■個(gè)人簡(jiǎn)介：

　　任偉，男，39歲，從事零售20年，現(xiàn)任山姆士超市建南店店長(zhǎng)。

　　2004年擔(dān)任山姆士興華店店長(zhǎng)，對(duì)賣場(chǎng)動(dòng)線和布局進(jìn)行調(diào)整，銷售提升20%，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了扭虧。

　　2005年擔(dān)任建南店店長(zhǎng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為突破，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，扭轉(zhuǎn)了前半年銷售下滑的局面，全年實(shí)現(xiàn)銷售銷售突破2億元。

　　2008年再次擔(dān)任建南店店長(zhǎng)，針對(duì)當(dāng)時(shí)店內(nèi)人心渙散管理混亂的情況，對(duì)管理隊(duì)伍人員進(jìn)行了調(diào)整，嚴(yán)抓管理，使得建南店的各項(xiàng)工作走向正規(guī)。

　　在作好店內(nèi)工作的同時(shí)先后組織了回收塑料袋綠色宣傳活動(dòng)，義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，為汶川地震捐款活動(dòng)等社會(huì)公益活動(dòng)。

　　■關(guān)于企業(yè)：

　　山西山姆士超市有限公司，是由美國(guó)加州的SMS Manag menl.lnc 公司在中國(guó)獨(dú)資注冊(cè)的超市管理公司，成立于1999年11月15日，是美國(guó)山姆士超市進(jìn)入中國(guó)的第一站。 經(jīng)過(guò)近一年的籌備在太原成功開店，目前山西山姆士超市在山西共有六家大店，是山西省第二大零售企業(yè)。

　　■對(duì)話任偉：

　　上個(gè)世紀(jì)90年代太原市開始南部拓展，山姆士超市建南店就在這片新城區(qū)落地生根。這是山姆士超市在太原市的第一家門店，也是山姆士所有門店中業(yè)績(jī)最好的一家。目前，建南店賣場(chǎng)面積8300平方米，停車場(chǎng)面積7000平方米。今年春節(jié)期間，建南店銷售額同比增長(zhǎng)13%。

　　建南店開店前期，整個(gè)公司付出了艱苦的努力。之后，為了適應(yīng)新城區(qū)的消費(fèi)者習(xí)慣，建南店在陳列、商品結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行過(guò)三次大的調(diào)整。

　　門店第三次調(diào)整就發(fā)生在任偉擔(dān)任店長(zhǎng)之后。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美特好超市在太原城市改造中開始顯山露水，由原來(lái)的一面臨街到現(xiàn)在的兩面臨街，停車場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)也不斷顯現(xiàn)。在對(duì)手門店外圍工程還沒(méi)有全部展開的時(shí)候，任偉與他的團(tuán)隊(duì)就開始啟動(dòng)商品結(jié)構(gòu)和店面形象的改造計(jì)劃。
　　
　　他向公司申請(qǐng)抽調(diào)住店采購(gòu)配合門店其他部門進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整。首先進(jìn)行的是商圈全品項(xiàng)市調(diào)，把商圈擴(kuò)大到3.5KM，全品項(xiàng)調(diào)查給了他第一手的商品結(jié)構(gòu)資料。在駐店采購(gòu)的配合下，列出了商圈內(nèi)的20商品目錄。征得公司同意后，形成1號(hào)店20商品目錄并在總部采購(gòu)部的配合下全方位引進(jìn)。調(diào)整完成后，商圈20商品目錄上的95%被引進(jìn)建南店，極大的增加了建南店的商品競(jìng)爭(zhēng)力。從此以后，市調(diào)成了建南店日常工作的一個(gè)重要組成部分。門店每天都要做對(duì)手的市調(diào)工作，一個(gè)月做一次調(diào)整，每年一次全方位市調(diào)。

　　在這次調(diào)整中，建南店的外在形象煥然一新。任偉抽調(diào)公司企劃部美工主管駐店工作，只用一個(gè)星期的時(shí)間，就形成了門店外觀、停車場(chǎng)、收貨平臺(tái)、垃圾房的整改意見。在此次整改后，建南店外觀變漂亮了，停車場(chǎng)也變大了。任偉重新規(guī)劃了外廣場(chǎng)的動(dòng)線，讓送貨車道和顧客車道分開進(jìn)行。他還親自制定了退換貨流程和顧客接待標(biāo)準(zhǔn)。

　　聯(lián)商網(wǎng)：山姆士超市建南店與同一商圈的美特好超市相比，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？
　　任偉（以下簡(jiǎn)稱任）：美特好超市的生鮮做得非常好，建南店的核心是軟百，服裝和家紡類是這個(gè)店的優(yōu)勢(shì)品類。

　　聯(lián)商網(wǎng)：您擔(dān)任店長(zhǎng)之后對(duì)管理人員的調(diào)整很大，說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)的情況？
　　任：山姆士公司2006年的儲(chǔ)備主管全部是建南店的實(shí)習(xí)生。我親自培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)演示。26名儲(chǔ)備干部中的16人留在了建南店，門店人員大換血，我的管理構(gòu)想得以全部實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，我培養(yǎng)的其他30多名干部被派遣到各店，目前絕大部分人都在公司關(guān)鍵崗位上任職。

　　聯(lián)商網(wǎng)：建南店舉行過(guò)一個(gè)非常有影響力的“回收塑料袋綠色宣傳活動(dòng)”，具體情況怎樣？
　　任：我們?cè)?6年初就進(jìn)行了“回收塑料袋綠色宣傳活動(dòng)”，比國(guó)家的限速令推行得早。太原市是一個(gè)污染很嚴(yán)重的城市，希望通過(guò)這樣的活動(dòng)讓每一個(gè)都為這個(gè)城市做點(diǎn)事情�；顒�(dòng)是在建南店發(fā)起的，市民可以用舊塑料袋換環(huán)保袋，整個(gè)活動(dòng)的費(fèi)用是1萬(wàn)元。
　　后來(lái)活動(dòng)延伸到整個(gè)公司，公司其他門店舉辦的活動(dòng)是用舊塑料袋換盆栽。市民的反響很大。

　　聯(lián)商網(wǎng)：零售，給您最大的感悟和收獲是什么？
　　任：我從事零售工作20年，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)的衰落，民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的如魚得水，我都經(jīng)歷了。零售工作的艱辛與喜悅不是局外人所能夠體會(huì)的，每天面對(duì)形形色色有著不同背景與需求的顧客，面對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商品，面對(duì)各種各樣的誘惑與挑戰(zhàn)，我也曾有過(guò)迷茫與失落。然而它的精彩與刺激又一次次喚起我的熱情。
　　競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷容不得我們有絲毫的放松與懈怠， “嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快”是我的工作方針，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是我前進(jìn)的動(dòng)力。一分耕耘一分收獲，我努力在零售這個(gè)舞臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。