商業(yè)噱頭?海口國(guó)美“一元家電”引爭(zhēng)議
玩商業(yè)噱頭??趪(guó)美“一元家電”引發(fā)爭(zhēng)議
2009年元旦到來(lái)之前,?诘國(guó)美電器連鎖店在外面打出誘人廣告:名牌DVD、電話機(jī)、臺(tái)燈、電吹風(fēng)、剃須刀、灶具等標(biāo)價(jià)一元;名牌手機(jī)、名牌飲水機(jī)只需八元就能搬回家。
1月1日上午8:00時(shí),國(guó)美電器海口國(guó)貿(mào)店還沒(méi)有開門,門前就已排起長(zhǎng)龍,很多人手拿著商家打廣告的宣傳單,相互商議著準(zhǔn)備“搶”哪些“一元家電”和“八元家電”。
約8:30,商場(chǎng)一開門,早已等候多時(shí)的消費(fèi)者就沖進(jìn)店內(nèi)。所謂的“一元”商品和“八元”商品,眨眼間就沒(méi)有了,此前已經(jīng)排隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間的消費(fèi)者一時(shí)怨聲四起,紛紛“抗議”國(guó)美電器“耍人”。
據(jù)了解,此次“一元家電”限量促銷是國(guó)美電器在?诟鱾(gè)連鎖店發(fā)起的“元旦讓利活動(dòng)”,此前不少消費(fèi)者接到“一元家電”的促銷宣傳單,不惜長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì),為的就是能夠“撿”到便宜貨,但沒(méi)有想到早早趕來(lái)還是兩手空空。
真正能買到“一元家電”的顧客只是少數(shù)的“幸運(yùn)兒”,大多數(shù)顧客都是乘興而來(lái),敗興而歸。消費(fèi)者倪小姐說(shuō):“我昨天看到廣告,一大早倒了兩趟車才趕過(guò)來(lái)。早知道這么多人搶那些玩意兒,就不會(huì)來(lái)了。”
還有消費(fèi)者認(rèn)為,商家從來(lái)不干“賠本”的事,100元進(jìn)貨的家電,他會(huì)1元錢賣給你?為了產(chǎn)生一點(diǎn)所謂的轟動(dòng)效應(yīng),對(duì)所有的“一元家電”都進(jìn)行限量購(gòu)買。顧客已經(jīng)被“吸引”到店里來(lái)了,遇到真正需要的家電,還是會(huì)購(gòu)買。就算個(gè)別顧客在“一元家電”里撿了個(gè)便宜,但相對(duì)龐大的消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),也是微不足道。
而知情人則透露,所謂的“一元家電”,實(shí)際是商家的策略。因?yàn)槿狈τ行ПO(jiān)督,商家往往把“一元家電”出售給內(nèi)部人。少數(shù)顧客“搶”到“一元家電”,回家后發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不是自己需要的東西。有些“一元家電”是廠家為促銷而生產(chǎn)的簡(jiǎn)裝品,如果有質(zhì)量問(wèn)題,售后服務(wù)根本沒(méi)有保障。
國(guó)美電器國(guó)貿(mào)店一位現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理告訴記者:“一元家電”是家電營(yíng)銷手段多樣化的表現(xiàn),是商家與消費(fèi)者“雙贏”。而對(duì)可能存在的售后服務(wù)無(wú)保障以及現(xiàn)場(chǎng)安全隱患等問(wèn)題,這位經(jīng)理則不置可否。
?谑邢麉f(xié)有關(guān)人士指出,“一元家電”是商業(yè)上的噱頭。因?yàn)槠涞陀谶M(jìn)價(jià)銷售,違反了《價(jià)格法》;而顧客也不一定拿到自己真正需要的商品。商家的這種做法,屬于典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)是為了促銷而玩的一個(gè)小花樣。商家如果只顧一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng),而事后人們發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了,商家只會(huì)失去更多的顧客,到頭來(lái)?yè)p失的還是自己。
消協(xié)人士提醒消費(fèi)者,一定要理性對(duì)待“一元家電”現(xiàn)象,不要盲從,不要圖便宜,在商家與消費(fèi)者之間,從來(lái)就沒(méi)有天上掉餡餅的好事!
。ㄈ嗣窬W(wǎng)海南視窗 記者梁杉)
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