成就進(jìn)攻性組織體系

　　3月1日，成都伊藤洋華堂進(jìn)行了在成都開(kāi)店最大規(guī)模的人事調(diào)整，共計(jì)220名進(jìn)行了人事異動(dòng)，其中經(jīng)理以上異動(dòng)人數(shù)54人，占經(jīng)理以上人數(shù)的60％，4個(gè)店鋪的店長(zhǎng)均有異動(dòng)，任命了統(tǒng)管5號(hào)店SHOOPINGMALL的支配人和5號(hào)店店長(zhǎng)，并新成立了地域調(diào)查部……

　　成都伊藤洋華堂董事長(zhǎng)·總經(jīng)理三枝富博說(shuō)，時(shí)代在變，顧客的需求在變，同時(shí)在應(yīng)對(duì)這些變化時(shí)也要掀起變化，“而此次人事調(diào)整是要我們占有主動(dòng)性，要有進(jìn)攻性體制，再追根溯源就要有進(jìn)攻性組織體系，所以進(jìn)行了這一次人事大變動(dòng)。”

　　新時(shí)代讓新人去創(chuàng)造

　　雖然還有1年半才開(kāi)業(yè)，但是5號(hào)店店長(zhǎng)任命已經(jīng)在此次人事調(diào)整中公布出來(lái)，由沒(méi)有店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的李野擔(dān)任。三枝并不擔(dān)心，“這是對(duì)人員本土化的一次大跨步推進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)是次要的，我們會(huì)協(xié)助著他。新時(shí)代嘛，就需要有新思想的員工去創(chuàng)造新店!”

　　細(xì)化組織體系

　　商品部細(xì)化了部門(mén)內(nèi)的組織體系，新建立了DB體系，此體系的主要工作是對(duì)各店鋪的商品進(jìn)行配給。據(jù)了解，以前此類(lèi)工作都是采購(gòu)在實(shí)施，但是各個(gè)店鋪由于所處位置不同，顧客類(lèi)型不同，需求商品品類(lèi)也有所側(cè)重。DB體系的誕生不僅在商品的配給上更符合店鋪本身的實(shí)際情況，更為采購(gòu)騰出時(shí)間、精力，將工作重點(diǎn)放在挖掘和開(kāi)發(fā)新商品上，提供更有精度、更有品質(zhì)的商品。

　　零售業(yè)是人的產(chǎn)業(yè)

　　量變可達(dá)到質(zhì)變，但是零售業(yè)不是這樣的：隨著店鋪的增多，店鋪的品質(zhì)一般是很容易下降的——因?yàn)殚_(kāi)新店需要卓越的人才。三枝董事長(zhǎng)說(shuō)，在工廠(chǎng)里的工作的員工幾十年如一日，工作起來(lái)沒(méi)有任何變化;而四季、各個(gè)節(jié)氣，一年只有一次，員工需要在不同時(shí)期進(jìn)行打磨，才能一點(diǎn)一滴地進(jìn)步，所以銷(xiāo)售是人的產(chǎn)業(yè)，人才的培育也是漫長(zhǎng)的。

　　異動(dòng)讓員工學(xué)到更多

　　“在這次人事調(diào)整中，4個(gè)店鋪的店長(zhǎng)都有異動(dòng)，有的調(diào)到其他店鋪當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，有的到其他部門(mén)做部長(zhǎng)，這些調(diào)整與他們的業(yè)績(jī)完全無(wú)關(guān)，而是有更深層次意義的”，三枝說(shuō)，人員的異動(dòng)能讓他們從事不同的工作崗位。這樣可以教會(huì)他們站在不同的角度看同一個(gè)事物，思考顧客的需求，帶動(dòng)他們更多的觀(guān)點(diǎn)，從而提升自身。三枝不忘鼓勵(lì)有異動(dòng)的員工，在剛剛接手新工作肯定會(huì)吃力，但在3、5年后，會(huì)發(fā)現(xiàn)這次的異動(dòng)將給他們帶來(lái)很多能夠?qū)W習(xí)的東西。