蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的努力拼搏，已發(fā)展成為年銷售規(guī)模200多億、員工2萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。自1995年起，蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式，在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。2000年以來蘇寧確立了以綜合電器升級(jí)，連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段，并在2003年于南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí)，大力培育信息家電；在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。

　　與此同時(shí)，蘇寧在管理、投資和經(jīng)營等方面不斷進(jìn)行著深刻的企業(yè)變革。投資戰(zhàn)略以電器流通為基礎(chǔ)，延伸至地產(chǎn)開發(fā)、實(shí)業(yè)制造、金融資本運(yùn)作、應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、電子商務(wù)等領(lǐng)域；經(jīng)營戰(zhàn)略以連鎖擴(kuò)張為基礎(chǔ)，延伸至全國性的直營連鎖、合資連鎖以及特許連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；企業(yè)經(jīng)營和內(nèi)部管理也準(zhǔn)備進(jìn)行全面升級(jí)，啟用基于 INTRANET的企業(yè)資源管理系統(tǒng)和基于INTERNET的供應(yīng)商、連鎖企業(yè)、分銷客戶以及終端用戶的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

　　蘇寧于2004年年初啟動(dòng)了基于B2B的供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目，力圖通過與供應(yīng)商和獨(dú)立核算的分子公司之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“標(biāo)準(zhǔn)”的業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上“便捷”的帳務(wù)結(jié)算功能以及提高相互數(shù)據(jù)交互的“透明化”，達(dá)到提高企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈管理水平，系統(tǒng)的主要建設(shè)目標(biāo)是：

　　1. 整合和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理流程。

　　2. 加強(qiáng)企業(yè)的物流計(jì)劃能力。

　　3. 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的透明度和可控度，完善企業(yè)的事前、事中和事后的管理控制能力。

　　4. 整合和優(yōu)化企業(yè)外部的供應(yīng)鏈流程，提高供應(yīng)鏈效率。

　　5. 加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商及分子公司的管理能力。

　　6. 建立靈活的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，以適應(yīng)企業(yè)不斷的發(fā)展并可與后臺(tái)其他系統(tǒng)無縫集成，形成集成的信息系統(tǒng)

　　由于蘇寧公司在國內(nèi)的品牌知名度和行業(yè)號(hào)召力，系統(tǒng)選型吸引了國內(nèi)外幾十家供應(yīng)商的積極參與。從一開始，蘇寧剛上任的信息部何總就嚴(yán)格把關(guān)，設(shè)立了嚴(yán)格而規(guī)范的篩選程序。通過一步步的系統(tǒng)演示、講解，對(duì)各家供應(yīng)商做出全面的考察。選型工作從2004年三月開始，歷經(jīng)六個(gè)多月的細(xì)致篩選，美國寰通公司終于以深刻的行業(yè)理解，領(lǐng)先的技術(shù)架構(gòu)以及在B/S架構(gòu)上成功的大規(guī)�？蛻魬�(yīng)用取得了蘇寧公司上下的一致信任，從而一舉中標(biāo)，成為蘇寧IT信息系統(tǒng)的總規(guī)劃師和核心供應(yīng)商。蘇寧的孫為民總裁感慨地說：“由于B/S架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)特殊性，我們當(dāng)初考察時(shí)對(duì)系統(tǒng)的要求就是首先要能用，第二才考慮到好用，系統(tǒng)運(yùn)行的性能是我最先要考慮的問題。通過對(duì)你們這么多次的考察，覺得你們的系統(tǒng)不僅能用，而且也很好用，希望這次能夠通過雙方的緊密合作，為蘇寧搭建良好的信息應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大家的共贏。”

　　考慮到此次系統(tǒng)應(yīng)用的范圍之廣，難度之大，都是國內(nèi)信息系統(tǒng)建設(shè)所僅見的，所以經(jīng)過兩家公司的磋商，系統(tǒng)建設(shè)被分為三個(gè)階段來實(shí)施：第一階段系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)總公司和分子公司的業(yè)務(wù)往來和結(jié)算；第二階段是完成蘇寧與供應(yīng)商之間的協(xié)同采購業(yè)務(wù)和對(duì)帳結(jié)算，并將針對(duì)各供應(yīng)商提供相應(yīng)的銷售和庫存數(shù)據(jù)的共享服務(wù)。第三階段，公司將利用SAP建立自己的后臺(tái)管控系統(tǒng)，而寰通則提供內(nèi)部供應(yīng)鏈的建設(shè)以及系統(tǒng)的整合服務(wù)。

　　經(jīng)過雙方公司的協(xié)作努力，第一期項(xiàng)目歷經(jīng)四個(gè)多月的實(shí)施，已經(jīng)成功上線。蘇寧可以通過此系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)分子公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)審批，銷售，庫存，對(duì)帳結(jié)算等業(yè)務(wù)流的執(zhí)行和監(jiān)控，大大提高了企業(yè)的內(nèi)部管理效率和水平，系統(tǒng)獲得了集團(tuán)主管信息化的任總的高度評(píng)價(jià)。

　　而第二期項(xiàng)目的啟動(dòng)在行業(yè)內(nèi)部也造成了很大的轟動(dòng)，SONY、PHILIPS、Motorola、Samsung、海爾等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)積極參與和響應(yīng)，現(xiàn)已即將完成與SONY和Motorola公司的系統(tǒng)對(duì)接，從此他們跟蘇寧的業(yè)務(wù)系統(tǒng)將集成在一起，從而大大拉近了與蘇寧公司的業(yè)務(wù)關(guān)系，提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營效率。同時(shí)他們還可以通過與蘇寧的系統(tǒng)對(duì)接第一時(shí)間獲取他們的產(chǎn)品在各個(gè)門店的銷售和庫存情況，從而更好地提供貨品供應(yīng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的雙贏。

　　事實(shí)證明，正如孫總所期待的那樣，隨著寰通和蘇寧公司合作的進(jìn)一步深化，此次項(xiàng)目還吸引了全球電子行業(yè)互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)RosettaNet的積極參與，這將使此次項(xiàng)目的意義更為巨大。蘇寧的信息系統(tǒng)建設(shè)會(huì)變得越來越合理完善，而寰通也會(huì)在與行業(yè)領(lǐng)先者的合作過程中不斷發(fā)展壯大，成為行業(yè)信息化解決方案的領(lǐng)先者。