2月5日消息，億邦動力獨家獲悉，零售數(shù)字化頭部服務(wù)商伯俊軟件已經(jīng)完成B輪融資，由電商SaaS第一股有贊獨家投資。根據(jù)伯俊軟件（上海伯俊軟件科技有限公司）的工商資料變更，已新增股東杭州有贊科技有限公司，持股15%，成為其第二大股東。

伯俊軟件成立于1999年，20多年來已為包括百麗、太平鳥、快魚、斯凱奇、江南布衣等在內(nèi)的超過3000家品牌（主攻服飾行業(yè)）提供了數(shù)字化建設(shè)服務(wù)，目前在全球有超過30萬家線下門店安裝了伯俊的POS系統(tǒng)，每年處理的零售交易額超過3000億元。

據(jù)透露，伯俊本輪融資主要用于加強中臺和SaaS的產(chǎn)品開發(fā)，也將用于公司人才引進和業(yè)務(wù)市場開拓等方面。伯俊CEO孫一暉表示，公司希望通過合理的融資擴股持續(xù)優(yōu)化資本架構(gòu)，確保公司各方面穩(wěn)健發(fā)展，為客戶提供更好的數(shù)字化解決方案與服務(wù)。

“過去幾年中，很多企業(yè)都在建設(shè)自己的中臺，伯俊也做了40個多中臺的項目。”孫一暉指出，企業(yè)中臺建設(shè)目前最真實的情況是：建設(shè)風險高、周期長、投入大，甲方和乙方在其中都承擔了比較大的風險，因為中臺的業(yè)務(wù)和技術(shù)尚不成熟，大家都是在一邊摸索一邊迭代。

另一方面，傳統(tǒng)ERP軟件在數(shù)字時代已經(jīng)無法跟上企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的需求已經(jīng)從一套長期安裝部署的ERP系統(tǒng)，變成了持續(xù)的服務(wù)和解決企業(yè)的問題。“市場變化太快，ERP又相對比較重，很難轉(zhuǎn)身及貼合客戶靈活性的需求，SaaS無疑是更好的一種業(yè)務(wù)模式�！睂O一暉如是說。

為了解決上述行業(yè)問題，融資后，伯俊計劃基于20多年對零售業(yè)務(wù)的理解和3年多的技術(shù)積累，將中臺建設(shè)產(chǎn)品化、SaaS化�！拔覀兿Ｍ�40多個中臺項目的基礎(chǔ)上，推出適合更多企業(yè)的中臺產(chǎn)品，SaaS化的服務(wù)產(chǎn)品，讓更多的企業(yè)能夠利用中臺的優(yōu)勢，持續(xù)進行數(shù)據(jù)積累，應(yīng)對業(yè)務(wù)的靈活性。”

孫一暉告訴億邦動力，本次融資還會用于加強和升級伯俊自身的數(shù)字化建設(shè)�！安∫呀�(jīng)成為了是行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的服務(wù)商之一，我們需要將目光放在整個行業(yè)中，除了為單個企業(yè)服務(wù)，也能為鞋服零售行業(yè)服務(wù)，比如在數(shù)據(jù)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整合的層面上服務(wù)行業(yè)，將伯俊打造成為一家集成專業(yè)軟件和數(shù)據(jù)服務(wù)的綜合性機構(gòu)�！睂O一暉補充道。

近年來，公眾號、小程序、直播電商、短視頻等新渠道的出現(xiàn)，讓私域流量成為建立自有品牌的重要陣地，企業(yè)也因此越來越重視商業(yè)鏈路全面打通后的數(shù)據(jù)化以及線上線下聯(lián)動的全渠道經(jīng)營。2019年，中國“數(shù)字新商業(yè)”服務(wù)市場規(guī)模為39.8億元，較上年增長75.3%，處于高速增長階段，預(yù)計到2022年整體市場規(guī)模將達到113.5億元。

“數(shù)字新商業(yè)”服務(wù)商強調(diào)面向終端用戶的銷售、營銷和運營一體化，以SaaS工具為牽引幫助企業(yè)實現(xiàn)基礎(chǔ)的商品、訂單、門店、交易、客服等功能，沉淀交易數(shù)據(jù)、用戶畫像提供綜合的營銷、運營服務(wù)。而數(shù)字化中臺則起到了連接新商業(yè)數(shù)字化各節(jié)點的作用。

