《悅談》第三期:信“春哥” 零售考場(chǎng)不掛科
聯(lián)商網(wǎng)前言:娛樂(lè)圈有“李宇春”,零售圈有“李錫春”,同得外號(hào)“春哥”。關(guān)于“春哥”有這么一個(gè)段子“信春哥(李宇春),不掛科”,那么,在激烈的零售考場(chǎng)里,是否依然能應(yīng)了這句“信春哥,不掛科”,讓相信著李錫春的人順利應(yīng)對(duì)零售業(yè)這個(gè)大考場(chǎng)呢?本期聯(lián)商網(wǎng)視頻欄目《悅談》請(qǐng)來(lái)了步步高電商云猴網(wǎng)CEO李錫春,看主持人林尚玉如何與“春哥”閑話零售!
11月的一個(gè)晚上,八點(diǎn)左右,浙江大酒店25樓咖啡吧正在籌備著第三期聯(lián)商網(wǎng)人物訪談節(jié)目《悅談》。在大家都忙著布置場(chǎng)地的時(shí)候,一個(gè)背著雙肩包戴著眼鏡的小個(gè)兒男人走進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng),大家還在迷茫,他一臉笑著,一副隨和的模樣開(kāi)了腔:“這里是《悅談》節(jié)目的嗎?”大家立馬明白過(guò)來(lái),他就是今晚的“男主角”——步步高電商云猴網(wǎng)CEO李錫春。
可能是注意到自己風(fēng)塵仆仆的模樣,也可能是對(duì)自己的晚到覺(jué)得抱歉,他解釋道:“不好意思,我剛剛從另一個(gè)論壇那兒趕過(guò)來(lái)。”
初次見(jiàn)面,感覺(jué)“春哥”像極了還在讀大學(xué)的工科男,帶著眼鏡,背著大大的雙肩包,走路帶著一陣風(fēng),說(shuō)話又是那么的謙遜、平易近人。有些意外,但因?yàn)?ldquo;春哥”瘦小的外形很容易讓人聯(lián)想到現(xiàn)在電商界話題性最大,最富談資的一位大佬——馬云,所以意外感馬上被一種“做互聯(lián)網(wǎng)的就應(yīng)該是這樣”的感覺(jué)淹沒(méi)了。
春哥和馬云之間的這種“像”也并不是沒(méi)緣來(lái)的,因?yàn)槔铄a春和馬云有過(guò)一段往事,準(zhǔn)確的說(shuō)是李錫春與阿里巴巴之間的一段往事。
與阿里的七年之癢
大學(xué)畢業(yè)后李錫春進(jìn)入一家行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司工作,不到一年轉(zhuǎn)而進(jìn)入阿里巴巴。一做就是七年。
剛進(jìn)入阿里巴巴,李錫春加入了阿里的“銷售鐵軍”,從事銷售工作。但很快,他就發(fā)現(xiàn)銷售并不適合自己,因?yàn)樗兄珗?zhí)著的自我意識(shí)。每當(dāng)BOSS交給他一個(gè)任務(wù)去執(zhí)行,他總是在想有沒(méi)有更簡(jiǎn)單的方法,甚至質(zhì)疑老板的這個(gè)想法是不是對(duì)的。他就是這么一個(gè)思想不安分的人,他的內(nèi)心可不允許他的思想被控制,因?yàn)樗释蔀槟硞(gè)領(lǐng)域里的領(lǐng)袖。
大家都知道阿里巴巴的企業(yè)文化其中一點(diǎn)就是“武俠文化”,每個(gè)人都得有一個(gè)“花名”。最初,李錫春就想叫“春哥”,但因?yàn)闆](méi)有出處,被否決了。他想既然要認(rèn)真取一個(gè)“花名”,那就要取個(gè)領(lǐng)袖的名字,至少得是某一領(lǐng)域的領(lǐng)袖!腦海中冒出“初平”兩字。“初平”,黃大仙的本名,出生于李錫春的故鄉(xiāng)浙江金華,并在金華的山中修煉得道升仙,現(xiàn)在在港澳臺(tái),東南亞一帶流傳甚廣。李錫春講到自己花名的出處時(shí),神采奕奕。
在阿里巴巴的七年里他收獲頗豐,從B2B到C2C再到B2C里的O2O,李錫春把這些模式摸了個(gè)遍。初到阿里,接觸的就是B2B,不久他就為這種以銷售為導(dǎo)向的模式感到擔(dān)憂。所以在一年零四個(gè)月以后他調(diào)到了阿里剛成立的部門(mén)——渠道部。在那里他獲得了八字箴言“平等意識(shí),契約精神”一直受用至今。再后來(lái),轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶,那里是對(duì)他文化沖擊最大的一個(gè)地方,當(dāng)他還在B2B煎熬時(shí),他的精神其實(shí)就已經(jīng)勾搭上了淘寶、支付寶的那群非人類,簡(jiǎn)直就是現(xiàn)代版的“身在曹營(yíng)心在漢”啊!因?yàn)橐恢笔艿椒侨祟愃季S的熏陶,他的思路很快速地就從B2B轉(zhuǎn)換成了C2C。在用七年的時(shí)間,把電商模式轉(zhuǎn)了個(gè)遍,看清了每個(gè)模式的問(wèn)題和瓶頸后,他不想再依靠阿里現(xiàn)成的流量去做項(xiàng)目,他要挑戰(zhàn)從零開(kāi)始!他把這七年的經(jīng)歷都當(dāng)成了戰(zhàn)前模擬,是時(shí)候踏上真正的戰(zhàn)場(chǎng)了!
