聯(lián)商網(wǎng)消息：2001年4月，“價格盆地在南京、價格盆底在五星”的口號在五星電器山西路賣場打響，也由此樹立了其在南京家電連鎖業(yè)中的穩(wěn)固地位。2003年，山西路賣場第一次升級改造，擴(kuò)大經(jīng)營面積，改善終端環(huán)境、布局。2006年，山西路賣場第二次升級改造加大3C類產(chǎn)品的面積，終端布局再次升級，購物環(huán)境集品味、寬敞通透為一體，更貼近國際化潮流。2007年的夏天，五星山西路賣場第三次升級改造即將啟動！

　　五星電器南京分部總經(jīng)理黃壽寶表示，此次山西路賣場的升級改造將進(jìn)一步優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，在終端模式上給消費(fèi)者更新的體驗，改造后的賣場將集“家電、通訊、電腦、集成服務(wù)”為一體，成為南京首家以“4C”概念打造的新型大賣場。從8月10日到8月12日五星將在南京軍人俱樂部院內(nèi)對山西路賣場進(jìn)行為期3天的清倉甩賣，樣機(jī)和庫存機(jī)最低1折起售，三天甩賣期后，五星山西路賣場將進(jìn)行為期2周的不閉店裝修。

　　7年，山西路五星引領(lǐng)國內(nèi)家電賣場風(fēng)潮

　　7年前，五星山西路賣場見證了山西路商圈從單純的百貨類商業(yè)街到現(xiàn)代化區(qū)域性商貿(mào)商務(wù)中心的轉(zhuǎn)變。7年來，山西路五星一直在引領(lǐng)國內(nèi)家電賣場的風(fēng)潮，走在領(lǐng)先潮流的經(jīng)營地位。在短短7年內(nèi)五星山西路賣場更是創(chuàng)下了近45億的銷售額�；仡櫧ǖ晔�，總計有1200萬人次光臨過五星電器山西路賣場，相當(dāng)于南京市人口總數(shù)的2倍。在這其中，不乏影視明星、商界名流、政府要人、體育明星、文化界名人、廠家老總，可以說山西路賣場因為它獨特的業(yè)界地位，成為了星味最濃的家電大賣場。

　　在商品結(jié)構(gòu)上，五星山西路賣場匯集了市場上80%以上的電器精品和潮流新品。700萬象素的數(shù)碼相機(jī)、豪華雙開門冰箱、十幾萬元的等例子彩電、音響、與國際潮流同步上市的新款手機(jī)等等。山西路賣場已經(jīng)成了和國際潮流同步發(fā)展的一家連鎖賣場，成為南京家電市場上最活躍的一個風(fēng)向標(biāo)。

　　7年間，山西路賣場給老百姓提供了越來越優(yōu)惠的家用電器，一臺1。5P的空調(diào)從5000元降到2000多元。一部手機(jī)從1萬多元降到如今幾百元就可以買到。一臺21寸純平彩電更是不到1000元就能搬回來。短短幾年間，老百姓口袋越來越鼓了，而家電卻越來越便宜了。這是南京家電市場乃至全國家電市場的一個縮影，競爭促進(jìn)了家電產(chǎn)業(yè)的升級，也給老百姓帶來了最直接的實惠。

　　山西路賣場在南京家電市場上，7年來一直做為平價的倡導(dǎo)者，引發(fā)了一場又一場價格戰(zhàn)。在老百姓的心目中樹立了牢固的“質(zhì)優(yōu)價廉”的形象，改變著老百姓的消費(fèi)習(xí)慣。隨著生活水平的日益提高和消費(fèi)需求的逐漸細(xì)分，高端消費(fèi)者特征日益明顯，山西路賣場影視產(chǎn)品超過5000元的單筆銷售中，就有60%是平板。消費(fèi)者在山西路賣場買商品的平均單價比開業(yè)時上升了30%。特別是在節(jié)假日，五星山西路賣場每賣出5臺彩電，就有3臺是液晶或等離子，并且都集中在40寸和42寸的大尺寸上，均價達(dá)到8000元。五星山西路賣場在一定程度上反映出了家電市場中高端的消費(fèi)趨勢。

　　改造后的賣場將全面演繹4C概念

　　五星電器山西路賣場本身處在南京最繁華的商業(yè)區(qū)之一，在南京市民心目中也擁有很高的知名度和美譽(yù)度。為了更進(jìn)一步提升山西路賣場的內(nèi)外部環(huán)境，五星總部經(jīng)過慎重的考慮，決定第三次對賣場進(jìn)行全新提升，改造后的山西路賣場將有比較顯著的4大變化，包括賣場軟硬件的變化、商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、終端模式和終端體驗的改變。全面演繹4C概念。所謂“4C”，即電腦（computer）、通訊（communication）、家電（consumerelectronic）、整合與集成（Compositive）｝，體現(xiàn)了人性化的購物環(huán)境，志在引領(lǐng)體驗式的消費(fèi)理念，以及集購物、休閑、娛樂、互動、體驗、享受于一體的特色服務(wù)。

