺少優(yōu)秀的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，不愿意在基礎(chǔ)研發(fā)方面進(jìn)行投資，造成千店一面，產(chǎn)品款式大同小異，設(shè)計(jì)風(fēng)格如出一門(mén)的現(xiàn)象出現(xiàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品的附加值和品牌形象不高，影響了企業(yè)進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展�！　�

　　產(chǎn)品生命期較短，更新?lián)Q代很快，缺少經(jīng)典、暢銷(xiāo)、長(zhǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品從上市到下架，往往只有6個(gè)月的時(shí)間。與國(guó)際一些家具相比，往往在市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰，而中國(guó)的家具產(chǎn)品在市場(chǎng)上留存的時(shí)間卻普遍不長(zhǎng)，究其原因，與國(guó)內(nèi)家具企業(yè)盲目開(kāi)發(fā)、缺少研發(fā)管理和系統(tǒng)規(guī)劃、引導(dǎo)市場(chǎng)有關(guān)。

　　4、企業(yè)和品牌定位模糊化、空心化　　

　　由于許多家具中小型企業(yè)缺少明確的定位和戰(zhàn)略方向，因此拿別人的產(chǎn)品模仿、根據(jù)國(guó)外一些流行趨勢(shì)生產(chǎn)家具，隨波逐流，什么看起來(lái)好賣(mài)就生產(chǎn)什么，導(dǎo)致企業(yè)在產(chǎn)品線過(guò)于龐大、庫(kù)存、物流、管理等方面面臨較大壓力，市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品印象模糊，容易被競(jìng)爭(zhēng)品牌替代，盈利能力下降、甚至倒閉等現(xiàn)象出現(xiàn)�！　�

　　5、家具渠道較單一，渠道創(chuàng)新不足　　

　　目前家具主要通過(guò)家具市場(chǎng)、建材市場(chǎng)、專賣(mài)店進(jìn)行銷(xiāo)售，加盟店的經(jīng)營(yíng)方式是家具連鎖經(jīng)營(yíng)的方向。目前中國(guó)家具制造商為了品牌營(yíng)銷(xiāo)的需要，普遍采用特許加盟的方式，這是一個(gè)方向，但由于缺乏有效的操作方式，真正成功的不算很多；由于缺少實(shí)力較強(qiáng)大的分銷(xiāo)商，使許多家具產(chǎn)品無(wú)法滲透到二三線市場(chǎng)，導(dǎo)致嚴(yán)重依賴家居賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，無(wú)法獲得更快的發(fā)展。

　　6、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度加大，龍頭企業(yè)開(kāi)始品牌發(fā)力

　　2009年4月，紅蘋(píng)果聯(lián)合歐派櫥柜、東鵬陶瓷、雷士照明、大自然地板、美的空調(diào)組成“冠軍聯(lián)盟”，展開(kāi)泛家具營(yíng)銷(xiāo)。取名“冠軍聯(lián)盟”，在中國(guó)家具行業(yè)尚未達(dá)到如此高度的紅蘋(píng)果顯然借機(jī)提升自己的產(chǎn)業(yè)位置。

　　2009年，皇朝家私簽下了剛剛和梁朝偉成婚的劉嘉玲。伴隨著產(chǎn)品由簡(jiǎn)約、健康向成熟、有品位的風(fēng)格轉(zhuǎn)型，皇朝家私選擇劉嘉玲顯得非常順理成章。借助和劉嘉玲的合作，“皇朝家私，我的家”這一頗具煽動(dòng)性的廣告語(yǔ)也擁有了更為具象的內(nèi)涵詮釋。

　　2009年，慕思寢具和中央電視臺(tái)簽約舉辦《歡樂(lè)中國(guó)行——慕思唱享，健康睡眠》大型演唱活動(dòng)。將如此高規(guī)格的娛樂(lè)節(jié)目應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，慕思家具開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)家具行業(yè)的先河。　　

　　7、綠色環(huán)保成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)　　