2013年上半年,李錫春逐漸萌生了離開(kāi)阿里巴巴的想法,這個(gè)想法逐漸清晰,終于他決定在與阿里的七周年那一天辦理離職手續(xù),了結(jié)了這段“癢期”。
從零開(kāi)始 緣續(xù)步步高
“既然在電商行業(yè)專心做了,當(dāng)然希望在這片江湖上留下痕跡!”
就在萌生離職的想法后,機(jī)緣巧合碰到了步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填,被王填招至麾下。之后,似乎看不到他的半點(diǎn)猶豫,似乎是抱著一分鐘也不想在阿里多待的念頭,又或許是對(duì)真戰(zhàn)場(chǎng)的躍躍欲試,他7月6日與步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填相遇,8月20日就神速到崗了。
上了真戰(zhàn)場(chǎng)后,戰(zhàn)場(chǎng)上的節(jié)奏遠(yuǎn)比他想的要快多了,團(tuán)隊(duì)主力人員幾乎10月中旬才到位,而“步步高網(wǎng)上商城”的“預(yù)產(chǎn)期”就在兩個(gè)月后。為了讓“步步高網(wǎng)上商城”順利誕生,李錫春省略了新組團(tuán)隊(duì)的融合過(guò)程,犧牲了一些客戶體驗(yàn)功能。這個(gè)1983年生的年輕CEO,現(xiàn)在回想那時(shí)的一腔熱血,覺(jué)得自己有些昏了頭,李說(shuō),如果在給他一次機(jī)會(huì),他首要做的事就是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心融合在一起。因?yàn)槿绻麍F(tuán)隊(duì)間錯(cuò)過(guò)了最佳的融合期,后面會(huì)花掉更多的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ),還有可能面臨補(bǔ)不回來(lái)的危險(xiǎn)!
現(xiàn)在步步高電商在這位年輕CEO的帶領(lǐng)下,初見(jiàn)成效。最近他常常接到同行同業(yè)者打來(lái)的電話,希望能夠前去步步高電商參觀學(xué)習(xí),他很高興已經(jīng)得到了同行的認(rèn)可。未來(lái)的終極目標(biāo)就是沖出全國(guó),沖向全球!
“零售世家”走出來(lái)的80后電商CEO
李錫春從純電商平臺(tái)回歸到傳統(tǒng)零售業(yè)中做電商,似乎是找到了一種歸屬感,做的津津有味。談起這種歸屬感,跟他的家庭和童年是休戚相關(guān)的。
從七八歲開(kāi)始就幫著家人照看“家族生意”——村中一家煙酒雜店。到了十幾歲還偶爾會(huì)幫忙到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上去進(jìn)貨,那個(gè)時(shí)候的李錫春年紀(jì)雖小,但已懂得一些“庫(kù)存管理”,知道什么商品受歡迎,怎么向顧客推薦商品可以對(duì)顧客和自己產(chǎn)生利益最大化。“窮人家的孩子早當(dāng)家”,回想起小時(shí)候的經(jīng)歷,他自己這么覺(jué)得。從小受到家里經(jīng)商的耳濡目染,渴望早一點(diǎn)獨(dú)立,當(dāng)他再大一點(diǎn)的時(shí)候,他賣過(guò)菜、販過(guò)煙、倒賣過(guò)盜版碟,口袋里揣著一本學(xué)生證跟城管大叔講述自己勤工儉學(xué)的不易。但運(yùn)氣不好的時(shí)候還是有的,有一次竟然一車三四百斤的西瓜,被城管無(wú)情沒(méi)收,加起來(lái)400元不到的價(jià)值,卻要支付200元高昂的罰款,于是動(dòng)用了“關(guān)系”,最后罰了50元。看著現(xiàn)在這個(gè)瘦小的春哥,眼前儼然出現(xiàn)一幕:一個(gè)高中小子穿著汗背心蹬著一輛裝滿大西瓜的三輪車。那時(shí)的經(jīng)歷讓他感受到了創(chuàng)業(yè)的艱辛,也讓他跟零售業(yè)有一種剪不斷的情愫。
與步步高的結(jié)緣,使得這位年輕的80后終于再次回歸傳統(tǒng)零售。帶著滿腔熱血,用冷靜的頭腦,勢(shì)必給傳統(tǒng)零售帶來(lái)一次激烈的變革。
在往后的電商領(lǐng)域,春哥會(huì)翻起怎樣的浪花?電商界現(xiàn)在如同動(dòng)物園一般熱鬧,聚集了“天貓”“天狗”“云猴”“飛牛”,未來(lái)不定還有更多動(dòng)物加入進(jìn)來(lái),這會(huì)不會(huì)成為電商界的一次12生肖選拔,而“云猴”能在這場(chǎng)選拔會(huì)中脫穎而出嗎?步步高電商——云猴網(wǎng)又會(huì)怎樣發(fā)展?
欲知更多詳情,敬請(qǐng)收看聯(lián)商網(wǎng)人物訪談節(jié)目《悅談》第三期,嘉賓:步步高電商云猴網(wǎng)CEO李錫春。
。(lián)商網(wǎng) 祝佳娣/文)
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