　　賣場硬件在布局、陳設(shè)上采用國際上最流行的展臺與產(chǎn)品布局設(shè)計，展示產(chǎn)品的品牌設(shè)計也趨向更加全面和高端；從裝修上看，新賣場會延伸以前的簡約、大方、居家的風(fēng)格，設(shè)計理念以“通透”為主，在主通道走向、光源的使用、出樣的規(guī)定等方面都將按照國際上流行的標(biāo)準(zhǔn)。

　　在商品結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，裝修后的賣場將新增20%的國際性品牌，擴(kuò)充產(chǎn)品型號，使賣場所有商品型號達(dá)到目的10萬個，進(jìn)一步完善商品結(jié)構(gòu)。增加3C產(chǎn)品比重，使3C產(chǎn)品的比重提升到25%-30%，除此之外，五星還將和供應(yīng)商合作，爭取80%的新品在南京市場上的同步首發(fā)。消費(fèi)者可以在五星及時買到市場上最炫、最酷的新品，提前享受到新產(chǎn)品的各項功能。

　　在終端模式和終端體驗上，五星電器在每個包箱都設(shè)立休閑區(qū)，部分品牌實現(xiàn)在線上網(wǎng)查詢商品的價格、功能。例如影音區(qū)域給消費(fèi)者提供至尊無上的視聽享受，影音包間的設(shè)計將更加專業(yè)化，居家化，與影音產(chǎn)品使用群體的氣質(zhì)更加切合，同時提供專業(yè)音效測試設(shè)備，讓顧客不再單純憑借觀感感受來判斷產(chǎn)品，會以標(biāo)準(zhǔn)化的評測方法提供選購意見，更加符合專業(yè)化的需要；增加多重數(shù)碼的游戲體驗區(qū)、MP3音樂下載區(qū)，方便消費(fèi)者在購物之余，休閑娛樂。除此之外，新賣場還將升級賣場軟件。規(guī)范化銷售人員的語言、規(guī)范化內(nèi)部流程、規(guī)范賣場軟件。

　　更重要的是升級后的賣場將更加強(qiáng)調(diào)突出“和顧客溝通的概念”，目前，山西路賣場已經(jīng)是五星家電顧問推廣的較成熟的賣場。家電顧問數(shù)量達(dá)到50名。他們給消費(fèi)者提供了更加人性化的服務(wù)，包括順暢的溝通、套餐的選擇（集成家電的選擇），幫助消費(fèi)者實現(xiàn)一站式購買。家電顧問的服務(wù)已經(jīng)成為五星電器超越同行業(yè)平均服務(wù)水準(zhǔn)的一個標(biāo)桿。黃壽寶表示，升級后的賣場將再增加50名家電顧問，最大程度上滿足消費(fèi)者在個性化服務(wù)上的需求。進(jìn)一步體現(xiàn)“顧客為中心”的理念。

　　本周末山西路清倉甩賣樣機(jī)最低1折起

　　五星山西路賣場面積共8000平方米，賣場內(nèi)正常出樣的商品即有超過600個品牌10000件以上。此外，賣場倉庫中日常存儲的家電產(chǎn)品達(dá)到30000件左右，總計有4萬臺的特惠商品。

　　五星南京分部總經(jīng)理黃壽寶表示，公司考慮到7年來消費(fèi)者對山西路賣場的信賴與支持，決定從本周開始舉行主題為“7年超越 謝關(guān)愛 齊分享”的升級惠賣活動，五星將對賣場內(nèi)所有樣機(jī)進(jìn)行打折銷售，所有產(chǎn)品都將以最低1折起。其中手機(jī)甩賣專區(qū)3折起，數(shù)碼甩賣專區(qū)1折起；廚具甩賣專區(qū)3折起；空調(diào)甩賣專區(qū)5折起；彩電甩賣專區(qū)5折起；冰洗甩賣專區(qū)3折起；白小甩賣專區(qū)1折起；音響甩賣專區(qū)3折起。

　　五星表示，山西路賣場的讓利銷售得到了600多個品牌的理解和全力支持，本次讓利，將以空調(diào)、彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)、小家電等暢銷品類為主，要做到一件不留。其中有大約1000件左右的商品會直接標(biāo)價10元錢以內(nèi)。在短短三天的甩賣期中，山西路賣場的讓利幅度預(yù)計超過1000萬元。

　　從周五開始，消費(fèi)者在五星山西路賣場，將隨處可見降價紅色標(biāo)簽，消費(fèi)者買電器將會感覺比買菜還劃算。由于五星一直都是與國內(nèi)知名家電生產(chǎn)廠家進(jìn)行合作的，所有樣機(jī)也都是名牌產(chǎn)品；而且五星向來對樣機(jī)管理有著嚴(yán)格的明文規(guī)定，一般樣機(jī)在展臺的時間不會超過半年，而且參與讓利的所有樣機(jī)基本都是知名廠家去年流行的款型，同時在樣機(jī)的質(zhì)量和售后服務(wù)上，五星給予全面的保證。