　　許多家具，尤其是板材家具在生產(chǎn)過(guò)程中還在使用甲醛，以及有異味非環(huán)保的涂料油漆，隨著消費(fèi)者對(duì)健康以及綠色消費(fèi)意識(shí)的加強(qiáng)，家具產(chǎn)品升級(jí)換代成為趨勢(shì)所在，開(kāi)發(fā)無(wú)甲醛、無(wú)公害的環(huán)保家具將成為行業(yè)發(fā)展的一個(gè)主流趨勢(shì)。　　

　　而面對(duì)此次苯超標(biāo)、甲醛超標(biāo)事件，家具企業(yè)必須給予高度關(guān)注。借助此次時(shí)間，化危機(jī)為商機(jī)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，并率先發(fā)動(dòng)一場(chǎng)綠色環(huán)保家具的宣傳戰(zhàn)，贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者信任，尤其是許多板材家具，更要在原輔料方面把關(guān)，加強(qiáng)品控管理，可以發(fā)布環(huán)保家具白皮書(shū)，和行業(yè)自律書(shū)，提高品牌影響力和公信力。　　

　　同時(shí)在以下方面進(jìn)行深度優(yōu)化和提升，在家具行業(yè)洗牌之際，能夠率先殺出重圍，獲得更持續(xù)的增長(zhǎng)，上海勁釋咨詢策略中心認(rèn)為：　　

　　1、產(chǎn)品線優(yōu)化：以實(shí)木家具為例，選擇經(jīng)典高端產(chǎn)品，作為形象產(chǎn)品最為推廣重點(diǎn)，如將提供給五星級(jí)賓館總統(tǒng)套房的家具，定名為領(lǐng)袖家具系列，邀請(qǐng)中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖作為代言人，如馬云、王石等，奠定品牌高端形象。

　　2、開(kāi)發(fā)功能化個(gè)性化產(chǎn)品：在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，開(kāi)發(fā)具有功能性的家具，滿足個(gè)性化市場(chǎng)需求，比如具有按摩作用的老板椅，沙發(fā)，

　　3、為產(chǎn)品賦予更多差異性：以實(shí)木家具為例，一般銷(xiāo)售后期都缺少保養(yǎng)，而在南方地區(qū)，尤其是江浙滬地區(qū)，由于存在白蟻等有害，采用具有天然芳香性驅(qū)蟲(chóng)然涂料作為使用，并且通過(guò)售后服務(wù)定期為消費(fèi)者進(jìn)行去害蟲(chóng)指導(dǎo)和保養(yǎng)。

　　4、全面塑造品牌：明確品牌定位、訴求、核心價(jià)值，使之更加鮮明化、差異化、特色化。

　　5、建立體驗(yàn)終端：增加終端體驗(yàn)感受，如通過(guò)家紡產(chǎn)品的軟性裝修，或西式的餐具、蠟燭臺(tái)、花瓶等突出品牌的定位和風(fēng)格。

　　6、終端陳列多樣化：由于某某家具產(chǎn)品線較豐富，有限的終端數(shù)量無(wú)法完全將產(chǎn)品一一展示，因此可以將一些經(jīng)典套件家具做成迷你家具的形式，供消費(fèi)者參考和選擇，增加產(chǎn)品與顧客的接觸，為銷(xiāo)量做加法。

　　7、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)：像家電一樣建立完善的售前售后服務(wù)隊(duì)伍，尤其是售后服務(wù)以及以舊換新的模式，帶動(dòng)消費(fèi)者循環(huán)消費(fèi)、持續(xù)消費(fèi)。

　　8、建立企業(yè)聯(lián)盟：與相關(guān)定位的家居、家紡企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行研發(fā)、推廣、培養(yǎng)人才等活動(dòng)，發(fā)揮協(xié)同整合效應(yīng)，塑造360度綠色家具生活方式。　　　　

　　產(chǎn)品出了問(wèn)題，說(shuō)明企業(yè)在質(zhì)量和生產(chǎn)管理方面存在問(wèn)題，行業(yè)整體處在低水平的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在目前中國(guó)家具存在低水平制造生產(chǎn)的過(guò)程中，解決以上問(wèn)題成為生死存亡關(guān)鍵所在。
　　（作者：劉拓）