還記得馬云在2016年的云棲大會(huì)上的演講嗎？他稱未來(lái)30年是人類(lèi)社會(huì)將發(fā)生天翻地覆，世界的變化將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出想象，“電子商務(wù)”這個(gè)詞很快會(huì)被淘汰，包括“新零售”在內(nèi)的五個(gè)新的趨勢(shì)將會(huì)深刻地影響到世界。
馬云：未來(lái)“電子商務(wù)”字眼將消失，零售將開(kāi)啟新紀(jì)元！
“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，消費(fèi)者的需求發(fā)生重大變化�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于交易價(jià)值，‘經(jīng)營(yíng)用戶的企業(yè)’才有核心競(jìng)爭(zhēng)力�！痹诳萍几淖兾磥�(lái)的新時(shí)代，小編有五個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)想跟大家分享一下近期比較流行的新概念▼
1、新零售
新零售指的就是線上、線下和物流必須結(jié)合在一起。也就是說(shuō)，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來(lái)，線上、線下同現(xiàn)代物流結(jié)合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。
2、新制造
過(guò)去制造講究規(guī)�；�(biāo)準(zhǔn)化，中國(guó)制造的未來(lái)，正是要很好的融合智能制造和互聯(lián)網(wǎng)，打造基于未來(lái)新消費(fèi)趨勢(shì)的個(gè)性化、定制化的智能制造體系，加上中國(guó)已經(jīng)培養(yǎng)起來(lái)的全球最大的個(gè)性化消費(fèi)市場(chǎng)，以及所形成的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、金融供應(yīng)鏈……
3、新金融
未來(lái)的新金融必須支持新的八二理論，也就是支持80%的中小企業(yè)、個(gè)性化企業(yè)；在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)革命推動(dòng)下，金融業(yè)架構(gòu)中的"底層物質(zhì)"正在發(fā)生深刻變化。移動(dòng)化、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等大趨勢(shì)引發(fā)金融業(yè)"基因突變"。反映在金融市場(chǎng)上具體表現(xiàn)為:金融要素市場(chǎng)化、金融主體的多元化、金融產(chǎn)品的快速迭代過(guò)程正在發(fā)生，我們稱之為"新金融"。
馬云巴巴所說(shuō)的“新零售”究竟什么模式，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有哪些沖擊？結(jié)合這幾個(gè)新概念，我們具體來(lái)分析一下：
1、解放思想-傳統(tǒng)企業(yè)切入互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)道的前提
如今我們已經(jīng)不能說(shuō)是進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而是深度融入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大到去醫(yī)院就醫(yī)，小到訂外賣(mài)打快車(chē)，是人類(lèi)的發(fā)展選擇了互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)就是信息扁平化、信息共享、信息分享這種新的工具得到極大的發(fā)展，人類(lèi)實(shí)現(xiàn)了緯度的透明化和信息降維；
吳曉波先生說(shuō)過(guò)，沒(méi)有傳統(tǒng)的企業(yè)，只有傳統(tǒng)的思想�；ヂ�(lián)網(wǎng)+不是一次營(yíng)銷(xiāo)變革，而是一場(chǎng)生態(tài)革命。要思想上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能認(rèn)識(shí)到當(dāng)今中國(guó)商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
2、大數(shù)據(jù)-新零售模式運(yùn)轉(zhuǎn)的根基