根據(jù)公開資料，數(shù)字化中臺服務(wù)商包含業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺等多種類型，包括百勝、伯俊、金蝶、用友、光云等玩家，由于零售企業(yè)的類型眾多，數(shù)字化環(huán)節(jié)多樣，服務(wù)企業(yè)的能力也形成了差異，如主要服務(wù)線下傳統(tǒng)零售企業(yè)、電商品牌企業(yè)或擁有垂直行業(yè)優(yōu)勢等。

億邦動力了解到，伯俊軟件從服飾行業(yè)數(shù)字化服務(wù)起家，已經(jīng)開始將業(yè)務(wù)拓展至更多垂直行業(yè)，服務(wù)更更偏向中后臺；有贊的數(shù)字化工具偏向前端銷售，主要幫助線下店態(tài)做業(yè)務(wù)線上化和私域布局。

這意味著，有贊和伯俊結(jié)合后，可以形成了一個前臺+中后臺、私域+公域的組合，幫企業(yè)特別是線下店態(tài)的企業(yè)完成一站式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如伯俊的優(yōu)勢主要在服務(wù)類目，服飾類目的品牌又多以連鎖加盟為主，和有贊做結(jié)合后即可一起為連鎖直營和加盟類的業(yè)態(tài)完成線上賦能形成一套在CRM、ERP等管理能力基礎(chǔ)上，覆蓋一線門店服務(wù)的整體解決方案。

億邦動力研究院相關(guān)負責人指出，企業(yè)的數(shù)字化大致可以分為三個階段：

（1）1.0信息化，即人工錄入系統(tǒng)，用電子終端呈現(xiàn)的過程，用來提供給各層次的人了解“業(yè)務(wù)現(xiàn)在什么情況”、“流程進展到哪”等，其價值更多在于業(yè)務(wù)流程的在線化；

（2）2.0數(shù)據(jù)化，由機器采集和錄入數(shù)據(jù)了，在人工預(yù)設(shè)的規(guī)則下出發(fā)自動化的工作，來完成采集、分析和呈現(xiàn)的工作，價值更多在于將管理經(jīng)驗?zāi)Ｐ突?/p>

（3）3.0智能化，從人決策變?yōu)橛上到y(tǒng)自主決策，把工作數(shù)據(jù)化之后，直接自主調(diào)用和指導工作，實現(xiàn)“決策智能化”，這一階段價值就在于運營決策的自動化。

而根據(jù)2018年的相關(guān)數(shù)據(jù)，零售行業(yè)企業(yè)已有將近50%的企業(yè)完成了關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息化，將近60%的企業(yè)開始了電商應(yīng)用。橫向?qū)Ρ葋砜�，零售行業(yè)的數(shù)字化程度是相對高，但大部分不少企業(yè)尤其是傳統(tǒng)零售企業(yè)，仍處于數(shù)字化的1.0階段，或1.0階段向2.0階段過渡的時期，只有少部分排頭兵真正實現(xiàn)了一部分的3.0階段業(yè)務(wù)。因此，行業(yè)中亟待可以幫助企業(yè)完成全鏈路數(shù)字化，以及更加綜合型的解決方案。

2020年零售數(shù)字化領(lǐng)域企業(yè)全景圖

另有行業(yè)人士告訴億邦動力，服務(wù)商上市后，借助資金投資和并購產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，以補足自身生態(tài)已經(jīng)成為了一種行業(yè)趨勢，而且能與自身能力形成互補或者可以補足行業(yè)資源的企業(yè)，也會成為主要的目標對象。

“和伯俊這種具有服務(wù)大型企業(yè)能力的服務(wù)商深度結(jié)合，有贊更可以保證自身的不可替代性。”上述人士指出，所謂不可替代性是基于2B服務(wù)行業(yè)的特點，即企業(yè)在選擇各類不同服務(wù)商時，都會考慮到服務(wù)協(xié)同性，這意味著服務(wù)商之間建立深度綁定之后，業(yè)務(wù)和客戶都會自然形成更大的體量，從而形成穩(wěn)定的行業(yè)定位和能力。

資料顯示，2020年前三季度，有贊營業(yè)收入13.07億元，同比增長65.4%，其中SaaS及延伸服務(wù)實現(xiàn)收入9.52億元，同比增長90.1%，2020年有贊服務(wù)商家的年交易總額到了1037億元。過去一年，有贊股價累計漲幅接近500%，市值已經(jīng)逼近700億港元。