記者從國(guó)美電器珠海分公司了解到，國(guó)美電器近期宣布：從即日起，凡在國(guó)美電器購(gòu)買(mǎi)的平板電視，不論國(guó)產(chǎn)品牌還是合資品牌，均可享受整機(jī)免費(fèi)質(zhì)保一年，以及包括顯示屏在內(nèi)的主要部件免費(fèi)質(zhì)保三年的承諾。

　　屏保三年　助推行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　據(jù)記者了解，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的平板電視一旦在保修期外發(fā)生故障，消費(fèi)者不光要支付百元左右的上門(mén)維修費(fèi)，而且一旦顯示屏出現(xiàn)問(wèn)題，維修費(fèi)用可能高達(dá)購(gòu)機(jī)價(jià)格的6—7成。因此有不少品牌將平板電視中顯示屏排除在“三包”范圍之外，一旦出現(xiàn)問(wèn)題消費(fèi)者就要自行承擔(dān)巨額維修費(fèi)用。

　　珠海國(guó)美采銷部經(jīng)理朱國(guó)江告訴記者，針對(duì)平板電視高額維修費(fèi)用的問(wèn)題，國(guó)美電器作為家電經(jīng)銷商，做出了顯示屏質(zhì)保三年的承諾，“該承諾一方面有助于推動(dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，另一方面也能為消費(fèi)者帶來(lái)更多的保障。”據(jù)記者了解，目前我國(guó)還沒(méi)有明確平板電視“三包”的服務(wù)細(xì)則，而至于是否應(yīng)將平板電視顯示屏納入“三包”范圍內(nèi)，也一直以來(lái)都存在爭(zhēng)議。

　　產(chǎn)品、服務(wù)升級(jí)購(gòu)機(jī)更有保障
　
　　“目前市面上的平板電視技術(shù)正逐漸從LCD過(guò)渡到LED。”家電資深業(yè)內(nèi)人士鄧小姐告訴記者，目前LED背光技術(shù)已經(jīng)日趨成熟，不少國(guó)內(nèi)外廠家都正將產(chǎn)品過(guò)渡到LED技術(shù)。“LED背光技術(shù)不光顯示效果更好，而且使用壽命也更長(zhǎng)。”鄧小姐表示，隨著LED技術(shù)的普及，商家對(duì)于產(chǎn)品的信心也在增強(qiáng)，因此更長(zhǎng)的質(zhì)保時(shí)間也成為可能。

　　“之前聽(tīng)說(shuō)過(guò)液晶電視的顯示屏易出故障，而且維修費(fèi)用特別高的問(wèn)題。”記者在國(guó)美電器鳳凰北店采訪了正在選購(gòu)平板電視的消費(fèi)者吳先生，吳先生表示，由于此前對(duì)平板電視的使用壽命和維修成本的擔(dān)憂，因此雖然早有購(gòu)買(mǎi)打算，但卻遲遲沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于商家做出顯示屏質(zhì)保三年的承諾，“讓我們購(gòu)買(mǎi)平板電視更有信心。”
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