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)是新零售出現(xiàn)的環(huán)境依托，然而新零售的運(yùn)轉(zhuǎn)是依靠大數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)的分析分類(lèi)，我們充分了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和需求。這種數(shù)據(jù)將能夠?qū)N(xiāo)售模型從現(xiàn)在的B2C，轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>C2B，這就是按需定制。這并不是純粹的個(gè)性化定制，而是通過(guò)數(shù)據(jù)分析或者實(shí)施數(shù)據(jù)解讀后產(chǎn)生的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式！
3、混合業(yè)態(tài)-新零售形態(tài)的具體體現(xiàn)
C2C對(duì)應(yīng)的是二手市場(chǎng)和跳蚤市場(chǎng)，B2B對(duì)應(yīng)的是生產(chǎn)要素市場(chǎng)，B2C對(duì)應(yīng)的是品牌市場(chǎng)，C2B對(duì)應(yīng)的是創(chuàng)意產(chǎn)品和定制產(chǎn)品市場(chǎng)，O2O則將更多的服務(wù)型產(chǎn)品引入交易。這五個(gè)部分形成了電商的混合業(yè)態(tài)，電商的混合業(yè)態(tài)中，既包含了C2C和B2C，也包含了C2B、B2B和O2O。
在傳統(tǒng)行業(yè)中，這五種模式將是五個(gè)獨(dú)立的部分，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這五種模式卻要形成一個(gè)組合，在平臺(tái)上完成一站式交易。C2C、B2C、C2B、B2B和O2O，是五個(gè)層次的市場(chǎng)，彼此之間相互作用。非常有趣的是，淘寶對(duì)這五個(gè)方面都有涉獵，因此成為了最大的電商公司。
4、新零售欲實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理
云棲大會(huì)上馬云清晰的提出了“新零售”就是線上線下結(jié)合，通過(guò)物流消滅庫(kù)存�！霸谛铝闶蹠r(shí)代，以消費(fèi)者為中心來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和相應(yīng)供應(yīng)鏈物流服務(wù)的C2B模式或?qū)⒊蔀槌绷��！备鶕?jù)市場(chǎng)的變化及客戶需求，為客戶提供更為完善的全供應(yīng)鏈物流服務(wù)，可以幫助企業(yè)減少或替代不必要的環(huán)節(jié)，將庫(kù)存降小到最低；合力為消費(fèi)者提供便捷、舒適的商業(yè)環(huán)境。
5、 打通線上線下，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)
人們?nèi)?shí)體店購(gòu)物有時(shí)候不僅僅是買(mǎi)商品，而是買(mǎi)一種服務(wù)，而傳統(tǒng)電商往往缺乏有效體驗(yàn)、缺乏實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的快感；傳統(tǒng)零售商，也不能實(shí)現(xiàn)電商的快捷、靈活，也明顯落后。不管是傳統(tǒng)電商還是傳統(tǒng)線下運(yùn)營(yíng)商都滿足不了如今消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求，所以只有融合和共同發(fā)展，打通線上線下渠道，才能滿足消費(fèi)者的真正的需求；所以，新零售，其實(shí)是消費(fèi)發(fā)展到一定程度，必然的現(xiàn)象！
6、新零售將帶動(dòng)小企業(yè)的興起
富士康科技集團(tuán)創(chuàng)始人郭臺(tái)銘和阿里巴巴董事局主席馬云相識(shí)于9年前的阿里第二屆電商大會(huì)。當(dāng)時(shí)，馬云跟他說(shuō)，富士康是制造業(yè)的大象，阿里要用很多螞蟻推翻你。在郭臺(tái)銘看來(lái)，當(dāng)時(shí)的阿里只是一個(gè)透過(guò)電子商務(wù)讓大家購(gòu)物的平臺(tái)，如今卻不一樣了。
郭臺(tái)銘提及馬云今日演講的新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源五個(gè)方面昨晚已經(jīng)和我交流過(guò)，這讓我產(chǎn)生了無(wú)比的驚慌，一晚上都沒(méi)睡好。
郭臺(tái)銘的話語(yǔ)多少包含了一些幽默的成分，但不可否認(rèn)的是，阿里的“螞蟻”經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，其地位與能力都有所提高，其影響力也逐漸加強(qiáng)。
富士康是第二次工業(yè)革命后大規(guī)模生產(chǎn)的典型代表，甚至是極致的代表；隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挺進(jìn)和國(guó)家政策的利好，在未來(lái)社會(huì)將不再是大企業(yè)的天下，而是中小企業(yè)的天下。
消費(fèi)模式升級(jí)，傳統(tǒng)企業(yè)急需解放思想，誰(shuí)將是新零售模式第一個(gè)落地的呢？我們拭目以待！
