國(guó)內(nèi)的商業(yè)零售商可以從基本的業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、商業(yè)形式、組織構(gòu)成、法律地位、有無(wú)店鋪及其所有權(quán)等多角度進(jìn)行分類,另一個(gè)是根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)再分為購(gòu)物中心、百貨、綜合超市、專賣店等等。目前處于創(chuàng)新成長(zhǎng)期的是倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、直銷郵購(gòu)、電子商務(wù)、電視導(dǎo)購(gòu)、虛擬商廈等。
商場(chǎng)空間業(yè)態(tài)變換的多元化,就必然會(huì)形成空間內(nèi)部環(huán)境的多元化。此外,商場(chǎng)服務(wù)對(duì)象的多元化,就是對(duì)顧客類型的細(xì)分,也是目前現(xiàn)代商場(chǎng)多元化的重要推動(dòng)力量。從目前商場(chǎng)空間設(shè)計(jì)前期的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,就要針對(duì)商場(chǎng)的目標(biāo)客戶來進(jìn)行定位,來規(guī)劃合理的資金投入、建筑空間與商品定位,從而來決定商場(chǎng)設(shè)計(jì)滿足各類人群的多元化以及個(gè)性化需求。
最后的階段是來細(xì)化消費(fèi)者特征,根據(jù)消費(fèi)者綜合狀況考慮。如年齡、性別、消費(fèi)水平等特殊喜好狀況特征,來進(jìn)行有效定位,選擇合理的目標(biāo)顧客,形成不同檔次、不同規(guī)模、不同風(fēng)格,各具特色的多樣化現(xiàn)代零售業(yè)。
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