蘇寧和索尼聯(lián)姻 提供產(chǎn)品展示平臺、實(shí)現(xiàn)信息共享
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-06-13 16:08
SIS從表面上看是一個終端平臺的聯(lián)合建設(shè)工程。蘇寧計劃從全國20%的旗艦店中優(yōu)先選出最好的位置，提供給索尼做彩電、數(shù)碼、筆記本、MP3等全系列產(chǎn)出的展示。索尼則拿出最新的產(chǎn)品和全球一流的商業(yè)展示設(shè)計，呈現(xiàn)給消費(fèi)者一個全方位的索尼數(shù)字影象體驗中心。松島忠信認(rèn)為，蘇寧全國各地的旗艦店位于最好的商圈，購物環(huán)境好、客流量大、店面形象好，能充分體現(xiàn)索尼高品質(zhì)、高品位和時尚科技的品牌形象。在蘇寧旗艦店中建索尼品牌的旗艦店，雖然投入不菲，但和巨大的銷售以及優(yōu)越的品牌形象展示相比，還是非常值得的。
據(jù)金明介紹，在SIS店面工程的背后，隱藏著更深的合作內(nèi)幕。去年底，蘇寧與國內(nèi)外著名供應(yīng)廠商摩托羅拉、諾基亞、索尼、海爾達(dá)成協(xié)議，基于國際電子行業(yè)通用的數(shù)據(jù)交換準(zhǔn)則ROSETTANET協(xié)議，建立訂單、發(fā)貨、入庫和銷售匯總的數(shù)據(jù)處理流程。借SIS啟動之際，索尼和蘇寧正式開通基于ROSETTANET的電子商務(wù)平臺。蘇寧是全國首家加入ROSETTANET聯(lián)盟的零售企業(yè)，經(jīng)過半年的系統(tǒng)開發(fā)工作，這一平臺已搭建成功，這意味著中國家電和消費(fèi)電子類產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)從上游廠商的制造環(huán)節(jié)，延伸到零售渠道環(huán)節(jié)�；谶@一信息平臺，無論是蘇寧的采購人員還是索尼的銷售人員，雙方將基于一個共同的銷售信息平臺，決定采購供應(yīng)和終端促銷，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理庫存的功能。
索尼（中國）有限公司消費(fèi)電子本部總裁松島忠信、物流本部總裁中山忠久一行到訪蘇寧還有一個深刻的目的，要借助蘇寧“5315”工程的物流平臺和服務(wù)平臺，發(fā)力中國市場。索尼等國際知名家電制造企業(yè)，在產(chǎn)品銷售中習(xí)慣于采用國際流行的代理制或零售商的訂單制運(yùn)作模式，制造企業(yè)自身的銷售隊伍和區(qū)域物流基地規(guī)模較小，因此難以在全國范圍內(nèi)、尤其是對二、三級市場展開終端銷售支持。隨著蘇寧“5315”工程的展開，蘇寧將在全國范圍內(nèi)建立起采購物流配送中心，均衡供應(yīng)全國各地市場，對索尼而言，借助蘇寧的物流平臺，無疑是響應(yīng)全國市場供應(yīng)需求的捷徑。蘇寧借助于索尼進(jìn)行供應(yīng)商庫存管理，無疑是把供應(yīng)保障交給了源頭廠商，對蘇寧的連鎖擴(kuò)張而言，是軍馬未動，糧草先行，對蘇寧的日常運(yùn)營而言，有供應(yīng)商在后臺運(yùn)籌帷幄，終端的市場銷售則胸有成竹。
索尼和蘇寧這種合作模式對今后兩家的合作前景和雙方員工的工作方式有什么影響，蘇寧營銷中心常務(wù)副總監(jiān)王哲概括說，SIS是一個合作紐帶、是一個工作平臺，今后索尼和蘇寧的營銷人員不再是簡單的買賣關(guān)系、談判對手關(guān)系，是一種以消費(fèi)者需求和市場競爭為導(dǎo)向的協(xié)同工作關(guān)系。索尼通過SIS這個平臺滲透到蘇寧的客戶需求分析，蘇寧通過SIS這個平臺滲透到索尼的后臺產(chǎn)品設(shè)計階段。雙方將以知識管理和數(shù)據(jù)庫營銷為基本的工作方式。為此蘇寧方面抽調(diào)優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)到SIS的營銷團(tuán)隊，圍繞客戶需求分析、終端商業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品展示演示、產(chǎn)品零售技術(shù)等方面與索尼組成聯(lián)合工作小組，全面推廣專家式的采購、銷售經(jīng)驗。
正像蘇寧電器張近東董事長會晤索尼（中國）有限公司消費(fèi)電子本部總裁松島忠信時說的那樣，零售業(yè)不僅是人才密集、資本密集的行業(yè)，也是知識密集、技術(shù)密集的行業(yè)。SIS與其說是索尼和蘇寧兩家企業(yè)的聯(lián)姻，還不如說是一場零售技術(shù)革命的開始。
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